1、pos機(新國都G2)開機出現Menu lock,菜單鎖了,這個是什么情況。_百度知 ...

POS機刷卡無反應

原因及解決方法:

1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡，磁卡則揮卡，芯片卡可揮卡或刷卡；

2、若是單張卡出現無法刷卡問題，建議持卡人向發卡銀行詢問；

3、若是多張卡出現無法刷卡問題，按照以下的流程處理：

（1）檢查POS機是否死機，若出現死機現象，重啟機器；

（2）若不行，用一張比較新的人民幣或者白紙在卡片外面對著磁條來回刷幾下清理磁條或者隨便找點紙，疊厚點，拿紙代替卡，在POS機的磁道內來回擦拭一下，這樣可以提高磁頭的靈敏度；

（3）若還是無法使用，檢查是否有按鍵卡住。

四、POS機顯示“POWER ERROR”或“POWER LOW”

請檢查以下內容：

（1）電池是否裝好？

（2）電池電量是否充足？

（3）重啟幾次，問題是否依舊存在？

解決方法：若以上檢查并未湊效，請申請報修。

五、無法連接網絡

原因及解決方法：

1、網絡不通暢，待網絡無問題，重啟POS機簽到；

2、POS機故障，聯絡POS機維護人員協助。
機器屏幕顯示“鋼琴鍵”樣式數字

答:此類情況為機器生產時有未安裝好的程序，屬于殘次品，需要返廠處理。

7. 機器屏幕顯示“IC卡卡槽標志”

答:若機器電量標志左側出現一個方框標志，則表示該機器卡槽損壞，需返廠維修。

8. 機器屏幕顯示的字體異常

答:若機器字體倒轉，顯示不清楚;可嘗試刷機，若不起作用則需返廠維修。

9.機器屏幕顯示停留在“SELF-TEST”界面

答:嘗試刷機，若無改善則需返廠維修。

10.機器屏幕顯示“系統檢測故障，錯誤代碼16”

答:重新下載安裝程序后仍無效則寄回總部灌輸秘鑰。 這款機器我以前進貨了幾百臺，出問題的很多，基本都是這個問題
1、機器被鎖定了，要返廠維修，代理商也處理不了，這個是機器質量不好
2、返廠維修好了，也用不了多長時間，還會出現這問題的，而且這款機器不值錢，甚至不值郵費的錢，建議不要修了
3、現在POS機有以舊換新的，或者免費送的，可以重新辦理，這臺扔掉就可以了，沒什么用的
我做POS機多年，有問題可以問我 開機就這樣的話是受攻擊了，聯系給你辦的理的人或找當地售后！ 解決了能教我一下怎么弄嗎？ 解決了嗎？什么情況啊

2、新國都無線POS機K370出現終端啟動自檢模式保護狀態,怎么解決

受攻擊了，自動鎖定。沒有專業干不了，誰給你的去找誰。希望能幫到你。

3、pos收款機打印機怎樣安裝驅動?

跟軟件關系不大吧，主要是看你的POS機是什么品牌，什么型號，安裝正確相應的驅動程序就可以了！

4、新國都pos機總顯示正在連接中應該怎么操作

是一直顯示網絡連接中進不去...那這種情況要么就是信號不好，晚點試下，要么就是流量卡用完了，要更換移動機器里面的卡了 換個無卡支付吧

5、新國都銀聯無線pos機怎么使用?

新國都無線應該是K370這款\x0d\x0a1.開機：\x0d\x0a接電源后長按機具上方紅色的開關。同理關機。\x0d\x0a2.執行簽到：\x0d\x0a操作員簽到：①輸入：“01”再確認、②輸入操作員密碼：“0000”繼續按確認。\x0d\x0a3.刷卡消費：\x0d\x0a1）刷卡消費：\x0d\x0a進入菜單，按1.消費，請刷卡，核對銀行卡號是否一致，按確認，輸入金額，持卡人輸入密碼，交易成功則自動打印小票單。如交易不成功，常見問題如下：①聯接失敗，請聯系客服。②交易成功，接收數據失敗（以出小票單為交易依據）。③商戶未登記，聯系客服。\x0d\x0a4.IC卡非接消費\x0d\x0a1、把IC卡放上密碼鍵盤上感應區上，輸入金額，按確認，核對銀行卡號是否一致，持卡人輸入密碼，交易成功則自動打印小票單。如交易不成功，常見問題如下：①聯接失敗，請聯系客服。②交易成功，接收數據失敗（以出小票單為交易依據）。③商戶未登記，聯系客服。\x0d\x0a5.補打印小票：\x0d\x0a簽到成功后按確認進入主菜單界面，按⑹打印，按提示補打小票單。\x0d\x0a6.交易記錄查詢：\x0d\x0a簽到成功后按確認進入主菜單界面，按⑺管理，再按⑶進入交易記錄查詢，在此菜單內可以任意查詢每筆刷卡交易記錄。（注意：結算后，交易記錄將會清空）\x0d\x0a7.結算：\x0d\x0a簽到成功后按確認進入主菜單界面，按⑺管理，再按⑹結算，將會結算此前所有刷卡交易數據，同時會打印交易總清單小票單，結算不影響到賬。\x0d\x0a8.查詢余額：\x0d\x0a簽到成功后按確認進入主菜單界面，按⑻其它，再按⑷查詢余額，刷需查詢的銀聯卡，輸入該卡密碼，則可查詢卡內金額。\x0d\x0a特別提示：刷卡小票必須有持卡人簽名，商戶保存商戶存根和銀行存根，最少保存兩年。

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