1、pos機(jī)亂扣費(fèi)怎么投訴

如果消費(fèi)者遇到pos機(jī)亂扣費(fèi)這種情況，可以撥打95516進(jìn)行投訴，向銀聯(lián)提供銀行的卡號(hào)、交易時(shí)間、金額、商戶名稱、地址以及編號(hào)等信息，同時(shí)保留好刷卡的單據(jù)，并將單據(jù)傳真至中國(guó)銀聯(lián)，銀聯(lián)將會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。
pos機(jī)亂扣費(fèi)直接撥打發(fā)卡行電話，向客服反映情況，客服會(huì)核實(shí)情況后為自己解決。
一、pos機(jī)不用了怎么注銷呢？
pos機(jī)注銷方法：
1、聯(lián)系給你安裝pos機(jī)的業(yè)務(wù)人員，說(shuō)明注銷pos機(jī)。
2、聯(lián)系pos機(jī)的收款銀行，說(shuō)明需要注銷pos機(jī)。
3、打收款行的客服電話，說(shuō)明需注銷的pos機(jī)編號(hào)，要求注銷pos機(jī)。
二、長(zhǎng)期不用pos機(jī)的話會(huì)自動(dòng)注銷嗎？
1、會(huì)。長(zhǎng)期不用的pos機(jī)會(huì)停掉的，不過(guò)長(zhǎng)期不用不會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用，所有基本沒什么影響。
2、很多第三方支付的機(jī)構(gòu)一般是以三個(gè)月為界限，對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間沒有交易或交易的過(guò)低的商戶作為無(wú)效商戶會(huì)自動(dòng)關(guān)停，所以要保持pos每個(gè)月都是一定的交易量，不然會(huì)有被關(guān)閉的風(fēng)險(xiǎn)。
3、如果pos機(jī)長(zhǎng)期不用的停掉了，那么聯(lián)系之前買POS的代理商，讓他重新給你開通即可。
三、pos機(jī)怎么激活
1、聯(lián)系給你隨行付pos機(jī)的經(jīng)理進(jìn)行信息登記，登記完成后，在24小時(shí)內(nèi)完成激活，否則就只能重新登記。
2、登記后，打開手機(jī)上的隨行付APP。
3、首次登錄需要注冊(cè)，登錄后，我們點(diǎn)擊下方“我的”可以看到有需要認(rèn)證和需要添加的結(jié)算銀行卡。
4、點(diǎn)擊實(shí)名認(rèn)證，輸入信息后點(diǎn)擊確定，幾分鐘后系統(tǒng)就會(huì)審核通過(guò)。
5、然后點(diǎn)擊結(jié)算卡管理，綁定一張用來(lái)收款的銀行卡，以后從pos收取的款項(xiàng)都會(huì)直接到賬到這張銀行卡。
總而言之，POS機(jī)需要投訴，大多數(shù)是因?yàn)檗k理渠道不正規(guī)所導(dǎo)致的。POS機(jī)作為長(zhǎng)期使用的收款工具，申請(qǐng)辦理POS機(jī)一定要選擇正規(guī)渠道，找靠譜的業(yè)務(wù)員或者有資質(zhì)的官網(wǎng)咨詢辦理。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第三十九條
消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：
（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；
（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
（三）向有關(guān)行政部門投訴；
（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

2、如何通過(guò)支付寶pos機(jī)投訴對(duì)方

撥打第三方支付方客服電話進(jìn)行投訴。 我們遇到問(wèn)題,首先直接撥打三方支付機(jī)構(gòu)的客服電話進(jìn)行投訴。一般來(lái)說(shuō),總部接到投訴電話,會(huì)妥善解決大家遇到的問(wèn)題,因?yàn)槊恳患抑Ц丁?br />2.
通過(guò)消費(fèi)維權(quán)平臺(tái)和黑貓投訴平臺(tái)進(jìn)行投訴。 我們可以直接在微信平臺(tái)關(guān)注消費(fèi)維權(quán)平臺(tái)或者在黑貓投訴平臺(tái)進(jìn)行投訴。一般來(lái)說(shuō),我們通過(guò)這兩個(gè)平臺(tái)進(jìn)行投訴,大家的問(wèn)題基本都是通過(guò)藍(lán)牙合理解決的。
查看更多 你好，是可以的。當(dāng)我們想投訴pos機(jī)的問(wèn)題時(shí)，可以先通過(guò)一咨詢我們的客服人員，了解原因是什么，然后請(qǐng)客服人員幫忙解決。如果客服人員不能合理解決大家的問(wèn)題，可以先通過(guò)微信的微信官方賬號(hào)平臺(tái)進(jìn)行投訴，投訴你的問(wèn)題，但是一般來(lái)說(shuō)，我們的辦理產(chǎn)品都是正規(guī)一清產(chǎn)品，客服人員會(huì)在第一時(shí)間幫我們解決問(wèn)題。當(dāng)我們辦理產(chǎn)品的時(shí)候，我們也一必須選擇一個(gè)正規(guī)的組織來(lái)進(jìn)行辦理

3、pos機(jī)亂扣費(fèi)怎么投訴

可以向市場(chǎng)管理部門、工商部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。可以撥打POS機(jī)對(duì)應(yīng)品牌方的支付公司客服電話進(jìn)行投訴，您的投訴會(huì)直接反饋到給您辦理POS機(jī)的業(yè)務(wù)員上級(jí)機(jī)構(gòu)，支付公司會(huì)督促他進(jìn)行整改，若是業(yè)務(wù)員沒有及時(shí)處理會(huì)對(duì)他進(jìn)行相應(yīng)的處罰，投訴基本都能得到妥善解決。或者可以直接撥打12315進(jìn)行投訴。向銀聯(lián)提供銀行的卡號(hào)、交易時(shí)間、金額、商戶名稱、地址以及編號(hào)等信息，同時(shí)保留好刷卡的單據(jù)，并將單據(jù)傳真至中國(guó)銀聯(lián)，銀聯(lián)將會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。
如果涉嫌欺詐，也請(qǐng)向工商和消協(xié)投訴，也可以報(bào)警。POS機(jī)出現(xiàn)亂扣費(fèi)現(xiàn)象，用的不是一清機(jī)，或是些市面上的小品牌，沒有質(zhì)量安全的保障，費(fèi)率和結(jié)算后臺(tái)可以隨意更改等等有很多不安全因素。可能是由于大家辦理的產(chǎn)品是一些不正規(guī)的“二清機(jī)”產(chǎn)品，“二清機(jī)”是沒有獲得央行所授權(quán)的第三方支付牌照，安全性低、穩(wěn)定性差，特別是在費(fèi)率方面是肯定會(huì)出現(xiàn)跳碼的問(wèn)題，我們都知道pos機(jī)出現(xiàn)頻繁跳碼的情況出現(xiàn)的話，是肯定會(huì)被銀行進(jìn)行風(fēng)控的，從而對(duì)大家的信用卡產(chǎn)生降額甚至封卡的問(wèn)題出現(xiàn)。
POS機(jī)刷卡之后不到賬原因：
1、網(wǎng)絡(luò)故障
2、支付公司問(wèn)題
3、風(fēng)控交易
4、根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定，23:00以后所有交易，算第二天的，很多用戶凌晨23:00刷卡，以為第二天就會(huì)到賬，其實(shí)這個(gè)是時(shí)間段刷卡，需要到第三天才能到賬，另外受到結(jié)算時(shí)間影響，23:00
凌晨1:00的交易，D+1也可能會(huì)延時(shí)到賬的，所以不建議此時(shí)間段刷卡。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：
（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；
（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
（三）向有關(guān)行政部門投訴；
（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

4、POS機(jī)怎么投訴?

一、找支付機(jī)構(gòu)投訴

如果是不小心通過(guò)短信、電銷、郵箱等不正規(guī)的渠道辦理POS機(jī)被套路了押金或是保證金，或是線下辦理對(duì)接代理商/業(yè)務(wù)員有糾紛等問(wèn)題，都可以通過(guò)撥打POS機(jī)對(duì)應(yīng)支付機(jī)構(gòu)的官方電話進(jìn)行投訴。

支付機(jī)構(gòu)收到投訴后，會(huì)下發(fā)通知給代理商/業(yè)務(wù)員所屬的機(jī)構(gòu)服務(wù)商（總經(jīng)銷）要求整改并處理。

若超時(shí)未及時(shí)處理，通常支付機(jī)構(gòu)會(huì)對(duì)客訴問(wèn)題進(jìn)行代為賠付，并對(duì)機(jī)構(gòu)服務(wù)商進(jìn)行相應(yīng)的罰款，一般投訴問(wèn)題都可以得到妥善解決。

二、找權(quán)威平臺(tái)投訴

如果POS機(jī)問(wèn)題投訴到支付機(jī)構(gòu)后未妥善解決，可以嘗試「黑貓投訴平臺(tái)」或「聚投訴平臺(tái)」。

通常支付機(jī)構(gòu)對(duì)于外部投訴都很重視，再加上有外部平臺(tái)施壓處理效率會(huì)不一樣。

5、怎么投訴辦pos機(jī)的業(yè)務(wù)員

1.我們直接可以撥打POS機(jī)對(duì)應(yīng)品牌方的支付公司客服電話去投訴。因?yàn)镻OS機(jī)的業(yè)務(wù)員都是和第三方支付公司合作的。
      2.如果我們是通過(guò)正規(guī)的POS機(jī)代理商辦理POS機(jī)的話,那么我們是可以通過(guò)給POS機(jī)第三方支付公司打電話來(lái)投訴的。
      3.但是如果我們不是正規(guī)的POS機(jī)代理商辦理POS機(jī),那么根本就不可能通過(guò)這樣的方式去投訴了。
      4.因?yàn)椴徽?guī)的POS機(jī)代理商很有可能并沒有得到POS機(jī)公司的授權(quán)。他這種行為屬于違法的行為了,我們可以選擇報(bào)警。
      5.第三方支付公司和POS機(jī)代理商先合作的時(shí)候都會(huì)簽署協(xié)議的。所以如果我們有任何的問(wèn)題,都可以向第三方支付公司去投訴。
      6.這樣第三方支付公司也會(huì)根據(jù)我們投訴的情況去和POS機(jī)代理商進(jìn)行溝通。這樣的話就可以幫助我們解決問(wèn)題了。

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