1、pos機(jī)操作常識

1. POS機(jī)使用有什么注意事項(xiàng)
1、使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、操作員每天營業(yè)終了，應(yīng)執(zhí)行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機(jī)時(shí)，必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。 3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。

4、做交易時(shí)若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”，造成重復(fù)扣帳。 5、持卡人密碼輸入。

為保證交易的安全，公用POS在交易時(shí)，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼，操作員直接按POS“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易，交易成功。 6、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發(fā)卡行查詢。

7、對打印出的簽購單上的交易類型需認(rèn)真審查，以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”，或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯(cuò)帳。
2. pos機(jī)使用有什么要注意的
核對消費(fèi)小票上的金額是否正確，確認(rèn)后卡號、姓名無誤后本人進(jìn)行簽字。

不要找人帶簽，如果銀行方面調(diào)單，發(fā)現(xiàn)不是本人簽字，即使你正常消費(fèi)也會(huì)被認(rèn)為是在變現(xiàn)。很多人購物小票簽完出門隨手就扔了，萬一出現(xiàn)調(diào)單查詢你又對不上那會(huì)很麻煩，所以就消費(fèi)小票最好是保留半年以上。

最重要的一點(diǎn)，有時(shí)由于一些原因會(huì)導(dǎo)致刷卡失敗，這是有些人就會(huì)繼續(xù)刷，刷10000出不來，那就刷9500，還是不行，那在刷9000，直到刷成功為止。這樣做的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)很大，不止容易造成資金的損失，還會(huì)被銀行風(fēng)控系統(tǒng)判定變現(xiàn)嫌疑。

一定要記住，最多刷兩次，還是不行就聯(lián)系消費(fèi)單位和發(fā)卡行，問題解決后在刷，這樣就避免了不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
3. 如何正確操作POS機(jī)
刷卡金額：我們?yōu)榭蛻艮k理的pos機(jī)，在輸入客戶的消費(fèi)金額時(shí)，需要有專人手動(dòng)輸入。請一定要牢記，后面是精確到分的，不要少輸了兩位，造成不必要的損失。

刷卡后不出票：如果出現(xiàn)這種情況，收銀員不要著急，這是熱敏打印紙使用完了或是卡紙了。這樣是消費(fèi)成功了還是沒有消費(fèi)成功呢？千萬不要急。如果是卡紙，那打開熱敏蓋子，抽出一部分，再扣好蓋子。如果沒有小票紙，或打印了一半。那就換紙，進(jìn)行重新打印即可。熱敏紙一定要放對，避免打印不上。

一定要讓持卡人簽字，而且簽銀行卡本人的名字。如果是信用卡，信用卡正面都有姓名的漢語全拼。

小票一定要有效保管至少一年，以備銀行調(diào)單使用。如出現(xiàn)銀行卡盜刷、套刷、非正常交易時(shí)，銀行會(huì)來調(diào)單，而持卡人刷卡時(shí)簽字的小票就是證據(jù)。
4. 刷卡機(jī)怎么操作
第一種： ID實(shí)時(shí)聯(lián)機(jī)通訊消費(fèi)系統(tǒng).

（一）系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)是：成本低廉，卡片與窗口機(jī)都較低. 在刷卡消費(fèi)時(shí)，電腦必須打開.

（二）此系統(tǒng)需要以下配置：

1：窗口機(jī)（就是食堂有多少個(gè)打買飯的窗，就需要多少臺(tái)）；

2：通訊轉(zhuǎn)換器（作用是消費(fèi)機(jī)與電腦連接交換數(shù)據(jù)的，整套消費(fèi)系統(tǒng)只需要一臺(tái)轉(zhuǎn)換器）；

3：發(fā)讀器（用來發(fā)卡與充錢的，一套系統(tǒng)只需要一臺(tái)）；

4：用戶卡（就是整個(gè)食堂有多少人來刷卡吃飯，就要配多少張卡）； 5：電腦（一般用戶自己準(zhǔn)備）

第二種： ID聯(lián)脫一體消費(fèi)系統(tǒng).

（一） 系統(tǒng)優(yōu)優(yōu)點(diǎn)是：成本相對低廉， 比第一種多了服務(wù)器，在日常使用時(shí)電腦可以不打開.

（二） 些系統(tǒng)需要以下配置：

1：窗口機(jī)（就是食堂有多少個(gè)打買飯的窗，就需要多少臺(tái)）；

2：通訊轉(zhuǎn)換器（作用是消費(fèi)機(jī)與電腦連接交換數(shù)據(jù)的，整套消費(fèi)系統(tǒng)只需要一臺(tái)轉(zhuǎn)換器）； 3：發(fā)讀器（用來發(fā)卡與充錢的，一套系統(tǒng)只需要一臺(tái)）；

4：用戶卡（就是整個(gè)食堂有多少人來刷卡吃飯，就要配多少張卡）；

5： 服務(wù)器（整套系統(tǒng)需要配服務(wù)器一臺(tái)，一臺(tái)服務(wù)器最多可以接30-40臺(tái)消費(fèi)機(jī)）

6：電腦（一般用戶自己準(zhǔn)備）

第三種： 傳統(tǒng)IC消費(fèi)系統(tǒng).

（一）系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)是：可以在平時(shí)使用時(shí)脫離電腦獨(dú)立運(yùn)行，成本高于第一種與第二種.

（二）此系統(tǒng)需要以下配置：

1：窗口機(jī)（就是食堂有多少個(gè)打買飯的窗，就需要多少臺(tái)）；

2：通訊轉(zhuǎn)換器（作用是消費(fèi)機(jī)與電腦連接交換數(shù)據(jù)的，整套消費(fèi)系統(tǒng)只需要一臺(tái)轉(zhuǎn)換器）；

3：發(fā)讀器（用來發(fā)卡與充錢的，一套系統(tǒng)只需要一臺(tái)）；

4：用戶卡（就是整個(gè)食堂有多少人來刷卡吃飯，就要配多少張卡）；

5：電腦（一般用戶自己準(zhǔn)備）

此系統(tǒng)的成本就是窗口機(jī)比ID貴100多元， 用戶卡片比ID的貴5-8毛錢張，其它價(jià)格一樣.

第三種： 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)系統(tǒng).

（一）系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)是：通過TCP/IP在局域網(wǎng)或因特網(wǎng)上通訊交換數(shù)據(jù)，可以實(shí)現(xiàn)大網(wǎng)絡(luò)的組建，比傳統(tǒng)的消費(fèi)更穩(wěn)定，可以在大型企業(yè)單位使用.

（二）此系統(tǒng)需要以下配置：

1：窗口機(jī)（就是食堂有多少個(gè)打買飯的窗，就需要多少臺(tái)）；

2：通訊轉(zhuǎn)換器（作用是消費(fèi)機(jī)與電腦連接交換數(shù)據(jù)的，整套消費(fèi)系統(tǒng)只需要一臺(tái)轉(zhuǎn)換器）；

3：發(fā)讀器（用來發(fā)卡與充錢的，一套系統(tǒng)只需要一臺(tái)）；

4：用戶卡（就是整個(gè)食堂有多少人來刷卡吃飯，就要配多少張卡）；

5：電腦（一般用戶自己準(zhǔn)備）

此系統(tǒng)的成本是四種中最高的，窗口機(jī)比第三種要貴200元左右，其它價(jià)格基本一樣.
5. 怎樣正確的使用POS機(jī)
消費(fèi)：

(1)在POS機(jī)主界面中，選擇“1消費(fèi)”，則進(jìn)入消費(fèi)界面

(2)顯示“請刷卡”界面

(3)正確刷入銀行卡

撤銷：

(1)在POS機(jī)主界面中，選擇“2撤消”，則進(jìn)入撤消功能界面，如圖：

(2)提示“請輸入主管密碼”

(3)輸入需要撤消交易的已消費(fèi)交易憑證號

(4)請刷卡并確認(rèn)

(5)確認(rèn)后自動(dòng)打印兩張憑證。

(6)撤消交易完成

管理：

(1)在主界面顯示的狀態(tài)下 ，選擇“5管理”，則進(jìn)入管理界面，如圖：

(2)管理界面中有七項(xiàng)功能：

①簽到

②柜員

③交易查詢

④參數(shù)

⑤鎖定終端

⑥版本

⑦設(shè)備信息
6. POS機(jī)使用有什么注意事項(xiàng)
你好，POS機(jī)使用應(yīng)注意一下事項(xiàng)：

1、使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、操作員每天營業(yè)終了，應(yīng)執(zhí)行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機(jī)時(shí)，必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。

3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。

4、做交易時(shí)若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”，造成重復(fù)扣帳。

5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS在交易時(shí)，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼.
7. POS機(jī)都有哪些常識
商戶更為關(guān)心所用的POS機(jī)是一清機(jī)還是二清機(jī)。

一清機(jī)一般是由銀聯(lián)、銀行或者第三方支付機(jī)構(gòu)直接對接商戶的機(jī)子，交易的錢是在銀行、銀聯(lián)或第三方支付機(jī)構(gòu)清算后直接進(jìn)入商戶賬戶的。一般到帳時(shí)間為T+1天。

二清機(jī)是申請了POS機(jī)的商戶，再申請?jiān)鰴C(jī)，賣給其他商戶或者轉(zhuǎn)租給其他商戶。對于其他商戶來說，這個(gè)機(jī)子就是二清機(jī)。交易的錢是在銀行、銀聯(lián)或第三方支付機(jī)構(gòu)清算后進(jìn)入上線商戶賬戶，再由上線商戶結(jié)算后轉(zhuǎn)入其他商戶賬戶。相對不安全，到帳時(shí)間也不穩(wěn)定。

對商戶來說，申請POS機(jī)需要自身達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，然后向銀行、銀聯(lián)或第三方機(jī)構(gòu)直接申請，不要濫用二清機(jī)，否則產(chǎn)生了財(cái)務(wù)糾紛將無處賠付。

2、pos機(jī)用舊的給別人,換個(gè)新的,有什么影響

換新pos機(jī)會(huì)影響您向別人收取款項(xiàng)的流程，因?yàn)槟鷮⑿枰潞椭匦略O(shè)置新的POS機(jī)，否則您將無法正常使用新的POS機(jī)收款。另外，如果使用了新的POS機(jī)，很可能會(huì)影響您的信用和客戶關(guān)系，因?yàn)橹暗目蛻艨赡軙?huì)有困惑，不知道他們應(yīng)該在該使用什么機(jī)器來支付他們的服務(wù)費(fèi)用。 刷卡機(jī)舊機(jī)換新有的有風(fēng)險(xiǎn)，有的沒有風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)橛袝r(shí)候，是正常的業(yè)務(wù)員推銷業(yè)務(wù)的。比如線下推銷刷卡機(jī)的業(yè)務(wù)員，在平時(shí)開展業(yè)務(wù)的時(shí)候，會(huì)告訴商戶可以以舊換新。

3、poss機(jī)要去哪里辦理

可以向銀行辦理進(jìn)行POS機(jī)辦理一般首選銀行，最好是選自己的開戶行，這對以后的對賬及賬單打印方便。
其次，可以向第三方支付平臺(tái)辦理，進(jìn)行POS機(jī)辦理除了銀行外還有第三方支付平臺(tái)。第三方支付平臺(tái)是由國家相關(guān)部門批準(zhǔn)介入的非金融機(jī)構(gòu)，是銀行在POS機(jī)方面的必要的補(bǔ)充。
個(gè)人辦理的pos機(jī)多是支付公司旗下的。銀聯(lián)商務(wù)和商業(yè)銀行多是對公辦理或者是連鎖機(jī)構(gòu)辦理。所以，Pos機(jī)個(gè)人業(yè)務(wù)多是從第三方支付公司辦理，辦理起來也非常的簡單，最快的幾分鐘之內(nèi)就能完成審批和使用，個(gè)人所需準(zhǔn)備的材料也非常簡單，只需要準(zhǔn)備三樣：身份證，儲(chǔ)蓄卡和信用卡即可。
如果是個(gè)體經(jīng)營者或者是企業(yè)商戶的話，這一類都需要去銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理，他們需要的東西比較多，比如企業(yè)法人的身份證原件，營業(yè)執(zhí)照結(jié)算的銀行卡開戶許可證，門頭照片，營業(yè)場所的照片等等，準(zhǔn)備好以上資料后可以向申請的銀行申請，待審批申請批準(zhǔn)后，工作人員上門安裝。
第二十四條
商業(yè)銀行有下列變更事項(xiàng)之一的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)：
（一）變更名稱；
（二）變更注冊資本；
（三）變更總行或者分支行所在地；
（四）調(diào)整業(yè)務(wù)范圍；
（五）變更持有資本總額或者股份總額百分之五以上的股東；
（六）修改章程；
（七）國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的其他變更事項(xiàng)。
更換董事、高級管理人員時(shí)，應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)審查其任職資格。
第七十三條
商業(yè)銀行有下列情形之一，對存款人或者其他客戶造成財(cái)產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)支付遲延履行的利息以及其他民事責(zé)任：
（一）無故拖延、拒絕支付存款本金和利息的；
（二）違反票據(jù)承兌等結(jié)算業(yè)務(wù)規(guī)定，不予兌現(xiàn)，不予收付入賬，壓單、壓票或者違反規(guī)定退票的；
（三）非法查詢、凍結(jié)、扣劃個(gè)人儲(chǔ)蓄存款或者單位存款的；
（四）違反本法規(guī)定對存款人或者其他客戶造成損害的其他行為。
有前款規(guī)定情形的，由國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，有違法所得的，沒收違法所得，違法所得五萬元以上的，并處違法所得一倍以上五倍以下罰款；沒有違法所得或者違法所得不足五萬元的，處五萬元以上五十萬元以下罰款。

4、為什么換個(gè)地方pos機(jī)到賬速度變慢了

1、可能是換了新的POS機(jī)，新的POS機(jī)的設(shè)備參數(shù)和網(wǎng)絡(luò)參數(shù)不一樣，導(dǎo)致到賬速度變慢。
2、可能是換了新的POS機(jī)，新的POS機(jī)的軟件版本不一樣，導(dǎo)致到賬速度變慢。
3、可能是換了新的POS機(jī)，新的POS機(jī)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不一樣，導(dǎo)致到賬速度變慢。
4、可能是換了新的POS機(jī)，新的POS機(jī)的網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定，導(dǎo)致到賬速度變慢。
5、可能是換了新的POS機(jī)，新的POS機(jī)的網(wǎng)絡(luò)帶寬不夠，導(dǎo)致到賬速度變慢。 1. 可能是由于新POS機(jī)的網(wǎng)絡(luò)連接速度不夠快，導(dǎo)致了交易處理的延遲。
2. 新POS機(jī)可能存在技術(shù)問題，例如硬件或軟件問題，導(dǎo)致了交易處理的延遲。
3. 新POS機(jī)可能使用的是不同的支付系統(tǒng)，而這個(gè)系統(tǒng)可能比之前的系統(tǒng)有更多的安全驗(yàn)證步驟，導(dǎo)致了交易處理的延遲。
4. 新POS機(jī)可能使用的是不同的銀行，而這個(gè)銀行可能會(huì)收取更高的交易費(fèi)用，從而導(dǎo)致了交易處理的延遲。

5、頻繁更換pos機(jī)有影響嗎

其實(shí)一臺(tái)POS機(jī)用到一年以上是最基本的，頻繁更換POS機(jī)，對那些對POS機(jī)行業(yè)不是許了解的人來說是不利的，因?yàn)殡S著如今使用POS機(jī)的人越來越多，市面上POS機(jī)品牌種類也越來越多，是許難辨別哪款機(jī)子好哪款機(jī)子不好的，所以為了以免頻繁換POS機(jī)而導(dǎo)致?lián)Q到不靠譜不正規(guī)的機(jī)子，還是無需頻繁換POS機(jī)。

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