超市收銀pos機(jī)操作步驟

一、開(kāi)機(jī)

　　營(yíng)業(yè)前，檢查電子收款機(jī)各部分線(xiàn)路是否連通，外部設(shè)備是否正

常連接。若一切正常，分別打開(kāi)UPS電源、收款機(jī)主機(jī)及顯示器電源

，此時(shí)系統(tǒng)進(jìn)行自檢，自動(dòng)讀取數(shù)據(jù)，讀取完畢，進(jìn)入初始畫(huà)面。同

時(shí)打開(kāi)刷卡機(jī)。

二、選擇是否脫機(jī)使用

　　1.如果選擇“不”,則是一種不與企業(yè)的局域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)而單機(jī)使用

的方法，這種方法一般在局域網(wǎng)出現(xiàn)故障時(shí)使用。脫機(jī)使用時(shí)，不能

使用企業(yè)內(nèi)部的會(huì)員卡及儲(chǔ)值卡。在使用期間發(fā)生的銷(xiāo)售信息，當(dāng)時(shí)

不能上傳到網(wǎng)絡(luò)中，但下次聯(lián)網(wǎng)使用時(shí)可以把本次的數(shù)據(jù)上傳到網(wǎng)絡(luò)

中。

　　2.如果選擇“是”,則聯(lián)網(wǎng)使用。在程序正常時(shí)，一般選擇此種

狀態(tài)。

　　三、下載網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)

　　在選擇聯(lián)網(wǎng)使用時(shí)，單機(jī)開(kāi)始下載相關(guān)數(shù)據(jù)。下載內(nèi)容包括：操

作人員數(shù)據(jù)、商品信息數(shù)據(jù)、商品庫(kù)存數(shù)據(jù)、商品打折數(shù)據(jù)、商品條

形碼數(shù)據(jù)、商品內(nèi)部代碼數(shù)據(jù)。

　　四、輸入密碼，登錄系統(tǒng)

　　下載完數(shù)據(jù)后，操作員準(zhǔn)備登錄系統(tǒng)，此時(shí)應(yīng)在屏幕上出現(xiàn)的對(duì)

話(huà)框中輸入員工代碼、登錄口令及收銀班次，然后按“確定”,如圖1

所示。輸入完畢，收款機(jī)進(jìn)入待機(jī)收款狀態(tài)。

五、歡迎顧客

　　收銀員看到顧客來(lái)到收銀臺(tái)前結(jié)賬時(shí)，應(yīng)面帶笑容，聲音自然地

向顧客問(wèn)候，常用的問(wèn)候語(yǔ)有：

　　（1）“歡迎光臨！”

　　（2）“您好！”

　　（3）“上午好/中午好/下午好/晚上好！”

　　六、輸機(jī)

　　1.掃描商品

　　在超市，收銀員與顧客結(jié)算時(shí)，首先協(xié)助顧客將其所選購(gòu)的商品

放在收銀臺(tái)上，然后掃描商品。在銷(xiāo)售系統(tǒng)中，屏幕上顯示銷(xiāo)售界面

。

將每件商品的條形碼正對(duì)激光平臺(tái)或掃描槍輕輕一掃，睿納POS機(jī)

POS機(jī)，當(dāng)聽(tīng)到“嘟”的聲響后，證明掃描成功，此時(shí)光標(biāo)停留在數(shù)

量欄，顯示數(shù)量為“1”,如果顧客購(gòu)買(mǎi)同一種商品的數(shù)量超過(guò)1,可直

接在數(shù)量欄中輸入該種商品數(shù)量或逐一掃描每件商品，同種商品的數(shù)

量將自動(dòng)累加。

　　每掃描一件商品，將自動(dòng)換行顯示該商品信息。如遇掃描失敗，

可改用手工錄入商品代碼。

　　所有商品掃描完成后，確認(rèn)付款。

　　2.確認(rèn)支付

　　確認(rèn)支付時(shí)，屏幕上出現(xiàn)付款對(duì)話(huà)框。

七、對(duì)商品進(jìn)行消磁

什么是POS機(jī)？

POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計(jì)算機(jī)文件內(nèi)，透過(guò)計(jì)算機(jī)

收銀機(jī)聯(lián)機(jī)架構(gòu)，商品上之條碼能透過(guò)收銀設(shè)備上光學(xué)讀取設(shè)備直接

讀入后（或由鍵盤(pán)直接輸入代號(hào)）馬上可以顯示商品信息（單價(jià)，部

門(mén)，折扣...）加速收銀速度與正確性。每筆商品銷(xiāo)售明細(xì)資料（售

價(jià)，部門(mén)，時(shí)段，客層）自動(dòng)記錄下來(lái)，再由聯(lián)機(jī)架構(gòu)傳回計(jì)算機(jī)。

經(jīng)由計(jì)算機(jī)計(jì)算處理即能生成各種銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析信息當(dāng)為經(jīng)營(yíng)管理依

據(jù)。

POS機(jī)是通過(guò)讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息，由POS操作人員

輸入交易金額，持卡人輸入個(gè)人識(shí)別信息（即密碼），POS把這些信

息通過(guò)銀聯(lián)中心，上送發(fā)卡銀行系統(tǒng)，完成聯(lián)機(jī)交易，給出成功與否

的信息，并打印相應(yīng)的票據(jù)。POS的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀

行卡的聯(lián)機(jī)消費(fèi)，保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確，避免了手工查詢(xún)

黑名單和壓?jiǎn)蔚确彪s勞動(dòng)，提高了工作效率。

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