1、免費(fèi)領(lǐng)取的POS機(jī)付了39快郵費(fèi)后,聯(lián)系不上客戶怎么辦

1、你領(lǐng)的是哪種機(jī)器？先登錄人民銀行查詢是否是一清機(jī)。再說快遞費(fèi)一般也沒這么貴呀。
2、聯(lián)系不上對(duì)方的話不建議使用，以后使用過程中有任何問題也沒人能幫你解決。
3、如果查詢核實(shí)機(jī)器是一清機(jī)，能聯(lián)系上售后的話可以使用。

2、pos機(jī)刷卡成功但是錢沒到賬客服聯(lián)系不上

pos機(jī)刷卡成功但沒到賬：
1、刷卡時(shí)間不對(duì)導(dǎo)致的沒有到賬，只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會(huì)劃款，支持T+1的要工作日劃款。
2、銀行系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致的沒有到賬，其實(shí)錢已經(jīng)到銀行了，只是沒有入賬，銀行會(huì)在工作日入賬。
拓展資料
一、pos機(jī)刷卡成功但沒到賬，先從以下幾個(gè)原因開始排查：
1、刷卡時(shí)間不在支付公司規(guī)定的秒到時(shí)間段。
一般都是8點(diǎn)到晚上11點(diǎn)之間刷卡秒到，其它時(shí)間段刷卡自動(dòng)轉(zhuǎn)成T1交易，也就是次個(gè)工作日到賬。比如你在今天早上6點(diǎn)刷卡要等到下個(gè)工作日到賬，注意是工作日。如果是周五晚上11點(diǎn)刷卡，要等到下周一才能到賬，

2、刷卡選擇的T1交易
大多數(shù)pos產(chǎn)品，刷卡時(shí)都會(huì)有個(gè)秒到和普通到賬的選項(xiàng)，如果沒注意點(diǎn)成了普通到賬，就要等到下個(gè)工日才能到賬，可以打開交易記錄看看交易類型是不是選擇的秒到類型。

3、沒有收到銀行發(fā)來的入賬短信
是否到站要以銀行入賬記錄為準(zhǔn)，有的銀行要500以上的交易才會(huì)有短信提醒，有時(shí)銀聯(lián)跨行交易通知短信有延遲時(shí)間，這時(shí)可以登錄網(wǎng)站查看流水記錄，看看刷卡資金是否已經(jīng)到賬。

4、銀行系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)
銀行系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)一般在官網(wǎng)都會(huì)有提前通知，維護(hù)期間會(huì)影響到賬，可以打開銀行官網(wǎng)查詢下是否有維護(hù)通知，如果有，需要等待銀行系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)完畢后，才能處理該筆交易。

5、結(jié)算卡綁定錯(cuò)誤
綁定結(jié)算卡的時(shí)候因?yàn)楣饩€的問自動(dòng)識(shí)別可能會(huì)出錯(cuò)，一定要仔細(xì)核對(duì)結(jié)算卡信息，如果結(jié)算卡綁定錯(cuò)了，在商戶后臺(tái)進(jìn)行結(jié)算卡修改，修改正確后，支付公司會(huì)在下個(gè)工作日對(duì)該筆交易重新出賬。

6、自己算錯(cuò)帳
這種情況真的非常常見，T1到賬是合并出賬，有些商戶只對(duì)到賬次數(shù)不看金額，然后算錯(cuò)了賬，就覺得是到賬有問題，對(duì)于T1交易，一定要核算相對(duì)應(yīng)的金額，而不僅僅只看出賬筆數(shù)。

3、POS機(jī)的全國(guó)統(tǒng)一客服熱線打不通該怎么辦

如果你的售后電話是打的全國(guó)客服熱線，那么很可能是占線中，畢竟每天打電話的人比較多所以很難打進(jìn)去，建議多嘗試。
如果實(shí)在不行，你可以打客戶經(jīng)理的電話，就是當(dāng)初和你們商談給你們辦POS機(jī)的那個(gè)人的電話，他會(huì)告訴你怎么辦，即使解決不了也會(huì)給到相關(guān)負(fù)責(zé)同事的電話，是具體的一個(gè)座機(jī)或者手機(jī)，這樣方便你盡快解決，比打客服電話方便。

4、辦了pos機(jī)沒有售后服務(wù)怎么辦

如果不想使用了：
1、pos機(jī)是在銀行辦理的，那就直接去銀行辦理pos注銷就可以了；
2、找第三方辦理的，那就找服務(wù)商把后臺(tái)編號(hào)解綁了就可以了。
pos機(jī)是不能過戶的。
如果你不想使用了，向收單銀行提出注銷撤機(jī)申請(qǐng)即可。
如果因?yàn)樯虘糍Y料變更，也是向收單銀行提出書面變更申請(qǐng)，比如營(yíng)業(yè)執(zhí)照更名、更改結(jié)算帳戶、更改地址等信息。 POS機(jī)如果沒有售后服務(wù)，建議你還是換一個(gè)比較保險(xiǎn)！可以
找當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)員去切機(jī)器。換一個(gè)靠譜點(diǎn)的系統(tǒng)。50塊錢以內(nèi)。。

5、為什么pos機(jī)的售后電話打不通

可能代理商倒閉，或者你的pos機(jī)器銷售人員離職，

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