1、pos機費率突然上漲怎么投訴

一、POS機的費率如果已經超出了我們正常的POS機的費率的話，小伙伴們也是可以去進行投訴的。但是這個時候我們就必須要投訴POS機公司了。

二、那么這樣的話，我們就需要通過銀聯或者是一些其他的方式來投訴POS機公司。直接給銀聯撥打電話，然后去投訴這個POS機公司。

三、或者是小伙伴們也可以使用12315去投訴進行舉報。因為我們是有他費率比較高的證據的，所以說這樣的話也是可以舉報的。

四、舉報了以后那么相關部門就回去，根據我們的舉報調查的。所以說這樣的話也就相當于我們已經舉報成功了。

五、POS機的費率雖然公司是有可以上調的能力，但是并不代表著公司是可以去隨意的上調POS機的費率的。上調POS機的費率也必須要在和你的范圍之內。

2、pos機舉報投訴電話是多少

法律分析：os機舉報投訴電話是多少：可以撥打12135投訴。人為協商不行到法院，可以根據押金條到法院起訴要求對方退還。也可以通過記者朋友進行報道，這樣給押金方施加壓力。押金pos機怎么退：先填寫pos銷戶申請，交回POS機，再帶印章，拿當初的POS收款憑證，到柜臺辦理，可領回當時的押金了。

法律依據：《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十五條 有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內，予以處理并告知投訴人： (一)符合規定的投訴予以受理，并告知投訴人; (二)不符合規定的投訴不予受理，并告知投訴人不予受理的理由。

《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》 第十六條 下列投訴不予受理或者終止受理： (一)不屬于工商行政管理部門職責范圍的; (二)購買后商品超過保質期，被投訴人已不再負有違約責任的; (三)已經工商行政管理部門組織調解的; (四)消費者協會或者人民調解組織等其他組織已經調解或者正在處理的; (五)法院、仲裁機構或者其他行政部門已經受理或者處理的; (六)消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的，或者消費者無法證實自己權益受到侵害的; (七)不符合國家法律、法規及規章規定的。

3、POS機怎么投訴?

一、找支付機構投訴

如果是不小心通過短信、電銷、郵箱等不正規的渠道辦理POS機被套路了押金或是保證金，或是線下辦理對接代理商/業務員有糾紛等問題，都可以通過撥打POS機對應支付機構的官方電話進行投訴。

支付機構收到投訴后，會下發通知給代理商/業務員所屬的機構服務商（總經銷）要求整改并處理。

若超時未及時處理，通常支付機構會對客訴問題進行代為賠付，并對機構服務商進行相應的罰款，一般投訴問題都可以得到妥善解決。

二、找權威平臺投訴

如果POS機問題投訴到支付機構后未妥善解決，可以嘗試「黑貓投訴平臺」或「聚投訴平臺」。

通常支付機構對于外部投訴都很重視，再加上有外部平臺施壓處理效率會不一樣。

4、如何投訴新大陸pos機

1、首先舉報投訴新大陸pos機選擇國家公認的12315舉報平臺的網頁進入。
2、其次接著進入平臺點擊“要投訴”。
3、最后進入投訴頁面同意投訴規范后，根據官網提示完成投訴的提交。

5、pos機投訴部門電話

pos機監管部門投訴電話為95516。

pos機的普及省去每天統計交易明細的煩惱，POS機的打印流水功能，讓每日交易明細一目了然。銷售記錄和客戶收據將自動打印，交易速度快、穩定性強，實現上門刷卡支付功能，商家實現收款便捷的同時也杜絕了資金安全隱患。

如果POS機出現亂扣費現象，有可能使用的不是一清機，或是些市面上的小品牌，沒有質量安全的保障，費率和結算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。如果消費者遇到此類情況，可以撥打95516進行投訴，向銀聯提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息。

pos機使用常遇到的問題

1、鍵盤類故障

判斷顧客銀行卡是磁條卡還是芯片卡，如果是芯片卡請揮卡或插卡使用，如果是磁條卡請確認是一張卡還是多張卡出現此問題。若只有一張卡出現該類問題，先請顧客聯系發卡行咨詢卡片是否正常。若多張卡片出現此問題請檢查機器是否死機、按鍵是否被卡住，磁道是否有異物。

2、機器長時間不用導致的鍵盤類故障

建議先給機器充電30分鐘到1個小時，期間不要做任何操作，充好電后一般就能恢復正常。

3、發卡行的限制

首先重新簽到后再次刷卡嘗試，若重新簽到后仍出現此提示，可能是持卡人的卡片發卡行對受理終端的行業類型有限制，建議讓持卡人換張銀行卡支付。

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