1、刷卡pos機 刷卡沒出單是怎么回事

這種情況屬于交易中斷,即在交易過程中通訊中斷,或者服務器暫時性故障,雖然客戶收到短信扣款,但是這筆交易不清楚是否成功。遇到此類情況建議做如下操作：

可以拔打銀聯(lián)24小時服務熱線95516 選擇人工服務將之前所刷的簽購單上的商戶名稱，商戶編號，以及終端號和客戶的卡號報給銀聯(lián)工作人員，讓銀聯(lián)的工作人員查詢，該筆交易是否成功

可以通過重打印功能,機POS機功能里面有個打印功能，打印功能里子菜單有重打最后一筆或者上筆交易/末筆交易打印，如果說重打出來的簽購單上時間日期，金額，卡號，與當前客戶所刷的卡信息一致的話，那么可以斷定，這筆交易是成功的，只要重打一張簽購單給客戶簽名就可以了。這種情況有可能是當時POS機打印功能出現(xiàn)了故障。

POS機

POS（Pointofsales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務和管理功能，并進行非現(xiàn)金結算。

你好，商戶遇到刷卡后POS機沒有出小票，但是持卡人卻收到了扣款短信。遇到這種情況時請不要疑惑慌張，這是單邊帳，請按以下解決辦法：
一、用pos操作“重打印”功能目的：檢查簽購單打印機是否故障；
二、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易，注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣，MIS則觀察密碼鍵盤，如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會收到退款的短信（銀聯(lián)pos帶有沖正功能，但沖正功能只會在下一筆聯(lián)機交易時才會自動激活）
三、如持卡人致電其發(fā)卡行，發(fā)卡行說此筆交易已經(jīng)成功，咱們致電支付服務商說沒成功，怎么辦？我不信你的你也不信我的，那么只能第二天在查，第二天交易的狀態(tài)才肯定清楚，當天無論銀行還是銀聯(lián)都看不到。
四、其實最好的方法就是在刷一筆，越和持卡人解釋，持卡人越覺得有問題，就直接說剛那筆沒成功，如果必要咱們可以給商戶寫個說明，大體意思就是，如果第二天查明確實多刷，則保證給退回。

2、POS機掃碼交易小票沒打出來怎么辦

POS機掃碼不出小票怎么辦？

首先，我們講解一下刷卡/掃碼交易的數(shù)據(jù)傳輸流程：pos機刷卡/掃碼——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心/網(wǎng)聯(lián)——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心/網(wǎng)聯(lián)——返回pos機出票 （這是一個完整的流程，如果中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯，交易就是不成功的，pos機也會不出票 ，一般是通訊網(wǎng)絡等原因造成的）

第一、刷卡不出小票跟掃碼不出小票的處理方式是不一樣的。

刷卡交易不出小票：

1、應該在第一時間內(nèi)用一張銀聯(lián)卡，在POS機上做一筆余額查詢或者最低消費交易。然后，POS機上會提示--”自動沖正“--“自動沖正成功”，同時持卡人也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。（PS:然后再刷一筆相同金額的消費就可以了)

2、上述操作不行的話。說明沖正失敗，款項不能自動沖正回來。那么，商戶需要要求顧客再刷一次或者交現(xiàn)金。(PS:如果商戶到賬兩筆款，到時候聯(lián)系持卡人手工退款就可以了)

掃碼不出小票：

1、應該在第一時間內(nèi)確認一下持卡人是否收到完整的支付寶/微信扣款流水。

2、掃碼交易成功是以持卡人收到完整的支付寶或微信的扣款流水為準。如果持卡人收到完整的支付寶/微信扣款流水，正常情況下，這筆錢會在正常結算周期入賬。同時如掃碼交易未出小票，建議嘗試補打小票以及保留持卡人收到的扣款流水憑證。

出現(xiàn)這種情況建議再掃一次，沒出小票就算是刷卡不成功即使短信通知扣款，也會自動沖正。 只要到帳就行了 哦哦

3、信用卡消費POS機沒出小票?

刷卡沒出票的原因很多，POS機故障或信號傳遞都有可能導致這種問題。

現(xiàn)在可以向銀行信用卡中心打電話反映這個問題。

然后指定該銀行的某家門店去打印刷卡消費記錄單，蓋銀行的財務章后以此為依據(jù)，向銀行或賣家主張權益。

信用卡分為貸記卡和準貸記卡，貸記卡是指銀行發(fā)行的、并給予持卡人一定信用額度、持卡人可在信用額度內(nèi)先消費后還款的信用卡。

你好，pos沒出小票那是pos通訊的問題，只要扣款成功了，即便沒出小票意識會扣你的錢的，現(xiàn)在你有兩種處理方法，1，打電話給發(fā)卡行對該筆交易進行撤銷，因為沒有出pos小票，2，直接讓商家把現(xiàn)金退給你，因為卡的錢已經(jīng)扣掉，請采納，謝謝 這些銀行是收款單位或超市里的pos的所屬銀行，你不用管就行了。
無區(qū)域中心的pos機是他沒有辦理好相應的登記手續(xù)，也和你無關。
信用卡刷卡消費，不管是同城，還是在異地，不管在同行還是他行，都是沒有手續(xù)費的。 帶著你的信用卡消費明細找商家 肯定POS機打印小票的紙張用完了 所以沒出小票，收銀員誤以為沒支付成功。 我也遇到過這種類似的情況，我遇到的是機子內(nèi)沒票了，你這種我倒是聽不好說類！

4、pos機的收款二維碼失效了,別人把錢轉(zhuǎn)過來,但是這邊沒出票是怎么...

如果確認客戶已經(jīng)掃描二維碼支付成功，可以按以下操作打印小票：菜單——管理——掃碼查詢——選擇異常交易查詢——找到需要打印的交易內(nèi)容，點擊確認，它會告訴你客戶付款類別（微信/支付寶），再次點擊確認。就可以打印出小票了 沒交易成功是不會出票的，對方把票轉(zhuǎn)過來是轉(zhuǎn)賬，有收款記錄的。只有刷卡成功才會出小票的。

5、為什么在刷卡后POS機沒有出小票?我該怎么辦?

商戶經(jīng)常遇到刷卡機刷卡后沒有打印出來小票，但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信，這就形成了單邊帳。出現(xiàn)此類情況我們一般是建議讓持卡人再刷一筆或給現(xiàn)金，如第二天超時交易款到賬后可以讓消費者來取，因為店鋪一直在那里經(jīng)營，不會跑，但是消費者是移動的；但如果當時就給了貨物給消費者，如這筆超時款不成功，并退給了持卡人，那么損失的只能是商戶自己了。 如果POS機沒有成功出小票，但翼支付賬號的狀態(tài)正常，一般都是交易失敗，建議重新刷卡支付。如果多次刷卡支付失敗，建議帶上手機卡到當?shù)乜梢赞k理翼支付業(yè)務的營業(yè)廳檢測一下手機卡是否存在異常。同時，需要通過其他支付方式(銀行卡、現(xiàn)金)完成本次消費支付。了解更多服務優(yōu)惠點擊下方的“官方網(wǎng)址”客服220為你解答。 如果POS機沒有成功出小票，但翼支付賬號的狀態(tài)正常，一般都是交易失敗，建議重新刷卡支付。如果多次刷卡支付失敗，建議帶上手機卡到當?shù)乜梢赞k理翼支付業(yè)務的營業(yè)廳檢測一下手機卡是否存在異常。同時，需要通過其他支付方式(銀行卡、現(xiàn)金)完成本次消費支付。

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