1、客人刷卡明明出單了但是pos機(jī)打出來(lái)的明細(xì)卻沒(méi)有那張單為什么?

只要刷出小票的話(huà)都是消費(fèi)成功的，你這種情況要找銀行去對(duì)下賬，一般都不會(huì)出問(wèn)題的！ 明明出單是什么意思，刷出小票來(lái)了么， 萬(wàn)火留

2、pos機(jī)刷卡成功但結(jié)算沒(méi)有這筆銷(xiāo)售怎么回事

1.遇到這種情況首先查下銀行卡是否扣款成功；
2.如果刷卡后上傳交易數(shù)據(jù)前就關(guān)機(jī)了，那肯定是沒(méi)有刷成功，請(qǐng)重新刷卡；
3.如果刷卡后上傳交易數(shù)據(jù)完成后關(guān)機(jī)的，刷卡人會(huì)收到扣款成功的通知的；
4.刷卡前一定要檢查pos機(jī)是否電量充足，充電后再刷卡。

整個(gè)刷卡的交易過(guò)程是：pos機(jī)刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機(jī)出票（這是一個(gè)完整的流程，從POS機(jī)最后回到POS機(jī)是一個(gè)閉合的通路）。如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò)，交易就是不成功的，pos也會(huì)不出票。
為什么會(huì)收到短信了但是沒(méi)出pos小票：這是因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行，發(fā)卡行記錄了這筆消費(fèi)，但是數(shù)據(jù)沒(méi)返回到pos機(jī)，實(shí)際扣款是不成功的，這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的。但是一般24小時(shí)或者48小時(shí)后銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆消費(fèi)是不成功的，會(huì)自動(dòng)沖正，所以過(guò)幾天再查會(huì)發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。
然而，消費(fèi)者一般在這種情況都不會(huì)理解這個(gè)事情，當(dāng)然我不做這一行我也不會(huì)理解，不過(guò)如果出現(xiàn)類(lèi)似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶(hù)會(huì)要求顧客再刷一次，或者交現(xiàn)金。
總之，使用pos機(jī)具的商戶(hù)注意，要保證資金的權(quán)益，小票是一個(gè)交易的憑證，所有成功的交易一律以持卡人簽字為準(zhǔn)，不出小票就是不成功，必須讓持卡人再交易一次，要是果真發(fā)生持卡人收到短信但是小票沒(méi)出的情況，首先留下持卡人的電話(huà)，然后和客戶(hù)解釋?zhuān)钦娴你y行扣了這筆款，持卡人只要發(fā)起調(diào)單，調(diào)不出來(lái)，還是會(huì)返還給商戶(hù)的，而且一般不出小票，99%的情況下都是會(huì)直接返還在客戶(hù)卡里的，要是果真到了商家的賬戶(hù)，調(diào)單調(diào)不出來(lái)，商家也會(huì)返還給持卡人的，所以不必?fù)?dān)心。 這種情況屬于交易中斷,即在交易過(guò)程中通訊中斷,或者服務(wù)器暫時(shí)性故障,雖然客戶(hù)收到短信扣款,但是這筆交易不清楚是否成功。可以及時(shí)聯(lián)系客服。pos機(jī)的選擇很重要，我知道費(fèi)率低，及時(shí)到賬的。 如果之前結(jié)算過(guò)了再次結(jié)算的話(huà)就會(huì)有這樣的提示，之前沒(méi)有結(jié)算的話(huà)出現(xiàn)這種提示就是刷卡未來(lái)成功。具體情況還是咨詢(xún)辦理機(jī)器的代理商吧。 有小票吧！拿著小票找POS機(jī)的代理商。要是沒(méi)用直接到銀行核帳

3、您好,我今天幫顧客刷了pos機(jī),顧客收到成功扣款短信,但是pos機(jī)上面查不...

不要著急，明天查一下你們商店的單位賬戶(hù)，因?yàn)樗⒖ǖ腻X(qián)都存到單位賬戶(hù)里了（最晚第二天到賬），可能是你店的Poss機(jī)有故障所以體現(xiàn)不出來(lái)。退一萬(wàn)步說(shuō)，還可以憑客戶(hù)簽字憑條要求銀行強(qiáng)行扣款，因?yàn)殂y行是有責(zé)任的（poss故障，造成刷卡交易未全部完成，短信到了，錢(qián)沒(méi)到）

4、有客戶(hù)在店里刷卡消費(fèi),金額三百。POS機(jī)顯示交易成功但是未出簽購(gòu)單...

POS機(jī)顯示交易成功 就肯定是交易成功了 至于未出簽購(gòu)單 有很多方面的問(wèn)題 ：如POS機(jī)或者紙還有打印機(jī)、軟件的問(wèn)題等等 沒(méi)出簽購(gòu)單，交易是不成功的。 你需要進(jìn)入菜單 選擇重新打印即可。 重新打印，不然的話(huà)就有可能沒(méi)進(jìn)賬 重新打印

5、我想問(wèn)一下,pos機(jī)只打印了結(jié)算,沒(méi)有打印交易明細(xì)。會(huì)不會(huì)影響財(cái)務(wù)查_(kāi)百...

不會(huì)影響
只要把POS機(jī)的結(jié)算單與銷(xiāo)售單附在一起，金額能對(duì)上就可以了。 不會(huì)影響 只要把POS機(jī)的結(jié)算單與銷(xiāo)售單附在一起，金額能對(duì)上就可以了。

轉(zhuǎn)載請(qǐng)帶上網(wǎng)址：http://m.javbus2020.com/posjifour/277018.html