1、pos交易異常怎么辦

　　不同的交易問題有不同的處理方法，下面是各問題及處理方法：

POS 機交易中顯示錯誤代碼“01 查詢發(fā)卡行”，解決方案“請持卡人聯(lián)系發(fā)卡行”。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“03 無效商戶”，解決方案“請商戶將POS 機重新啟動、簽到,若簽到成功則繼續(xù)交易；若簽到不成功則聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部”。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“13 無效金額”（刷卡金額大于POS 機限額且小于信用卡可用額度），解決方案“請商戶核對好金額再次輸入”。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“14 無此卡號”，解決方案“請商戶再次刷卡消費，仍有問題請持卡人聯(lián)系發(fā)卡行，若發(fā)卡行表示信用卡無問題，聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部”。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“40 請求的功能上不支持”解決方案：發(fā)卡機構(gòu)尚未卡通此交易，請持卡人聯(lián)系發(fā)卡行查詢交易種類情況。

  POS 機交易中顯示錯誤代碼“51 余額不足（a 信用卡可用額度小于POS 機限額，且刷卡金額大于可用額度；b 信用卡可用額度大于POS 機金額，且刷卡金額大于信用卡可用額度）”，解決方案“請持卡人換卡消費或付現(xiàn)金”。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“55 正常卡, 密碼不符”，解決方案：“持卡人銀行卡密碼輸入錯誤，請持卡人確認密碼后再次輸入，密碼只能輸入3 次，如果3 次輸入都錯誤，請持卡人改用其他銀行卡或現(xiàn)金支付”。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“57 持卡人無效交易”，解決方案：請商戶再次刷卡，如果POS機上仍然出現(xiàn)錯誤代碼是“57”的話請持卡人聯(lián)系發(fā)卡行。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“58 終端無效交易”，需要檢查參數(shù)文件中TPDU 對應(yīng)設(shè)置是否正確。重新下裝密鑰，或換機。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“61”，代表信息“超限額”，解決方案：請持卡人確認自己的銀行卡是否設(shè)置最高消費限額；如果持卡人沒有設(shè)置最高限額，請咨詢特約商戶POS 終端每日限額是否用完。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“75”，代表信息“超過密碼次數(shù)”，解決方案：該張銀行卡已輸錯3 次，無法進行交易，商戶可以要求持卡人換張銀行卡或現(xiàn)金支付。

  POS 機交易中顯示錯誤代碼“80”，代表信息“MAC 不正確”，解決方案： 請商戶先簽退再簽到，若還報80，則檢查一下參數(shù)文件中當前密鑰算法是否為3DES 算法，不是則該需改成3DES，如果修改后還是報80，請與拉卡拉線下支付事業(yè)部。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“83”，代表信息“無效終端”，解決方案：檢查程序是否對應(yīng)，如303 是否使用是終端版本程序，822 是否使用機構(gòu)版程序，如果仍是出現(xiàn)此報錯請與拉卡拉線下支付事業(yè)部聯(lián)系。

  POS 機交易中顯示錯誤代碼“95”，代表信息“對帳不平”，解決方案：出現(xiàn)此報錯時應(yīng)當重新結(jié)算一次，如果在結(jié)算單上還是出現(xiàn)此報錯或者錯誤代碼信息請聯(lián)系請聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部。

  錯誤代碼“96”，代表信息“系統(tǒng)故障”，解決方案：請代理商提供商戶號、終端號、商戶簡稱、交易時間（年/月/日/時/分）等信息，聯(lián)系拉卡拉商戶服務(wù)部。

2、pos機顯示交易中斷但是已扣錢,什么時候錢可以返回呀

這種稱為單邊帳，一般第二天會返回。但建議你打客服核實一下

3、拉卡拉pos機出現(xiàn)故障碼05

出現(xiàn)應(yīng)答碼05表示不予承兌：發(fā)卡方不予承兌，交易失敗，需請持卡人聯(lián)系發(fā)卡行。

一、拉卡拉POS機刷卡不承兌錯誤代碼05什么意思？
刷卡交易顯示“不承兌”請您聯(lián)系發(fā)卡行。如微信無法收款交易，建議優(yōu)先使用支付寶或銀聯(lián)二維碼進行交易；如您支付寶掃碼交易顯示“不承兌/持卡人認證失敗/商戶需補齊資料/子商戶不存在”，或者關(guān)注考拉匯拓客小程序，先綁定您的電簽POS商戶信息并在進入在線客服時選擇此商戶咨詢，方便客服協(xié)助您處理，然后回復(fù)“RG”轉(zhuǎn)人工客服。

二、拉卡拉pos機
“拉卡拉pos機”是拉卡拉公司新推出的一款專門面向全國小微商戶的專屬、智能、多用途收款終端。它整合了商戶的收款需求和便利支付業(yè)務(wù)需求，并提供刷卡機具申請易、結(jié)算快的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一站式解決商戶開店所需，是幫助商戶聚集人氣、減支創(chuàng)收的必備工具，商戶開店的絕佳之選。

拉卡拉POS機（簡稱“收款寶”）是拉卡拉公司推出的一款專門面向全國大量中小、微型商戶的專屬智能多用途收款終端，創(chuàng)新融入了信用卡還款、手機充值、網(wǎng)購付款、游戲點卡等拉卡拉專有的便利支付業(yè)務(wù)，實現(xiàn)收款、付款、繳費、充值4合1，是商戶開店收款、聚集人氣、增值服務(wù)、增加創(chuàng)收的必備工具。

優(yōu)勢：
1、支持藍牙刷卡器；
2、新增信用卡還款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)；
3、快速辦理、手續(xù)簡單、清算便捷、免通訊費、服務(wù)健全、增值收益；
4、隨時掌控銷售、經(jīng)營狀況。

4、拉卡拉不到賬應(yīng)該怎么辦拉卡拉不到賬怎么辦

1、POS機刷卡不到賬原因。連續(xù)性交易觸發(fā)臨時風(fēng)控，可能第一筆到了，后面均沒到，如無風(fēng)險基本都是第二天到；交易密碼輸錯，再次交易觸發(fā)風(fēng)控，資金第二天到；交易有風(fēng)險，延遲結(jié)算，第二天到，第二天未到查看報表平臺凍結(jié)日報，按要求處理。
2、如何處理。電簽POS大POS碼牌蜻蜓商戶；請POS機辦理客戶自己在“拉卡拉商戶通APP”中點擊“服務(wù)中心”，點擊“在線客服”，輸入“人工”進入人工服務(wù)頁面，提供商戶號、交易時間、交易金額查明原因。
3、mpos商戶。請在對應(yīng)的拉卡拉收款寶APP、考拉超收APP點擊“在線客服”，輸入“人工”進入人工服務(wù)頁面進行查賬；可以打95016轉(zhuǎn)2轉(zhuǎn)1人工查詢出款；對于連續(xù)時間交易，金額相似等資金未到賬，代理商可自行登錄報表平臺，查看凍結(jié)日報，根據(jù)解凍建議，提交資料到對接的區(qū)域郵箱，申請解凍處理。

5、拉卡拉Pos機發(fā)短信說機器即將停止使用有這一說嗎

有的，以前的短信推銷短信發(fā)送人都顯示的是數(shù)字,現(xiàn)在直接顯示支付公司名稱。

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