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pos機(jī)售前客服好做嗎

瀏覽:145 發(fā)布日期:2023-07-08 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、POS機(jī)電話客服這種工作咋樣啊?就是一天都坐著接電話那種。。。_百度知...

一般都是接電話解決問題或微信或其他軟件解決問題的,就一整天坐著的,客服跟電話銷售是不同的。
目前作為刷卡機(jī)的客服工作還是可以的,現(xiàn)在刷卡機(jī)使用量比較大,相應(yīng)的工作量也會(huì)比較大,但收入會(huì)比較高。這種客服的工作崗位比較枯燥,每天應(yīng)對的都是投訴之類的電話。需要比較強(qiáng)的耐心。我做過一個(gè)月,如果有好的正規(guī)的渠道,是很容易辦理的,但是如果渠道不好,給客戶審批不下來,就做無用功了。
我做過那種電話銷售客服工作,就是給你一堆資料電話姓名,一個(gè)個(gè)打過去,其實(shí)是碰運(yùn)氣,現(xiàn)在很多人對這個(gè)比較反感,你打很多電話不一定就會(huì)有意向客戶,對于你的情況,你如果是學(xué)校剛剛畢業(yè)沒多久,體驗(yàn)下工作的,你可以去試試,這個(gè)對于口才反應(yīng)也是有點(diǎn)幫助的,如果你是畢業(yè)一段時(shí)間成熟了,不建議你去做這種工作,沒什么前途發(fā)展可言自身經(jīng)歷對你的建議,而且這種工作一般做不長的。
做客服,首先你要知道自己做客的目的是什么,是臨時(shí)做一做掙點(diǎn)錢還是長久做下去。
如果只是臨時(shí)做就是想掙點(diǎn)快錢的話,各個(gè)公司基本上沒什么區(qū)別。
如果想長期干下去,你需要選擇好的公司。一般客服都是外包公司提供的崗位,這種公司壓榨員工很厲害收入也不高。如果是公司品牌自營的客服,平時(shí)要求很多可能會(huì)很累,但是收入基本上是和你的努力成正比的。
還有你需要調(diào)整好心態(tài),客服不比其他白領(lǐng),每天上班下班打卡,閑了還能玩玩手機(jī)。正經(jīng)客服公司都是禁止員工將手機(jī)帶到工位上的,一天到晚就是接電話或者處理業(yè)務(wù),每天還有休息時(shí)間限制。
如果遇到刁鉆的客戶你不能和他硬懟,態(tài)度是第一位。這個(gè)客戶忍過去了你的不滿意表單后面就會(huì)寫個(gè)(不成立)。要知道一個(gè)不滿意對客服的影響是很大的,基本上會(huì)直接影響你工資單上面的數(shù)字。
還有最好不要選擇有銷售性質(zhì)的客服崗,除非你真的很擅長銷售,否則你上線后很難適應(yīng),前幾個(gè)月的工資一直都會(huì)是墊底的。
一般都是接電話解決問題或微信或其他軟件解決問題的,就一整天坐著的,客服跟電話銷售是不同的 還不錯(cuò),待遇應(yīng)該低了點(diǎn),挺考驗(yàn)人的

2、pos機(jī)客服這個(gè)工作怎么樣

目前作為刷卡機(jī)的客服工作還是可以的,現(xiàn)在刷卡機(jī)使用量比較大,相應(yīng)的工作量也會(huì)比較大,但收入會(huì)比較高。POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
拓展資料
pos機(jī)操作方法:
1、使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、操作員每天營業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時(shí),必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí),若簽購單未打印出來,操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能,查詢該筆交易的批次號(hào)和商戶流水號(hào),然后斷電,檢查打印機(jī)是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
4、做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。
5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機(jī)在交易時(shí),持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼,操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易,交易成功。
6、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。
7、對打印出的簽購單上的交易類型需認(rèn)真審查,以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”,或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯(cuò)帳。
8、退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走,可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護(hù)人員聯(lián)系。
9、不要隨便拔插通信線。POS機(jī)的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。
10、對借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡,壓卡交易無效,發(fā)卡行不予承認(rèn),因此,切勿壓單受理。

目前作為刷卡機(jī)的客服工作還是可以的,現(xiàn)在刷卡機(jī)使用量比較大,相應(yīng)的工作量也會(huì)比較大,但收入會(huì)比較高 這種客服的工作崗位比較枯燥,每天應(yīng)對的都是投訴之類的電話。需要比較強(qiáng)的耐心,望采納,謝謝。

3、POS機(jī)銷售這個(gè)行業(yè)現(xiàn)在好做嗎?

POS機(jī)行業(yè)真能躺著賺錢?

看到很多同行在招代理時(shí),宣傳機(jī)具是一個(gè)躺賺的行業(yè),其實(shí),是不太贊同的。

這年頭,哪個(gè)行業(yè)都要付出努力,才能成功。同行們宣傳的躺賺也指的是你經(jīng)過較長時(shí)間努力后,有一段時(shí)間能夠拿到較為持續(xù)的分潤。

的確,刷卡機(jī)行業(yè)是一個(gè)厚積薄發(fā)的行業(yè),前期很辛苦,堅(jiān)持鋪貨,不斷出貨,隨著交易量和開機(jī)存量的不斷提升,肯定能量變引起質(zhì)變,達(dá)到一個(gè)較好的收入,而且能拿較長的時(shí)間。在這段時(shí)間,你如果不去工作,天天睡覺,的確是有收入的。

但是,為什么說機(jī)器不是一個(gè)躺賺的行業(yè),理由有如下幾點(diǎn)

1.前期要不斷努力出貨,才有后期的收益。

做機(jī)子,不堅(jiān)持,是沒有結(jié)果的。你好玩搞搞,只能賺個(gè)煙錢。要把他當(dāng)做工作或者事業(yè)來做,就需要不斷地堅(jiān)持,想盡辦法把機(jī)器開出去。這個(gè)過程中,你會(huì)感覺到孤獨(dú),會(huì)受到打擊,會(huì)想到放棄,但只要你堅(jiān)持下去,不出半年,你一定會(huì)有一份可觀的收入。

2.市場競爭很激烈,你不持續(xù)拓客,交易量會(huì)驟減。

支付市場和其他行業(yè)一樣,競爭也是很激烈的,每個(gè)月都有新品出現(xiàn),功能一個(gè)比一個(gè)強(qiáng)大。你以 為只要維護(hù)好老客戶就夠了嗎?別傻了,現(xiàn)在的客戶比你聰明多了,哪個(gè)機(jī)器好用用哪個(gè),說不定哪天就被其他機(jī)器替換了。

如果你不去拓展新客戶,意味著你的交易量會(huì)以每月10%-30%的趨勢遞減。用不了多久,就會(huì)坐吃山空。還想躺賺,做夢吧!

3.你內(nèi)心的欲望是刺激你不斷展業(yè)的動(dòng)力

當(dāng)你月賺5000以上,恭喜你,你已經(jīng)超過了支付行業(yè)80%以上的從業(yè)人員。

當(dāng)你月賺3萬以上,恭喜你,你已經(jīng)超過了支付行業(yè)90%以上的從業(yè)人員。

當(dāng)你月賺10萬以上,恭喜你,你已經(jīng)超過了支付行業(yè)99%以上的從業(yè)人員。

當(dāng)你能夠達(dá)到這份收入的時(shí)候,說明你已經(jīng)通過自己的種種努力和堅(jiān)持,在支付行業(yè)落下腳跟。你已經(jīng)摸索到了一些行業(yè)規(guī)律以及一些展業(yè)經(jīng)驗(yàn)。你內(nèi)心的欲望(買房、買車、給家人更好的生活等)會(huì)刺激你繼續(xù)去努力奮斗。

此時(shí)的你,根本不會(huì)躺在沙發(fā)上,只會(huì)想著如何讓自己變得更富有、更強(qiáng)大。

這里還值得注意的就是,做什么都需要找一個(gè)靠譜的上家代理,你剛?cè)胄胁幻靼椎牡胤教啵粋€(gè)好的上家可以讓你少走一年或者十年的彎路,當(dāng)然你覺得你自己很牛逼,可以直接一下一步登天,那么你就可以單打獨(dú)斗,這個(gè)年代是需要團(tuán)隊(duì)合作,不在是一個(gè)人的天下。靠譜上家有什么機(jī)器商相關(guān)事宜問題都可以咨詢,當(dāng)然還是那句話想免費(fèi)創(chuàng)業(yè)的小伙伴繞道吧,這里不適合你。

應(yīng)該還是可以的

1、信用卡交易量巨大

截止2018年三季度,我國人均信用卡持卡量僅為0.47張,美國信用卡人均持卡量已從2016年的人均約3張到2018年人均約6張,我國信用卡人均持卡量不足美國的四分之一,信用卡在中國還有很大的增長空間。

我國每分鐘的信用卡的交易量將近3億元,一年下來是200萬億左右,POS機(jī)的發(fā)展?fàn)顩r與之相比還是有很大的發(fā)展空間,完全沒有處于飽和狀態(tài)。



2、信用卡發(fā)放數(shù)量不斷上升

據(jù)中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,隨著“信用卡新規(guī)”的刺激,隨之帶來一波新的爆發(fā)機(jī)會(huì),預(yù)測到2020年信用卡發(fā)卡量將近9億張。而通過信用卡實(shí)行短期資金周轉(zhuǎn)的個(gè)體用戶,商戶,POS機(jī)更是必不可少的工具。

3、更新?lián)Q代頻率不斷提升

有人說:“銀行不倒閉,信用卡不消失,POS機(jī)就永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)!”雖然有不少人退出POS機(jī)市場,但是也有源源不絕的新入場者。只要有新入場者,就會(huì)有不斷絕的市場。

現(xiàn)在非常的不好做,因?yàn)槌鰜淼谋容^多,而且都不一樣做這個(gè)POS機(jī)的推銷的話很難把機(jī)子賣了出去,而且壓在手里的話又需要自己支付,所以說的話非常的難推廣。 這個(gè)還是要看個(gè)人的渠道如何,這個(gè)行業(yè)一直有人在做,談不上旺季淡季,主要還是看個(gè)人的渠道開發(fā)。 大pos機(jī)銷售這個(gè)行業(yè)已經(jīng)到達(dá)了頂峰,但是也可以堅(jiān)持繼續(xù)做

4、賣pos機(jī)信用卡的銷售好做嗎

目前是比較好做的。
如今,信用卡的使用早已司空見慣,不過,不再是以前的店內(nèi)放個(gè)POS機(jī),消費(fèi)者拿出信用卡在POS機(jī)上刷卡了,而是通過綁定支付寶、微信、云閃付等方式直接刷卡消費(fèi)了。
畢竟現(xiàn)在是無現(xiàn)金社會(huì),很少有人再帶個(gè)錢包用現(xiàn)金去支付了。
但盡管如此,POS機(jī)市場依然很大,絕大部分卡友拿POS機(jī),可不僅僅是為了消費(fèi),像動(dòng)輒幾萬、十幾萬的額度全用來消費(fèi),銀行也不會(huì)相信,所以,就使得POS機(jī)的作用很大。

5、pos機(jī)業(yè)務(wù)員好做嗎?

不要盲目,先要找準(zhǔn)目標(biāo)客戶。給你提些建議吧:

什么地方會(huì)用到pos機(jī)?當(dāng)然是交易金額較大,現(xiàn)金支付比較麻煩或是不安全的經(jīng)營機(jī)構(gòu)(如果是個(gè)人跑客戶,那些大型的機(jī)關(guān)國有企業(yè)行政單位就不要考慮了)。

這些行業(yè)包括汽車、房產(chǎn)、收藏、珠寶首飾、專有奢侈品、名煙名酒等。你可以有針對性有計(jì)劃性的多往這些地方跑跑。

我現(xiàn)在任職一家房地產(chǎn)銷售企業(yè),房子賣得還算不錯(cuò),每天房款交易百萬(比較便宜的異地樓盤)。

總有客戶抱怨轉(zhuǎn)賬麻煩,帶現(xiàn)金不安全,公司領(lǐng)導(dǎo)早就有意向買pos機(jī),可能也是忙,再加上對“高科技”的不認(rèn)可,就一直沒有提起。

所以我建議你可以多往那些剛開盤或是已經(jīng)賣了一段時(shí)間的房地產(chǎn)商處跑跑,新開業(yè)的珠寶店、品牌服裝店、汽車4s點(diǎn)都是不錯(cuò)的目標(biāo)。

再好好分析分析市場需求吧,找準(zhǔn)目標(biāo)來跑。

前期比較辛苦,正規(guī)的POS銷售一般要去掃街,或者利用一些現(xiàn)有的行業(yè)資源,堅(jiān)持下來,有了一定規(guī)模的商戶群后就輕松多了,只要你的機(jī)器好用、穩(wěn)定,客情維護(hù)的不錯(cuò),商戶會(huì)不斷幫你主動(dòng)介紹的。
業(yè)務(wù)員的收入主要有三塊:
1、賣機(jī)具的差價(jià)
2、底薪
3、后期手續(xù)費(fèi)的分潤提成,這塊很可觀,比如錢寶收單的業(yè)務(wù)員提成比例就達(dá)到收單毛利的30%,而且永不中斷。 這個(gè)還是要看個(gè)人的渠道如何,這個(gè)行業(yè)一直有人在做,談不上旺季淡季,主要還是看個(gè)人的渠道開發(fā)。
這個(gè)行業(yè)就是堅(jiān)持,從發(fā)展1人到十人,到千人,到萬人,甚至更多。
當(dāng)自己發(fā)展達(dá)到千人之后,賺錢就是很輕松的。
支付行業(yè)屬于管道收入,機(jī)器推出去了之后,只要有人刷機(jī)器自己就可以躺著賺錢。 堅(jiān)持就是勝利,如果沒有什么比較好的工作可以做,我就是一名POS機(jī)銷售員,萬7分潤

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