1、pos機(jī)沒出小票被扣款怎么辦

pos機(jī)沒出小票被扣款，實(shí)際上交易是不成功的，需要再刷一次出了小票的交易才算成功。

據(jù)了解，pos機(jī)刷卡交易過程為：pos機(jī)刷卡-數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心-到發(fā)卡行-返回銀聯(lián)中心-返回pos機(jī)出票，交易成功。

如若以上任意環(huán)節(jié)出錯(cuò)，即使是被扣款但是沒出小票，交易都不算成功，銀行會(huì)在24-48小時(shí)內(nèi)對(duì)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)不成功進(jìn)行自動(dòng)沖正，用戶的扣款會(huì)失敗。

2、pos機(jī)刷卡顯示成功,顧客也收到信息了,可pos機(jī)沒有出小票,也沒有這筆...

數(shù)據(jù)沒返回到pos，實(shí)際扣款是不成功的。建議再刷一次。

_ 為什么會(huì)收到短信了但是沒出pos小票呢？
是因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行，發(fā)卡行記錄了這筆消費(fèi)，但是數(shù)據(jù)沒返回到pos，實(shí)際扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的，但是一般24小時(shí)或者48小時(shí)，銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆消費(fèi)是不成功的會(huì)自動(dòng)沖正，所以過幾天再查會(huì)發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。但是消費(fèi)者一般在這種情況都不會(huì)理解這個(gè)事情，當(dāng)然我們不做這一行的話我們也不會(huì)理解，不過如果出現(xiàn)類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會(huì)要求顧客再刷一次或者交現(xiàn)金。

首先，作為擁有POS機(jī)的商戶，要明白：
刷卡的交易過程是：POS機(jī)刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行接收數(shù)據(jù)——數(shù)據(jù)返回銀聯(lián)中心——返回POS機(jī)出小票。這樣一直走完，形成一個(gè)回路，才能正常的刷卡消費(fèi)成功。而在這中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò)，交易就是不成功的。POS機(jī)刷卡不出小票，一般情況下就是觸發(fā)了銀行的短信系統(tǒng)但是沒有進(jìn)入清算系統(tǒng)。
而發(fā)卡行方面，會(huì)因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行，發(fā)卡行會(huì)記錄這筆消費(fèi)，但是數(shù)據(jù)沒返回到POS機(jī)。所以實(shí)際上，扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的，但是一般24小時(shí)或者48小時(shí)，銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆消費(fèi)是不成功的會(huì)自動(dòng)沖正，所以過幾天再查會(huì)發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。
所以，當(dāng)遇到這個(gè)情況時(shí)，請(qǐng)商戶不必慌張，應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)用一張銀聯(lián)儲(chǔ)蓄卡，在POS機(jī)上做一筆余額查詢或者最低消費(fèi)交易。然后，POS機(jī)上會(huì)提示--”自動(dòng)沖正“--“自動(dòng)沖正成功”，同時(shí)持卡人也會(huì)再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
如果，上述操作不行的話。說明沖正失敗，款項(xiàng)不能自動(dòng)沖正回來。那么，商戶需要要求顧客再刷一次或者交現(xiàn)金。
但是，一般在這種情況顧客都不會(huì)理解這個(gè)事情。
所以，你可以這樣和商戶解釋，沖正的時(shí)間是48小時(shí)內(nèi)，公司或店鋪是實(shí)體的，在一兩天內(nèi)是不會(huì)跑了的。并且，消費(fèi)者持卡人可以向銀行發(fā)起調(diào)單，不承認(rèn)這筆消費(fèi)，而且商家不能提供POS小票，無法提供憑證，銀行是不會(huì)認(rèn)的。所以沒有出小票的扣款100%是不成功的。因此，讓顧客放心，資金肯定是安全的。
還有就是只要刷卡沒有小票的話，商戶都不應(yīng)該交付商品或提供服務(wù)的。但是不巧，你屬于其中一個(gè)的話，那么你需要顧客提供聯(lián)系方式，身份證正反面、消費(fèi)的銀行卡正反面照片，填寫消費(fèi)者聲明，由此來保護(hù)商戶自身的權(quán)益。 您好！出現(xiàn)這個(gè)情況，你當(dāng)時(shí)有沒有注意屏幕顯示，如果出現(xiàn)連接超時(shí)或者限額或者刷卡失敗等問題，交易金額是重新沖正回持卡人賬戶的，持卡人手機(jī)的交易信息不能當(dāng)做交易憑證。當(dāng)時(shí)有沒有留下客戶聯(lián)系方式，這情況比較復(fù)雜，下次要注意這種情況，由于刷卡機(jī)器的通訊或許當(dāng)時(shí)的信號(hào)有關(guān)系，你要記得任何交易以小票（簽購單）為準(zhǔn)，錢要追回來是可以的，看能不能聯(lián)系到持卡人了，這情況99%是回退到持卡人賬戶。歡迎追問，如果還有疑問也可以微信掃我頭像關(guān)注，希望答案能幫到你。 隔天商家還是能收到錢的，我2019.1.1就是這情況，商品也給了客戶了，并留了雙方聯(lián)系方式，他那邊有退款就還給我，還是比較信任對(duì)方的，最要緊的還是擔(dān)心了一晚沒睡好，今天收到銀行到賬了，心里踏實(shí)了。 卡了

3、為什么POS機(jī)顯示交易成功,資金并未到賬呢?

1、沒有收到銀行的短信：
到賬查詢以網(wǎng)銀流程為準(zhǔn)。有時(shí)銀聯(lián)會(huì)在沒有短信提醒的情況下偶爾轉(zhuǎn)賬或延遲很長(zhǎng)時(shí)間。您無法通過短信判斷資金是否完全到位。您可以在銀行官網(wǎng)或APP后臺(tái)查詢您的賬戶流量。
2、POS機(jī)不出小票，交易不成功：
刷卡后，偶爾POS機(jī)不發(fā)小票，持卡人收到銀行扣款短信。其實(shí)只要POS機(jī)不發(fā)小票，整個(gè)交易就沒有完成，持卡人的扣款會(huì)在48小時(shí)內(nèi)退回到賬戶。也就是說，客戶根本沒有在POS機(jī)上消費(fèi)成功。
3、區(qū)分結(jié)算時(shí)間：
若結(jié)算方式為T1，則第二個(gè)工作日到賬。注意是工作日，即周五周六周日的交易周一到賬，節(jié)假日順延。另外，節(jié)后結(jié)算量比較大，到貨會(huì)比平時(shí)稍晚一些。
另外，無論你刷t0還是T1，如果刷卡時(shí)間很晚，這筆交易也可能算為第二天的交易，你可以耐心等待它的到來。
4、結(jié)算卡綁定錯(cuò)誤：
這種情況非常少見，因?yàn)槿绻Y(jié)算卡綁定錯(cuò)誤，在第一次交易時(shí)就可以發(fā)現(xiàn)。這種情況只要成功接收就可以消除。對(duì)于客戶提出的后臺(tái)操作問題，如果是清算平臺(tái)，正規(guī)代理可以提供后臺(tái)供客戶查詢。在后臺(tái)可以清楚的看到綁定的銀行卡號(hào)是誰。
5、計(jì)算錯(cuò)誤：
這種情況真的很常見。有的朋友刷了幾次，然后算錯(cuò)賬號(hào)了。他們認(rèn)為帳戶的到達(dá)有問題。因此，如有疑問，最好檢查一下小票和銀行流水，以確定是否有誤。
6、二次清洗機(jī)用途：
銀行已經(jīng)向支付公司結(jié)算了卡支付，但支付公司沒有向商戶結(jié)算并在銀行記錄。這只發(fā)生在二清支付公司身上，一清支付公司不會(huì)發(fā)生，因?yàn)樗鞘苤袊嗣胥y行和銀聯(lián)監(jiān)管的。如果可以排除以上原因，則需要確認(rèn)您的機(jī)器是否已清除。方法非常簡(jiǎn)單。在央行查詢POS機(jī)支付平臺(tái)是否具備收單條件，或找代理詢問后臺(tái)查詢綁定的結(jié)算卡。

4、動(dòng)態(tài)碼交費(fèi)pos機(jī)出不來小票紙能用嗎

不能，pos機(jī)沒紙了，需要加紙后操作重新打印最后一筆交易，如果交易金額能對(duì)得上，小票打印成功則刷上了，否則交易未成功沒有刷上。
需要提醒的是，pos機(jī)如果沒出小票很有可能是交易中某個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，導(dǎo)致交易失敗，即使顯示銀行扣款成功，銀行在后期對(duì)賬時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)交易不成功，并進(jìn)行自動(dòng)沖正，你的扣款會(huì)退回。

5、pos機(jī)刷卡不出小票算是交易成功嗎

如果沒有出小票，均視為交易不成功，哪怕客戶收到扣款短信，或者查詢后確實(shí)少錢了，也視為不成功。一切結(jié)果以小票為準(zhǔn)

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