1、為什么POS機(jī)會(huì)出現(xiàn)按鍵無(wú)用的情況?

您好，您這款應(yīng)該是新大陸智能機(jī)，如果按鍵不能用，2種處理方法，第一關(guān)機(jī)等幾分鐘在開(kāi)機(jī) 重新操作，第二寄回你的服務(wù)商，讓售后看下情況 APP的原因吧 或者手機(jī)卡了 重新試一下 應(yīng)該是APP的原因，重啟下，或是卸載重新裝！ 那款pos機(jī)呢？

2、pos機(jī)開(kāi)不了機(jī)怎么回事?

POS機(jī)器無(wú)法開(kāi)機(jī)有如下幾種可能：

（1）沒(méi)有電或者電源沒(méi)有接觸好，檢查一下即可；

（2）長(zhǎng)時(shí)間不使用導(dǎo)致電池?fù)p壞，需要更換電池；

（3）機(jī)器進(jìn)水受潮導(dǎo)致按鍵失靈；

（4）主板損壞導(dǎo)致開(kāi)機(jī)失靈。

pos機(jī)開(kāi)不了機(jī)的解決辦法為:

1、如果pos機(jī)有出現(xiàn)過(guò)摔機(jī)、進(jìn)水的情況，排除電量和充電設(shè)備的問(wèn)題，那可能就是硬件壞了，需要聯(lián)系服務(wù)商返廠維修，維修時(shí)間一般是7-15個(gè)小時(shí)。如果是系統(tǒng)損壞請(qǐng)不要自行拆卸，聯(lián)系廠家解決問(wèn)題。

2、當(dāng)遇到pos機(jī)不能開(kāi)機(jī)的時(shí)候，請(qǐng)先把pos機(jī)接上電源，如果此時(shí)看到屏幕上有充電的標(biāo)志，并且顯示電量很低的話，就是電池沒(méi)電了。另外，不要以為接上電源了，在充電了，就可以正常開(kāi)機(jī)了。其實(shí)不然，如果把電池所有電量都消耗完的話，此時(shí)充電需要充到5%以后，才能正常開(kāi)機(jī)。所以遇到這種情況，請(qǐng)讓pos機(jī)充一會(huì)兒電再嘗試開(kāi)機(jī)。

POS機(jī)POS 是英文Point of sales 的簡(jiǎn)稱，中文意思是銷售點(diǎn)終端。

它可分為兩種：

一，有線POS機(jī)，通過(guò)電話線運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)；

二，無(wú)線POS機(jī)，通過(guò)中國(guó)移動(dòng)公司的SIM卡里面的GPRS功能運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)。

根據(jù)另種情況又可分為以下兩種：

一，消費(fèi)POS，具有消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、查詢止付名單等功能，主要用于特約商戶受理銀行卡消費(fèi)；

二，轉(zhuǎn)帳POS，具有財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)帳和卡卡轉(zhuǎn)帳等功能，主要用于單位財(cái)務(wù)部門。

3、pos機(jī)的前臺(tái)打開(kāi)為什么沒(méi)有反應(yīng)

4、黑屏。
A、如果沒(méi)有電力供應(yīng)。檢查電源接口和電源線通電情況檢查主機(jī)箱電源的接口和電源線是否完好松動(dòng)以及顯示器是否開(kāi)啟，如果接口和電源線有破損斷裂的應(yīng)當(dāng)及時(shí)更換。
B、如果是供電正常還是黑屏請(qǐng)直接與電腦維護(hù)員聯(lián)系。
C、如果正在工作中，電腦出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)的黑屏，這是電壓不穩(wěn)定影響的，電壓穩(wěn)定時(shí)就會(huì)恢復(fù)正常。
5、死機(jī),當(dāng)機(jī)子對(duì)按鍵無(wú)反應(yīng)即死機(jī)情況。處理步驟：
A、假死機(jī)現(xiàn)象：如按小鍵盤上的“NumLock”鍵，指示燈有反應(yīng)而其他鍵及鼠標(biāo)都不能用就是假死機(jī)現(xiàn)象。很多假死機(jī)是由于運(yùn)行的程序沒(méi)有響應(yīng)造成的(比如：你在同一時(shí)間打開(kāi)或者啟動(dòng)的程序過(guò)多，由于系統(tǒng)資源消耗嚴(yán)重，就會(huì)產(chǎn)生程序停止響應(yīng)的情況)，這時(shí)我們可以按“Ctrl+Alt+Del”組合鍵，在彈出的列表中選定標(biāo)注為“任務(wù)管理器”的程序項(xiàng)，從“應(yīng)用程序”中選取要結(jié)束運(yùn)行的程序，然后點(diǎn)擊“結(jié)束任務(wù)”令其強(qiáng)行關(guān)閉即可讓系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。
B、真死機(jī)現(xiàn)象：鍵盤任何鍵、鼠標(biāo)都不能使用，這樣一般只能按下“Ctrl+Alt+Del”組合鍵選擇“關(guān)機(jī)--重新啟動(dòng)”或按主機(jī)箱上的“Reset”鍵(因?yàn)橄馁Y源較少，故前者優(yōu)先)來(lái)重新啟動(dòng)了。
C、當(dāng)“結(jié)束任務(wù)”和“重新啟動(dòng)”都不能操作或是計(jì)算機(jī)沒(méi)反應(yīng)時(shí)就要關(guān)掉POS計(jì)算機(jī)：
方法一：按下開(kāi)機(jī)鍵，直到顯示屏變黑為止，然后再開(kāi)機(jī)啟動(dòng)。
方法二：當(dāng)按住開(kāi)機(jī)鍵也不能關(guān)機(jī)時(shí)，只有直接斷開(kāi)電源，幾秒鐘過(guò)后再接通電源，重新開(kāi)機(jī)，但此法對(duì)機(jī)子壽命有較大影響。
6、POS機(jī)的日常維護(hù)。
1、要正確的開(kāi)關(guān)機(jī)（開(kāi)機(jī)時(shí)，觀察各種設(shè)備是否接通電源）。
2、天氣潮濕時(shí)，要把機(jī)子打開(kāi)，讓其保持干燥的狀態(tài)。
3、注意保持好POS機(jī)的清潔衛(wèi)生
4、注意經(jīng)常檢查各條接線的接口接觸是否松動(dòng)
5、長(zhǎng)時(shí)間不用的機(jī)子要把電源斷開(kāi)
6、各種連線不能露天，不要讓重物壓住，保持接線的暢通性。
7、最后一班的操作員下班時(shí)要檢查電源是否已經(jīng)斷開(kāi)。

4、移動(dòng)pos數(shù)字鍵按著沒(méi)反應(yīng)

1.請(qǐng)你看看是否手機(jī)POS機(jī)按鍵被卡住，建議你每個(gè)按鍵都按一遍2.請(qǐng)檢查POS機(jī)是否處于鎖定狀態(tài)，如果是，請(qǐng)解除鎖定，3.如果是密碼鍵盤故障，請(qǐng)先關(guān)閉機(jī)器電源，拔插密碼鍵盤連接線，再重新開(kāi)POS機(jī)

5、嘉聯(lián)支付pos機(jī)鎖屏怎么辦,開(kāi)機(jī)后界面顯示Menu Lock,按鍵無(wú)效。

1、按鍵卡死（逐個(gè)按鍵按一次，每個(gè)按鍵是否有彈力）。
2、鍵盤潮濕、漏電（清洗、干燥機(jī)板）。
3、 鍵盤縱、橫線的保護(hù)元件及抗干擾電容漏電、短路（通過(guò)測(cè)對(duì)地電阻或鍵盤 觸點(diǎn)電壓來(lái)判定）。
4、 翻蓋控制電路失效引起。
5、 CPU虛焊或壞（重植、更換）。
6、 機(jī)板斷線。 這是因?yàn)榉拦粼O(shè)置，是不是拆機(jī)了？ 你是哪里的我可以幫你修

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