1、POS機(jī)出現(xiàn)故障了怎么辦?

一、POS機(jī)經(jīng)常卡紙

原因：

1、打印紙沒有裝好；

2、紙槽內(nèi)有異物；

3、檢查POS機(jī)電量不足。

解決方法：

1、重裝或更換打印紙；

2、清理POS機(jī)內(nèi)異物；

3、將POS機(jī)充電后使用。

二、打印的熱敏紙簽購單為空白

原因及解決方法：

1、POS機(jī)紙蓋蓋嚴(yán)，若是蓋嚴(yán)重新打印即可；

2、簽購單安裝錯(cuò)誤，一般情況為簽購單裝反了，我告訴你一個(gè)號方法，用指甲劃一下，能畫出黑線條的則是正面。

三、POS機(jī)刷卡無反應(yīng)

原因及解決方法:

1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡，磁卡則揮卡，芯片卡可揮卡或刷卡；

2、若是單張卡出現(xiàn)無法刷卡問題，建議持卡人向發(fā)卡銀行詢問；

3、若是多張卡出現(xiàn)無法刷卡問題，按照以下的流程處理：

（1）檢查POS機(jī)是否死機(jī)，若出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，重啟機(jī)器；

（2）若不行，用一張比較新的人民幣或者白紙?jiān)诳ㄆ饷鎸χ艞l來回刷幾下清理磁條或者隨便找點(diǎn)紙，疊厚點(diǎn)，拿紙代替卡，在POS機(jī)的磁道內(nèi)來回擦拭一下，這樣可以提高磁頭的靈敏度；

（3）若還是無法使用，檢查是否有按鍵卡住。

四、POS機(jī)顯示“POWER ERROR”或“POWER LOW”

請檢查以下內(nèi)容：

（1）電池是否裝好？

（2）電池電量是否充足？

（3）重啟幾次，問題是否依舊存在？

解決方法：若以上檢查并未湊效，請申請報(bào)修。

五、無法連接網(wǎng)絡(luò)

原因及解決方法：

1、網(wǎng)絡(luò)不通暢，待網(wǎng)絡(luò)無問題，重啟POS機(jī)簽到；

2、POS機(jī)故障，聯(lián)絡(luò)POS機(jī)維護(hù)人員協(xié)助。

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需要可連系圖像

2、用手機(jī)pos機(jī)刷信用卡,但是插卡進(jìn)去感應(yīng)不到信用卡,沒有反應(yīng),這是怎么回...

不是卡就是pos問題，一個(gè)一個(gè)排除 實(shí)在不行就換一個(gè)POS機(jī)

3、在使用通刷POS機(jī)刷卡器刷卡交易時(shí),怎么界面沒有反應(yīng)?

1、是否開通了手機(jī)錢包業(yè)務(wù)； 2、電子現(xiàn)金支付賬戶余額是否充足； 3、pos機(jī)是否有異常。 如果排除以上問題后還是刷卡沒反應(yīng)，還是到營業(yè)廳對卡進(jìn)一步進(jìn)行檢測。

4、新大陸pos機(jī)型號是NL-GP730有插卡的地方插卡,為什么插進(jìn)去沒反應(yīng)?

　　新大陸pos機(jī)如果想更換通訊方式，如原通訊方式與現(xiàn)有通訊不同，請聯(lián)系服務(wù)商處理；原因?yàn)榇蟛糠諴OS通訊方式如需更換都同時(shí)需更換POS操作程序或修改通訊參數(shù)。

　　銷售終端——POS（point of sale）是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)帳，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。 你的那個(gè)機(jī)子是有插卡的,,但是還沒有裝入支持插卡的系統(tǒng),,找給你辦機(jī)的更新下唄

5、樂刷pos機(jī)點(diǎn)下一步?jīng)]反應(yīng)

原因:刷卡方式不對或者銀行卡磁條損壞。
解決方法:
(1)可先用其它的卡刷看有無反應(yīng)，若其它卡刷卡有反應(yīng)則是卡片的問題，建議持卡人可撥打銀行電話進(jìn)行查詢或者更換卡片。
(2)若是多張卡刷卡都無反應(yīng)，先檢查POS是否處于死機(jī)狀態(tài)。若是死機(jī)可重新啟動(dòng)機(jī)器。
(3)檢查POS按鍵狀態(tài)是否正常，是否存在按鈕被卡的情況。
(4)注意清潔POS機(jī)刷卡磁道，提高靈敏度。

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