pos機打印出的小票丟了:

如果是已經(jīng)進行結(jié)算的小票自己是不能重新在pos機上面進行重新打

印的，那么我們應(yīng)該要怎么做呢?只要大家辦理的pos機產(chǎn)品是正規(guī)的

一清機器的，并且自己的pos機產(chǎn)品是支持進行電子簽名的，大家就

可以在代理人進行調(diào)節(jié)取一下電子小票。

為什么要保留小票呢？

多年積累的經(jīng)驗告訴我們：很多消費者在刷卡以后，可能記不清楚這

筆消費發(fā)生在哪，就會打電話到銀行咨詢。這時，銀行就會調(diào)單，那

么商戶就需要提供小票作為消費的證據(jù)。（小票一定要客戶本人簽字

，字跡一定要工整）所以這個時候，只有出示小票才能證明這筆消費

是客戶確實在商戶這里消費的。（切記小票一定要保留好，必須本人

親筆簽字，不是本人的，一定要拍下身份證照片）

如果小票在期限內(nèi)丟失了怎么辦，遇到客戶不承認這筆交易商戶，就

后無法提供客戶的消費依據(jù)，很可能就會需要商戶來賠付此款項！如

果已經(jīng)丟失了，會導(dǎo)致得不償失， 但如果機器同時帶有電子簽名的

，刷卡的時候盡量讓客戶電子簽名，電子簽名在系統(tǒng)里面隨時能調(diào)取

，及時小票紙質(zhì)遺失掉也不用擔(dān)心。

pos機結(jié)算小票需要保留多久呢?

小編建議大家保留pos機小票最好是保留在六個月以上，因為大家刷

卡主要是通過銀聯(lián)來進行結(jié)算的，用戶在刷完卡之后該交易就轉(zhuǎn)入用

戶的賬戶中了，如果在這六個月期間遇到任何問題的，大家就可以憑

小票來請銀聯(lián)來進行調(diào)單查看了。

那么按照保險起見，小編還是建議大家最好是保留小票在半年以上是

比較好的，大家可以專門買-一個放置小票的小收納箱，這樣就不要

會擔(dān)心出現(xiàn)弄丟小票的情況出現(xiàn)了。

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