1、pos機(jī)騙局399服務(wù)費(fèi)怎么投訴?

您好，感謝您對(duì)拉卡拉的關(guān)注和支持。

拉卡拉集團(tuán)是聯(lián)想控股成員企業(yè)，成立于2005年，是目前中國(guó)最大的線下支付公司，2011年第一批獲得中國(guó)人民銀行頒發(fā)的《支付業(yè)務(wù)許可證》。 拉卡拉是中國(guó)便民金融服務(wù)的開創(chuàng)者及領(lǐng)導(dǎo)者，拉卡拉在全國(guó)超過300個(gè)城市投資了超過10萬(wàn)臺(tái)自助終端，遍布所有知名品牌便利店、商超、社區(qū)店，每月為超過1500萬(wàn)人提供信用卡還款、水電煤氣繳費(fèi)等公共繳費(fèi)服務(wù)。 2007年9月，拉卡拉與平安銀行簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方在電子賬單以及信用卡還款展開合作。隨后，拉卡拉陸續(xù)與其他商業(yè)銀行上展開了類似的合作。拉卡拉已經(jīng)與中國(guó)銀聯(lián)以及包括工、農(nóng)、中、建四大國(guó)有商業(yè)銀行在內(nèi)50余家銀行建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。在任何一個(gè)拉卡拉便利支付點(diǎn)，利用拉卡拉的智能刷卡終端，用戶可以使用帶有銀聯(lián)標(biāo)志的借記卡為指定信用卡進(jìn)行還款，支持所有銀行的借記卡及拉卡拉簽約服務(wù)銀行的信用卡。
拉卡拉祝您生活愉快！ 如果消費(fèi)者遇到商家通過pos機(jī)騙取激活費(fèi)，那么消費(fèi)者撥打12315是有用的。發(fā)生以下三種情形，消費(fèi)者可以打12315進(jìn)行投訴：

1、消費(fèi)者的權(quán)益受到損害，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄；

2、消費(fèi)者在消費(fèi)的時(shí)候，消費(fèi)者的合法權(quán)益受到了侵害；

3、消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品以及制售假冒偽劣商品的“黑窩點(diǎn)”。

因此消費(fèi)者遇到pos機(jī)騙激活費(fèi)的情況，撥打12315是有用的。

2、pos機(jī)商戶說什么封卡是騙局嗎

不一定就是騙局，可能有以下原因:（1）由于我們大家在使用pos機(jī)的過程中，刷卡的單筆金額超過了所限制的額度方面，一般來(lái)說我們大家在辦理了pos機(jī)產(chǎn)品之后代理商都是會(huì)告訴我們單日以及單筆的具體刷卡額度的，如果說我們超過了這個(gè)額度之后，是會(huì)出現(xiàn)被停封的情況出現(xiàn)的。
（2）在使用pos機(jī)刷卡的過程中由于我們大家在違規(guī)的操作使用pos機(jī)，就比如說我們大家使用pos機(jī)來(lái)進(jìn)行違規(guī)的套現(xiàn)，出現(xiàn)這種套現(xiàn)的情況出現(xiàn)的話，是會(huì)被進(jìn)行停封的。
（3）pos機(jī)出現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)控制的情況出現(xiàn)，就比如說我們大家刷偽卡的情況，或者是違規(guī)了支付機(jī)構(gòu)的需求的話，是會(huì)被支付機(jī)構(gòu)關(guān)停的。

3、樂購(gòu)pos機(jī)有騙局嗎

有。
樂購(gòu)刷pos機(jī)，推銷員會(huì)套路你辦理POS機(jī)，說是沒有任何費(fèi)用，只需要激活注冊(cè)后，首刷1000，就可以正常使用，但是在你刷了之后會(huì)直接扣費(fèi)200元，且沒有任何的說法這筆費(fèi)用是來(lái)干什么的，所以是有騙局的。
POS機(jī)的中文意思是“銷售點(diǎn)”，全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。

4、遇到拉卡拉刷卡機(jī)騙局應(yīng)該怎么維權(quán)?

遇到拉卡拉刷卡機(jī)騙局應(yīng)該先撥打拉卡拉總部的投訴電話投訴，如果投訴后沒有解決問題，可以聯(lián)合其他受騙的用戶到人民銀行投訴。一般情況下可以撥打?qū)?yīng)的POS機(jī)品牌方的支付公司客服進(jìn)行投訴，如果只是投訴押金的問題，可以找辦理業(yè)務(wù)的上級(jí)機(jī)構(gòu)，如果沒有及時(shí)處理的話可以找支付公司投訴，支付公司會(huì)把押金返還到你的賬戶上。

第二種方法就是黑貓投訴平臺(tái)，無(wú)論是哪一種情況都可以在這里投訴，基本上都可以得到解決。也可以撥打銀聯(lián)客服進(jìn)行投訴，銀聯(lián)會(huì)監(jiān)管支付公司，情況屬實(shí)的話會(huì)責(zé)令支付公司整改，要是到了這一步就說明問題已經(jīng)很嚴(yán)重了，投訴已經(jīng)不重要了，最好的辦法就是維護(hù)自己的合法權(quán)益。

POS機(jī)在使用過程中會(huì)遇到一些常見的套路，用戶可以提現(xiàn)了解一下，一旦遇到也能及時(shí)避免。辦理的POS機(jī)是不正規(guī)的機(jī)器，本以為賺便宜了，辦理了低費(fèi)率或不要錢免費(fèi)領(lǐng)取的POS機(jī)，也不知道機(jī)器的來(lái)源是否受銀監(jiān)部的監(jiān)管，導(dǎo)致刷卡后錢不到賬想要找人投訴都不知道找誰(shuí)，只能自己承受損失。

正規(guī)的POS機(jī)是受銀監(jiān)會(huì)監(jiān)管的，如果在使用機(jī)子的時(shí)候發(fā)現(xiàn)扣了服務(wù)費(fèi)或押金的，就認(rèn)為上當(dāng)了，遇到這種情況可以直接找代理商退款退機(jī)子，如果代理商也解決不了問題的話，可以找機(jī)子所屬支付機(jī)構(gòu)來(lái)解決。還有一種情況一定要引起警惕，如果收到內(nèi)容為機(jī)器要停止使用，請(qǐng)回復(fù)收貨信息公司會(huì)郵寄新款機(jī)器。這種短信不要理會(huì)，騙子想要從中購(gòu)買大量用戶信息。如果按照騙子的操作，不僅收不到機(jī)器，還可能會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失。

如想辦理刷卡機(jī)的話，可以直接帶著所需要資料到任何一家銀行都是可以進(jìn)行辦理的，具體需要什么資料還是去銀行柜臺(tái)咨詢了解，因?yàn)槊考毅y行要求及政策都有差異，讓工作人員幫你辦理。也可以找第三方支付公司代理商申請(qǐng)，第三方機(jī)器跟銀行機(jī)子是一樣的?，F(xiàn)在市面很多都是第三方多
免費(fèi)送刷卡機(jī)，是希望你使用刷卡收款，會(huì)有手續(xù)費(fèi)的提成
準(zhǔn)備辦理的時(shí)候，要問清楚以下幾點(diǎn)，避免辦理時(shí)的貓膩。
1.該機(jī)器首次刷卡收款時(shí)，是否會(huì)扣除一筆錢作為“服務(wù)費(fèi)”（或稱作“凍結(jié)押金”）？扣多少？
目前很多品牌的機(jī)器，都采取了類似“凍結(jié)多少錢，刷卡收款滿多少金額返還”的押金模式?！皟鼋Y(jié)金”越高，用戶辦理的意向就越低。因此為了成功“拿下你”，在你辦理之前，有些代理商不主動(dòng)告訴你，首刷要扣你一筆錢的情況。等你辦理了，鴨子煮熟了再說...
2.該筆錢是否刷夠一定交易量返還？
你不問的話，即時(shí)你達(dá)標(biāo)了交易量，有些代理商也不返還你這筆錢。
3.以何種方式返還（系統(tǒng)自動(dòng)還是人工）？
系統(tǒng)自動(dòng)返還的話，到了返還時(shí)間，留意賬戶是否到賬。人工返還的話，記得問代理商要，有時(shí)不一定是代理商不想給，也有可能客戶太多會(huì)疏忽遺漏，因此到了時(shí)間點(diǎn)一定記得主動(dòng)過問一下。
4.是返還現(xiàn)金還是手續(xù)費(fèi)抵扣券？
某些品牌的政策，返還的不是現(xiàn)金，而是刷卡收款手續(xù)費(fèi)抵扣券，這個(gè)也要在辦理之前問清楚，避免不愉快。 這個(gè)時(shí)候就要及時(shí)報(bào)警，而且一定要尋求警方的幫助，然后也可以直接和刷卡機(jī)的相關(guān)工作人員進(jìn)行聯(lián)系，而且平時(shí)一定要提高防詐騙的意識(shí)和能力。 遇到這種情況的話應(yīng)該及時(shí)的報(bào)警或者是向法院提起上訴，可以維護(hù)自己的合法權(quán)益。 可以去工商局維權(quán)，向工商局的工作人員舉報(bào)他們，然后他們就會(huì)被抓起來(lái)。

5、POS機(jī)騙局:首刷需過筆流水,但扣押金不還

如果我的錢丟大街上，丟了也就丟了。但是被人騙走，總歸是不爽的，何況他的態(tài)度還那么的差。

事情的起因是：我爸硬要我弄個(gè)POS機(jī)，說不用放著就放著唄，又不用錢。拗不過老人家，開就開吧。于是就發(fā)生了這件不愉快的事，我被騙了？

然后我就去申請(qǐng)了，機(jī)子寄過來(lái)是不用錢的，寄給我后客服就拉了一個(gè)激活群，接著一直催綁定機(jī)子，說不激活會(huì)影響個(gè)人信用記錄。

還說激活機(jī)子需要過筆流水，500-1000元。于是我就刷了一筆500元，結(jié)果到賬才198.25元，扣除手續(xù)費(fèi)2.75元，還有299元不知所蹤。

問群里的客服，說是被扣了299元的押金，之后根據(jù)我的消費(fèi)記錄到賬。如果我這邊刷卡刷的多，最快3個(gè)月到；如果偶爾刷一刷，就需要6個(gè)月才能到；如果首次刷了之后都不刷的話，這299元就沒有退了。

重點(diǎn)是：客服催你綁定機(jī)子，激活機(jī)子的時(shí)候并沒有告知你會(huì)有押金這回事。

客服說首刷之后不刷，299元就不退了。于是我在之后又刷了一筆10元的流水，但是根本沒提現(xiàn)到銀行卡，看提現(xiàn)記錄，也只顯示500元出款成功這一條。

沒有提現(xiàn)到銀行卡就算了，連盛付通APP上面的賬戶余額也顯示為0。APP上顯示賬戶余額大于100元可提現(xiàn)，所以我這筆流水扣除手續(xù)費(fèi)應(yīng)該還有9.94元到賬戶余額但是提現(xiàn)不了，氣憤的是賬戶余額顯示為0。

收支明細(xì)可以清楚看到我首刷余額提現(xiàn)了198.25元，第二次刷并沒有余額提現(xiàn)，但是又清楚顯示收款資金入賬10元，扣除收付費(fèi)0.06元，那請(qǐng)問這9.94元到哪了呢？正常來(lái)說是應(yīng)該到賬戶余額，然后因?yàn)橘~戶余額需要大于100元才可以提現(xiàn)，這9.94元不滿足條件，所以卡在賬戶余額里。很可惜，9.94元不知所蹤，賬戶余額為0。

重點(diǎn)是：跟客服反映后，客服給的回答是你怎么不多刷點(diǎn)？刷個(gè)一百刷個(gè)五六十元也好。我就想說我刷個(gè)10元，扣除手續(xù)費(fèi)還有9.94元，9.94元不是錢嗎？然后就一直沒下文了，直到現(xiàn)在也沒有解決。

所以，真真切切把我給惡心到了。因?yàn)樘岈F(xiàn)記錄只顯示首刷500元那一條，所以我相信6個(gè)月后也不會(huì)返還給我押金的，第二次刷又根本不到賬，不敢再刷也不會(huì)再刷，這完完全全是消費(fèi)欺詐，需要押金也沒有提前告知，違法背德。

然后，我就上黑貓投訴了。

投訴完，心情果然好了一點(diǎn)，接下來(lái)就是等結(jié)果了。希望大家不要再入這個(gè)坑！最后給大家曝光一下這家公司：上海盛付通電子支付服務(wù)有限公司。POS機(jī)：盛店寶POS機(jī)

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