1、pos機 交易失敗

建議處理方法
1
POS顯示“無撥號音”、“請檢查線路”。
電話線未接好或通訊線路問題。
(1)按電話機鍵盤也無聲音，檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網絡”插口；(2)可用電話機檢查是否可聽見電話撥號音；(3)如仍未解決請找通訊線路維修人員。
2
POS多次撥號及撥號延時后扔顯示“外線無撥號音”；多發生于電話分機線。
(1)分機外線未打開或加鎖；(2)POS分機前綴設置錯誤；(3)交換機工作不穩定或出現故障；(4)中心電話號碼設置錯誤。
(1)與總機室聯系，開通分機電話外線；(2)盡快聯系裝機人員，重新設置分機前綴；(3)盡快通知電工解決交換機的問題。
3
POS顯示“線路繁忙”。
(1)大型商戶多臺POS共用有限數量的電話外線，易發生電話擠占線路；(2)銀行后臺主機忙；(3)電話線路因故障處于忙狀態。
(1)稍等幾分鐘再作交易；(2)減少同一線路上并接的終端數；（3）請找通訊線路維修人員。
4
POS顯示“無效商戶”。
后臺主機未建POS的參數，沒有該商戶的資料或該商戶資料為未開通。
電話咨詢裝機人員處理。
5
POS顯示“終端號無效”。
(1)POS存儲的該發卡行終端號與該行主機的記錄不一致；(2)銀聯中心無此POS終端號或終端狀態為未開通。
電話咨詢裝機人員處理。
6
POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”。
與該銀行機房電話或者授權電話聯系。
(1)致電銀聯中心查詢該筆交易情況；(2)查詢交易，激發沖正交易。
7
POS顯示“請重新交易”。
(1)流水號重復；(2)MAC密鑰不同步，需交換密鑰。
(1)重做剛才的交易；(2)加大POS參數中初始流水號；(3)重新簽到后再做交易。
8
POS顯示“系統故障”。
發卡行后臺主機出現故障。
與該銀行機房電話或授權電話聯系。
9
POS顯示“交易超時”。
(1)該行后臺未開機；(2)該行后臺系統與區域中心斷鏈。
重做交易，如還不能成功，與銀聯中心聯系。
10
MAC錯。
(1)當天交易首先正常，使用中突然出現MAC出錯或消息認證碼出錯；(2)裝機人員失誤，造成同一個POS終端號被兩個以上的POS使用。
(1)重新簽到；(2)如簽到后還不成功，盡快聯系裝機人員進行修改。
11
POS顯示查詢發卡方。
發卡行或中心交易出錯。
(1)重做交易；(2)如還不成功，聯系中心。
12
刷卡后無反應。
刷卡方式不對或銀行卡磁條損壞。
重新刷卡，若仍無反應，則可能卡磁條損壞，提醒持卡人到發卡銀行更換卡。
13
交易成功不打單。
(1)打印機電源、數據線可能未插好；(2)打印機卡紙。
檢查打印機電源與連接是否正常，使用“重打印”功能，重打憑條。
14
做交易時，提示“無效交易”。
發卡行或銀聯中心不允許做此交易或撤銷此類交易誤操作輸入信息。
與收單行或當地銀聯聯系，重試，輸入正確信息，
15
POS機一開機就死機。
POS機按鍵被卡住。
將卡住的按鍵回復。
16
POS機屏幕無顯示。
(1)電源未插好；(2)POS機顯示屏壞。
(1)插好電源；(2)更換POS機。
17
日終處理時發現POS統計數據與簽購單合計不一致。
交易成功未能打印出簽購單，或簽購單丟失。
查詢交易明細，重打簽購單；查看上一個工作日是否未進行POS結算。
18
POS顯示“密碼錯誤，次數超限”。
連續錯誤，次數超限。
請持卡人與發卡行聯系。 我幫你 +280967795 余額不足，密碼錯，信號不好等

2、pos機刷卡顯示ot-未知返回碼

你好，刷卡機刷卡顯示返回未知錯誤碼，一般產生這種錯誤碼的原因是網絡錯誤，你使用的刷卡機應該是無線的刷卡機。碰到這種情況可以再刷一筆，如果還是返回未知碼，那么可能和你的網絡有很大的關系，請移動一下機器，等信號變好后再刷。
POS機錯誤代碼及原因：
90——交易失敗，請稍后重試日期切換正在處理，與銀行卡服務中心或發卡行聯系
91——交易失敗，請稍后重試電話查詢發卡方或銀聯，可重作，重新輸入操作員號碼和密碼
92——交易失敗，請稍后重試銀行通訊故障，電話查詢發卡方或網絡中心
93——交易失敗，請聯系發卡行交易違法、不能完成。有套現或惡意透支嫌疑可重新簽到后再試
94——交易失敗，請稍后重試重新簽到后再交易或與銀行卡服務中心聯系
95——交易失敗，請稍后重試發卡行調節控制錯，與發卡行聯系，銀行系統風險控制
96——交易失敗，請稍后重試與發卡行或銀行卡服務中心聯系銀行或銀聯風險系統自動報警
97——終端未登記，請聯系收單行或銀聯與銀行卡服務中心聯系，及時遞交資料解決
98——交易超時，請重試銀聯收不到發卡行應答，與銀行卡服務中心或發卡行聯系
99——校驗錯，請重新簽到重新簽到再作交易
A0——校驗錯，請重新簽到重新簽到作交易
常見pos機故障問題刷卡異常返回碼解釋有以下幾種
1、交易返回碼顯示51 (解釋:余額不足) ;解決方法:建議對除交行以外卡片進行查余后再進
行消費。
2、交易返回碼顯示55 (解釋:密碼錯誤) ;解決方法:請收銀員與持卡人確認是否輸入密碼，是否輸入正確的密碼，提醒持卡人，如果密碼多次錯誤，則可能被銀行鎖卡造成無法刷卡消費。
3、交易返回碼顯示01 (解釋: 發卡行方拒絕交易)，解決方法:商戶應提醒持卡人與銀行核實限制原因，避免反復嘗試。
4、交易返回碼顯示14 (無效卡號) /34 (作弊卡) /41 (掛失卡) /43 (被竊卡) /54 (過期卡)，解釋:拒絕該卡片的交易;解決方法:換其他卡刷。
5、交易返回碼顯示61 (解釋: 交易金額超限)，解決方法:建議持卡人進行余額查詢或者停止交易。當然移動pos機在使用中還會遇到其他故障問題，或者是其他異常返回碼，這里就不一-舉列說明了; 遇到
問題如果不能解決請第一時間聯系您的pos機安裝人員處理， 所以選擇辦理一款好用的pos機還需要 有好的客服售后。 你好，刷卡機刷卡顯示返回未知錯誤碼，一般產生這種錯誤碼的原因是網絡錯誤，你使用的刷卡機應該是無線的刷卡機。
碰到這種情況可以再刷一筆，如果還是返回未知碼，那么可能和你的網絡有很大的關系，請移動一下機器，等信號變好后再刷。

滿意請采納或者可以繼續向我追問。 現在不用樂刷了，，直接用趣刷就可以了，不需要機器，綁定卡片就可以用，方便很多，，不喜歡機器就可以看看

3、pos機顯示錯誤代碼是什么意思

意思是交易失敗，請重試發卡行不支持的交易。

這種情況為部分銀行卡不識別銀聯pos機上的刷卡器或未和銀聯簽訂支付清算協議。　

1、如果是無法交易的話，很可能是因為您的卡內余額不足，所以不能交易。請您本人帶身份證和卡到您的卡所屬的銀行的任何一個網點，進行解凍。

2、請聯系發卡行，查發卡行或檢查卡內余額。

3、有可能屬于卡內余額不足。

擴展資料：

POS機刷卡注意事項：  

1、不要平時不刷卡，一刷就是大額，這樣刷可能會導致信用卡被降額封卡。  

2、不要短時間內刷卡太頻繁，非營業時間刷卡，容易被銀行風控。刷卡時間最好在每天早上九點到晚上八點之間，同一張卡刷卡間隔至少30分鐘。  

3、異地使用POS機。由于多數盜刷犯罪分子都是異地作案，所以銀行風控對異地刷卡是非常敏感的，尤其是跨省使用POS機。  

4、在pos機上查余額、試密碼。有的人卡片比較多，可能會忘記密碼和余額，現在有很多銀行官方APP就能查賬，所以在pos上刷卡前一定要確定自己的密碼和余額，盡量不要pos上輸錯密碼，這樣也容易引起風控。  

5、刷卡后的交易小票（簽購單）至少保留半年以上。

4、pos機顯示終端無效交易怎么解決

在銀聯pos機校驗碼錯誤代碼里是沒有c4的，咨詢一下安裝pos機的客服，這應該是他們平臺出錯的代碼。
pos機交易出現問題怎么辦
1.
有時候刷卡的時候。pos機會出現交易失敗，而持卡人收到短信顯示
付費了。這種情況很多時候確實是交易失敗。銀行只是暫時凍結了卡里的錢，到銀行清分的時候，會打回你的卡里。大概一兩天時間
2.
如果你想立即查詢是不是被扣款了，pos商家，和持卡人都可以打銀聯客服95516查詢交易情況。只要銀聯說交易成功，那就是扣款了。要是沒交易成功，大概一兩天就回到你的卡里。
3.
如果再有錯，你也可以聯系你的發卡行。 原因有多種，有可能是機子的原因，有可能是卡的原因。
可采取以下措施解決：
1,磁卡失磁，利用寫卡器重新寫一下就行了
2.刷卡的姿勢不對，盡量平放平推或者拉
3.取消交易
取消收款
退出
返回上一級
或者
商品條型碼信息
沒更新
可更換
4.打辦POS機客服電話報終端號和刷卡情況，讓他們查。
如果你還有其他的不懂的問題，可以私聊我；如果你想辦理和代理POS機，可以咨詢我。
安盈支付很高興為你解答！

5、pos機刷卡交易失敗怎么回事

1.系統維護

支付公司和銀行都會不定期的做系統維護或升級，如果是支付公司系統維護期間，那么交易就都不成功，一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡；同樣，如果遇到所持銀行卡的發卡行正在維護系統，那么這張卡就暫時刷不出來，換其他銀行卡操作即可，等到銀行系統維護結束，即可正常刷卡。

2.密碼錯誤次數過多

很多人經常更換銀行卡的密碼，或者卡比較多，有些卡的密碼不一致，經常忘記密碼，如果在pos機上多次輸錯密碼，支付公司出于對盜刷的風控，就會限制刷卡，碰到這種情況就需要換張銀行卡刷，被限制的這張卡隔天可正常交易。

3.低于最低限額

某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制，比如最低10元，如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現刷不出來的情況。

4.刷卡次數超限或者頻繁交易

現在不少人會自己辦pos機刷卡，同一張卡在同一個商戶，一天最多刷兩次，如果再刷肯定就刷不出來了，這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。

還有一種情況就是同一張卡短期內頻繁交易，比如前一分鐘剛在酒店刷了，后一分鐘馬上就換了個餐廳刷，就有可能出現刷卡失敗的情況，所以同張卡至少隔半小時再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些銀行卡的開戶行系統有漏洞，風控能力低，支付公司就會限制這類卡在pos機上交易。

此外，各個銀行不斷推出新的信用卡種，有時支付公司還沒來得及更新，也會出現刷卡失敗的情況。

擴展資料

POS機刷卡交易失敗的處理方法：

一、金額輸入錯誤的處理

1、輸入金額大于消費金額：

如果當日發現，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機上進行消費撤消處理；如果持卡人已經離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進行相關處理。

2、輸入金額小于消費金額：

POS 終端已打印出 POS 憑證，收銀員若當時發現簽單金額小于實際的購買金額，應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易；若收銀員事后發現簽單金額小于實際消費金額，由商戶提供持卡人消費信息，并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》，填寫書面情況說明交由維護方。

二、持卡人退貨

對持銀行卡消費的顧客退貨的，由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》，填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購單為準；出現此情況，商戶不用擔心，可告知持卡人銀行會及時調回款項，請其再次刷卡直至POS機成功打單為止；同時商戶聯系維護方！需排查POS機因缺紙的情況下導致該問題。

四、沖正交易的處理

1) 什么是沖正交易：

沖正即一筆交易在終端已經置為成功標志，但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應，即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果：

1、“沖正成功” ：此項交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功” ：POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成，交易發起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發起方需要重新刷卡交易。

2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”：

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費500元，交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。

經銀行對賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶已交付商品/服務：請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方，申請款項入商戶賬戶；

經銀行對賬，“交易沖正失敗”，此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

如商戶已交付商品/服務：請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方，申請款項入商戶賬戶；

如商戶未交付商品/服務：請商戶聯系維護方，該筆款項將直接退給持卡人。

3) 發生沖正交易如何處理

沖正交易一般不會打印出簽購單，如商戶發現此筆交易POS機上提示沖正交易且未出單，可請持卡人再刷一次，并告知持卡人若其銀行卡出現扣款，銀行過幾日將返還。

通過POS系統結算時應通過下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統，將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。

（2）讀卡器（POS機）讀取廣告易貨卡上磁條的認證數據、買方會員號碼（密碼）。

（3）結算系統將所輸入的數據送往中心的監管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統對處理的結算數據確認后，由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根，易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后，結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。

參考資料來源：百度百科-POS機

如果無法用卡，可能存在以下幾方面原因第一、卡片狀態異常，比如卡消磁、芯片損壞等第二、卡沒有問題POS機信號不好，沒有聯到網絡也會造成交易失敗。第三、IC芯片信用卡，由于銀聯關閉了降級交易功能，如果收銀人員還是按照刷卡，而不是插卡來操作交易的，也會造成不能使用的第四、卡片被凍結，如果因為長期逾期、違規用卡等被銀行停卡，那么還款后也不會自動開通。第五，長時間不用，銀行停用卡片第六，卡片額度不足 由于網絡、通訊、密碼等問題交易失敗是經常可能發生的，特別是在一些網絡不夠穩定的地方。對于消費者來講，只要一次交易只簽一次簽購單，就可以避免重復收費的風險。因為，本次交易有可能被銀行（商家）重復扣款，但，因為只有一張簽購單，說明消費者只承認一次付款，多的扣款應予返還。 您好，一般刷卡失敗有多種原因，可能為pos機具問題或者網絡問題，也可能是銀行卡狀態異常或者金額不足，收單行維護等原因，您可以參考屏幕提示進行確認的。

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