1、POS機電話客服這種工作咋樣啊?就是一天都坐著接電話那種。。。_百度知...

一般都是接電話解決問題或微信或其他軟件解決問題的，就一整天坐著的，客服跟電話銷售是不同的。
目前作為刷卡機的客服工作還是可以的，現在刷卡機使用量比較大，相應的工作量也會比較大，但收入會比較高。這種客服的工作崗位比較枯燥，每天應對的都是投訴之類的電話。需要比較強的耐心。我做過一個月，如果有好的正規的渠道，是很容易辦理的，但是如果渠道不好，給客戶審批不下來，就做無用功了。
我做過那種電話銷售客服工作，就是給你一堆資料電話姓名，一個個打過去，其實是碰運氣，現在很多人對這個比較反感，你打很多電話不一定就會有意向客戶，對于你的情況，你如果是學校剛剛畢業沒多久，體驗下工作的，你可以去試試，這個對于口才反應也是有點幫助的，如果你是畢業一段時間成熟了，不建議你去做這種工作，沒什么前途發展可言自身經歷對你的建議，而且這種工作一般做不長的。
做客服，首先你要知道自己做客的目的是什么，是臨時做一做掙點錢還是長久做下去。
如果只是臨時做就是想掙點快錢的話，各個公司基本上沒什么區別。
如果想長期干下去，你需要選擇好的公司。一般客服都是外包公司提供的崗位，這種公司壓榨員工很厲害收入也不高。如果是公司品牌自營的客服，平時要求很多可能會很累，但是收入基本上是和你的努力成正比的。
還有你需要調整好心態，客服不比其他白領，每天上班下班打卡，閑了還能玩玩手機。正經客服公司都是禁止員工將手機帶到工位上的，一天到晚就是接電話或者處理業務，每天還有休息時間限制。
如果遇到刁鉆的客戶你不能和他硬懟，態度是第一位。這個客戶忍過去了你的不滿意表單后面就會寫個(不成立)。要知道一個不滿意對客服的影響是很大的，基本上會直接影響你工資單上面的數字。
還有最好不要選擇有銷售性質的客服崗，除非你真的很擅長銷售，否則你上線后很難適應，前幾個月的工資一直都會是墊底的。
一般都是接電話解決問題或微信或其他軟件解決問題的，就一整天坐著的，客服跟電話銷售是不同的 還不錯，待遇應該低了點，挺考驗人的

2、讓客戶換pos機的話術

pos機銷售技巧
1、銷售前做好背景調查，了解客戶情況
對要接待的客戶一定要提前了解，通過同事或者領導等其它途徑，簡單了解該客戶的性格，喜好習慣等相關情況。
2、從客戶的角度出發思考
思考客戶最需要什么 ，對什么最感興趣？得到pos機的價值是什么。
3、寫提綱，提前準備
把和客戶見面的目的寫出來，思考見面的內容談什么，怎樣談，用什么語言可以更好的表達出來，反復演練多遍，其次還要認真塑造自己的專業形象，著裝是否整潔、衛生、得體。
拓展資料：
一、POS工作原理
1、POS系統基本原理是先將商品資料創建于計算機文件內，透過計算機收銀機聯機架構，商品上之條碼能透過收銀設備上光學讀取設備直接讀入后（或由鍵盤直接輸入代號）馬上可以顯示商品信息（單價，部門，折扣...）加速收銀速度與正確性。每筆商品銷售明細資料（售價，部門，時段，客層）自動記錄下來，再由聯機架構傳回計算機。經由計算機計算處理即能生成各種銷售統計分析信息當為經營管理依據。
2、POS機是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息，由POS操作人員輸入交易金額，持卡人輸入個人識別信息（即密碼），POS把這些信息通過銀聯中心，上送發卡銀行系統，完成聯機交易，給出成功與否的信息，并打印相應的票據。POS的應用實現了信用卡、借記卡等銀行卡的聯機消費，保證了交易的安全、快捷和準確，避免了手工查詢黑名單和壓單等繁雜勞動，提高了工作效率。磁條卡模塊的設計要求滿足三磁道磁卡的需要，即此模塊要能閱讀1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。
二、POS優勢
1．方便消費者的購物消費結算，方便快捷，能刺激大額采購和沖動性購物，增加商戶營業額。據統計，安裝移動POS機的商戶銷售的增長達40%以上。
2．減少商戶清算現金、交存銀行等環節，增加資金周轉速度。
3．有效規避假幣和現金管理安全風險。
4．提升交易處理速度，加快商戶資金使用。
5．增加商戶在銀行的現金流水量，有益于將來有需要時貸款的辦理。
6．吸引30億銀聯卡消費者，尤其是信用卡持卡消費群體（消費者看中了貴單位喜歡的商品，但苦于口袋沒有足夠的資金，如用信用卡消費的話，不但能解決了資金的問題，而且他還可以輕松的申請分期還款）。
7．提升商戶品位和形象，幫助商戶在激烈的市場競爭中樹立優勢。

3、POS機專業化服務好做嗎

好做。
pos機專業化服務工作職責：1、負責公司辦公自動化系統及辦公電腦等設備的運行管理和維護維修。
2、負責商場零售系統的日常維護及故障處理。
3、負責信息化機房設備的日常維護和維修。
4、負責商場POS收銀系統的日常維護及故障處理。
5、負責公司網絡系統的維護及故障處理。

4、POS收銀機的工作原理和日常維護

POS收銀機工作原理和電腦的原理一樣。只不過比電腦多增加了一些設備。重要的是保養和維護。下面根據我多年的經驗重點介紹一下：

1、選擇平整且無振動的臺面放置POS機；
2、POS機的位置應選在避免陽光直射、溫度變化不大、遠離水源及灰塵較少的地方；
3、請保持POS機遠離強電磁場；
4、在電網質量較差的地區或商店，應當配備穩壓電源給POS機單獨供電（UPS電源）。
5、請注意使用與機殼后銘牌上標示相同的電源電壓，否則機器將嚴重損壞或不能工作；POS機最好不要與其他大功率的頻繁啟動的電器共用一個插座，如冰箱、空調等。電源插座也應設在離POS機較近且易插撥處，以便緊急情況時能最快切斷電源；
6、確保POS機不與任何液體接觸，一旦發生這種情況，請立即將電源插頭拔下，并立即通知火悅公司特約代理或經銷商處理；
7、請勿劇烈振動、搖晃或用力敲打POS機；
8、避免在過高或過低溫度的環境下使用POS機，避免POS機暴露在強烈日光下或濕度較高的環境中；
9、請勿在帶電狀態下插拔POS機的帶電部件及外設，
電源線的連接應安全和固定，不能隨意搬動機器和拆裝內部器件；
10、清潔POS機時，請不要使用潮濕的抹布或化學制品擦拭機身。如：汽油、稀釋劑等；
11、當POS機出現故障時，應立即切斷電源，停止使用。請勿私自拆開或維修，應及時與火悅公司聯系或在技術人員技術支持下進行維修；
12、要正確的開關機（開機時，觀察各種設備是否接通電源），
動作要輕，特別是在開啟、關閉錢箱時要防止震動；
13、天氣潮濕時，要把機子打開，讓其保持干燥的狀態；
14、注意保持好POS機的清潔衛生，不允許在機器上擺放物品，做到防水、防塵、防油；
15、注意經常檢查各條接線的接口接觸是否松動；
16、長時間不用的機子要把電源斷開；
17、各種連線不能露天，不要讓重物壓住，保持接線的暢通性；
18、斷電關機后，至少1分鐘后開機，不能頻繁開、關機，并經常檢查打印色帶和打印紙，及時更換色帶和打印紙，保持打印機內部的清潔；定期清潔機器，除塵、除漬；
19、當出現卡紙現象時，記住應當先關打印機的電源，再打開打印機的蓋，小心的取出被卡住的紙，重新放好打印紙，蓋好打印機。在裝打印票據紙時，記得把打印機里的紙碎片清理干凈，同時保持里面的衛生；
20、最后一班的操作員下班時要檢查電源是否已經斷開

如果有不夠準確的地方可以探討。
上?；饜傠娔X有限公司 楊先生：021-52715321 1、保證電壓穩定，最好是有UPS（電壓不穩，時間長了，主板容易壞）
2、要有接地線
3、保持整機的整潔、干燥（如果灰塵太多而環境又太潮濕的話，容易短路）
4、專機專用（收音機只用來收銀，現在的收銀機都配置很高，很多也都是用的液晶屏，如果用的普通鍵盤，完全可以當電腦用）
5、3年內機器內部可以定期做清理，3年后就不要動了，什么時候壞了什么時候修理（機器內部保修內可以清理，過了保修你有把握的話也可以修理但是最好3年內，最多不超過5年，因為年數多了，很可能你拆了就沒法用了）
6、如果條件允許的話可以1年到2年做一次操作系統，如果不能保證的話就算了
日常維護現在能想到的就這么多了，至于工作原理你可以詢問廠家或者百度。

5、辦理pos機怎么辦理

法律分析：根據相關法律規定，在銀行辦理個人POS機需要準備個人的身份證、營業執照原件、稅務登記證原件、以及你的結算賬戶也就是借記卡這些資料。

法律依據：《中國人民銀行、中國銀行業監督管理委員會、公安部、國家工商總局關于加強銀行卡安全管理預防和打擊銀行卡犯罪的通知 》

（十二）加強ATM巡檢、監控。收單機構布放的ATM終端要符合《銀行卡自動柜員機（ATM）終端規范》（JR/T0002-2009）的要求，確保ATM的安全技術防范能力。收單機構要對ATM建立定期巡檢制度，及時發現和排除風險隱患。要加大傍晚、夜間等案件高發時段ATM的巡查和監控力度，完善技術措施，創造條件實現ATM的實時監控。要及時向客戶提示犯罪分子利用 ATM作案的新手段和新動向，提高客戶的安全意識和自我保護能力。發現犯罪分子作案痕跡后，各收單機構應立即向公安部門報案，并協助破案。

（十三）落實POS機安全技術標準。收單機構要加強對POS機申請、參數設置、程序灌裝、使用、更換、維護、撤消的管理，建立覆蓋各環節完整的管理制度，規范POS機終端程序的版本控制。要嚴格落實POS機安全技術標準，各種POS機應符合《銀行卡銷售點（POS）終端規范》（JR/T0001-2009）的要求。要改善POS機密鑰和參數的安全管理，確保不同的POS機使用不同的終端主密鑰并定期更換（即“一機一密”）。POS機密鑰和相關參數必須由收單機構指定專人管理。未達到要求和沒有完成POS機“一機一密”改造工作的地區和機構，必須于2010年年底前完成改造。要嚴格按照規定設置和保管POS機終端維護人員密碼、收銀主管密碼、收銀員密碼，并加大密碼更換頻率。

（十四）控制移動POS機的安裝。收單機構應謹慎對待特約商戶安裝移動POS機的申請，除航空、交通罰款、上門收費、移動售貨、物流配送等確有使用移動POS機需求的行業商戶，其他類型商戶原則上不得安裝移動POS機。收單機構要使用更為嚴格的技術手段，對移動POS機的使用進行有效跟蹤和監控，原則上不應允許移動POS機跨地區使用，要屏蔽移動POS商戶SIM卡的漫游功能。對于確有移動POS機跨地區使用需求的商戶，收單機構要對其進行嚴格核實確認并經總部審核同意后再予以開通，有關信息要同時向人民銀行報告。要加強對移動POS機安裝商戶的回訪工作，如發現商戶私自移機使用或超出其經營范圍使用的情況，一律取消其受理資格，并將有關信息錄入人民銀行征信系統和中國銀聯銀行卡風險信息共享系統。收單機構要加強對電話POS等安全性較低的低成本受理終端的管理。

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