1、用POS機(jī)沒打出小票 怎么重新打印

一、打印機(jī)故障原因及排除方法：
1、走紙異常。
走紙異常是由于齒輪過度磨損，導(dǎo)致齒輪無法正常滾動(dòng)，這樣打印機(jī)就無法正常出紙。更換打印機(jī)齒輪，然后進(jìn)行測(cè)試，走紙正常。
2、打印亂碼。
首先自檢打印機(jī)，看是否有出現(xiàn)亂碼。方法：關(guān)閉打印機(jī)，按住走紙鍵不放，打開打印機(jī)開關(guān)，然后放開走紙鍵，讓打印機(jī)自檢。檢測(cè)到自檢打印紙也是亂碼，排除打印機(jī)問題。
接著，更換打印頭，看是否打印亂碼，發(fā)現(xiàn)更換打印頭之后還是打印亂碼，那么排除掉打印頭的問題。
最后，更換打印機(jī)的排線，更換之后打印還是亂碼，排除掉排線的問題。
排除以上問題后，基本問題可以定位于打印機(jī)主板故障。打印機(jī)主板導(dǎo)致打印亂碼一般故障在于IC損壞。更換IC后，打印數(shù)據(jù)回復(fù)正常。
注：IC芯片主要是將發(fā)出的命令整理并發(fā)送，最后以文字形式表現(xiàn)出來。所以打印機(jī)亂碼一般是IC芯片損壞。
二、1.打印機(jī)不打印，錢箱不打開
打印機(jī)和錢箱是通過同一個(gè)端口（LPT1）來控制的，只要打印機(jī)故障不能正常工作，那么錢箱一定也打不開。

◆首先查看打印機(jī)數(shù)據(jù)線與主機(jī)是否連接正常。
◆打印機(jī)錯(cuò)誤燈是否報(bào)錯(cuò)，打印機(jī)是否缺紙。
◆查看收銀系統(tǒng)打印端口是否設(shè)置正常。
結(jié)算時(shí)打印機(jī)出紙，錢箱彈不開。
◆檢查錢箱鎖是否已打開。（三檔鎖的錢箱，向左扭為鎖死；中間為開啟；向右扭為鑰匙開啟）
◆請(qǐng)檢查連接線是否連接到打印機(jī)。
◆打印機(jī)出紙時(shí)，錢箱是否有發(fā)出響聲，無任何動(dòng)作為線材或繼電器損壞。 很多POS機(jī)功能不一樣，有些打印完后，會(huì)顯示是否完整打印發(fā)票，有兩選擇，不行的可以選重新打印。 在主界面中有個(gè)“管理”，進(jìn)去后有重打最后一筆和重打任意一筆。 都有重新打印的功能，要是沒打印出來，聯(lián)系下pos的提供商 這個(gè)看你的進(jìn)銷存軟件能不能支持，我的軟件支持

2、POS機(jī)能重打小票嗎?我刷卡的小票丟失了,需要報(bào)銷!都消費(fèi)好幾個(gè)月的去...

可以重新打印小票，但是前提刷卡那臺(tái)pos機(jī)沒有結(jié)算過，可以找到哪一筆，重新打印即可，如果結(jié)算了那就無法重新打印，可以讓pos機(jī)老板，在商戶后臺(tái)找到這筆交易，截圖開個(gè)證明。

當(dāng)持卡人在商家的POS機(jī)上刷卡消費(fèi)成功后會(huì)打印出小票，上面有商戶編號(hào)，從第8位到11位（4位數(shù)）即為商家這臺(tái)POS機(jī)的MCC碼，這個(gè)碼對(duì)應(yīng)的就是商家經(jīng)營(yíng)的行業(yè)，民生類的是0.38%的手續(xù)費(fèi)，一般類是0.78%，餐娛類是1.25%；

有的POS機(jī)從業(yè)人員為了私利就會(huì)給商家說裝便宜的手續(xù)的POS機(jī)，其實(shí)就是將便宜手續(xù)費(fèi)行業(yè)的機(jī)具裝給高費(fèi)率行業(yè)的客戶使用，就是套用低費(fèi)率的代碼（MCC碼），當(dāng)商戶刷卡時(shí)出來的小票上面的MCC碼跟實(shí)際的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是不相符的，這種情況被銀聯(lián)發(fā)現(xiàn)是要撤機(jī)的。

擴(kuò)展資料：

1、做交易時(shí)若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”，造成重復(fù)扣帳。

2、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS機(jī)在交易時(shí)，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼，操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易，交易成功。

3、切勿忘記讓持卡人在簽購(gòu)單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發(fā)卡行查詢。

4、對(duì)打印出的簽購(gòu)單上的交易類型需認(rèn)真審查，以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”，或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯(cuò)帳。

5、退貨交易可全額或部分退貨，若退貨不成功，切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走，可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護(hù)人員聯(lián)系。

6、不要隨便拔插通信線。POS機(jī)的通信接口為專用接口（line口），不可相互混淆。

7、對(duì)借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡，壓卡交易無效，發(fā)卡行不予承認(rèn)，因此，切勿壓?jiǎn)问芾怼?/p>

收款員使用收款機(jī)可以進(jìn)行收款、退貨、換貨、價(jià)格查詢、折扣、取消交易等操作，其中退貨、換貨、折扣功能可以設(shè)置成由經(jīng)理控制。收款員每天工作的基本操作過程可以分為開機(jī)、進(jìn)入銷售、存零頭、執(zhí)行銷售、結(jié)賬、退出銷售和關(guān)機(jī)。

參考資料來源：百度百科-pos單

參考資料來源：百度百科-pos機(jī)

3、上午pos機(jī)結(jié)算完了下午想補(bǔ)打小票怎么打?

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pos上有個(gè)功能叫打印，可以打印任意一筆，只要輸入憑證號(hào)，就可以打印了，如果pos機(jī)做過結(jié)算了就打印不了了。

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點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鍵，在里面找到【打印】，找不到的話在【管理】里面，點(diǎn)擊【打印】后，選擇（打印最后一筆）即可。

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補(bǔ)打其他小票的話需要輸入憑證號(hào)碼，沒有就無法打印，pos交易成功的標(biāo)準(zhǔn)是銀行后臺(tái)下賬后，交易數(shù)據(jù)回傳pos終端顯示交易成功。

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沒打小票有時(shí)是打印機(jī)故障，缺紙等都會(huì)影響小票的打印，當(dāng)這些故障排除后，操作人員一般可以通過重打上一筆業(yè)務(wù)交易進(jìn)行補(bǔ)打小票。 可以重打最后一筆或者是任意一筆交易。前提是pos機(jī)沒有做結(jié)算，否則就打不出來了。如果打印不了可以用以下方法打印:網(wǎng)銀打印:登錄網(wǎng)上銀行，點(diǎn)擊轉(zhuǎn)賬匯款，選擇轉(zhuǎn)賬記錄，找到需要打印的記錄，點(diǎn)擊回單打印即可。 去菜單找打印選項(xiàng),里面有個(gè)重打上一次結(jié)算匯總之類的。打不出來的話就沒辦法了.

4、刷卡機(jī)顯示結(jié)算單未正常打印,請(qǐng)選擇重新打印

pos機(jī)重新打印小票操作如下：

1、打開pos機(jī)，并完成簽到；

2、進(jìn)入菜單界面，根據(jù)菜單提示信息，選擇“交易管理”或者“結(jié)算”；

3、選擇“打印”，用戶便可以根據(jù)自己的需求選“打印最后一筆交易”、“打印任意一筆交易”。

雖然不同品牌的pos機(jī)操作流程上會(huì)有一些差異，但是用戶只要根據(jù)屏幕上的菜單提示進(jìn)行對(duì)應(yīng)的操作即可。

5、pos機(jī)刷卡商戶存根的小票丟了怎么辦?可以補(bǔ)打嗎?丟了四天了.

可以補(bǔ)打。

1、首先在pos上我們知道有個(gè)功能叫打印，可以打印我們消費(fèi)的最后一筆，也可以打印任意一筆，只要輸入憑證號(hào)，即可打印，但是如果pos機(jī)做過結(jié)算了就打印不了

2、接下來我們點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鍵，在頁(yè)面里面找【打印】，如果找不到的話就在【管理】里面，我們點(diǎn)擊【打印】后，可以選擇（打印最后一筆）就可以了。

3、接下來我們就可以來補(bǔ)打其他小票需要輸入憑證號(hào)碼，但是如果沒有了就無法打印。

4、最后如果不是那么需要輸入那一筆的憑證號(hào)碼，那么憑證號(hào)碼不知道的在電腦上登陸POS商戶管理。

POS機(jī)是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息，由POS操作人員輸入交易金額，持卡人輸入個(gè)人識(shí)別信息（即密碼），POS把這些信息通過銀聯(lián)中心，上送發(fā)卡銀行系統(tǒng)，完成聯(lián)機(jī)交易，給出成功與否的信息，并打印相應(yīng)的票據(jù)。

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