1、POS機出故障沒有消費單,但客人卻收到短信提示已消費,遇到這種情況商家應(yīng)...

商戶解決辦法:

第一、沖正的時間是48小時內(nèi)，公司或店鋪是實體，在一兩天內(nèi)是不會跑了的。

第二、消費者持卡人可以向銀行發(fā)起調(diào)單，不承認(rèn)這筆消費，而且商家不能提供pos簽購單，無法提供憑證，銀行是不會承認(rèn)的。

所以沒有出小票扣款100%是不成功的。

總之，使用pos機具的商戶注意，要保證資金的權(quán)益，小票是一個交易的憑證，所有成功的交易一律以持卡人簽字為準(zhǔn)，不出小票就是不成功。點刷要是果真發(fā)生持卡人收到短信但是小票沒出的情況，首先留下持卡人電話，然后和客戶解釋，要是真的銀行扣了這筆款，持卡人只要發(fā)起調(diào)單，調(diào)不出來，還是會返還給持卡人的，而且一般不出小票，99%的情況下都是會直接返還在持卡人卡里，要是果真到了商家的賬戶，調(diào)單調(diào)不出來，商家也會返還給持卡人的，所以不必擔(dān)心。

2、[求助]pos機顯示超時,客人卻收到已消費短信

其實，這個情況跟給客人做“預(yù)授權(quán)”，交易成功，如客人有設(shè)置消費提示的，客人的手機卻收到“消費”成功的短信，差不多，客人又要求解釋，挺常見，又郁悶，本人的經(jīng)驗是，LZ的情況多發(fā)于銀聯(lián)卡跨省跨行交易時，“pos機顯示超時，且沒有打印出單子，查詢pos機里面的記錄也查不到有這筆交易”，基本可判定交易不成功，但我相信，如果此時客人致電信用卡的銀行查詢卡的信用額度，是會減少的，要等到當(dāng)天相關(guān)銀行結(jié)算日過后，客人卡的信用額度，才會回復(fù)正常，這可能與各銀行與銀聯(lián)之間通信或系統(tǒng)對接不太順滑有關(guān)，這時，再做預(yù)授權(quán)，我想也是會出現(xiàn)同樣情況，我的經(jīng)驗是，大派定心丸給客人，幾百層的酒店，難道會跑客人的幾千塊？游說客人付現(xiàn)或改付另外一張卡。。。 這是典型的單邊交易，發(fā)生這種情況，不要再次刷了，立刻問銀聯(lián)，如果那邊確認(rèn)交易成功，不需要再次打單了。我們遇見多次這樣的情況，沒有單據(jù)，但是客人已收到短信。再刷，結(jié)果客人重復(fù)消費。

3、POS顯示交易失敗卻收到簡訊扣賬通知,怎么辦?

POS顯示交易失敗卻收到簡訊扣賬通知，怎么辦？

答：由于銀行卡在使用過程中環(huán)節(jié)眾多，偶爾可能會出現(xiàn)某一環(huán)節(jié)發(fā)生錯誤而引起該情況。如果POS終端顯示交易失敗且交易單據(jù)未列印，這種交易一般情況下屬于不成功交易。在這種情況下，持卡人可以保留相關(guān)證據(jù)（如用現(xiàn)金支付憑證等），并在交易發(fā)生后的下一個工作日查詢賬戶，如有交易差錯，可向發(fā)卡行或中國銀聯(lián)客戶服務(wù)熱線95516投訴。發(fā)卡行將按相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和處理流程，對賬戶已扣賬而實際交易不成功的情況，將交易資金退回到持卡人賬戶。

我刷了3000，沒出小票，顯示交易失敗，但簡訊通知扣錢了，怎么辦

只要扣錢了！那就表明交易是成功的。如果是手刷pos機，那么不用擔(dān)心，在返款期內(nèi)會返款的。如果是商家?guī)湍闼⒌模悄阕屗榻灰子涗洝Ｄ巧项^就會寫明交易成功

拍拍游戲直沖交易失敗卻到賬了

伺服器的問題，也可能是網(wǎng)路延遲。
只要虛擬貨幣能用，就說明你的人民幣已經(jīng)用掉了。請放心，便宜不是那么好占的。

pos機顯示dy交易失敗是怎么了

你好，這種情況一般是網(wǎng)路錯誤造成的，請重新刷卡。
親，我的回答你滿意嗎？滿意的話給個采納吧！或者你可以選擇繼續(xù)向我追問哦。

網(wǎng)上購票通知商戶之后顯示交易失敗 但收到簡訊和郵件 也有訂單 網(wǎng)銀錢也扣了 是怎么回事

你在網(wǎng)上購票通知商戶應(yīng)該在你購買交易成功以后再通知商戶，他提示的應(yīng)該是“通知商戶”這個失敗。而不是你的購票交易失敗

信用卡跨行取款交易失敗卻被扣款

您好，若您持招商銀行信用卡跨行取款未取款成功但信用卡被扣款，您聯(lián)絡(luò)下您取款的銀行反映下此情況。

魅族官網(wǎng)購物提示交易失敗錢卻扣了怎么辦

出現(xiàn)這種情況，使用者可以聯(lián)絡(luò)線上客服或者魅族的400客服，提供相關(guān)相關(guān)資訊，請客服協(xié)助查詢解決。

理財通交易失敗但銀聯(lián)卻已扣款 怎么辦

理財通事正規(guī)的平臺，再注冊時不是都實名認(rèn)證了嗎
給客服打電話問問啊，肯定有解決的啊辦法的，拖得時間長了沒準(zhǔn)不好弄呢，在一個也問問銀行方面，交易成功銀行可以查流水的。、

POS96+交易失敗

90 ——交易失敗，請稍后重試日期切換正在處理，與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)絡(luò)
91 ——交易失敗，請稍后重試 電話查詢發(fā)卡方或銀聯(lián)，可重作，重新輸入操作員號碼和密碼
92 ——交易失敗，請稍后重試銀行通訊故障，電話查詢發(fā)卡方或網(wǎng)路中心
93 ——交易失敗，請聯(lián)絡(luò)發(fā)卡行 交易違法、不能完成。有套現(xiàn)或惡意透支嫌疑可重新簽到后再試
94 ——交易失敗，請稍后重試重新簽到后再交易或與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)絡(luò)
95 ——交易失敗，請稍后重試 發(fā)卡行調(diào)節(jié)控制錯，與發(fā)卡行聯(lián)絡(luò)，銀行系統(tǒng)風(fēng)險控制
96 ——交易失敗，請稍后重試 與發(fā)卡行或銀行卡服務(wù)中心聯(lián)絡(luò)銀行或銀聯(lián)風(fēng)險系統(tǒng)自動報警
97 ——終端未登記，請聯(lián)絡(luò)收單行或銀聯(lián) 與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)絡(luò)，及時遞交資料解決
98 ——交易超時，請重試銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答，與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)絡(luò)
99 ——校驗錯，請重新簽到 重新簽到再作交易

pos機交易失敗01

若是招行一卡通，請先查詢活期交易記錄是否已正常扣款。如有疑問，請致電客服熱線核實。

4、光大信用卡今天刷卡POS機顯示未成功,但是銀行發(fā)信息消費了,我該怎么辦...

　　POS機消費未成功，但持卡人收到了扣款短信，這種情況遭遇了”單邊帳“；

　　如果各位在收銀過程中碰到單邊帳的時候，首先不要著急，嘗試以下操作：
　　一、用pos操作“重打印”功能目的：檢查簽購單打印機是否故障；
　　二、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易，注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣，MIS則觀察密碼鍵盤，如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會收到退款的短信（銀聯(lián)pos帶有沖正功能，但沖正功能只會在下一筆聯(lián)機交易時才會自動激活）
　　三、如持卡人致電其發(fā)卡行，發(fā)卡行說此筆交易已經(jīng)成功，（如建議信息在發(fā)卡行返回POS中間網(wǎng)絡(luò)中斷，那么在當(dāng)時的銀行數(shù)據(jù)里這筆錢就顯示已經(jīng)扣款狀態(tài)，因發(fā)卡行勘定保證其持卡人的利益，所以多數(shù)發(fā)卡行碰到此類時間都會說交易成功了。但是晚上銀聯(lián)清算時會依舊返回。）
　　四、可以用白紙把持卡人的消費信息登記好，按照正常單子的格式如卡號，消費金額，時間，清單，簽名，聯(lián)系方式等，如第二天查詢此交易未到賬則去銀行辦理托收手續(xù)，（盡量不要用此方法，此方法成功率不是很高，且收回款的周期較長）其實最好的方法就是在刷一筆，有時越和持卡人解釋，持卡人越覺得有問題，就直接說剛那筆沒成功在刷一下，反而更好解決，可以嘗試一下，如果必要咱們可以給商戶寫個說明，大體意思就是，如果第二天查明確實多刷，則保證給退回。

　　單邊帳形成原因：
　　銀行卡交易為四方交易，即：持卡人，商戶，銀聯(lián)，銀行。
　　1、持卡人在pos端刷卡后，pos機會把收到的交易信號發(fā)送至銀聯(lián)轉(zhuǎn)接中心，
　　2、銀聯(lián)轉(zhuǎn)接中心收到交易請求后、會判別所受理銀行卡的發(fā)卡銀行并把交易信息發(fā)送至相應(yīng)的發(fā)卡銀行；
　　3、發(fā)卡銀行收到請款請求時會驗證交易信息（密碼，余額等）如核實無異常，發(fā)卡行會把扣款通知反饋至銀聯(lián)轉(zhuǎn)接中心在發(fā)送銀聯(lián)轉(zhuǎn)接中心的同時扣款通知的短信一并下發(fā)至持卡人預(yù)留手機；
　　銀聯(lián)轉(zhuǎn)接中心收到發(fā)卡行的扣款信號時會給pos一個反饋信號，此時pos打單或是給出相應(yīng)的返代碼；
　　因為銀行卡交易信息所經(jīng)過的信息節(jié)點較多，這個傳送的過程可能成功可能失敗，但錢總是被扣的，所以不要以為扣錢了就一定成功交易了如發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時或由銀聯(lián)反饋pos時發(fā)生信號終斷，那么pos就無法收到反饋信號，但此時扣款短信已經(jīng)下發(fā)，也就造成了持卡人收到短信但是pos沒有打出簽購單。
　　注：銀聯(lián)每晚固定在11點到12點之間清算，如POS未收到反饋信號，系統(tǒng)將會默認(rèn)此交易不成立，將會把款項退回發(fā)卡行。 先不要著急噢！
首先光大信用卡的消費短信都是只要提交了交易申請就會發(fā)送的，收到短信并不代表交易真的成功，我們平時都建議客戶只要沒打出pos單就可以繼續(xù)重新刷的！
第二的話，你可以今天先打電話查一下當(dāng)天交易有沒有算你這兩筆，如果客服說沒扣款那就絕對沒問題了！
第三，如果今天打電話，客服說現(xiàn)在是占用額度的情況，你也不要著急，銀行晚上才入賬，正常情況下晚上結(jié)算時發(fā)現(xiàn)交易未成功就會釋放額度，所以第二天查一般就好了！
第四，如果第二天查，交易還是入賬了，扣你的錢了，也沒關(guān)系，客服就可以幫你做記錄申請爭議交易的，不要擔(dān)心，銀行肯定不會隨便扣你的錢的！
第五，如果客服說交易沒入賬，但還是占用你的額度，那就找當(dāng)時的商戶，讓他們給銀行出具一個交易失敗的證明就可以了，或者等30天也會自動釋放的！

說的有點復(fù)雜，總之不要擔(dān)心，打客服詳細問一下就好了！ 你好。

POS機消費未成功，但持卡人收到了扣款短信，這種情況遭遇了”單邊帳“；
現(xiàn)在有最低手續(xù)費的POS機。
我了解的。、 今天光大的系統(tǒng)被攻擊 了 我的也是這種情況 問過客服了 沒問題的消費沒有成功 不會收錢的 保險期間，還是打個銀行電話問問，或者到賬單日查一下當(dāng)月賬單為好

5、刷卡失敗 顯示交易失敗 但是短信還是提示扣款了

按照樓主的說法，pos機刷卡失敗，但短信提示成功。這個在行業(yè)里邊叫做
“交易沖正“，是因為數(shù)據(jù)中斷沒有完成交易，款會退到刷卡那人的卡里邊的。樓主是辦了一個封頂機，然后費率被更改了。這個很正常，全國都在查這個，找給你辦機器的人就行了
1，按照銀行的說法，趕緊把單子填了。
2，給辦理你機器的業(yè)務(wù)員打電話，要該支付公司的售后電話，把情況給他們說一下。 沒出小票交易就是不成功的，雖然會受到短信扣款通知，但不會到達商家賬上，這筆款會在兩天后還給持卡人，出現(xiàn)這種情況，商家要先沖正，就是在機器上隨便再刷上一筆，一塊兩塊隨便，然后再重新刷卡交易
歡迎關(guān)注極付通

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