1、pos機(jī)刷卡中途突然關(guān)機(jī),打印最后一單顯示沒(méi)有刷成功,但是手機(jī)顯示成功...

先查一下你的銀行卡錢是否支出了。如果支付成功了，沒(méi)有打印出小票，商戶不認(rèn)可的話，你先給發(fā)卡行打電話拒付；或者給商戶看你的短信提示，讓他知道確實(shí)是支付成功的，讓商戶給POS機(jī)運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系，從系統(tǒng)后臺(tái)查詢這筆交易。
你和商戶協(xié)商好就可以了。 在機(jī)器上選擇打印最后一筆，如果出來(lái)的是剛刷的，那就是成功的，如果不是，那就是失敗的，扣的錢會(huì)在24小時(shí)之內(nèi)返回到持卡人賬戶

2、客戶用店里的瑞銀信POS機(jī)刷卡,正在打印小票時(shí),突然沒(méi)電了,怎么辦?

遇到這種情況，立即給POS機(jī)充上電，POS機(jī)開(kāi)機(jī)后會(huì)自動(dòng)繼續(xù)打印小票。
小票打印結(jié)束后，若等待幾分鐘后，錢款沒(méi)有到賬，此時(shí)操作瑞銀信POS機(jī)重新打印小票，上傳電簽，幾分鐘之后，錢款就會(huì)到賬了。

3、POS機(jī)打印小票還沒(méi)打印完就沒(méi)電了然后提示請(qǐng)更換電池怎么辦

換了電池或者充滿電后開(kāi)機(jī)，一般會(huì)繼續(xù)關(guān)機(jī)之前的打印操作，繼續(xù)打印就行，如果POS機(jī)不繼續(xù)打印也可以到打印里面補(bǔ)打，或者不打也沒(méi)關(guān)系，只要查詢里面有這筆交易就代表交易成功了。 如果正在打印小票時(shí)斷電造成沒(méi)有打印完，那么交易是成功的，接通電源后選擇重新打印最后一筆交易就可以重新打印小票。 4：享受一級(jí)代理所有資質(zhì)（可自主招商）；感興趣見(jiàn)頭像 把電源插上充電就可以了。

4、pos機(jī)為什么一打印就關(guān)機(jī)

　　硬件故障。或者插電源試試。因?yàn)榇蛴”容^耗電，對(duì)電壓要求高，有可能剩余電量可以供開(kāi)機(jī)待機(jī)，但是一打印就自動(dòng)關(guān)機(jī)。

　　使用pos機(jī)需要注意的問(wèn)題：

正確使用方式為：請(qǐng)勿劇烈振動(dòng)、搖晃或用力敲打POS機(jī)；

避免在過(guò)高或過(guò)低溫度的環(huán)境下使用POS機(jī)，避免POS機(jī)暴露在強(qiáng)烈日光下或濕度較高的環(huán)境中；

長(zhǎng)時(shí)間不用的機(jī)子要把電源斷開(kāi)；

使用操作收銀機(jī)各種連線不能露天，不要讓重物壓住，保持接線的暢通性；

斷電關(guān)機(jī)后，至少1分鐘后開(kāi)機(jī)，不能頻繁開(kāi)、關(guān)機(jī)，并經(jīng)常檢查打印色帶和打印紙，及時(shí)更換色帶和打印紙，保持打印機(jī)內(nèi)部的清潔；定期清潔機(jī)器，除塵、除漬；

天氣潮濕時(shí)，要把機(jī)子打開(kāi)，讓其保持干燥的狀態(tài)；

注意保持好POS機(jī)的清潔衛(wèi)生，不允許在機(jī)器上擺放物品，做到防水、防塵、防油；

注意經(jīng)常檢查各條接線的接口接觸是否松動(dòng)；

請(qǐng)勿在帶電狀態(tài)下插拔POS機(jī)的帶電部件及外設(shè)

電源線的連接應(yīng)安全和固定，不能隨意搬動(dòng)機(jī)器和拆裝內(nèi)部器件；

清潔POS機(jī)時(shí)，請(qǐng)不要使用潮濕的抹布或化學(xué)制品擦拭機(jī)身。如：汽油、稀釋劑等；

當(dāng)POS機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)立即切斷電源，停止使用。請(qǐng)勿私自拆開(kāi)或維修，應(yīng)及時(shí)與烽燧公司聯(lián)系或在技術(shù)人員技術(shù)支持下進(jìn)行維修；

要正確的開(kāi)關(guān)機(jī)（開(kāi)機(jī)時(shí)，觀察各種設(shè)備是否接通電源），

　　

是否電壓不足，

如果還是不行的話，最好找你的辦理人進(jìn)行換機(jī)吧 壞了，找供應(yīng)商維修 刷機(jī)就可以了 出問(wèn)題了

5、小票打印機(jī)打印一半就停止了,

原因：由于打印頭導(dǎo)軌長(zhǎng)時(shí)間滑動(dòng)會(huì)變得干澀，打印頭移動(dòng)時(shí)就會(huì)受阻，到一定程度就會(huì)使打印停止，如不及時(shí)處理，嚴(yán)重時(shí)可以燒壞驅(qū)動(dòng)電路。
方法：在打印導(dǎo)軌上涂幾滴儀表油，來(lái)回移動(dòng)打印頭，使其均勻分布。重新開(kāi)機(jī)后，如果還有受阻現(xiàn)象，則有可能是驅(qū)動(dòng)電路燒壞，需要拿去維修了。 估計(jì)還是打印機(jī)的問(wèn)題。一般不是打印機(jī)自身出現(xiàn)錯(cuò)誤或者其他固件的錯(cuò)誤問(wèn)題時(shí)，打印機(jī)的指示燈是不會(huì)出現(xiàn)閃爍提示的。首先檢查一下看看是否有卡紙或者卡位的問(wèn)題吧。 有沒(méi)有感應(yīng)器呢，如果有感應(yīng)器那就看看有沒(méi)有臟了。要么就是主板出現(xiàn)問(wèn)題了?？纯从袥](méi)有保修先 可能是主板的問(wèn)題，以前我們也有一臺(tái)，有時(shí)候打是正常，有時(shí)是有問(wèn)題的。 酒店蟑螂太多了，去清理下，旁邊放點(diǎn)樟腦丸，先把機(jī)器維護(hù)下。

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