1、pos機的使用

一、常用交易簡介(包括簽到、消費、小費、消費撤消、退貨、結算)
1、 簽到（本POS在正常情況下無需做簽到交易，如設備提示需簽到，請按照下列步驟操作）

步驟 操作說明 屏幕顯示
1 按“確認”鍵 消費 請刷卡--〉
2 選“5.管理” 進入功能選擇菜單
3 按“1、簽到 柜員管理 1、簽到2、簽退3、改口令　4、加柜員 5、刪柜員
4 輸入操作員號（默認有01和02） 操作員號：
5 輸入操作員口令（默認為1111和2222） 操作員口令：
6 等待POS應答 已連接金卡中心…處理中………
7 POS機顯示簽到成功

2、消費交易
功能：持卡人在特約商戶購買商品或取得其它服務時，用銀行卡作實時結算的交易。

步驟 操作說明 屏幕顯示
1 直接刷卡 請刷卡--〉
2 按“確認”通過，按“取消”退出 消費 卡號：**************** 請確認…
3 輸入正確金額 交易金額：0.00 輸錯請按《退格》輸完請按《確認》
4 持卡人在鍵盤上確認金額，并輸入銀行卡密碼[無密碼，請按確認鍵] 金額 *.**
請客戶輸入密碼：若無密碼請按確認！
5 等待POS應答 已連接金卡中心…處理中………
6 交易成功，打印機會打印交易單據；交易失敗，POS機屏幕會顯示失敗代碼及原因

3、小費（非餐飲行業未開通此交易）
功能:將客人簽付的小費(TIPS)輸入終端,以便電腦入帳,商戶收銀人員可以在結帳之前選擇自己方便的時間做此操作,此操作不再打印單據（注：現國內銀 行均不支持小費交易，此交易只支持外卡消費的小費調整且比例一般不允許超過15%）

步驟 操作說明 屏幕顯示
1 按“確認”鍵 消費 請刷卡--〉
2 選“2.小費” 進入功能選擇菜單
3 輸入原交易憑證號 小費 請輸入憑證號：
4 核對原消費金額并輸入小費金額 小費 BASE：*.** (此為原消費金額)
TIP : *.**（此為現小費狀況）　小費金額： *.**（此為要調整金額）
5 核對卡號、原消費交易金額和小費調整金額，按“確認”鍵通過，按“取消”鍵退出。 卡號：*****************
原金額：*.**
小 費：*.**
請確認...
6 調整成功，在結算時會自動上送。

4、撤消
（1）、消費撤消/預授權完成撤消
功能：由于操作錯誤等原因，特約商戶的操作人員對已完成的消費交易進行撤消[結算之前]
步驟 操作說明 屏幕顯示
1 按“確認”鍵 消費 請刷卡--〉
2 選“1.撤消” 進入功能選擇菜單
3 輸入6位主管密碼[默認為123456，主管應妥善保管這6位密碼] 撤消交易 輸入主管密碼；
4 輸入原交易憑證號 撤消交易 原交易憑證號；
5 按“確認”通過，按“取消”退出 原交易： 消費 CARD ****************
AMT：*.**
6 刷卡 撤消交易 請刷卡--〉
7 按“確認”通過，按“取消”退出 撤消交易 卡號：**************** 請確認…
8 持卡人在鍵盤上確認金額，并輸入銀行卡密碼[無密碼，請按確認鍵] 金額 *.**
請客戶輸入密碼：若無密碼請按確認！
9 等待POS應答 已連接金卡中心…處理中………
10 交易成功，打印機會打印交易單據；交易失敗，POS機屏幕會顯示失敗代碼及原因

（2）、退貨（此交易開通需向開戶行提交書面申請）
功能：用來撤消POS終端非當天或非當批的消費交易。

步驟 操作說明 屏幕顯示
1 按“確認”鍵 消費 請刷卡--〉
2 選“1.撤消” 進入功能選擇菜單
3 選“2.退貨” 撤消 1、撤消 2、退貨
4 輸入6位主管密碼 退貨交易 輸入主管密碼：
5 刷卡 退貨交易 請刷卡--〉
6 按“確認”通過，按“取消”退出 退貨交易 卡號：**************** 請確認…
7 輸入原交易參考號 退貨交易 原交易參考號：
8 輸入原交易日期 退貨交易 原交易日期：
9 輸入原交易金額 退貨交易 原交易金額：
10 持卡人在鍵盤上確認金額，并輸入銀行卡密碼[無密碼，請按確認鍵] 金額 *.**
請客戶輸入密碼：若無密碼請按確認！
11 等待POS應答 已連接金卡中心…處理中………
12 交易成功，打印機會打印交易單據；交易失敗，POS機屏幕會顯示失敗代碼及原因

5、結算
功能：匯總POS機紀錄的交易總額和交易總筆數

步驟 操作說明 屏幕顯示
1 按“確認”鍵 消費 請刷卡--〉
2 選“6.結算” 進入功能選擇菜單
3 按“確認”結算，按“取消”退出 顯示交易筆數及金額
4 等待POS應答 已連接金卡中心…處理中………
5 結算成功，POS機打印結算單并清空POS流水

二、賓館類交易簡介（包括預授權、預授權撤消、內卡預授權完成、外卡離線交易）
1、預授權
功能:主要用于酒店對入住客人做初步資信的調查,既可以查黑名單也可以了解客人卡內是否有足夠的金額,此操作不作為入帳依據,但有授權號碼,并打印單據備 查.該授權號碼可以通過離線交易輸入終端,作為入帳依據,但實際交易金額不能超過授權金額

步驟 操作說明 屏幕顯示
1 按“確認”鍵 消費 請刷卡--〉
2 選“7.預授權” 進入功能選擇菜單
3 選“1.預授權” 預授權類交易：1、預授權　2、預授權撤消
4 刷卡或手輸卡號 預授權 請刷卡/手輸卡號
5 按“確認”通過，按“取消”退出 預授權 卡號：**************** 請確認…
6 輸入正確金額 預授權金額：0.00 輸錯請按《退格》輸完請按《確認》
7 持卡人在鍵盤上確認金額，并輸入銀行卡密碼[無密碼，請按確認鍵] 金額 *.**
請客戶輸入密碼：若無密碼請按確認！
8 等待POS應答 已連接金卡中心…處理中………
9 交易成功，打印機會打印交易單據；交易失敗，POS機屏幕會顯示失敗代碼及原因

2、預授權撤消
功能：預授權交易成功后，由于操作錯誤或未完成實際消費等原因，需要撤消原預授權，預授權撤消后發卡行會將預授權資金解凍

步驟 操作說明 屏幕顯示
1 按“確認”鍵 消費 請刷卡--〉
2 選“7.預授權” 進入功能選擇菜單
3 選“2.預授權撤消” 預授權類交易：1、預授權　2、預授權撤消
4 輸入正確的主管密碼 請輸入主管密碼：
5 刷卡或手輸卡號 預授權 請刷卡/手輸卡號
6 按“確認”通過，按“取消”退出 預授權 卡號：**************** 請確認…
7 輸入原預授權交易授權號 預授權號碼：
8 輸入原預授權交易日期（月月日日） 預授權日期（MMDD）
9 輸入原預授權金額 預授權金額：0.00 輸錯請按《退格》輸完請按《確認》
10 持卡人在鍵盤上確認金額，并輸入銀行卡密碼[無密碼，請按確認鍵] 金額 *.**
請客戶輸入密碼：若無密碼請按確認！
11 等待POS應答 已連接金卡中心…處理中………
12 交易成功，打印機會打印交易單據；交易失敗，POS機屏幕會顯示失敗代碼及原因

3、外卡離線交易
功能：預授權交易批準后，持卡人在特約商戶POS終端上結算時使用本交易。該交易實現時，發卡行如授權成功則按實際消費金額扣帳。但此交易為脫機交易，結算時向銀聯中心發送。

步驟 操作說明 屏幕顯示
1 按“確認”鍵 消費 請刷卡--〉
2 選“8.離線” 進入功能選擇菜單
3 選“1. 外卡離線交易” 離線交易： 1、外卡離線交易　　2、內卡預授權完成
4 刷卡或手輸卡號 外卡離線交易 請刷卡/手輸卡號
5 按“確認”通過，按“取消”退出 外卡離線交易　卡號：************ 請確認…
6 輸入正確金額 預授權金額：0.00 輸錯請按《退格》輸完請按《確認》
7 輸入原預授權交易授權號 預授權號碼：
8 持卡人在鍵盤上確認金額，并輸入銀行卡密碼[無密碼，請按確認鍵] 金額 *.**
請客戶輸入密碼：若無密碼請按確認!
9 交易成功，打印機會打印交易單據（此筆交易會等待做結算交易時上送）

4、內卡預授權完成交易
功能：預授權交易批準后，持卡人在特約商戶POS終端上結算時使用本交易。該交易實現時，發卡行如授權成功則按實際消費金額扣帳

步驟 操作說明 操作說明 屏幕顯示
1 按“確認”鍵 消費 請刷卡--〉
2 選“8.離線” 進入功能選擇菜單
3 選“2. 內卡預授權完成” 離線交易： 1、外卡離線交易　2、內卡預授權完成
4 刷卡或手輸卡號 內卡預授權完成 請刷卡/手輸卡號
5 按“確認”通過，按“取消”退出 內卡預授權完成 卡號：********** 請確認…
6 輸入正確金額 預授權金額：0.00 輸錯請按《退格》輸完請按《確認》
7 輸入原預授權交易授權號 預授權號碼：
8 輸入原預授權交易日期（月月日日） 預授權日期（MMDD）
9 持卡人在鍵盤上確認金額，并輸入銀行卡密碼[無密碼，請按確認鍵] 金額 *.**
請客戶輸入密碼：若無密碼請按確認！
10 交易成功，打印機會打印交易單據；交易失敗，POS機屏幕會顯示失敗代碼及原因

三、管理類操作
1、重打印
（1） 重打上筆交易：重印最近一筆交易單據，限于結算前使用

步驟 操作說明 屏幕顯示
1 按“確認”鍵 消費 請刷卡--〉
2 選“4.打印” 進入功能選擇菜單
3 選“1重打上筆交易” 1重打上筆交易2重打指定交易3重打結算單
4 打印機打出單據（重印之單據有“重打印”字樣）

（2） 重打指定交易：重印任一單據，限于結算前使用

步驟 操作說明 屏幕顯示
1 按“確認”鍵 消費 請刷卡--〉
2 選“4.打印” 進入功能選擇菜單
3 選“2重打指定交易” 1重打上筆交易2重打指定交易3重打結算單
4 輸入需重打的交易憑證號 重打票據號：
5 打印機打出單據（重印之單據有“重打印”字樣）

（3） 重打上筆結算單：重印最近一次結算單據

步驟 操作說明 屏幕顯示
1 按“確認”鍵 消費 請刷卡--〉
2 選“4.打印” 進入功能選擇菜單
3 選“3重打結算單” 1重打上筆交易2重打指定交易3重打結算單
4 打印機打出單據（重印之單據有“結算重打”字樣）

2、 查詢功能

步驟 操作說明 屏幕顯示
1 按“確認”鍵 消費 請刷卡--〉
2 選“3.查詢” 進入功能選擇菜單
3 選1按憑證號查找該筆交易
確認鍵則查打結算前的所有交易記錄
按以下方式查流水 1按票據號查詢
回車查全部流水………

3、管理
1　簽退　　POS在結算后自動完成簽退交易。
2　修改口令（用于操作員修改操作員密碼）

步驟 操作說明 屏幕顯示
1 按“確認”鍵 消費 請刷卡--〉
2 選“5.管理” 進入功能選擇菜單
3 選“3、修改口令” 柜員管理 1、簽到2、簽退3、改口令　4、加柜員 5、刪柜員
4 “0”修改主管密碼，“1”修改柜員密碼 柜員管理 修改管理簽到密碼 0、YES 1、NO
5 輸入需改操作員號碼 操作員號碼
6 輸入操作員現用口令 操作員口令
7 輸入操作員新密碼 請輸新密碼
8 再次輸入操作員新密碼 請再輸一遍
9 如果正確，屏幕顯示“密碼修改成功”
3、 加柜員
步驟 操作說明 屏幕顯示
1 按“確認”鍵 消費 請刷卡--〉
2 選“5.管理” 進入功能選擇菜單
3 選“4加柜員” 柜員管理 1、簽到 2、簽退 3、改口令　4、加柜員 5、刪柜員
4 輸入6位主管密碼 請輸主管密碼
5 輸入需增加操作員號碼 操作員號碼
6 輸入需增加操作員口令 操作員口令
7 如果正確，屏幕顯示“新增加操作員成功”
4、 刪柜員
步驟 操作說明 屏幕顯示
1 按“確認”鍵 消費 請刷卡--〉
2 選“5.管理” 進入功能選擇菜單
3 選“5刪柜員” 柜員管理 1、簽到　2、簽退　3、改口令 4、加柜員 5、刪柜員
4 輸入6位主管密碼 請輸主管密碼
5 輸入需刪除操作員號碼 請輸刪除操作員號
6 如果正確，屏幕顯示“刪除柜員成功”
5、修改通訊模式（在GPRS通訊無法連接時，可選用電話線方式完成交易）
步驟 操作說明 屏幕顯示
1 按“確認”鍵 消費 請刷卡--〉
2 選“5.管理” 進入功能選擇菜單
3 按“6”進入修改通訊模式（有個別類型POS是按9鍵進入） 柜員管理 1、簽到2、簽退3、改口令
4、加柜員 5、刪柜員 6、分機
4 輸入6位主管密碼 請輸主管密碼
5 是否使用分機：1、使用直線
使用分機 （無線POS的選項分為GPRS和NAC等，請按照提示選擇）
使用直線請按1鍵；使用分機請按2鍵，并輸入分機前綴。

2、新富源pos顯示請輸入操作員號怎么辦

新富源pos顯示請輸入操作員號怎么辦，首先操作員的賬號密碼不正確或者流量卡到期。常見的POS機因為違一款金融機器，登陸肯定是需要權限的。正常的POS機默認的操作員號是“01”密碼是“0000”，如果操作員本人沒有修改操作員號和操作密碼的話，不應該出現這樣的情況，可能是輸錯操作員號或者密碼了，只要重新輸入就可以了。流量卡到期。這種請款更常見的機器提示是：網絡未連接，網絡超時，在類似這樣的提示，碰到這樣的提示，只需要更換機器常用的手機流量卡就可以了，無需擔憂。 新富源pos顯示請輸入操作員號可以關閉再重新啟動。

3、學會這些 再也不擔心不知道移動pos機怎么使用啦

移動POS機和通常意義下的POS機 最大的區別在它的無線設計，內設通訊裝置和電池，可以隨身攜帶，只要有手機信號的地方都可以使用，受到中小型商戶的青睞，那么移動POS機如何使用難倒了不少新人，下面我們就來談談移動pos機的使用方法及注意事項。

移動POS機的使用方法(包括簽到、消費、小費、消費撤消、退貨、結算)：

1、簽到（本POS在正常情況下無需做簽到交易，如設備提示需簽到，請按照下列步驟操作）

步驟操作說明屏幕顯示

（1）按“確認”鍵消費請刷卡--〉

（2）選“5.管理” 進入功能選擇菜單

(3) 按“1、簽到柜員管理 1、簽到2、簽退3、改口令 4、加柜員 5、刪柜員

(4) 輸入操作員號（默認有01和02）操作員號：

(5) 輸入操作員口令（默認為1111和2222）操作員口令：

(6) 等待POS應答已連接金卡中心…處理中………

(7) POS機顯示簽到成功

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也是做Pos機的嗎

4、pos機操作員號輸入錯誤,但是已刷卡,求解

操作員一般是01或02 然后輸入密碼才進入到刷卡界面，
操作員關系不大，01.02都可以， 刷錯了，就撤消。

5、pos機操作員號輸入了00也能刷卡消費嗎?

①持卡人申請信用卡發行商調整
您需要提供完整的客戶資料，并提交所需的證明材料調整信貸申請調整發卡。

②發卡機構積極調整

信用卡持卡人占不到2000元的信用卡持卡人，發卡機構應積極持卡人每季度調整信貸。對于年齡超過18年的具體標準，占本季度超過三個月，花費500元（含）和人民銀行的信用報告無客戶不良信用記錄，根據本季度的信貸增加的支出線20％（由100整倍數取整幅度調制的量），最高金額為1,000元，最高信用賬戶，達到2000元。

信貸的帳戶線路達到了2000元，持卡人在18歲以上，下個月我將根據相關線路狀況進行評估，以決定是否調整的金額。

只要你能調整撥備金額，以滿足這些本地卡部門會根據你的信用狀況和當地的條件，你調整的金額。
接受區域的業務需求而有所不同，具體信息請聯系您當地的客戶服務咨詢95588。 00是管理賬戶 不能 出單子了應該就能到

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