1、各位大神POS死機(jī)了怎么辦啊

扒掉電池才能開機(jī)的話。估計(jì)是機(jī)器主板有問題了。刷機(jī)過多。！！！

刷卡的時(shí)候或者查詢余額出現(xiàn)死機(jī)的解決方法，就是重啟POS機(jī)進(jìn)入ME31設(shè)置按F2密碼：159951，到設(shè)置管理，看到界面選項(xiàng)（7卡類設(shè)置），然后選擇（3射頻卡設(shè)置），進(jìn)入把射頻關(guān)閉，然后重啟一下新大陸ME31進(jìn)入測(cè)試刷卡，如果刷卡成功這樣死機(jī)的問題就解決了

如果不行建議你更換機(jī)器吧

出現(xiàn)這種情況，一般是系統(tǒng)出現(xiàn)未知錯(cuò)誤，建議找供應(yīng)商維修，在恢復(fù)故障前千萬別在使用，以免給你帶來更大的損失。 辦理POS機(jī)盡量選擇知名度高的大品牌大平臺(tái)POS公司合作，如 拉卡拉 隨行付 中匯 銀聯(lián)商務(wù)等這些，多是做POS機(jī)最早的了，口碑好市面上常見是最好了。 千萬別圖便宜相信那些不要錢或明細(xì)低于市場(chǎng)價(jià)格的二清機(jī)平臺(tái)了，要不后患無窮。希望可以幫到你，望采納 咱們兩個(gè)pos機(jī)一模一樣 我剛到就死機(jī)了 請(qǐng)問你怎么解決的呀

2、拉卡拉連接失敗怎么辦

1、重啟手機(jī)。

2、關(guān)閉藍(lán)牙，再重新啟動(dòng)。

3、升級(jí)手機(jī)系統(tǒng)。

拉卡拉問題有點(diǎn)多，建議你還是使用即付寶比較好，即付寶還能轉(zhuǎn)賬匯款、幫信用卡還款，省得再跑銀行的麻煩，所以一直用著。而且即付寶刷卡器還通過了中國銀聯(lián)相關(guān)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)認(rèn)證，相對(duì)更放心些。相信以后還會(huì)添加更多新功能呢 那卡那連接失敗也沒有關(guān)系，因?yàn)槟憧梢灾匦碌膸退M(jìn)行連接就可以了，如果把身份證件連接好就可以直接使用了，下次就可以連接成功。

3、拉卡拉C83E不能關(guān)機(jī)開機(jī)怎么回事?

一，拉卡拉智能POS機(jī)基本問題解答：
1、POS機(jī)有幾個(gè)版本？
目前分為2種版本，Wifi+3G(聯(lián)通公網(wǎng))和Wifi版。目前3G僅支持聯(lián)通公網(wǎng)。在wifi和3g同時(shí)存在的情況下，自動(dòng)優(yōu)先識(shí)別wifi網(wǎng)絡(luò)。
2、使用哪種打印紙？
57*30，POS熱敏打印紙。
3、POS+使用范圍
中國境內(nèi)，港澳臺(tái)除外，建議只在申請(qǐng)注冊(cè)地使用。
4、POS+支持哪些卡種？
境內(nèi)銀行發(fā)行的銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的所有借記卡和貸記卡。暫不支持外卡。
5、安全性能如何？
符合中國金融機(jī)具安全要求。
6、POS+上的軟件如何下載？
不是所有安卓的軟件都能下載，必須從拉卡拉的應(yīng)用商城下載，具體請(qǐng)見拉卡拉應(yīng)用商城。
7、外包裝上機(jī)器是V8，里面的機(jī)器顯示是C950E.
V8是拉卡拉機(jī)器的型號(hào)，C950E是拉卡拉廠商機(jī)具編號(hào)。看機(jī)具上是否印有拉卡拉互聯(lián)網(wǎng)POS+，且是紅色和藍(lán)色，這是正品的標(biāo)識(shí)。
8、充電使用的時(shí)間？充滿一次可交易多少筆？
充滿后可以使用500次，建議每天充一次電。
9、說明書里介紹到的功能，當(dāng)前機(jī)器是否都已開通？
都已開通。
10、POS+無法調(diào)節(jié)音量大小碼？
暫時(shí)不支持，后續(xù)會(huì)支持。
11、是否可以用usb插口充電？
可以，支持usb充電，但是POS+用的是大電池，所以充電很慢。建議用標(biāo)配的充電器充電。
12、商品列表在哪里可以看到？如何添加或刪除，編輯？
會(huì)員里的商品列表業(yè)務(wù)尚未上線，上線后會(huì)有通知。
13、充電時(shí)屏幕左上角有顯示燈？如何顯示的？
充滿會(huì)變成綠色，電量未滿是紅色。
二，拉卡拉智能POS+財(cái)務(wù)類問題
1、掃碼支付到賬時(shí)間？
T+1，包括微信支付，支付寶支付均是。
2、POS+的顯示時(shí)間是否可以調(diào)整？
57*30，POS熱敏打印紙。
3、結(jié)算金額多少起結(jié)？
起結(jié)金額100元。
4、消費(fèi)撤銷實(shí)時(shí)，建議當(dāng)天23點(diǎn)結(jié)算前。到賬以各銀行為準(zhǔn)。
5、對(duì)于持卡人而言，微信無碼支付當(dāng)天僅限5次，第六次需要輸入密碼，是微信限制的，和卡拉卡機(jī)器無關(guān)。
6、POS+掃碼支付支持微信支付和支付寶支付？
支付寶不支掃碼撤銷，微信支持當(dāng)天23點(diǎn)之前的交易進(jìn)行撤銷。支付寶和微信掃碼支付均不支持聯(lián)機(jī)退貨，只能走手工退貨流程。
7、pos+刷卡有沒有積分？
和發(fā)卡行規(guī)定相關(guān)。
8、第一天沒有點(diǎn)結(jié)算，第二天點(diǎn)結(jié)算的話，會(huì)把累計(jì)的金額一起結(jié)算嗎？如果一直忘記點(diǎn)擊，是不是收款的錢一直無法到綁定的銀行卡上？
前一天如果沒有結(jié)算，次日消費(fèi)前會(huì)先自動(dòng)結(jié)算，本機(jī)不會(huì)留有前一天的消費(fèi)記錄。不會(huì)影響到收款，但出于系統(tǒng)穩(wěn)定角度，還是建議商戶每日打烊盤點(diǎn)時(shí)按結(jié)算。
9、進(jìn)件時(shí)，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況選擇POS+企業(yè)或POS+商戶，必選掃碼支付，可選便利支付（因此功能暫未上線，后續(xù)會(huì)投產(chǎn)）。切記，不要選擇策略收單。
10、如何修改小票上的商戶名？
收款-設(shè)置-輸入系統(tǒng)管理員密碼-終端參數(shù)設(shè)置
11、如何反激活？
1.登陸bmcp勾選允許反激活。
2.打開POS+，點(diǎn)擊收款-設(shè)置-輸入系統(tǒng)管理員密碼-自助開通管理-商戶注銷。
12、主管密碼？系統(tǒng)管理密碼？
主管密碼：123456
系統(tǒng)管理員密碼：12369874
三，POS+APPLE PAY功能
1、pos+如何使用apple pay功能。
需要系統(tǒng)升級(jí)，是后臺(tái)強(qiáng)制推送，自動(dòng)安裝，安裝成功后重啟即可使用。需要開機(jī)、聯(lián)網(wǎng)、在桌面主菜單，系統(tǒng)才會(huì)強(qiáng)制推送。
2、如何判斷已經(jīng)具有apple pay功能。
點(diǎn)擊消費(fèi)，輸入金額確認(rèn)后，在下方出現(xiàn)三個(gè)圖標(biāo)“磁條卡請(qǐng)刷卡”“請(qǐng)揮卡”“芯片卡請(qǐng)插卡”，即表示已經(jīng)安裝成功，可以使用apple pay功能。

　　四，拉卡拉智能POS+支付寶
1、存量商戶，已全部自動(dòng)開通支付寶掃碼功能。新進(jìn)件商戶，請(qǐng)?jiān)趻叽a支付應(yīng)用中勾選支付寶錢包。
2、如何判斷自己手上的pos+機(jī)器支持支付寶功能？
點(diǎn)擊掃碼支付，輸入金額，點(diǎn)擊確認(rèn)進(jìn)入支付界面，查看頁面下方是否有支付寶圖標(biāo)。
如沒有支付寶錢包圖標(biāo)，請(qǐng)進(jìn)入“拉卡拉應(yīng)用商店”，升級(jí)下“拉卡拉收單”應(yīng)用，即可使用支付寶收單業(yè)務(wù)。
3、新了“拉卡拉收單”應(yīng)用，仍然在掃碼支付時(shí)無法顯示出支付寶錢包圖標(biāo)？
重新簽到試一下，還是不能用聯(lián)系技術(shù)群里的技術(shù)，提供序列號(hào)，后臺(tái)強(qiáng)制推送更新包。
4、消目前pos+支持支付寶掃碼支付功能，但不支持掃碼撤銷，可走手工退貨流程。
5、支付寶的手續(xù)費(fèi)率多少？
支付寶的費(fèi)率和微信支付一致。
6、對(duì)賬單中，微信和支付寶支付是否有區(qū)別？
沒有區(qū)別，統(tǒng)一為掃碼支付。
7、支付寶支持綁定信用卡支付，不支持螞蟻花唄。
五，智能POS+常見報(bào)錯(cuò)
1、若出現(xiàn)獲取激活狀態(tài)信息失敗，請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)，先核實(shí)是否入庫。
2、掃碼支付報(bào)錯(cuò)25是什么原因？
目前掃碼支付僅支持微信，如果掃了支付寶就會(huì)報(bào)錯(cuò)25。
3、商終信息加載失敗
1）進(jìn)件渠道錄錯(cuò)選了策略收單。
2）漏選卡應(yīng)用，如掃碼支付。
3）用傳統(tǒng)pos的激活碼激活了pos+。
解決方法：先申請(qǐng)強(qiáng)反，然后聯(lián)系客服將機(jī)器寄回我司。
4、無法連接3g網(wǎng)絡(luò)是什么原因？
可嘗試以下操作：卡槽是否插入正確；是否為當(dāng)?shù)氐穆?lián)通卡；sim卡芯片朝上插入；將卡插入手機(jī)測(cè)試卡狀態(tài)。
5、微信掃碼支付時(shí)報(bào)錯(cuò)，錯(cuò)誤碼006，接收posp返回失敗。
拉卡拉智能大POS機(jī)使用常見問題匯總
微信掃碼的時(shí)候沒有掃付款的二維碼，掃了加微信或者收錢的二維碼。
6、掃碼支付報(bào)錯(cuò)40.請(qǐng)求的功能尚不支持。
Bmcp進(jìn)件時(shí)，在掃碼支付里選擇卡類時(shí)，請(qǐng)選擇借記卡，貸記卡，微信錢包。如果微信錢包沒有勾選，會(huì)導(dǎo)致以上報(bào)錯(cuò)。
7、bmcp進(jìn)件時(shí)，填寫地址信息是不要填寫區(qū)/縣。
8、刷卡時(shí)報(bào)錯(cuò)，交易失敗，錯(cuò)誤碼，加載證書失敗。
激活時(shí)下載證書有問題，反激活后重新激活即可解決。
9、打印機(jī)出錯(cuò)，原因：未知。打印失敗
拉卡拉智能大POS機(jī)使用常見問題匯總
（1）先確認(rèn)是否打印紙安裝是否正確。
（2）機(jī)器是否快沒電了，充電再用。
（3）打印機(jī)硬件故障。 

上午一點(diǎn)開證券賬號(hào)，發(fā)現(xiàn)凈值又向上波動(dòng)了1個(gè)點(diǎn)，又創(chuàng)了歷史新高，一上午啥也沒干，賬號(hào)就多了一百多萬，人生真是太枯燥了

4、拉卡拉pos機(jī)開機(jī)顯示系統(tǒng)

拉卡拉pos機(jī)開機(jī)顯示系統(tǒng)：
1、檢查POS機(jī)是否死機(jī)，若出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，重啟機(jī)器。
2、用一張比較新的人民幣或者白紙?jiān)诳ㄆ饷鎸?duì)著磁條來回刷幾下清理磁條或者隨便找點(diǎn)紙，疊厚點(diǎn)拿紙代替卡，在POS機(jī)的磁道內(nèi)來回擦拭一下。

5、pos機(jī)停電后.來電怎么重啟?

pos機(jī)重新啟動(dòng)，長(zhǎng)按開機(jī)鍵就可以了

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