1、我家pos機怎么不可以查詢余額

應(yīng)當(dāng)可以的，你要問一下幫你安裝pos機的農(nóng)行客戶經(jīng)理了。有些限制只能刷銀聯(lián)卡，有的只能刷visa或萬事達(dá)卡。但是現(xiàn)在的pos應(yīng)當(dāng)不限制的吧。 一般的POS機都有查詢余額的功能 是不是你POS機用的系統(tǒng)過老了才會出現(xiàn)沒有查詢余額這個項目的吧。

2、pos刷卡查余額,顯示拒絕查詢,會不會影響這張卡的使用?

在POS機上使用查詢余額，如果提示不能查詢的話，說明銀行卡沒有開通查詢余額功能。并不影響這張卡的正常使用。

3、pos機查詢余額怎么被屏蔽了

菜單→子菜單里面有個其它功能→余額查詢→提示刷卡→刷卡→輸入密碼→余額顯示在密碼鍵盤上→完成 看一下步驟有沒有出錯。

pos機后臺支持是由不同收單行進(jìn)行，現(xiàn)在有部分建設(shè)銀行及工商銀行卡片在他行收單的pos機上無法查詢余額明細(xì)。
如果查詢余額的pos收單機構(gòu)為建設(shè)銀行和工商銀行，則可正常查詢余額。

4、一卡通在pos機查不了余額

應(yīng)該是卡狀態(tài)異常，可能是卡要求銀行暫停或掛失。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)帳... 不可以的，只能打人工服務(wù)才能查詢。

5、pos機查詢余額20交易失敗

建議處理方法
1
pos顯示“無撥號音”、“請檢查線路”。
電話線未接好或通訊線路問題。
(1)按電話機鍵盤也無聲音，檢查pos背后的電話線是否正確插入“電話/網(wǎng)絡(luò)”插口；(2)可用電話機檢查是否可聽見電話撥號音；(3)如仍未解決請找通訊線路維修人員。
2
pos多次撥號及撥號延時后扔顯示“外線無撥號音”；多發(fā)生于電話分機線。
(1)分機外線未打開或加鎖；(2)pos分機前綴設(shè)置錯誤；(3)交換機工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障；(4)中心電話號碼設(shè)置錯誤。
(1)與總機室聯(lián)系，開通分機電話外線；(2)盡快聯(lián)系裝機人員，重新設(shè)置分機前綴；(3)盡快通知電工解決交換機的問題。
3
pos顯示“線路繁忙”。
(1)大型商戶多臺pos共用有限數(shù)量的電話外線，易發(fā)生電話擠占線路；(2)銀行后臺主機忙；(3)電話線路因故障處于忙狀態(tài)。
(1)稍等幾分鐘再作交易；(2)減少同一線路上并接的終端數(shù)；（3）請找通訊線路維修人員。
4
pos顯示“無效商戶”。
后臺主機未建pos的參數(shù)，沒有該商戶的資料或該商戶資料為未開通。
電話咨詢裝機人員處理。
5
pos顯示“終端號無效”。
(1)pos存儲的該發(fā)卡行終端號與該行主機的記錄不一致；(2)銀聯(lián)中心無此pos終端號或終端狀態(tài)為未開通。
電話咨詢裝機人員處理。
6
pos顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”。
與該銀行機房電話或者授權(quán)電話聯(lián)系。
(1)致電銀聯(lián)中心查詢該筆交易情況；(2)查詢交易，激發(fā)沖正交易。
7
pos顯示“請重新交易”。
(1)流水號重復(fù)；(2)mac密鑰不同步，需交換密鑰。
(1)重做剛才的交易；(2)加大pos參數(shù)中初始流水號；(3)重新簽到后再做交易。
8
pos顯示“系統(tǒng)故障”。
發(fā)卡行后臺主機出現(xiàn)故障。
與該銀行機房電話或授權(quán)電話聯(lián)系。
9
pos顯示“交易超時”。
(1)該行后臺未開機；(2)該行后臺系統(tǒng)與區(qū)域中心斷鏈。
重做交易，如還不能成功，與銀聯(lián)中心聯(lián)系。
10
mac錯。
(1)當(dāng)天交易首先正常，使用中突然出現(xiàn)mac出錯或消息認(rèn)證碼出錯；(2)裝機人員失誤，造成同一個pos終端號被兩個以上的pos使用。
(1)重新簽到；(2)如簽到后還不成功，盡快聯(lián)系裝機人員進(jìn)行修改。
11
pos顯示查詢發(fā)卡方。
發(fā)卡行或中心交易出錯。
(1)重做交易；(2)如還不成功，聯(lián)系中心。
12
刷卡后無反應(yīng)。
刷卡方式不對或銀行卡磁條損壞。
重新刷卡，若仍無反應(yīng)，則可能卡磁條損壞，提醒持卡人到發(fā)卡銀行更換卡。
13
交易成功不打單。
(1)打印機電源、數(shù)據(jù)線可能未插好；(2)打印機卡紙。
檢查打印機電源與連接是否正常，使用“重打印”功能，重打憑條。
14
做交易時，提示“無效交易”。
發(fā)卡行或銀聯(lián)中心不允許做此交易或撤銷此類交易誤操作輸入信息。
與收單行或當(dāng)?shù)劂y聯(lián)聯(lián)系，重試，輸入正確信息，
15
pos機一開機就死機。
pos機按鍵被卡住。
將卡住的按鍵回復(fù)。
16
pos機屏幕無顯示。
(1)電源未插好；(2)pos機顯示屏壞。
(1)插好電源；(2)更換pos機。
17
日終處理時發(fā)現(xiàn)pos統(tǒng)計數(shù)據(jù)與簽購單合計不一致。
交易成功未能打印出簽購單，或簽購單丟失。
查詢交易明細(xì)，重打簽購單；查看上一個工作日是否未進(jìn)行pos結(jié)算。
18
pos顯示“密碼錯誤，次數(shù)超限”。
連續(xù)錯誤，次數(shù)超限。
請持卡人與發(fā)卡行聯(lián)系。

POS機顯示無效商戶可能有以下原因：

1、POS機在刷卡的時候需要跟銀聯(lián)進(jìn)行通信，有可能是銀聯(lián)后臺主機未建立該POS機的參數(shù)，該商戶的資料在銀聯(lián)后臺當(dāng)中不存在。

2、POS機的密鑰丟失。

3、商戶自行更換了機具里面的流量卡，因為POS是默認(rèn)鎖定首次成功簽到的那張流量卡，日后如果需要更換流量卡，必須要填寫流量卡變更申請表（特約商戶信息變更表），否則就會顯示“無效商戶”。

4、POS機商戶違規(guī)操作，被POS機平臺停機了。

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