1、兩行商品未打印是什么意思

如果說我們的pos機(jī)結(jié)算單沒有正常打印的話，可能是由于以下的原因：

（1）pos機(jī)卡紙

我們支付成功了的話，一般pos機(jī)都是會(huì)直接的打印小票的，如果是沒有打印成功的話，可能是由于pos機(jī)出現(xiàn)了卡紙的情況出現(xiàn)，我們需要檢查一下是否有卡紙的問題。

（2）pos機(jī)的電源沒有接通

我們可以檢查一下pos機(jī)的電源是否接通好了，可以看一下pos機(jī)的指示燈有沒有亮，如果沒有亮的話，可能就是由于電源沒有接通的原因，如果是接通好了還出現(xiàn)這種情況的話，我們就需要聯(lián)系客服人員來進(jìn)行幫忙解決了；

（3）pos機(jī)沒有打印紙

pos機(jī)沒有打印紙的話，當(dāng)然是無法進(jìn)行打印的了，我們重新放新的打印紙就可以了。

一般來說我們的pos機(jī)結(jié)算單沒有正常打印到話，大多數(shù)是由于以上的幾個(gè)原因，我們大家對(duì)于結(jié)算單的打印還有什么疑問的話，可以咨詢客服人員來進(jìn)行了解。

2、緊急時(shí)刻pos機(jī)沒有紙?jiān)趺崔k

可以把以前用過的打印紙裝進(jìn)去，可以欺騙pos機(jī)工作的?；蛘哂萌我饧垙埣舫蓀os機(jī)紙槽的寬度裝進(jìn)去一段，也能騙過pos機(jī)，但這樣雖然能刷卡，卻打印不出小票。

3、pos機(jī)刷卡時(shí)沒放打印紙,現(xiàn)要補(bǔ)打印怎么操作?

重打上筆交易：重印最近一筆交易單據(jù)，限于結(jié)算前使用   

操作步驟 ：

1、屏幕顯示     1 按“確認(rèn)”鍵 消費(fèi) 請(qǐng)刷卡--〉 ；   

2、 選“4.打印” 進(jìn)入功能選擇菜單； 

3、 選“1重打上筆交易” 1重打上筆交易2重打指定交易3重打結(jié)算單；    

4、 打印機(jī)打出單據(jù)（重印之單據(jù)有“重打印”字樣）。

4、刷完pos機(jī)后顯示沒有打印紙了,是刷成功了嗎?

你可以開通一個(gè)，消費(fèi)提醒，綁定到你的電話上。你這邊的銀行卡一旦消費(fèi)。那邊手機(jī)就會(huì)有短信提示的?；蛘吣阍侔鸭堁b上，菜單里面有選項(xiàng)。選擇打印上一筆交易，從新打印一下就知道了 碰到這種情況可以進(jìn)入菜單里的打印選項(xiàng)，選擇重打上筆交易或者說重打最后一筆交易，核對(duì)金額卡號(hào)，就能確定交易是否成功了 沒有打印紙與成功沒有關(guān)系 ..重新裝上紙,打印最后一筆,,看是不是剛才刷的那一筆的..是的話簽名就可以了.. 應(yīng)該成功了，因?yàn)橹挥谐晒χ蟛艜?huì)到打印這一步。

5、周五用POS機(jī)給客戶刷卡,當(dāng)時(shí)打印機(jī)沒紙了,顯示交易成功,客戶收到短信...

你好，商戶遇到刷卡后POS機(jī)沒有出小票，但是持卡人卻收到了扣款短信。遇到這種情況時(shí)請(qǐng)不要疑惑慌張，這是單邊帳，請(qǐng)按以下解決辦法：
一、用pos操作“重打印”功能目的：檢查簽購單打印機(jī)是否故障；
二、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易，注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣，MIS則觀察密碼鍵盤，如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會(huì)收到退款的短信（銀聯(lián)pos帶有沖正功能，但沖正功能只會(huì)在下一筆聯(lián)機(jī)交易時(shí)才會(huì)自動(dòng)激活）
三、如持卡人致電其發(fā)卡行，發(fā)卡行說此筆交易已經(jīng)成功，咱們致電支付服務(wù)商說沒成功，怎么辦？我不信你的你也不信我的，那么只能第二天在查，第二天交易的狀態(tài)才肯定清楚，當(dāng)天無論銀行還是銀聯(lián)都看不到。
四、其實(shí)最好的方法就是在刷一筆，越和持卡人解釋，持卡人越覺得有問題，就直接說剛那筆沒成功，如果必要咱們可以給商戶寫個(gè)說明，大體意思就是，如果第二天查明確實(shí)多刷，則保證給退回。 你不是秒到嗎 會(huì)

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