1、POS機專業(yè)化服務好做嗎

好做。
pos機專業(yè)化服務工作職責：1、負責公司辦公自動化系統(tǒng)及辦公電腦等設備的運行管理和維護維修。
2、負責商場零售系統(tǒng)的日常維護及故障處理。
3、負責信息化機房設備的日常維護和維修。
4、負責商場POS收銀系統(tǒng)的日常維護及故障處理。
5、負責公司網(wǎng)絡系統(tǒng)的維護及故障處理。

2、pos機維護及商戶巡檢的工作心得

　　世園會工作心得
　　—杜冰宇
　　世園會是世界性的盛會，是科技與文明的競技場。中國于2011年舉辦西安世園會，這將促進世界各國經(jīng)濟、文化、科學技術的交流與發(fā)展。

　　杉德公司通過世園會的審核，我有幸被公司聘請作為工作人員參與這次盛會，感到無比自豪與榮幸，短短幾個月的工作時間使我開闊了視野，增長了見識，提高了應變、應用和交際能力，是一次不可多得的學習與提高的機會。

　　公司讓我們于11年4月份開始工作，雖然世園會還沒有開幕，但為了保證商戶的利益，公司安排我們開始進行裝機，在負責人的帶領下，整個團隊更加積極。形成了一種認真細致、服務耐心的良好氛圍。

　　我們每天都會以整潔端莊的著裝，飽滿旺盛的精神走上工作崗位，在短短一個多月的時間里，我們陸續(xù)將已有商戶裝機完畢，但這不代表我們的工作就此結(jié)束，在世園會期間為了保證pos機的正常使用，我們還要重視商戶的巡檢、維護……等工作。

　　在商戶開始營業(yè)前做好pos機的巡檢，耐心回答商戶的咨詢、協(xié)調(diào)處理一些故障、遇突發(fā)事件及時向領導匯報。每天重復著同樣的話、同樣的工作、同樣的微笑，耐心認真的巡檢、回答商戶的疑問；有時還為游客提供幫助，回答他們的各種問題！

　　我們每天瑣碎的巡檢，對于那些較忙的商戶來說，無疑是給他們帶來了麻煩，面對態(tài)度不好的商戶，我們要理解，要耐心的服務，合理安排時間，在不給商戶帶去麻煩的情況下完成每天的工作，保證pos機的正常使用和商戶的利益。

　　以下是在巡檢、維護服務上的一些心得分享：
　　1、進行情感維護的基礎：熟悉并掌握商戶資料；
　　所有人員必須熟記自己負責維護商戶資的料，對于經(jīng)常刷卡的商戶，所有人員必須每天巡檢，了解刷卡情況，保證pos機能正常使用。
　　在工作之余，我們還可以和商戶進行感情上的溝通和交流，這樣當你在服務和工作上出現(xiàn)疏忽時也會得到對方的諒解和包容，以便后續(xù)更好的工作。
　　2、加強服務專業(yè)力度，從與顧客和商戶的溝通和交流中，取得顧客和商戶的信任；
　　在pos機出現(xiàn)單邊帳或其他故障時，要注意顧客和商戶的態(tài)度。
　　針對不同顧客和商戶的特點和性格特征，選擇不同的溝通頻率、溝通方式及溝通技。 如：
　　針對態(tài)度溫和、耐心的顧客和商戶:
　　耐心、謙和的給他們解釋清楚，然后撥打銀行客服熱線問詢，最后提供良好的解決方案。
　　針對趕時間，脾氣不好的顧客和商戶：
　　首先要穩(wěn)住自己的情緒，不能和顧客和商戶發(fā)生爭吵。
　　其次從細節(jié)上著手，抓住顧客和商戶的心理，耐心解釋、撥打銀行客服熱線。
　　最后提供解決方案。

　　作為服務行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務，各項經(jīng)營目標都是需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn)的。做好服務工作、保護消費者和商戶的利益，是我們的責任。

　　服務行業(yè)中，微笑、耐心、謙和的心態(tài)像是一把神奇的鑰匙，可以打開心靈的幽宮，使它的光芒照耀周圍的一切，給周圍的氣氛增添溫暖。然而微笑、耐心、謙和的心態(tài)又像是天使的翅膀，讓我們在天空中遨游，走在服務的前端，與眾多強者站在紫禁之顛。

　　微笑，并不僅僅是一種表情的展示，更重要的是與被服務對象作感情上的溝通和交流。微笑服務，還應有感情上的溝通和交流，只有這樣當你在服務和工作上出現(xiàn)疏忽時也會得到對方的諒解和包容。

　　微笑也是對商戶和顧客最好的禮遇和尊敬!更是員工優(yōu)質(zhì)服務的最基本的表現(xiàn)!只有熱心對待每位顧客和商戶，才能獲得他們的信任。我深信，唯有發(fā)自內(nèi)心的服務意愿，才能提供滿意的服務。我們要以真心服務，讓人覺得安心舒適，我們要營造美好的服務氣氛，讓顧客和商戶體驗到愉悅的服務 。

　　通過這次工作經(jīng)歷，我認為從三個方面得到了提高：一是協(xié)調(diào)應變能力；二是認真細致的工作態(tài)度；三是豐富了知識。

　　開始時我認為自己的能力肯定能勝任工作，可每天面對著不同社會階層、不同知識層次的人時，常常會有力不從心的感受，因此一有閑暇就會抓緊思考:人分為多少種類型，每一種類型的性格和關注點，從而設想出會問的問題，并醞釀出最佳答案。記得有一句國外名言講:如果人類思考，上帝就會微笑!的確，協(xié)調(diào)應變能力有了顯著提高。

　　認真細致的工作態(tài)度首先體現(xiàn)在每天面對單調(diào)的工作，我們不厭其煩，對于出現(xiàn)故障的商戶，我們會在第一時間趕到現(xiàn)場解決。

　　樓外高樓，山外山，進了世園會才發(fā)現(xiàn)自己的知識是如此匱乏，因此我用業(yè)余時間讓自己多學學東西，給自己充電。

　　世界園藝博覽會，是展示人類與自然、城市與自然和諧共生的新理念和新創(chuàng)意，是探索人、城市、園林、自然和諧共生的未來發(fā)展模式，是一曲以綠色生活為主旋律的交響樂，是人類文明的一次精彩對話。中國對世界的影響力愈加明顯。我以工作人員的身份見證了這次盛會的概貌，收獲頗豐。 年終總結(jié)
要點：
pos機維護：
結(jié)合實際在：
上機時，必須軟件備份；操作員授權(quán)，定時修改口令.
舉例好或差的操作,怎樣指導的。
有關機子各條接線的接口接觸是否松動
不常用的機子要把電源斷開等。
舉例好或差的操作
開機前，觀察各種設備是否接通電源。
舉例好或差的操作
商戶巡檢工作
保持與商戶日常聯(lián)系和溝通，保證商戶的刷卡量穩(wěn)定增長，保證公司的pos機具運轉(zhuǎn)正常，將
商戶耗材使用量控制在合理范圍內(nèi)。（可舉例說明，特別是耗材使用量的控制，耗材少的關鍵
是正確操作
）
怎樣合理安排巡檢路線，節(jié)約了時間和交通費用；
怎樣及時為需要的商戶配送耗材，保證商戶正常刷卡。
收到請求維修后，多少次（具體的數(shù)字很重要，說明你很認真），
按照規(guī)定及時趕到現(xiàn)場為商戶解決pos機故障。在現(xiàn)場無法解決pos機故障時
及時當場向終端
部主管人員報告了，防止了客戶投訴等。
總結(jié)一下，重要成績（為主），存在問題（少量：如態(tài)度，手機聲音小影響回復等）。
展望一下明年的構(gòu)想（盡力搞好重要客戶的工作等） ……
同行。

3、銀聯(lián)商務pos機巡檢員這個工作有人做過嗎?工作性質(zhì) 休假 還有發(fā)展 請...

這個工作就是要求要有耐心 為客戶提供即時的隨時的服務 比如說裝機 比如說送紙 等等 一個好的運維人員 對整個公司品牌建設及客戶體驗非常有幫助 但是收入不太高大概2000左右 工資的上升空間不大 但是職務上還是有一定的發(fā)展空間的 比如發(fā)展為運營經(jīng)理 比如發(fā)展為企業(yè)內(nèi)訓培訓組長等 總之巡檢人員需要專業(yè)、敬業(yè)、耐心、踏實 關于這點的話。

這個工作就是要求要有耐心 為客戶提供即時的隨時的服務 比如說裝機 比如說送紙 等等
可詢頭潒里明白最低費率的POS機、

4、POS機業(yè)務員好做嗎?

目前這個行業(yè)還是挺不錯的，做POS機業(yè)務員要求也不高，不過要想做好能賺錢還是挺不容易的，前期需要到處跑市場，積累客戶資源，不過如果你身邊有朋友是做金融或者卡員之類的話，對你推廣POS機是有一定幫助的，如果身邊沒有這些資源，就自己規(guī)規(guī)矩矩的跑市場吧，積累一定客戶之后就簡單多了。
1、選擇一款好產(chǎn)品
一清機、售后服務靠譜的、市面上負面新聞比較少的、有一定品牌影響力的，這樣會降低推廣的難度。
2、前期多堅持
這個行業(yè)是完全靠積累的，一個月找到50個客戶，一年之后基本就可以躺賺了。

5、pos機業(yè)務員好做嗎?

不要盲目，先要找準目標客戶。給你提些建議吧：

什么地方會用到pos機？當然是交易金額較大，現(xiàn)金支付比較麻煩或是不安全的經(jīng)營機構(gòu)（如果是個人跑客戶，那些大型的機關國有企業(yè)行政單位就不要考慮了）。

這些行業(yè)包括汽車、房產(chǎn)、收藏、珠寶首飾、專有奢侈品、名煙名酒等。你可以有針對性有計劃性的多往這些地方跑跑。

我現(xiàn)在任職一家房地產(chǎn)銷售企業(yè)，房子賣得還算不錯，每天房款交易百萬（比較便宜的異地樓盤）。

總有客戶抱怨轉(zhuǎn)賬麻煩，帶現(xiàn)金不安全，公司領導早就有意向買pos機，可能也是忙，再加上對“高科技”的不認可，就一直沒有提起。

所以我建議你可以多往那些剛開盤或是已經(jīng)賣了一段時間的房地產(chǎn)商處跑跑，新開業(yè)的珠寶店、品牌服裝店、汽車4s點都是不錯的目標。

再好好分析分析市場需求吧，找準目標來跑。

前期比較辛苦，正規(guī)的POS銷售一般要去掃街，或者利用一些現(xiàn)有的行業(yè)資源，堅持下來，有了一定規(guī)模的商戶群后就輕松多了，只要你的機器好用、穩(wěn)定，客情維護的不錯，商戶會不斷幫你主動介紹的。
業(yè)務員的收入主要有三塊：
1、賣機具的差價
2、底薪
3、后期手續(xù)費的分潤提成，這塊很可觀，比如錢寶收單的業(yè)務員提成比例就達到收單毛利的30%，而且永不中斷。 這個還是要看個人的渠道如何，這個行業(yè)一直有人在做，談不上旺季淡季，主要還是看個人的渠道開發(fā)。
這個行業(yè)就是堅持，從發(fā)展1人到十人，到千人，到萬人，甚至更多。
當自己發(fā)展達到千人之后，賺錢就是很輕松的。
支付行業(yè)屬于管道收入，機器推出去了之后，只要有人刷機器自己就可以躺著賺錢。 堅持就是勝利，如果沒有什么比較好的工作可以做，我就是一名POS機銷售員，萬7分潤

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