1、POS機刷卡對方已收到交易成功短信,但是沒有出交易單怎么回事?

沒有打印的原因有幾種：
1、打印機故障，缺紙，假如是重打印還是沒有的話，說明發(fā)卡行已經(jīng)扣款但是線路等等
2、諸多原因?qū)е聰?shù)據(jù)沒有傳送回來導(dǎo)致不打印簽購單，這時候可以進行查詢余額操作引發(fā)一筆重正交易，或者待晚上清算以后第二天開查詢了。

2、pos機換班后沒有記錄了怎么辦

pos機換班后沒有記錄了解決辦法：
1、在用戶使用POS機的時候，如果沒有查到明細(xì)的話，那么很有可能是在刷卡的時候網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了問題沒有成功的刷卡。
2、用戶也要查看一下自己的POS機綁定的銀行卡是否是正確的。
3、用戶不能夠查找到交易的明細(xì)的，而且最靠譜的查找方式，其實是通過銀行來查找交易明細(xì)。

3、pos機刷卡顯示成功,顧客也收到信息了,可pos機沒有出小票,也沒有這筆...

數(shù)據(jù)沒返回到pos，實際扣款是不成功的。建議再刷一次。

_ 為什么會收到短信了但是沒出pos小票呢？
是因為數(shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行，發(fā)卡行記錄了這筆消費，但是數(shù)據(jù)沒返回到pos，實際扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的，但是一般24小時或者48小時，銀行對賬的時候會發(fā)現(xiàn)這筆消費是不成功的會自動沖正，所以過幾天再查會發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。但是消費者一般在這種情況都不會理解這個事情，當(dāng)然我們不做這一行的話我們也不會理解，不過如果出現(xiàn)類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會要求顧客再刷一次或者交現(xiàn)金。

首先，作為擁有POS機的商戶，要明白：
刷卡的交易過程是：POS機刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行接收數(shù)據(jù)——數(shù)據(jù)返回銀聯(lián)中心——返回POS機出小票。這樣一直走完，形成一個回路，才能正常的刷卡消費成功。而在這中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯，交易就是不成功的。POS機刷卡不出小票，一般情況下就是觸發(fā)了銀行的短信系統(tǒng)但是沒有進入清算系統(tǒng)。
而發(fā)卡行方面，會因為數(shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行，發(fā)卡行會記錄這筆消費，但是數(shù)據(jù)沒返回到POS機。所以實際上，扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的，但是一般24小時或者48小時，銀行對賬的時候會發(fā)現(xiàn)這筆消費是不成功的會自動沖正，所以過幾天再查會發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。
所以，當(dāng)遇到這個情況時，請商戶不必慌張，應(yīng)該在第一時間內(nèi)用一張銀聯(lián)儲蓄卡，在POS機上做一筆余額查詢或者最低消費交易。然后，POS機上會提示--”自動沖正“--“自動沖正成功”，同時持卡人也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
如果，上述操作不行的話。說明沖正失敗，款項不能自動沖正回來。那么，商戶需要要求顧客再刷一次或者交現(xiàn)金。
但是，一般在這種情況顧客都不會理解這個事情。
所以，你可以這樣和商戶解釋，沖正的時間是48小時內(nèi)，公司或店鋪是實體的，在一兩天內(nèi)是不會跑了的。并且，消費者持卡人可以向銀行發(fā)起調(diào)單，不承認(rèn)這筆消費，而且商家不能提供POS小票，無法提供憑證，銀行是不會認(rèn)的。所以沒有出小票的扣款100%是不成功的。因此，讓顧客放心，資金肯定是安全的。
還有就是只要刷卡沒有小票的話，商戶都不應(yīng)該交付商品或提供服務(wù)的。但是不巧，你屬于其中一個的話，那么你需要顧客提供聯(lián)系方式，身份證正反面、消費的銀行卡正反面照片，填寫消費者聲明，由此來保護商戶自身的權(quán)益。 您好！出現(xiàn)這個情況，你當(dāng)時有沒有注意屏幕顯示，如果出現(xiàn)連接超時或者限額或者刷卡失敗等問題，交易金額是重新沖正回持卡人賬戶的，持卡人手機的交易信息不能當(dāng)做交易憑證。當(dāng)時有沒有留下客戶聯(lián)系方式，這情況比較復(fù)雜，下次要注意這種情況，由于刷卡機器的通訊或許當(dāng)時的信號有關(guān)系，你要記得任何交易以小票（簽購單）為準(zhǔn)，錢要追回來是可以的，看能不能聯(lián)系到持卡人了，這情況99%是回退到持卡人賬戶。歡迎追問，如果還有疑問也可以微信掃我頭像關(guān)注，希望答案能幫到你。 隔天商家還是能收到錢的，我2019.1.1就是這情況，商品也給了客戶了，并留了雙方聯(lián)系方式，他那邊有退款就還給我，還是比較信任對方的，最要緊的還是擔(dān)心了一晚沒睡好，今天收到銀行到賬了，心里踏實了。 卡了

4、破死機打出小票但是沒有記錄

pos機打出小票但是沒有記錄的原因是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定。根據(jù)查詢相關(guān)信息顯示POS機交易成功，交易明細(xì)卻沒有記錄，這種情況一般發(fā)生在二清機上，聯(lián)系POS機的公司，只要有小票在，都是可能追回來的。

5、信用卡刷卡成功單是沒交易記錄

一般不會出現(xiàn)這樣的情況，用pos機不論是刷信用卡還是儲蓄卡，只要是刷卡成功，手機收到銀行發(fā)送的余額提示短信，這樣的話就證明有消費記錄，您可以登錄你的手機銀行去查詢消費記錄，也可以到銀行柜臺辦理查詢，如果也沒有的話，那就應(yīng)該是你用pos機沒有刷卡消費成功。 信用卡交易需要隔一天才可以記賬的 等一天后在查詢未出賬單交易記錄。

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