pos機(jī)錢不到賬的六種原因

①網(wǎng)絡(luò)故障

網(wǎng)絡(luò)故障也叫“單邊賬”，常見于傳統(tǒng)大POS機(jī)上，故障代碼為92。此類交易，銀聯(lián)收到用戶劃款以后，反饋信息給POS機(jī)，但是反饋過程中由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，反饋失敗。銀聯(lián)沒有成功反饋信息給POS機(jī)終端，就會停止劃款，將資金退回刷卡用戶。

②系統(tǒng)維護(hù)升級

很每家支付公司一年都有幾次系統(tǒng)維護(hù)。為避免影響商戶正常業(yè)務(wù)，一般會選擇夜里維護(hù)，此期間會影響到賬，甚至出現(xiàn)無法刷卡、通信失敗等情況。

③在23：00以后的交易

根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定，23:00以后所有交易，算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡，以為第二天就會到賬，其實(shí)這個是時間段刷卡，需要到“第三天”才能到賬。另外，受到結(jié)算時間影響，23:00-凌晨1:00的交易，D+1也可能會延時到賬的。

④對“T+1”到賬時間的誤解

T+1不等于第二天。T表示工作日的意思，比如周五、周六周日刷卡，都是要周一才到賬的，因?yàn)橹芤徊攀枪ぷ魅铡２糠中率忠詾門+1就是第二天，誤以為到賬延時。另外，到賬時間是上午7:00-晚上22:30，此時間段到賬都是正常的，T+1并不是說第二工作日上午，資金馬上就到賬

⑤風(fēng)控交易

此類交易交易常見于仿卡、黑卡行為。一旦銀聯(lián)、發(fā)卡行、或支付公司認(rèn)為該筆交易涉嫌非正規(guī)操作，很有可能會凍結(jié)資金。需用戶提供消費(fèi)小票或其他身份證明，即可解凍資金。正常刷卡，是不會出現(xiàn)此類情況而凍結(jié)資金的，另外，選擇正規(guī)的支付品牌機(jī)是能極大的避免這種風(fēng)控風(fēng)險的，這里推薦新中付這類實(shí)時到賬的正規(guī)一清機(jī)器。

⑥支付公司的問題

這個比較常見于“二清機(jī)”，現(xiàn)在已經(jīng)很少了，不同于一清機(jī)資金由網(wǎng)聯(lián)統(tǒng)一結(jié)算。二清機(jī)終端是由支付公司結(jié)算的，如果該支付公司收到用戶刷卡資金，由于各種原因沒有給結(jié)算，就會導(dǎo)致刷卡到賬不及時情況，嚴(yán)重甚至直接吞噬用戶刷卡資金。在辦理POS前，可以先在銀聯(lián)官網(wǎng)上查看這家支付公司是否擁有銀聯(lián)支付牌照。建議大家使用一清支付公司自己的POS產(chǎn)品，以免給您造成不必要的損失。

POS機(jī)刷卡后不到賬是什么原因？

一、pos機(jī)是哪種到賬方式？

一般現(xiàn)在的機(jī)器多是T+1到賬的，意思就是第二天到賬。這里的第二天到賬需要注意，如果是遇到周六周末，或者是法定節(jié)假日是不能到賬的。這是銀聯(lián)的規(guī)定，并不是誰都可以解決的。還有一種即時到賬的，是pos機(jī)公司直接墊付的，是需要收取一部分的手續(xù)費(fèi)，一般是每筆2元。

二、刷卡、結(jié)算不成功

1、是不是單邊賬？那么什么是單邊賬呢？單邊賬是指交易沒有成功，客戶雖然收到扣款短信，但是錢不會支付給商家，錢會由銀行返還給持卡人。

2、pos機(jī)支付公司沒有給商家結(jié)算，也就是銀行已經(jīng)把刷卡金結(jié)算給了支付公司，而支付公司沒有結(jié)算給商家。這種情況只有在二清支付公司會發(fā)生，一清支付公司因受人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管，基本不會發(fā)生這種情況。首先你確定一下你的pos機(jī)是不是二清支付公司的pos機(jī)，如果是二清公司的pos機(jī)那你就該小心了。如果支付公司沒有結(jié)算，找支付公司要錢或通過法律途徑解決。

3、還有一種情況可能大家想不到，那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶，客戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡等原因，而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對一下結(jié)算卡信息，核對銀行是否真的沒到賬。

4、支付公司結(jié)算資料錄入錯誤，這種情況通常在第一次結(jié)算時發(fā)生，因?yàn)榻Y(jié)算信息錄入錯誤，支付公司款項(xiàng)無法劃轉(zhuǎn)成功。

5、身份證和銀行卡必須是同一人，如果不是同一個人，款項(xiàng)也是無法劃轉(zhuǎn)成功的。此外，身份證必須在有效期以內(nèi)，如果身份證過期，款項(xiàng)也是無法劃轉(zhuǎn)成功的。

6、客戶沒有收到扣款短信，認(rèn)為沒有結(jié)算成功。有些客戶沒有收到扣款短信就認(rèn)為錢沒有結(jié)算給他。銀聯(lián)劃轉(zhuǎn)資金有時沒有短信提醒的，打電話給銀行認(rèn)真核對一下。

7、還有一種就是系統(tǒng)顯示已經(jīng)結(jié)算成功，但是客戶沒有收到款式，這個時候就需要聯(lián)系客服進(jìn)行解決。一般客戶會要求提供結(jié)算卡的流水賬單，只要提交了流水賬單，經(jīng)過系統(tǒng)及人工復(fù)核確認(rèn)，這筆款項(xiàng)是可以安排重新結(jié)算的！

三、銀聯(lián)拒付

這是用于商家的刷卡資金出現(xiàn)問題，或者是涉及到一些案件，被銀聯(lián)止付。這種一般很少見，如果是出現(xiàn)這種問題及時聯(lián)系您的辦理公司，他們的后臺會顯示因?yàn)槭裁丛蛑垢叮枰鶕?jù)原因解封您的資金。

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