1、POS機出故障沒有消費單,但客人卻收到短信提示已消費,遇到這種情況商家應...

商戶解決辦法:

第一、沖正的時間是48小時內，公司或店鋪是實體，在一兩天內是不會跑了的。

第二、消費者持卡人可以向銀行發起調單，不承認這筆消費，而且商家不能提供pos簽購單，無法提供憑證，銀行是不會承認的。

所以沒有出小票扣款100%是不成功的。

總之，使用pos機具的商戶注意，要保證資金的權益，小票是一個交易的憑證，所有成功的交易一律以持卡人簽字為準，不出小票就是不成功。點刷要是果真發生持卡人收到短信但是小票沒出的情況，首先留下持卡人電話，然后和客戶解釋，要是真的銀行扣了這筆款，持卡人只要發起調單，調不出來，還是會返還給持卡人的，而且一般不出小票，99%的情況下都是會直接返還在持卡人卡里，要是果真到了商家的賬戶，調單調不出來，商家也會返還給持卡人的，所以不必擔心。

2、在商場用POS機刷卡顯示交易失敗,但是錢扣了,怎么處理?

這是“單邊賬”問題
造成的原因：電話線路不通暢、信號不好。
造成的過程：pos在每次交易時會把交易的數據打包--加密--上送--下達--成功。在這幾個環節中如出現電話線掉線或信號干擾等原因就會出現兩種情況：
1、暫扣持卡人卡上的錢而不入賬的情況
2、扣除持卡人卡上的錢并入賬，但不打出小票。
應急解決方案：1、重新簽到看是否有“沖正成功”提示，如有提示，錢會回到持卡人卡上；
而后再次進行消費操作。
2、撥打全國客服電話：95516，可以查詢即時交易信息
遇到這樣的問題，首先是不要讓客戶走了，出現這種90%刷的錢都是不到賬的，客人收到的信息是成功的，到很快又會有一條，刷卡不成功錢已經返還的信息，同事刷卡機會打出一張“沖正小票”出來，。。。。。要是這樣的話，就得重新刷卡了.....能出正常的小票就說明是刷卡
成功的 商戶經常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票，但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時請商戶和客戶都不要疑惑慌張，應該在第一時間內隨便用一張銀聯卡。
　　1.在POS機上做一筆查詢或者消費交易（任意金額0，POS機會提示你“自動沖正成功”，同時持卡人也會再收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示短信。
　　2.讓商戶立即結算，消費者的錢會馬上回到他的卡中
　　3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額，剛才未返款的錢會立馬返回到持卡人手里。
　　出現這種狀況的多發生在電話POS機，原因就是電話線路傳送數據不穩定，若經常出現這種狀況，建議商戶報修電話公司請檢查線。 POS刷卡機交易以最終小票打印為準，至于有一定幾率出現重復性收款的可以通過銀行來追索，大部分顯示交易成功而未出小票的現象，在晚上大小額清算的時候會回沖回來。 你可以咨詢相關的銀行！讓他們給一個滿意的答案
卡上的錢扣了
你的銀行賬號
在銀行系統中一定會有記錄的啊！ 你可以向發卡行申請，調取打印的POS單據。如果商戶沒有POS單，根據規定這個錢會從商戶的賬上還到你的卡上

3、pos機為什么后臺交易成功但是錢還在處理中是什么意思

pos機劃款結算經過兩個環節：

一、收款成功：你刷卡成功出消費小票后，pos機自動記錄消費結果，這時候就是你在后臺看到的

交易成功，這里的成功只說明你的這筆交易成功了，但貨款并沒有立刻結算到你的賬戶。

二、結算成功：消費成功后，款是先統一進入到pos機公司統一結算賬戶的，

一般pos機公司都是晚上12點開始結算消費款項，然后把數據交給代理結算銀行來劃款到pos機商戶指定銀行賬戶。

在pos機公司結算完成后，后臺就會已結款或者結款成功，剩下的事情就是銀行什么時候打到pos機商戶的賬戶了。

正常來說，銀行都會在當天上午9點至下午5點上班時間內打入pos機商戶指定賬戶。

所以pos機的貨款都是第二天下午5點前到賬。

擴展資料

POS機功能用途

適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業。

具有IC卡功能，可使用會員卡和內部發行IC卡及有價證券。

可說話客顯。

可外接掃描槍、打印機等多種外設。

具有前、后臺進、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。

餐飲型具有餐飲服務功能，可外接多臺廚房打印機、手持點菜機等各種外設。

可實現無人看管與PC機遠程通訊，下載資料。

具有以太網通訊功能，通過ADSL寬帶構成總、分店網絡即時管理系統。

參考資料：百度百科-POS機

pos機劃款結算經過兩個環節：
一、收款成功：你刷卡成功出消費小票后，pos機自動記錄消費結果，這時候就是你在后臺看到的交易成功，這里的成功只說明你的這筆交易成功了，但貨款并沒有立刻結算到你的賬戶。
二、結算成功：消費成功后，款是先統一進入到pos機公司統一結算賬戶的，一般pos機公司都是晚上12點開始結算消費款項，然后把數據交給代理結算銀行來劃款到pos機商戶指定銀行賬戶。在pos機公司結算完成后，后臺就會已結款或者結款成功，剩下的事情就是銀行什么時候打到pos機商戶的賬戶了。
正常來說，銀行都會在當天上午9點至下午5點上班時間內打入pos機商戶指定賬戶。所以pos機的貨款都是第二天下午5點前到賬。 pos機交易正規銀行一般是T+1也就是第二天才能到賬，極少會三到四天
第三方支付就沒準了

4、第一天涮pos機,顯示交易成功,帳本也顯示交易成功,第二天帳本顯示交易關...

1、可以查詢銀行交易記錄，看看這筆錢是否已經退回；
2、確認該pos機第一筆刷卡是否為押金
3、建議選擇秒到pos機，我們都是用的秒到的

5、刷錢后pos機帳本顯示交易關閉,這啥意思?

那就是沒有交易成功，應該是沒有扣款的

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