1、pos機偷偷更改費率,我應(yīng)該向哪里舉報

1.我們直接可以撥打POS機對應(yīng)品牌方的支付公司客服電話去投訴。因為POS機的業(yè)務(wù)員都是和第三方支付公司合作的。
      2.如果我們是通過正規(guī)的POS機代理商辦理POS機的話,那么我們是可以通過給POS機第三方支付公司打電話來投訴的。
      3.但是如果我們不是正規(guī)的POS機代理商辦理POS機,那么根本就不可能通過這樣的方式去投訴了。
      4.因為不正規(guī)的POS機代理商很有可能并沒有得到POS機公司的授權(quán)。他這種行為屬于違法的行為了,我們可以選擇報警。
      5.第三方支付公司和POS機代理商先合作的時候都會簽署協(xié)議的。所以如果我們有任何的問題,都可以向第三方支付公司去投訴。
      6.這樣第三方支付公司也會根據(jù)我們投訴的情況去和POS機代理商進行溝通。這樣的話就可以幫助我們解決問題了。

2、pos機私自改費率怎么投訴

撥打pos機總部客服，要求改回來即可，或者換臺pos機。
如果是支付公司改的，沒有辦法，因為每個支付公司都有政策。

3、pos機投訴部門電話

pos機監(jiān)管部門投訴電話為95516。

pos機的普及省去每天統(tǒng)計交易明細的煩惱，POS機的打印流水功能，讓每日交易明細一目了然。銷售記錄和客戶收據(jù)將自動打印，交易速度快、穩(wěn)定性強，實現(xiàn)上門刷卡支付功能，商家實現(xiàn)收款便捷的同時也杜絕了資金安全隱患。

如果POS機出現(xiàn)亂扣費現(xiàn)象，有可能使用的不是一清機，或是些市面上的小品牌，沒有質(zhì)量安全的保障，費率和結(jié)算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。如果消費者遇到此類情況，可以撥打95516進行投訴，向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息。

pos機使用常遇到的問題

1、鍵盤類故障

判斷顧客銀行卡是磁條卡還是芯片卡，如果是芯片卡請揮卡或插卡使用，如果是磁條卡請確認是一張卡還是多張卡出現(xiàn)此問題。若只有一張卡出現(xiàn)該類問題，先請顧客聯(lián)系發(fā)卡行咨詢卡片是否正常。若多張卡片出現(xiàn)此問題請檢查機器是否死機、按鍵是否被卡住，磁道是否有異物。

2、機器長時間不用導(dǎo)致的鍵盤類故障

建議先給機器充電30分鐘到1個小時，期間不要做任何操作，充好電后一般就能恢復(fù)正常。

3、發(fā)卡行的限制

首先重新簽到后再次刷卡嘗試，若重新簽到后仍出現(xiàn)此提示，可能是持卡人的卡片發(fā)卡行對受理終端的行業(yè)類型有限制，建議讓持卡人換張銀行卡支付。

4、怎么投訴開店寶Pos機手續(xù)費高的可怕

1、撥打12315熱線進行投訴。消費者可以撥打12315熱線進行投訴、舉報。工作人員進行登記后，根據(jù)消費糾紛發(fā)生的地點、性質(zhì)，將投訴、舉報轉(zhuǎn)至轄區(qū)監(jiān)管單位及時受理。
2、寄送信件進行投訴。消費者可以寄送信件進行投訴，郵寄地址：石家莊市橋西區(qū)南二環(huán)西路8號。
3、現(xiàn)場投訴。消費者遇到消費糾紛時可以直接到工商行政管理部門進行現(xiàn)場投訴和舉報，由屬地工商或市場監(jiān)督管理部門進行登記和處理。
4、通過12315互聯(lián)網(wǎng)平臺進行投訴。 首先撥打010-123-63開店寶POS機是詐騙集團，反正都是找一切借口說個人原因要120天才能解凍資金，調(diào)查出來全部都是這樣回答，具體上這個網(wǎng)站投訴 名稱全部都開店寶POS機 或者開店寶支付服務(wù)有限公司 這樣才會被反映https://www.12321.cn/index.html 手機使用人有：15502730926 、19897290284詐騙團伙

5、pos機費率突然上漲怎么投訴

可以撥打12363這個投訴電話，但是一定要在撥打的時候前面加上支付公司注冊地的區(qū)號才有用。
POS（Pointofsales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。
其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。
大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。可以撥打12363這個投訴電話，但是一定要在撥打的時候前面加上支付公司注冊地的區(qū)號才有用。
POS（Pointofsales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。
其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。
大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

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