1、POS機(jī)出故障沒有消費(fèi)單,但客人卻收到短信提示已消費(fèi),遇到這種情況商家應(yīng)...

商戶解決辦法:

第一、沖正的時(shí)間是48小時(shí)內(nèi)，公司或店鋪是實(shí)體，在一兩天內(nèi)是不會(huì)跑了的。

第二、消費(fèi)者持卡人可以向銀行發(fā)起調(diào)單，不承認(rèn)這筆消費(fèi)，而且商家不能提供pos簽購(gòu)單，無法提供憑證，銀行是不會(huì)承認(rèn)的。

所以沒有出小票扣款100%是不成功的。

總之，使用pos機(jī)具的商戶注意，要保證資金的權(quán)益，小票是一個(gè)交易的憑證，所有成功的交易一律以持卡人簽字為準(zhǔn)，不出小票就是不成功。點(diǎn)刷要是果真發(fā)生持卡人收到短信但是小票沒出的情況，首先留下持卡人電話，然后和客戶解釋，要是真的銀行扣了這筆款，持卡人只要發(fā)起調(diào)單，調(diào)不出來，還是會(huì)返還給持卡人的，而且一般不出小票，99%的情況下都是會(huì)直接返還在持卡人卡里，要是果真到了商家的賬戶，調(diào)單調(diào)不出來，商家也會(huì)返還給持卡人的，所以不必?fù)?dān)心。

2、pos機(jī)刷卡交易失敗卻扣費(fèi)成功,商家確認(rèn)后轉(zhuǎn)賬過來一直沒收到錢怎么...

POS機(jī)刷卡交易只要小票沒有打印出來，都視為交易不成功，即便是持卡人收到扣款短信。\x0d\x0a\x0d\x0a遇到這種情況請(qǐng)不要付貨，一般再次刷卡時(shí)會(huì)對(duì)上筆交易進(jìn)行沖正，仔細(xì)看屏幕，如果刷下一筆時(shí)顯示沖正，那這筆錢90%會(huì)重新打回給持卡人，根據(jù)每個(gè)銀行的不同，錢返回給持卡人的時(shí)間在一到三天左右。\x0d\x0a如果超過這個(gè)時(shí)間持卡人還是沒有收到退款，（需要他提供在銀行打印的對(duì)賬單，對(duì)一下是否有這筆錢支出，然后又有一筆錢打入賬內(nèi)）如果只有扣款，沒有退款，那么你需要查看一下你綁定POS機(jī)的銀行卡對(duì)賬單，是否有該筆錢進(jìn)賬，如果進(jìn)賬了，你可以把貨給他，但是要留下他的電話的銀行卡號(hào)及身份證號(hào)，為防止日后他向銀行提起調(diào)單，你又沒打出小票，那這錢就會(huì)從你后續(xù)刷卡的錢里打回給持卡人的，最好讓他再寫一份說明，大體意思就是哪天哪個(gè)時(shí)間，在你這買了什么東西，沒打出小票，但是貨已經(jīng)拿到。這個(gè)意思，再留下銀行卡號(hào)電話號(hào)和持 卡人的名字。到時(shí)候可以當(dāng)證據(jù)提交。\x0d\x0a如果你查了賬你的錢并沒有收到，那這就是單邊賬了，需要找給你辦機(jī)的人讓他們進(jìn)行調(diào)賬，可能會(huì)需要你這邊提供一些信息，每個(gè)平臺(tái)不同，提供的材料也不一樣。\x0d\x0a最后提醒，一定要留下持卡人的電話，有些資料必須提供他的相關(guān)材料才可以。\x0d\x0a以后遇到這種小票沒打出來的，記得不要給貨。

3、刷卡成功但是錢沒到賬

刷卡成功但是錢沒到賬的情況不用擔(dān)心，一般都會(huì)得到很好的解決，在通知銀行等操作后都會(huì)成功解決。
一、刷卡成功但是錢沒到賬的情況
刷卡成功但是錢沒到賬時(shí)不用過于擔(dān)心，就算錢最后沒有到賬成功也會(huì)自動(dòng)返回原來的賬戶，如果長(zhǎng)時(shí)間的沒有返回，這時(shí)可以電話咨詢銀行，一般都會(huì)給予準(zhǔn)確的答復(fù)，而且沒有及時(shí)的到賬有很多原因造成。在刷卡成功但是錢沒到賬時(shí)可能是系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)，這時(shí)會(huì)影響正常的業(yè)務(wù)，在維護(hù)業(yè)務(wù)時(shí)一般會(huì)選擇在夜間進(jìn)行，在這期間進(jìn)行刷卡還有可能導(dǎo)致刷卡失敗或者停止劃款。刷卡消費(fèi)時(shí)一般避免在網(wǎng)上進(jìn)行刷卡，這樣可以避免延期到賬。而且在刷卡設(shè)備上刷卡后，設(shè)備的管理機(jī)構(gòu)很有可能實(shí)行T+1到賬時(shí)間，這里的到賬時(shí)間都是工作日，用戶耐心等待就可以。如果用戶在pos機(jī)上刷卡消費(fèi)時(shí)盡量避免在晚上10點(diǎn)以后進(jìn)行交易，而且在刷卡消費(fèi)時(shí)在晚上要避免大額度刷卡，這種情況極易被銀行進(jìn)行風(fēng)控，對(duì)持卡人使用銀行卡是非常不利的。

二、刷卡成功但是錢沒到賬的原因
1.確定它是否是單邊賬。
所謂的單邊賬戶是指交易不成功，雖然客戶收到了借記短信，但錢不會(huì)支付給商戶，而是由銀行返還給持卡人。如果當(dāng)發(fā)卡銀行反饋到銀聯(lián)或當(dāng)POS從銀聯(lián)，反饋回來時(shí)信號(hào)最終中斷，POS無法收到反饋信號(hào)，但此時(shí)已經(jīng)發(fā)出了借記短信，導(dǎo)致持卡人收到短信，但POS不打印采購(gòu)訂單。此時(shí)需要在POS機(jī)上進(jìn)行沖正操作，將信用卡金額返還給持卡人，然后可以再次進(jìn)行信用卡交易。
2.商家沒有收到短信，認(rèn)為結(jié)算不成功。
這種情況很常見，也是一些商家的通病。最好檢查一下你的銀行卡，看看是否已經(jīng)收到。
3.pos支付公司沒有為商家結(jié)算賬戶。
也就是說，銀行已經(jīng)將信用卡支付結(jié)算給支付公司，而支付公司還沒有將信用卡支付結(jié)算給商戶并在銀行登記。需要特別注意的是，這種情況只能發(fā)生在二清支付公司，而不會(huì)發(fā)生在怡清支付公司，因?yàn)樗怯扇嗣胥y行和銀聯(lián)監(jiān)管的。此時(shí)，您需要確保您的pos機(jī)是二清支付公司的pos機(jī)。如果還有其他機(jī)器，建議您確認(rèn)并小心使用。
4.還有一種很少見的情況，就是資金已經(jīng)給客戶結(jié)算了，客戶并不知道付款公司因?yàn)榻Y(jié)算卡的更換或者結(jié)算卡的丟失已經(jīng)給他結(jié)算了。檢查結(jié)算卡的信息，檢查銀行是否還沒有到。
5.如果結(jié)算方式是T加1。它將在第二個(gè)工作日到達(dá)，假期將被推遲。因?yàn)橛袔滋斓慕灰追e累，數(shù)據(jù)量很大，所以一般假期后到達(dá)的時(shí)間會(huì)晚一點(diǎn)，所以只要耐心等待。另外，晚上8: 00以后刷卡很可能被算作第二天的交易，并且會(huì)在第三天到達(dá)。
6.沖銷交易未成功。
有時(shí)，持卡人刷卡后會(huì)收到一條借記信息，但pos機(jī)沒有收據(jù)。事實(shí)上，交易是不成功的。一般來說，持卡人會(huì)在48小時(shí)內(nèi)收到資金返回的信息，因此商戶無法收到賬戶。
7.客戶更換了結(jié)算卡或結(jié)算卡綁定不正確。
這兩種情況很少見。一般來說，如果結(jié)算卡綁定不正確，可以在第一筆交易中找到。如果之前成功接收，這種情況不會(huì)發(fā)生。此外，持卡人有時(shí)會(huì)在不知道支付公司已為其結(jié)算的情況下更改或報(bào)告結(jié)算卡的丟失。這是為了檢查以下結(jié)算卡信息，看看銀行是否真的沒有到達(dá)。
8.當(dāng)信用卡刷卡成功但錢還沒有到的時(shí)候，可能是系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)，這會(huì)影響正常的業(yè)務(wù)。維護(hù)業(yè)務(wù)時(shí)，通常選擇在夜間進(jìn)行。在此期間，信用卡也可能導(dǎo)致信用卡失敗或停止轉(zhuǎn)賬。
9.一般來說，你應(yīng)該避免在網(wǎng)上刷卡，以免遲到。
10.如果用戶在pos機(jī)刷卡時(shí)盡量避免晚上10點(diǎn)以后交易，晚上刷卡時(shí)盡量避免大規(guī)模刷卡，這種情況很容易被銀行，控制，對(duì)持卡人使用銀行卡非常不利。 刷卡成功但是錢沒到賬
刷卡成功但是錢沒到賬時(shí)不用過于擔(dān)心，就算錢最后沒有到賬成功也會(huì)自動(dòng)返回原來的賬戶，如果長(zhǎng)時(shí)間的沒有返回，這時(shí)可以電話咨詢銀行，一般都會(huì)給予準(zhǔn)確的答復(fù)。
拓展資料：
刷卡成功但是錢沒到賬的原因
1.確定它是否是單邊賬。
所謂的單邊賬戶是指交易不成功，雖然客戶收到了借記短信，但錢不會(huì)支付給商戶，而是由銀行返還給持卡人。如果當(dāng)發(fā)卡銀行反饋到銀聯(lián)或當(dāng)POS從銀聯(lián)，反饋回來時(shí)信號(hào)最終中斷，POS無法收到反饋信號(hào)，但此時(shí)已經(jīng)發(fā)出了借記短信，導(dǎo)致持卡人收到短信，但POS不打印采購(gòu)訂單。此時(shí)需要在POS機(jī)上進(jìn)行沖正操作，將信用卡金額返還給持卡人，然后可以再次進(jìn)行信用卡交易。
2.商家沒有收到短信，認(rèn)為結(jié)算不成功。
這種情況很常見，也是一些商家的通病。最好檢查一下你的銀行卡，看看是否已經(jīng)收到。
3.pos支付公司沒有為商家結(jié)算賬戶。
也就是說，銀行已經(jīng)將信用卡支付結(jié)算給支付公司，而支付公司還沒有將信用卡支付結(jié)算給商戶并在銀行登記。需要特別注意的是，這種情況只能發(fā)生在二清支付公司，而不會(huì)發(fā)生在怡清支付公司，因?yàn)樗怯扇嗣胥y行和銀聯(lián)監(jiān)管的。此時(shí)，您需要確保您的pos機(jī)是二清支付公司的pos機(jī)。如果還有其他機(jī)器，建議您確認(rèn)并小心使用。
4.還有一種很少見的情況，就是資金已經(jīng)給客戶結(jié)算了，客戶并不知道付款公司因?yàn)榻Y(jié)算卡的更換或者結(jié)算卡的丟失已經(jīng)給他結(jié)算了。檢查結(jié)算卡的信息，檢查銀行是否還沒有到。
5.如果結(jié)算方式是T加1。它將在第二個(gè)工作日到達(dá)，假期將被推遲。因?yàn)橛袔滋斓慕灰追e累，數(shù)據(jù)量很大，所以一般假期后到達(dá)的時(shí)間會(huì)晚一點(diǎn)，所以只要耐心等待。另外，晚上8: 00以后刷卡很可能被算作第二天的交易，并且會(huì)在第三天到達(dá)。
6.沖銷交易未成功。
有時(shí)，持卡人刷卡后會(huì)收到一條借記信息，但pos機(jī)沒有收據(jù)。事實(shí)上，交易是不成功的。一般來說，持卡人會(huì)在48小時(shí)內(nèi)收到資金返回的信息，因此商戶無法收到賬戶。
7.客戶更換了結(jié)算卡或結(jié)算卡綁定不正確。
這兩種情況很少見。一般來說，如果結(jié)算卡綁定不正確，可以在第一筆交易中找到。如果之前成功接收，這種情況不會(huì)發(fā)生。此外，持卡人有時(shí)會(huì)在不知道支付公司已為其結(jié)算的情況下更改或報(bào)告結(jié)算卡的丟失。這是為了檢查以下結(jié)算卡信息，看看銀行是否真的沒有到達(dá)。
8.當(dāng)信用卡刷卡成功但錢還沒有到的時(shí)候，可能是系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)，這會(huì)影響正常的業(yè)務(wù)。維護(hù)業(yè)務(wù)時(shí)，通常選擇在夜間進(jìn)行。在此期間，信用卡也可能導(dǎo)致信用卡失敗或停止轉(zhuǎn)賬。
9.如果用戶在pos機(jī)刷卡時(shí)盡量避免晚上10點(diǎn)以后交易，晚上刷卡時(shí)盡量避免大規(guī)模刷卡，這種情況很容易被銀行，控制，對(duì)持卡人使用銀行卡非常不利。
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4、pos機(jī)刷卡成功但錢沒到賬怎么辦?

POS機(jī)刷卡成功但錢沒到賬這么辦？5種最實(shí)用解決方法分享
POS機(jī)刷卡成功，但是沒有到賬，有以下原因可以逐步排查，不用擔(dān)心。只要你用的機(jī)器有支付牌照資金絕對(duì)是100%安全的。
①有沒有到賬，最好第一時(shí)間查詢機(jī)子綁定的儲(chǔ)蓄卡手機(jī)銀行進(jìn)出流水，如何沒有開通手機(jī)銀行功能，可以致電發(fā)卡行人工客戶查詢當(dāng)日進(jìn)賬流水。因?yàn)槲覀兒芏嗳肆?xí)慣看銀行短信通知到賬情況，其實(shí)短信通知不是最準(zhǔn)確的，而且銀行經(jīng)常漏發(fā)短信情況時(shí)常發(fā)生，有些卡主根本沒有開通短信賬戶動(dòng)態(tài)通知，還有一些銀行低于多少金額不會(huì)發(fā)短信通知，等等問題。所以銀行網(wǎng)銀查詢的進(jìn)出流水才是唯一正確的標(biāo)志。
②確定你機(jī)器綁定的銀行卡到底是哪張。這種情況我客戶也碰到過，有些客戶根本不知道自己機(jī)子到賬綁定的哪種銀行卡，就算到賬了自己也糊里糊涂的。一般機(jī)器都有自己的客戶端App，登錄進(jìn)去都可以看到結(jié)算卡信息。萬一不知道怎么查詢可以找辦機(jī)的人
③確定你POS機(jī)綁定的儲(chǔ)蓄卡，是一類卡還是二類卡。意思就是同一個(gè)銀行你辦了兩種銀行卡，其中一張就是一類卡，另外一張必定是二類卡。一類卡每日進(jìn)出流水不限制。二類卡進(jìn)出流水限一萬。如果你綁定的是二類卡那么你刷15000元是到不了賬。解決辦法就是修改綁定的結(jié)算卡，或者去銀行直接變更銀行卡類型。
④確認(rèn)一下你機(jī)器秒到時(shí)間段。銀行機(jī)子都是隔一個(gè)工作日到賬的，可以耐心等待到賬。第三方機(jī)器現(xiàn)在都是及時(shí)到的。但是及時(shí)也分時(shí)間段。比如很多機(jī)子品牌過了晚上10點(diǎn)30分交易都需要隔天到賬。也有少數(shù)機(jī)器品牌可以24小時(shí)無縫及時(shí)到。具體你的機(jī)子及時(shí)到服務(wù)時(shí)間段是這么子的可以咨詢給你辦機(jī)的人。
⑤很多品牌機(jī)子刷儲(chǔ)蓄卡不支持秒到，需要隔一個(gè)工作日到賬。
綜上所述，這些都是POS刷卡不到賬的情況之一。但是只要保證刷卡器品牌是一清機(jī)有支付牌照，地球爆炸了都不怕依然正常到賬。

5、我是賣家,我用pos機(jī)掃的客戶花唄,怎么我沒收到錢,而她卻付款成功...

你是買家，你用pos機(jī)少的客戶花唄，雖然你沒有收到錢，但他付款成功了，你可以拿他的手機(jī)仔細(xì)看一下日期，還有付款賬單有的呢，可能是存在欺騙行為 寧坡手機(jī)上的客服發(fā)唄，怎么你沒收到錢？是不是怕出去出了問題？如果怕自己出來問你，你可以到去商家要求賠償。 出現(xiàn)延遲現(xiàn)象，過一會(huì)錢就會(huì)到賬的。別擔(dān)心。。

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