1、pos機投訴部門電話

pos機監管部門投訴電話為95516。

pos機的普及省去每天統計交易明細的煩惱，POS機的打印流水功能，讓每日交易明細一目了然。銷售記錄和客戶收據將自動打印，交易速度快、穩定性強，實現上門刷卡支付功能，商家實現收款便捷的同時也杜絕了資金安全隱患。

如果POS機出現亂扣費現象，有可能使用的不是一清機，或是些市面上的小品牌，沒有質量安全的保障，費率和結算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。如果消費者遇到此類情況，可以撥打95516進行投訴，向銀聯提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息。

pos機使用常遇到的問題

1、鍵盤類故障

判斷顧客銀行卡是磁條卡還是芯片卡，如果是芯片卡請揮卡或插卡使用，如果是磁條卡請確認是一張卡還是多張卡出現此問題。若只有一張卡出現該類問題，先請顧客聯系發卡行咨詢卡片是否正常。若多張卡片出現此問題請檢查機器是否死機、按鍵是否被卡住，磁道是否有異物。

2、機器長時間不用導致的鍵盤類故障

建議先給機器充電30分鐘到1個小時，期間不要做任何操作，充好電后一般就能恢復正常。

3、發卡行的限制

首先重新簽到后再次刷卡嘗試，若重新簽到后仍出現此提示，可能是持卡人的卡片發卡行對受理終端的行業類型有限制，建議讓持卡人換張銀行卡支付。

2、pos押金不退,上哪投訴

pos機押金不退可以電話投訴12315。

如果遇到pos機押金不給退的情況，首先聯系辦理該機器的業務員，詳細了解押金返還的規則，找出當初的聊天記錄，如果達到要求的協商處理，如果無法解決問題表示自己會去相關部分投訴。

我們可以電話投訴12315；百度搜索“中國消費者協會”，在里面可以找到當地投訴部門的電話；現在比較有人氣的公益性投訴平臺是21cn聚投訴，可以對pos金融類的問題進行投訴，提交了投訴后，會有專門的客服來處理，省去了自己聯系的繁瑣流程，還可以時時看到動態，比較方便。

使用POS機注意事項

1、建議大家刷卡為安全起見，單筆交易控制在3W以內，單天交易控制在10W以內（10W以上容易被監管），當然，滿足這個條件的前提是你有那么大額度的信用卡。

2、盡量避免刷上萬的整數買賣，例如刷1W的話，可以刷成9950或10150（一般而言，正常買賣很少有剛好整數）；當然，一次兩次刷整數也沒太大關系，切忌經常刷整數金額，否則銀行會判斷你是在惡意套現的哦。

3、盡量不要刷有角分的買賣，例如刷5000.12（清算方便）。

4、不要只刷信用卡，偶然也要刷借記卡，信用卡和借記卡需要交替使用，時不時的刷一下借記卡消費一下。

5、從理論上來說，同一張信用卡不要在同在一臺機器上延續刷卡超過3個月，滿3個月可以適當的暫停，過兩個月再回來刷，當然如果你使用的是卡唄生活的落地POS機，可以選擇無視，自選落地商戶，合理規劃消費。

3、POS機怎么投訴?

一、找支付機構投訴

如果是不小心通過短信、電銷、郵箱等不正規的渠道辦理POS機被套路了押金或是保證金，或是線下辦理對接代理商/業務員有糾紛等問題，都可以通過撥打POS機對應支付機構的官方電話進行投訴。

支付機構收到投訴后，會下發通知給代理商/業務員所屬的機構服務商（總經銷）要求整改并處理。

若超時未及時處理，通常支付機構會對客訴問題進行代為賠付，并對機構服務商進行相應的罰款，一般投訴問題都可以得到妥善解決。

二、找權威平臺投訴

如果POS機問題投訴到支付機構后未妥善解決，可以嘗試「黑貓投訴平臺」或「聚投訴平臺」。

通常支付機構對于外部投訴都很重視，再加上有外部平臺施壓處理效率會不一樣。

4、開店寶pos涉嫌詐騙怎么投訴

1、撥打12315熱線進行投訴。消費者可以撥打12315熱線進行投訴、舉報。工作人員進行登記后，根據消費糾紛發生的地點、性質，將投訴、舉報轉至轄區監管單位及時受理。

2、寄送信件進行投訴。消費者可以寄送信件進行投訴，郵寄地址：石家莊市橋西區南二環西路8號。

3、現場投訴。消費者遇到消費糾紛時可以直接到工商行政管理部門進行現場投訴和舉報，由屬地工商或市場監督管理部門進行登記和處理。

4、通過12315互聯網平臺進行投訴。

首先撥打010-123-63開店寶POS機是詐騙集團，反正都是找一切借口說個人原因要120天才能解凍資金，調查出來全部都是這樣回答，具體上這個網站投訴 名稱全部都開店寶POS機 或者開店寶支付服務有限公司 這樣才會被反映https://www.12321.cn/index.html 手機使用人有：15502730926 、19897290284詐騙團伙

5、被騙辦pos機去哪投訴

POS機被騙押金哪里投訴? 匯總了3個方法,第3個最快,不過需要你仔細準備 方法1:直接致電支付公司客服,說明被騙的情況,提供機器背面的SN碼,多打幾次電話,保留好證據。一般都能要回來,這里注意:電話一定打對,很多電銷為了攔截投訴,都會給你提供偽造的官方客服電話,這個還需要查清楚 方法2:可以通過黑貓投訴平臺發帖獲得幫助,微信搜索“黑貓投訴”公眾號,關注公眾號,后續操作看圖 方法3:你可以打12363去投訴,這個投訴方法,你要提前準備好材料,確定好你用機器是哪個支付公司的,要知道他的全稱、公司注冊地。比如某某支付公司公司注冊地在北京,你就打010-12363,一定要加區號,不然不會受理你的投訴。電話接通后,表述一定要清楚,公司名稱一定說清楚,說公司全稱,那邊會給你解決,方法簡單快捷,這個可能電話占線比較嚴重,你要多打一打。一般受理后,幾個工作日就解決了 最后:無論哪種方式,投訴起來都需要時間,需要耐心等待。操作中有什么問題,也可以來咨詢我 怎么辦理POS機是靠譜的 如何判斷是否靠譜?辦理的時候會把所有的費用給你一一說好,交代清楚,這樣即便告訴你機器有押金,這也是絕對靠譜的,你100%能拿的回來的,不用擔心押金不退問題。 一開始不說費用,過后亂扣的,你不投訴肯定是要不回來的,只會被各種理由拖延。 直接免費給出去的機器,使用率過低,沒套路誰也玩不轉,辦理機器,最低都會讓你完成一個達標考核,線上辦理一般預付個幾十元定金,機器發給你,通常是3個月內刷夠1萬即可退還押金,拿到手一天也都可以刷到退押金的,這樣就實現機器免費辦理,辦理無押金機器可以聯系我 如果你本身對POS機有需求,但用的很少,不想支出額外費用,覺得辦機器不劃算,那么我建議你注冊個手機POS機即可,注冊軟件就可以用,直接在手機上就可以刷卡,不依賴設備,所以除交易手續費外,沒有任何費用。

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