1、Pos機(jī)顯示交易失敗,卡里錢卻扣除了,怎么辦

這是“單邊賬”問題 造成的原因：電話線路不通暢、信號不好。 造成的過程：POS在每次交易時(shí)會把交易的數(shù)據(jù)打包--加密--上送--下達(dá)--成功。在這幾個(gè)環(huán)節(jié)中如出現(xiàn)電話線掉線或信號干擾等原因就會出現(xiàn)兩種情況： 1、暫扣持卡人卡上的錢而不入賬的情況 2、扣除持卡人卡上的錢并入賬，但不打出小票。 應(yīng)急解決方案：1、重新簽到看是否有“沖正成功”提示，如有提示，錢會回到持卡人卡上； 而后再次進(jìn)行消費(fèi)操作。 2、撥打全國客服電話：95516，可以查詢即時(shí)交易信息 遇到這樣的問題，首先是不要讓客戶走了，出現(xiàn)這種90%刷的錢都是不到賬的，客人收到的信息是成功的，到很快又會有一條，刷卡不成功錢已經(jīng)返還的信息，同事刷卡機(jī)會打出一張“沖正小票”出來，。。。。。要是這樣的話，就得重新刷卡了.....能出正常的小票就說明是刷卡 成功的

2、用pos機(jī)刷了pos機(jī)綁定的銀行卡,錢刷出去了,卡里沒有了,這個(gè)錢到哪...

有可能還在銀行或者銀聯(lián)公司，你可以撥打POS機(jī)的銀行咨詢一下款項(xiàng)去向。
刷卡過程中出現(xiàn)銀行卡中錢被扣掉，商家確沒有收到款，現(xiàn)象會有發(fā)生，主要是在數(shù)據(jù)傳輸過程中出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)問題，導(dǎo)致一方的數(shù)據(jù)有變化，另一方數(shù)據(jù)沒有變化，銀行內(nèi)部俗稱“單邊賬”。由于刷卡涉及到持卡人、商戶、銀聯(lián)、銀行，銀行還包括發(fā)卡行、經(jīng)辦行（POS所屬行）等環(huán)節(jié)，具體原因就不細(xì)說了。各類數(shù)據(jù)將在當(dāng)日晚間在各系統(tǒng)中做日終匯總，這筆錢會在某個(gè)環(huán)節(jié)掛賬，一般在銀聯(lián)，銀聯(lián)則根據(jù)當(dāng)日刷卡失敗情況將掛賬資金返還到發(fā)卡行，一般要經(jīng)過1至3個(gè)工作日。對于持卡人來說，出現(xiàn)這種情況后，第一時(shí)間與發(fā)卡行銀行聯(lián)系（商戶只看錢到不到賬，和他們說沒有用）。
POS機(jī)刷卡到賬有以下幾種模式：

1.T+0即時(shí)到賬：一般是指特定的商戶、要求即時(shí)到賬、銀行通過審核后，認(rèn)為這樣的商戶符合即時(shí)到賬要求，而商戶也申請要求即時(shí)到賬的，可以通過審核辦理的程序來完成即時(shí)到賬需求。

2.T+1次日到賬：一般商戶、大多數(shù)商戶的到賬時(shí)候是T+1的模式，就是第二天到賬，這個(gè)是銀行規(guī)定的到賬時(shí)間，是多數(shù)商戶的POS機(jī)刷卡到賬時(shí)間。一般在下午3點(diǎn)以后到賬。

3.T+2、T+3模式：是指刷卡數(shù)量、金額比較大的特殊用戶，數(shù)據(jù)量大，有某些特殊情況的商戶，銀行會根據(jù)這樣的商戶的特殊情況來做特殊的調(diào)整，一般是2-3天到賬。

POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。



擴(kuò)展資料

pos機(jī)適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。

1.具有IC卡功能，可使用會員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價(jià)證券。

2.可說話客顯。

3.可外接掃描槍、打印機(jī)等多種外設(shè)。

4.具有前、后臺進(jìn)、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。

5.餐飲型具有餐飲服務(wù)功能，可外接多臺廚房打印機(jī)、手持點(diǎn)菜機(jī)等各種外設(shè)。

6.可實(shí)現(xiàn)無人看管與PC機(jī)遠(yuǎn)程通訊，下載資料。

7.具有以太網(wǎng)通訊功能，通過ADSL寬帶構(gòu)成總、分店網(wǎng)絡(luò)即時(shí)管理系統(tǒng)。

國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新型第三方支付企業(yè)，支付將電子簽名應(yīng)用與POS刷卡系統(tǒng)相融合，實(shí)現(xiàn)了綠色環(huán)保的無紙化POS收單服務(wù)。電子簽名的應(yīng)用不僅可以有效節(jié)省時(shí)間、資金和紙張，還有助于提升服務(wù)效率和提高客戶滿意度，帶來業(yè)務(wù)流程的簡化以及工作效率的提高。

通過支付提供的電子簽名應(yīng)用，無需再上傳小票，不僅避免了額外的工作量，也最大限度地規(guī)避了因小票丟失無法確認(rèn)交易的真實(shí)性，以及無法為商戶結(jié)算造成的損失。支付的電子簽名背后都有一系列的數(shù)字“防偽”，可避免持卡人的簽名被盜用或是篡改。

pos機(jī)的操作方法有以下：

1.做交易時(shí)若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”，造成重復(fù)扣帳。

2.持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS機(jī)在交易時(shí)，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼，操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易，交易成功。

3.切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發(fā)卡行查詢。

4.對打印出的簽購單上的交易類型需認(rèn)真審查，以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”，或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯(cuò)帳。

持卡人應(yīng)特別注意信用卡最后還款日，最后還款日就是免息還款期限的最后一天，在這之前還款都免息，逾期則所有消費(fèi)款項(xiàng)不再享受免息還款待遇，銀行會從發(fā)生消費(fèi)的當(dāng)天，以消費(fèi)金額為本金按日計(jì)算利息，日息萬分之五、按月計(jì)收復(fù)利，同時(shí)加收滯納金。

信用卡逾期的后果有以下：

1.產(chǎn)生違約金，一般是最低還款額，未還部分的5%。

2.高額利息，而且是利滾利，欠款多的情況下利息是很嚇人的。

3.逾期會讓信用記錄產(chǎn)生污點(diǎn)，導(dǎo)致今后2年內(nèi)買房、貸款等金融需求不能辦理。

4.逾期超過3個(gè)月沒還，且金額超過1萬，銀行多次催款未果，到時(shí)候需要承擔(dān)的不僅是還錢，還可能承擔(dān)刑事責(zé)任。 你好，刷儲蓄卡的資金會在第二天到賬的。錢在pos機(jī)的支付結(jié)算中心保管。 有可能還在銀行或者銀聯(lián)公司，你可以撥打POS機(jī)的銀行咨詢一下款項(xiàng)去向。

3、去刷POS機(jī),當(dāng)時(shí)顯示交易未成功,但是發(fā)現(xiàn)錢已經(jīng)扣了,怎么回事

可能有這些原因吧：
1、由于當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致沖正
沖正是什么意思，還不理解的小伙伴可以看看，其實(shí)導(dǎo)致沖正的原因就是因?yàn)榈綍r(shí)的信號不好導(dǎo)致的，如果遇到這類的情況，大家也不要著急，一般情況24小時(shí)都是可以退回持卡人銀行卡里面的。當(dāng)然還有一個(gè)辦法就是在沖正后在刷卡一筆錢，這比錢是可以任意金額，為的就是讓上一筆錢沖正成功
因?yàn)樾盘栔型就蝗粩嗟袅耍瑳]有出小票交易就是不成功的，你可以選擇再刷一筆錢然后把密碼輸錯(cuò)，這樣沖正一下錢會馬上退回你卡上的，如果還是不行你可以和銀行打電話，按照銀行的要求告訴工作人員基本信息，然后銀行工作人員會在1到3個(gè)工作日處理然后把錢退回你卡里
2、交易失敗，但是錢扣了
這個(gè)時(shí)候我們遇到這類情況，應(yīng)該也是網(wǎng)絡(luò)問題，但是沒有顯示沖正我們就需要找到商戶告知原因，商量一下這個(gè)錢應(yīng)該怎么退款，和氣生財(cái)、不要遇到問題就吵我們看看款是不是已經(jīng)到商戶結(jié)算卡，如果是那么就沒問題了，如果不是那么我們就商議看看這比交易算交易成功還是不算。
很簡單，如果是隔天到賬就看明天的到賬情況，如果是刷卡即時(shí)到賬那么我們就看商戶結(jié)算卡里面的余額有不有這比錢就OK啦。
pos機(jī)的安全性能：
在優(yōu)化升級企業(yè)POS收單管控能力的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步保障消費(fèi)者和持卡人的信息安全、資金安全等權(quán)益不受侵害。同時(shí)，支付電子簽名應(yīng)用通過與集成商的緊密配合，以確保電子簽字符合國家的《電子簽名法》要求，從而具有絕對的法律效力。
pos機(jī)的功能用途：
適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。
具有IC卡功能，可使用會員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價(jià)證券。
可說話客顯。
可外接掃描槍、打印機(jī)等多種外設(shè)。
具有前、后臺進(jìn)、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。
餐飲型具有餐飲服務(wù)功能，可外接多臺廚房打印機(jī)、手持點(diǎn)菜機(jī)等各種外設(shè)。
這是因?yàn)樾盘栔型就蝗粩嗟袅耍瑳]有出小票交易就是不成功的，你可以選擇再刷一筆錢然后把密碼輸錯(cuò)，這樣沖正一下錢會馬上退回你卡上的，如果還是不行你可以和銀行打電話，按照銀行的要求告訴工作人員基本信息，然后銀行工作人員會在1到3個(gè)工作日處理然后把錢退回你卡里，希望能幫助你哦 pos機(jī)刷卡沒出小票，手機(jī)接到扣款短信，其實(shí)是沒有扣款成功的，銀聯(lián)結(jié)算中心在1-2工作日結(jié)算的時(shí)候還是將錢退回到持卡人的卡中的。pos機(jī)顯示未成功是信號在傳輸回來的時(shí)候遇到問題中斷了。扣款有沒有成功是以“pos機(jī)小票為準(zhǔn)”。 刷1分自動沖正

4、...呀?我在手機(jī)店刷卡POS機(jī)顯示交易失敗可是錢卻沒了。

這種情況是偶爾發(fā)生的，單邊帳，發(fā)卡行和裝pos機(jī)銀行都沒問題，出問題的是銀聯(lián)系統(tǒng)，發(fā)卡行已經(jīng)把錢付給銀聯(lián)了，而銀聯(lián)并沒有把錢付給pos機(jī)銀行，從而造成了單邊帳，這種情況一般會在幾個(gè)工作日錢返回到持卡人卡里，你都半個(gè)月了還沒有收到，你可以打電話到發(fā)卡行，把錢要回來，因?yàn)楫?dāng)時(shí)交易失敗，不會有小票，而沒有小票該筆交易是不被認(rèn)可的，所以，錢是肯定可以要回來的。

5、POS機(jī)刷卡顯示失敗但是信用卡里面的錢提示刷出去了怎么辦

出現(xiàn)這種情況，持卡人的錢并沒有進(jìn)入銀聯(lián)結(jié)算系統(tǒng)，一般會在半個(gè)小時(shí)內(nèi)自動退還回持卡人的賬戶。做交易時(shí)若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”，造成重復(fù)扣帳。

關(guān)于信用卡的安全使用：

在使用信用卡進(jìn)行支付結(jié)算時(shí)，如果商場與銀行沒有實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)劃賬，需要在銀行允許付款額之內(nèi)或在授權(quán)后系統(tǒng)會繼續(xù)詢問信用卡的種類，選擇后按下輸人鍵，系統(tǒng)繼續(xù)詢問卡號，將信用卡在收款機(jī)磁卡閱讀器上將卡號刷入，屏幕回到銷售狀態(tài)，此銷售過程結(jié)束，然后辦理壓卡、簽字等手續(xù)。

擴(kuò)展資料：

信用卡的POS系統(tǒng)結(jié)算應(yīng)按照下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng)，將買方會員的購買或消費(fèi)金額輸入到POS終端。

（2）POS機(jī)讀取卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會員號碼。

（3）結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后，買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后，結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。

參考資料：百度百科-pos機(jī)

這樣的扣款，持卡人的錢并沒有進(jìn)入銀聯(lián)結(jié)算系統(tǒng)，一般會在半個(gè)小時(shí)內(nèi)自動退還給持卡人戶，如果想更快的退還，可以再提供一張持卡人的儲蓄卡在pos機(jī)刷一次，這樣可以讓交易更快沖正，這樣持卡人的錢會更快的退還，如果持卡人的錢遲遲沒有退還可以撥打信用卡客服電話，指出自己某筆交易沒有正常進(jìn)行，pos機(jī)刷卡沒有正常出小票，這樣銀行會讓pos機(jī)商家調(diào)單，如果商家沒法提供交易憑證，銀行會讓這筆交易自動退還給持卡人。

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