1、想知道電話銷(xiāo)售pos機(jī)好做嗎?

這個(gè)與個(gè)人能力跟POS本身有關(guān)，畢竟質(zhì)量好提供便利的銷(xiāo)售，受用戶(hù)歡迎。

1、需要這種產(chǎn)品的客戶(hù)都是零售商，而且多半這類(lèi)消費(fèi)者在選擇pos機(jī)的時(shí)候，多少都不是像一般產(chǎn)品的顧客那樣自己去尋找，而是等待銷(xiāo)售商找上門(mén)，所以要銷(xiāo)售的好，首先要和供應(yīng)商建立好的關(guān)系，供應(yīng)商對(duì)于哪里有新的門(mén)店開(kāi)張都是比較清晰地，讓供應(yīng)商幫助去推薦。

2、另外一個(gè)方法就是關(guān)注一些店面的招租廣告，一旦店面被租，就去打聽(tīng)是不是零售業(yè)的店面，當(dāng)然最重要的還是和自己的客戶(hù)建立好關(guān)系，整理客戶(hù)資料，靠客戶(hù)給做推薦，因?yàn)樾枰猵os機(jī)的客戶(hù)所認(rèn)識(shí)的人需要pos機(jī)的可能性更加大。

3、已安裝Pos機(jī)的商戶(hù)Pos機(jī)費(fèi)率高，那么可以推銷(xiāo)低費(fèi)率Pos機(jī)，這樣也利于Pos機(jī)銷(xiāo)售。

4、已安裝了Pos機(jī)的商戶(hù)如果Pos機(jī)的功能少，可以推銷(xiāo)多功能的Pos機(jī)，這樣也是有利于Pos機(jī)銷(xiāo)售的。

功能用途

適用于大、中型超市、連鎖店、大賣(mài)場(chǎng)、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。

具有IC卡功能，可使用會(huì)員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價(jià)證券。

可說(shuō)話客顯。

可外接掃描槍、打印機(jī)等多種外設(shè)。

具有前、后臺(tái)進(jìn)、銷(xiāo)、存配送等大型連鎖超市管理功能。

餐飲型具有餐飲服務(wù)功能，可外接多臺(tái)廚房打印機(jī)、手持點(diǎn)菜機(jī)等各種外設(shè)。

可實(shí)現(xiàn)無(wú)人看管與PC機(jī)遠(yuǎn)程通訊，下載資料。

具有以太網(wǎng)通訊功能，通過(guò)ADSL寬帶構(gòu)成總、分店網(wǎng)絡(luò)即時(shí)管理系統(tǒng)。

2、POS機(jī)該怎么更合理的銷(xiāo)售 話術(shù)又該怎么說(shuō)?

POS機(jī)該怎么更合理的銷(xiāo)售 話術(shù)又該怎么說(shuō)？

一、POS機(jī)推銷(xiāo)的技巧
按裝pos的利益點(diǎn)：
（1）、隨著金融資訊電子化的發(fā)展，市民用卡意識(shí)的不斷加強(qiáng)，對(duì)持卡人來(lái)說(shuō)，使用刷卡支付不僅攜帶方便，刷卡累積的積分還可以?xún)丢?jiǎng)，可以增加個(gè)人情感；如果使用信用卡支付，還可先消費(fèi)后還款。因此安裝銀聯(lián)POS機(jī)后能夠滿足市民在支付交易款項(xiàng)時(shí)，實(shí)現(xiàn)“時(shí)尚消費(fèi)，輕松刷卡，便捷支付”的愿望。
（2）、為客戶(hù)提供更為方便的付款方式，從而改善對(duì)外形象，贏得更多商機(jī)。順應(yīng)電子支付日益普及的潮流，加快收單商戶(hù)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力，提高客戶(hù)滿意度、商家品牌形象、商戶(hù)服務(wù)質(zhì)素及增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力。
（3）、緩解收款壓力，免除收到假鈔的風(fēng)險(xiǎn)、降低現(xiàn)金清點(diǎn)和保管的成本。現(xiàn)金支付方式存在諸多不便：大額現(xiàn)金不便攜帶、數(shù)錢(qián)找零費(fèi)時(shí)費(fèi)力、真假鈔票難以分辨、票款結(jié)算易出差錯(cuò)。因此，安裝銀聯(lián)POS機(jī)后在很大程度上降低了各大企業(yè)及商戶(hù)的現(xiàn)金管理風(fēng)險(xiǎn)，減少了人工收鈔、點(diǎn)鈔、找零，從根本上杜絕了假鈔、儲(chǔ)存現(xiàn)金方面的工作量，并且使用刷卡支付更衛(wèi)生、更環(huán)保。
（4）、銀聯(lián)POS機(jī)具有“跨行聯(lián)合”的優(yōu)勢(shì)，安裝一機(jī)，多卡使用，可減少柜臺(tái)交易成本，減輕客戶(hù)排隊(duì)之苦和減小客戶(hù)現(xiàn)金被搶、盜的風(fēng)險(xiǎn)，避免服務(wù)被終止的尷尬及突破時(shí)空限制和異地收款。無(wú)論是對(duì)于客戶(hù)及商家經(jīng)辦人員均十分方便。銀聯(lián)的系統(tǒng)網(wǎng)路可確保企業(yè)及商戶(hù)交易款項(xiàng)能安全、快捷地抵達(dá)帳戶(hù)，從而加速資金回籠。 （5）、比較起其他的、委托第三方代理繳存現(xiàn)金的業(yè)務(wù)和現(xiàn)金交易（現(xiàn)金保管、現(xiàn)金押運(yùn)、委托第三方代理繳存現(xiàn)金）來(lái)說(shuō)，安裝銀聯(lián)POS機(jī)的費(fèi)用要低得多。并可減小收取假鈔、支票未能兌現(xiàn)等導(dǎo)致的損失。
（6）、企業(yè)及商戶(hù)可向銀聯(lián)申請(qǐng)刷外幣卡業(yè)務(wù)。以幫助企業(yè)及商戶(hù)拓展更大的經(jīng)營(yíng)空間。
二、使用POS機(jī)的好處
一、對(duì)消費(fèi)者的好處：
1、隨著金融資訊電子化的發(fā)展，市民用卡意識(shí)的不斷加強(qiáng)，對(duì)持卡人來(lái)說(shuō)，使用刷卡支付不僅攜帶方便，刷卡累積的積分還可以?xún)丢?jiǎng)，可以增加個(gè)人情感，如果使用信用卡支付，還可先消費(fèi)后還款，而且持卡人都喜歡簽字的感覺(jué)，是時(shí)尚的代名詞。因此安裝銀聯(lián)POS機(jī)（俗稱(chēng)“刷卡機(jī)”）后能夠滿足市民在支付交易款項(xiàng)時(shí)，能夠更多地實(shí)現(xiàn)“輕松刷卡，輕松支付”的愿望。
2、順應(yīng)電子支付日益普及的潮流，加快收費(fèi)單位應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力，提高客戶(hù)滿意度和收費(fèi)單位品牌形象，以及提升收費(fèi)單位服務(wù)質(zhì)素和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、現(xiàn)金支付方式存在諸多不便：大額現(xiàn)金不便攜帶、數(shù)錢(qián)找零費(fèi)時(shí)費(fèi)力、真假鈔票難以分辨、票款結(jié)算易出差錯(cuò)。因此，安裝銀聯(lián)POS機(jī)（俗稱(chēng)“刷卡機(jī)”）后在很大程度上降低了各大企業(yè)及商戶(hù)的現(xiàn)金管理風(fēng)險(xiǎn)，減少人工收鈔、點(diǎn)鈔、找零、防范假鈔、儲(chǔ)存現(xiàn)金方面的工作量，并且使用刷卡支付更衛(wèi)生、更環(huán)保。
4、銀聯(lián)POS機(jī)（俗稱(chēng)“刷卡機(jī)”）具有“跨行聯(lián)合”的優(yōu)勢(shì)，安裝一機(jī)，多卡使用，可減少柜臺(tái)交易成本，減輕客戶(hù)排隊(duì)之苦和減小客戶(hù)現(xiàn)金被搶、盜的風(fēng)險(xiǎn)，避免服務(wù)被終止的尷尬及突破時(shí)空限制和異地收款。無(wú)論是對(duì)于使用者還是企業(yè)及商戶(hù)經(jīng)辦人員均十分方便。銀聯(lián)的系統(tǒng)網(wǎng)路可確保企業(yè)及商戶(hù)交易款項(xiàng)能安全、快捷地抵達(dá)帳戶(hù)，從而加速資金回籠。
5、比較起其他的、委托第三方代理繳存現(xiàn)金的業(yè)務(wù)和現(xiàn)金交易（現(xiàn)金保管、現(xiàn)金押運(yùn)、委托第三方代理繳存現(xiàn)金）來(lái)說(shuō)，安裝銀聯(lián)POS機(jī)的費(fèi)用要低得多。并可減小收取假鈔、支票未能兌現(xiàn)等導(dǎo)致的損失。
6、企業(yè)及商戶(hù)可向銀聯(lián)申請(qǐng)刷外幣卡業(yè)務(wù)。以幫助企業(yè)及商戶(hù)拓展更大的經(jīng)營(yíng)空間。
二、對(duì)經(jīng)營(yíng)者的好處：
1.收款迅速、正確。減去您每收一筆錢(qián)都手工去開(kāi)收據(jù)的麻煩，提高了收銀速度，減少單筆交易時(shí)間就是提高您的經(jīng)營(yíng)效率。
2.結(jié)帳精確，杜絕員工貪污、舞弊，讓你不丟錢(qián)，不丟貨；正確的使用好POS機(jī)，可以使您店里的現(xiàn)金、貨品等出入賬受到嚴(yán)格的控制，杜絕您的員工在日常銷(xiāo)售和庫(kù)存檔點(diǎn)時(shí)做假賬，保障您的利益。
3. 方便業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，為管理服務(wù)。一些金融機(jī)構(gòu)所采用的POS收銀系統(tǒng)還集成了報(bào)表中心的功能，多種型別的報(bào)表可以直接為各加盟商老板提供決策依據(jù)，以便提前為您的下一步進(jìn)銷(xiāo)情況和店面管理做出相應(yīng)的計(jì)劃。
4、有利于促進(jìn)非理性消費(fèi)，提高營(yíng)業(yè)額。使用POS機(jī)刷卡消費(fèi)，脫離了傳統(tǒng)的“一手錢(qián)一手貨”的交易范疇，淡化了消費(fèi)者“花錢(qián)”的概念，對(duì)一些非必要性的消費(fèi)控制也就松得多。因而，刷卡消費(fèi)可提高消費(fèi)者的消費(fèi)沖動(dòng)，對(duì)于提高商家的營(yíng)業(yè)額大有好處。
5、從根本上擺脫“找零、抹零”的困擾。大家都有這樣的體會(huì)：隨著經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)，人們手中的資金越來(lái)越多，現(xiàn)實(shí)交易中，百元大鈔十分常見(jiàn)，相反，大家對(duì)于幾角錢(qián)，甚至幾塊錢(qián)都不十分在乎，因而在一些零售企業(yè)出現(xiàn)了輔幣奇缺的現(xiàn)象，一些企業(yè)由于營(yíng)業(yè)額大，不堪“抹零”重負(fù)，因以商品代替現(xiàn)金找零而與顧客發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)時(shí)有發(fā)生。無(wú)奈只能以高價(jià)兌換1元以下面額的輔幣，給企業(yè)帶來(lái)了較大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。而采取非現(xiàn)金支付工具，小到角分，都能夠準(zhǔn)確計(jì)量、及時(shí)劃轉(zhuǎn)，從根本上解決了零鈔問(wèn)題。
四、您的公司需要Pos機(jī)的九大理由：
1、便捷性：刷卡消費(fèi)了=為顧客提供便捷！
調(diào)查顯示，大部分的商家通過(guò)收受銀行卡支付可使銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)40%。因此，提供刷卡消費(fèi)可助您在最大程度上避免客戶(hù)的流失！
2、開(kāi)放性：讓您的生意直接面向國(guó)內(nèi)銀行卡10億持有者及國(guó)際卡15億持有者。 3、安全性：無(wú)需儲(chǔ)存大量的現(xiàn)金在您的店鋪里；
4、省時(shí)省力：不必?fù)?dān)心無(wú)效支票，也不必?cái)y帶大量現(xiàn)金到銀行； 5、準(zhǔn)確性：可避免先進(jìn)操作中認(rèn)為錯(cuò)誤機(jī)盜竊的發(fā)生 6、消費(fèi)激勵(lì)：鼓勵(lì)現(xiàn)金短缺卻又想購(gòu)物的顧客進(jìn)行消費(fèi) 7、時(shí)效性：銷(xiāo)售記錄和客戶(hù)收據(jù)自動(dòng)列印 8、外觀性：提升店面形象，提高店鋪檔次
9、持續(xù)性：持卡消費(fèi)必將成為以后市場(chǎng)發(fā)展潮流，沒(méi)有pos機(jī)將被市場(chǎng)淘汰
五、話術(shù)：
1、POS機(jī)是什么？
銷(xiāo)售終端——POS機(jī)是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶(hù)和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)路，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)帳，它具有支援消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢(xún)和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來(lái)安全、快捷、可靠。
①有線POS機(jī)，通過(guò)電話線運(yùn)轉(zhuǎn)資料；、
②無(wú)線POS機(jī)，通過(guò)中國(guó)移動(dòng)公司的SIM卡里面的GPRS功能運(yùn)轉(zhuǎn)資料。
根據(jù)另種情況又可分為以下兩種：
1消費(fèi)POS，具有消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、查詢(xún)止付名單等功能，主要用于特約商戶(hù)受理銀行卡消費(fèi)；
2轉(zhuǎn)帳POS，具有財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)帳和卡卡轉(zhuǎn)帳等功能，主要用于單位財(cái)務(wù)部門(mén)。
2、哪家銀行的？
POS機(jī)不屬于哪家銀行，是第三方支付公司，是和銀行還有銀聯(lián)合作的。
3、什么叫第三方？
第三方支付平臺(tái)是指與銀行銀聯(lián)（通常是多家銀行）簽約，并具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)提供的交易支付平臺(tái)。
4、第三方與銀行是什么關(guān)系？
我們與銀行屬于合作關(guān)系。
5、移動(dòng)、固定機(jī)器的區(qū)別在哪里？
移動(dòng)POS機(jī)裝的是移動(dòng)或者聯(lián)通的卡跟銀聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的，固定POS機(jī)就是用的網(wǎng)通的電話跟銀聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的
6、你們的機(jī)器有哪幾種？
我們有封頂機(jī)和點(diǎn)數(shù)機(jī)。封頂機(jī)器一般是0.78.%，35元封頂，基礎(chǔ)扣率是0.78，當(dāng)手續(xù)費(fèi)達(dá)到35元時(shí)手續(xù)費(fèi)封頂，刷100按0.785刷，刷到4000左右的時(shí)候35封頂，你刷1W,10W手續(xù)費(fèi)就封頂35元，封頂就是這個(gè)意思。我推薦你辦理一臺(tái)封頂機(jī)器一臺(tái)點(diǎn)數(shù)機(jī)，這樣搭配使用。未來(lái)的趨勢(shì)銀行發(fā)卡行對(duì)于封頂機(jī)器的風(fēng)控會(huì)越來(lái)越嚴(yán)格，封頂機(jī)器是沒(méi)有積分，點(diǎn)數(shù)機(jī)有積分，但是手續(xù)費(fèi)不封頂。
7、我憑什么相信你，你們的產(chǎn)品很安全
我們的POS機(jī)在銀行方面交了數(shù)額巨大的風(fēng)險(xiǎn)保證金，這樣首先保證后臺(tái)是絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題的。還有就是每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商以及代理商都交了風(fēng)險(xiǎn)保證金，在銷(xiāo)售方面沒(méi)有任何的安全隱患。
8、什么是二清機(jī)?
二清，就是指的是二次清算。一般有銀聯(lián)，銀行，第三方支付公司直接對(duì)商戶(hù)的機(jī)子屬于一清，錢(qián)直接到商戶(hù)賬戶(hù)。二清，是指由POS機(jī)的商戶(hù)，在申請(qǐng)?jiān)鰴C(jī)，賣(mài)給你。你的錢(qián)由一清的商戶(hù)再給你做一次清算。二清的機(jī)子有風(fēng)險(xiǎn)。通俗點(diǎn)講，就是POS機(jī)的帳先清算到一個(gè)代理公帳上，然后再由第三方支付公司做第二次清算處理到個(gè)人賬號(hào)去。
9、需要提交什么材料，沒(méi)的資料能辦理嗎？
①營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本②稅務(wù)登記證副本③組織機(jī)構(gòu)程式碼證副本④銀行開(kāi)戶(hù)許可證 （對(duì)公帳戶(hù)）⑤法人身份證⑥公章,法人章.
為了擴(kuò)大市場(chǎng)特給一些沒(méi)有證件的人群辦理POS機(jī)，所需資料身份證和銀行卡前后掃描件。我們后期給你PS以上沒(méi)有的證件，當(dāng)然價(jià)格肯定不一樣。但是封頂機(jī)不能這樣辦理，必須五證齊全。
10、可以當(dāng)天到賬嗎？
不可以。我們都是T+1到帳的，就是說(shuō)今天刷，明天到賬。周末銀行休息，不到賬。
11、我的行業(yè)費(fèi)率能不能再低點(diǎn)
費(fèi)率是銀行定的，我們也沒(méi)有辦法。
12、你們的機(jī)器怎么這么的貴啊
我不敢說(shuō)我們是同行業(yè)最低的，但我們絕對(duì)是合理的價(jià)位。
13、幾天下機(jī)？
正常情況下為3到7個(gè)工作日。
14、錢(qián)不能及時(shí)到賬，我怎么辦？
可以咨詢(xún)POS機(jī)的二十四小時(shí)免費(fèi)服務(wù)電話，報(bào)您的終端號(hào)公司會(huì)為您快速查詢(xún)，并作出合理解釋。
15、我怎么知道我名下的機(jī)子刷了多少呢？
我公司會(huì)為所有客戶(hù)機(jī)子做有編號(hào)，這個(gè)系統(tǒng)我公司是刪除不了的，分潤(rùn)的時(shí)候，你可以來(lái)公司當(dāng)面對(duì)賬，所以請(qǐng)您放心。
16、售后方面，貴公司有什么保障？
機(jī)子三年內(nèi)是免費(fèi)維修的，三年后有償維修。如果刷到黑卡，復(fù)制卡，以及明顯套現(xiàn)，機(jī)子被封，與公司沒(méi)有任何關(guān)系，解釋權(quán)也歸公司所有

電話銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白的話術(shù)應(yīng)該怎么說(shuō)啊

都是說(shuō) 您好請(qǐng)問(wèn)您是某某嗎？ 我是某某然后看你銷(xiāo)售的是什么在接著說(shuō)

銷(xiāo)售技巧和話術(shù)客戶(hù)問(wèn)價(jià)位應(yīng)該怎么說(shuō)

銷(xiāo)售技巧是銷(xiāo)售能力的體現(xiàn)，也是一種工作的技能，銷(xiāo)售是人與人之間溝通的過(guò)程，宗旨是動(dòng)之以情，曉之以理，誘之以利。不同產(chǎn)品的銷(xiāo)售技巧不盡相同，只有在熟知各產(chǎn)品的相關(guān)資訊后才能游刃有余。
1
對(duì)癥下藥
由于男性和女性在生理、心理發(fā)展方面的差異，以及在家庭中所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)不同，在購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)心理方面有很大的差別。銷(xiāo)售人員需在不同年齡和性別上調(diào)查這些人對(duì)正在銷(xiāo)售的產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)傾向等。
2
察言觀色
銷(xiāo)售人員的職業(yè)特殊性要求他們具有敏銳的觀察力，善于從消費(fèi)者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費(fèi)者的心理，正確判斷消費(fèi)者的來(lái)意和愛(ài)好，有針對(duì)性的進(jìn)行接待。包括個(gè)人的著裝、言談、舉止、職業(yè)年齡、性別等資訊。
3
形象魅力
1.熱情。銷(xiāo)售人員應(yīng)時(shí)刻保持熱情的狀態(tài)。對(duì)方會(huì)感受到你非常的親近和自然。彈藥適可而止，不能過(guò)分保持熱情，不然會(huì)適得其反，引起別人產(chǎn)生虛情假意的心態(tài)。
2.開(kāi)朗。要保持坦率、直爽的性格，積極以這種心態(tài)去面對(duì)每個(gè)人。
3.溫和。表現(xiàn)為說(shuō)話和藹可親，舉止大方自然，溫文爾雅。這樣會(huì)讓人覺(jué)得你是一個(gè)易于接觸的人。
4.堅(jiān)毅。性格的意志特征之一。業(yè)務(wù)活動(dòng)的任務(wù)是復(fù)雜的，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動(dòng)目標(biāo)總是與克服困難相伴隨，所以，業(yè)務(wù)人員必須具備堅(jiān)毅的性格。只有意志堅(jiān)定，有毅力，才能找到克服困難的辦法，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動(dòng)的預(yù)期目標(biāo)。
5.忍耐。一個(gè)字“忍”，對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)很重要，要做一位可以經(jīng)得起謾罵的“忍者神龜”。
6.幽默。幽默感可以拉近你和顧客的距離，讓他們可以很隨和的與自己達(dá)成共鳴，同時(shí)，從你身上獲得了快樂(lè)和微笑。
五條金律
第一：在不能了解客戶(hù)的真實(shí)問(wèn)題時(shí)，盡量讓客戶(hù)說(shuō)話
多打聽(tīng)一些問(wèn)題，帶著一種好奇的心態(tài)，發(fā)揮刨根問(wèn)底的精神，讓客戶(hù)多發(fā)發(fā)牢騷，多提提問(wèn)題，了解客戶(hù)的真實(shí)需求。
第二：同意客戶(hù)的感受
當(dāng)客戶(hù)說(shuō)完后，不要直接回答問(wèn)題，要感性回避，比如說(shuō)：“我感到您...”這樣可以降低客戶(hù)的戒備心理，讓客戶(hù)感覺(jué)到你是和他站在同一個(gè)起跑線上。
第三：把握關(guān)鍵問(wèn)題，讓客戶(hù)具體闡述
“復(fù)述”一下客戶(hù)的具體異議，詳細(xì)了解客戶(hù)需求，讓客戶(hù)在關(guān)鍵問(wèn)題處盡量詳細(xì)的說(shuō)明原因。
第四：確認(rèn)客戶(hù)問(wèn)題，并且重復(fù)回答客戶(hù)疑問(wèn)
你要做的是重復(fù)你所聽(tīng)到的話，這個(gè)叫做先跟，了解并且跟從客戶(hù)和自己相互認(rèn)同的部分，這個(gè)是最終成交的通道，因?yàn)檫@樣做可以了解你的客戶(hù)是否知道你的產(chǎn)品的益處，這為你引導(dǎo)客戶(hù)走向最后的成功奠定基礎(chǔ)。
第五：讓客戶(hù)了解自己異議背后的真正動(dòng)機(jī)
當(dāng)客戶(hù)看到了背后的動(dòng)機(jī)，銷(xiāo)售就可以從此處入手，想到并且說(shuō)出客戶(hù)需要的價(jià)值，那么彼此之間的隔閡就會(huì)消除，只有這樣才能和客戶(hù)建立起真正的相互信任的關(guān)系。

電話賣(mài)房銷(xiāo)售該怎么說(shuō)

一、直截了當(dāng)開(kāi)場(chǎng)法 

銷(xiāo)售員：你好，朱小姐/先生嗎？我是某某公司的置業(yè)顧問(wèn)李明，打擾你工作/休息，我們公司現(xiàn)在做一次市場(chǎng)調(diào)研，能否請(qǐng)您幫個(gè)忙呢？

顧客朱：沒(méi)關(guān)系，是什么事情？ ——顧客也可能回答：我很忙或者正在開(kāi)會(huì)或者以其他原因拒絕。

銷(xiāo)售員必須馬上介面：那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧，謝謝你的支援。然后，銷(xiāo)售員要主動(dòng)結(jié)束通話電話！

當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過(guò)去時(shí)必須營(yíng)造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時(shí)后來(lái)電話的……）

市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容是，您對(duì)**樓盤(pán)有什么樣的看法？

二、同類(lèi)借故開(kāi)場(chǎng)法 

如：銷(xiāo)售員：朱小姐/先生，我是某某公司顧問(wèn)李明，我們沒(méi)見(jiàn)過(guò)面，但可以和你交談一分鐘嗎？

顧客朱：可以，什么事情？ ——顧客也可能回答：我很忙或者正在開(kāi)會(huì)或者以其他原因拒絕。

銷(xiāo)售員必須馬上介面：那我一個(gè)小時(shí)后再打給你，謝謝。然后，銷(xiāo)售員要主動(dòng)結(jié)束通話電話！

當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過(guò)去時(shí)必須營(yíng)造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時(shí)后來(lái)電話的……）

銷(xiāo)售員：我們?cè)谕ㄖ莸貐^(qū)有一個(gè)非常優(yōu)質(zhì)的樓盤(pán)，**，價(jià)格低，品質(zhì)高，你有興趣了解一下嗎？

三、借他人引薦開(kāi)場(chǎng)法 

銷(xiāo)售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的置業(yè)顧問(wèn)李明，您的好友**是我們公司的使用者，是他介紹我打電話給您的，他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。

顧客朱：王華？我怎么沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)呢？

銷(xiāo)售員：是嗎?真不好意思，估計(jì)我撥錯(cuò)號(hào)碼了，我們的樓盤(pán)非常的優(yōu)秀，你有興趣了解一下嗎

顧客朱：你說(shuō)說(shuō)。

銷(xiāo)售員：那真不好意，我向您簡(jiǎn)單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……

四、自報(bào)家門(mén)開(kāi)場(chǎng)法 

銷(xiāo)售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顧問(wèn)李明。不過(guò)，這可是一個(gè)推銷(xiāo)電話，我想你不會(huì)一下子就掛電話吧！

顧客朱：推銷(xiāo)產(chǎn)品，專(zhuān)搞欺騙，我最討厭推銷(xiāo)的人了！（顧客也可能回答：你準(zhǔn)備推銷(xiāo)什么產(chǎn)品。 若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段）

銷(xiāo)售員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個(gè)討厭的人了，呵呵。

顧客朱：呵呵，小伙子，還挺幽默的，準(zhǔn)備推銷(xiāo)什么產(chǎn)品，說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)。

銷(xiāo)售員：是這樣的，最近我們公司的在北京通州區(qū)開(kāi)發(fā)了一個(gè)**樓盤(pán)，證件齊全，均價(jià)2萬(wàn)元，特別便宜，.........

五、故作熟悉開(kāi)場(chǎng)法 

銷(xiāo)售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顧問(wèn)李明，最近可好，不知您還記得我嗎？

顧客朱：還好，你是？！

銷(xiāo)售員：是這樣的，我們公司主要是銷(xiāo)售**樓盤(pán)，您在半年前給我們打過(guò)咨詢(xún)電話來(lái)了解。這次打電話給您，就是說(shuō)新的樓號(hào)推出了，樓層特合適，價(jià)格也不高，均價(jià)才2萬(wàn)元。

顧客朱：你打錯(cuò)了吧，我沒(méi)有打過(guò)電話。

銷(xiāo)售員：不會(huì)吧，難道是我的顧客回訪檔案記錄錯(cuò)了。真不好意，能冒昧問(wèn)下有興趣了解一下**樓盤(pán)嗎

顧客朱：………

六、制造憂慮開(kāi)場(chǎng)法 

銷(xiāo)售員：您好，請(qǐng)問(wèn)是朱小姐/先生嗎？

顧客朱：是的，什么事？

銷(xiāo)售員：我是某公司的顧問(wèn)李明，我打電話給您的原因不少客戶(hù)都在搶購(gòu)我們的樓盤(pán)，我們答應(yīng)過(guò)原來(lái)的客戶(hù)一定要把開(kāi)盤(pán)資訊通知到，現(xiàn)在是***號(hào)樓推出，價(jià)格**元，

顧客朱：我沒(méi)有咨詢(xún)過(guò)啊

銷(xiāo)售員要趕快介面：奧，那一定是我原來(lái)的同事留的資料。請(qǐng)問(wèn)您對(duì)這個(gè)樓盤(pán)感興趣嗎

讓顧客在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)電話銷(xiāo)售員感興趣，對(duì)談話內(nèi)容感興趣，在交談中能夠很快進(jìn)入關(guān)鍵，而不是很快結(jié)束通話電話，使你無(wú)法介入主題。

讓客戶(hù)能夠交談下去，還是因?yàn)槟阏f(shuō)的資訊對(duì)他有好處，只要你能夠把對(duì)他的好處說(shuō)清楚，他的注意力就會(huì)轉(zhuǎn)向自身。

作為銷(xiāo)售顧問(wèn)，給客戶(hù)拜年的話術(shù)應(yīng)該怎么說(shuō)

答復(fù)：在銷(xiāo)售過(guò)程中如何應(yīng)用情感營(yíng)銷(xiāo)的方式？
著重歸納總結(jié)以下幾點(diǎn)：
第一、在銷(xiāo)售過(guò)程中以結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)策略的方式和方法，對(duì)于手頭的客戶(hù)資源，以把握重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，以切實(shí)為客戶(hù)認(rèn)真的處理好各相關(guān)的問(wèn)題和提出的相關(guān)要求。
第二、在銷(xiāo)售過(guò)程中以客戶(hù)為中心的思想論點(diǎn)，說(shuō)得好‘顧客就是上帝’以盡全力為客戶(hù)著想，或?qū)蛻?hù)談?wù)撚幸饬x而有意思的話題，以結(jié)合產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和需求，讓客戶(hù)興趣之中接受產(chǎn)品的訂單需要，以?xún)A力為客戶(hù)量身定制產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略方案，為客戶(hù)提供更方便、更快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第三、在銷(xiāo)售過(guò)程中以銷(xiāo)售員的‘熱情與執(zhí)著’，‘熱忱與服務(wù)’來(lái)提升產(chǎn)品的品質(zhì)和品味，以銷(xiāo)售員遵守職業(yè)道德為準(zhǔn)則，以樹(shù)立銷(xiāo)售員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和形象，以全力為產(chǎn)品的質(zhì)量保障以及售后服務(wù)承諾保駕護(hù)航。
第四、在銷(xiāo)售過(guò)程中為客戶(hù)提供個(gè)性化的產(chǎn)品定位服務(wù)，以追求卓越的高品質(zhì)和優(yōu)良的信譽(yù)度，以全心全力為客戶(hù)打造新概念營(yíng)銷(xiāo)模式，以客戶(hù)信賴(lài)的合作品牌，為客戶(hù)提 *** 品的讓渡附加價(jià)值和增值服務(wù)。
第五、在銷(xiāo)售過(guò)程中以真誠(chéng)和友善來(lái)對(duì)待客戶(hù)，以全心全意為客戶(hù)接納或處理相關(guān)問(wèn)題和訴求，以真心實(shí)意來(lái)培養(yǎng)客戶(hù)的忠誠(chéng)度和信任度，以客戶(hù)的產(chǎn)品需求為出發(fā)點(diǎn)，以產(chǎn)品的價(jià)值共同創(chuàng)造財(cái)富的人生。
第六、作為產(chǎn)品與客戶(hù)之間，進(jìn)一步維穩(wěn)客戶(hù)的關(guān)系和產(chǎn)品的品質(zhì)服務(wù)，以利用客戶(hù)的資源和渠道來(lái)拓寬人力資源關(guān)系和人脈關(guān)系，以共同打造贏商的友好環(huán)境而打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
謝謝！

新車(chē)應(yīng)該怎么合理的磨合

過(guò)去因?yàn)楣に嚶浜蟮脑颍?chē)零部件加工公差比較大，配合精度不夠，因此裝配后需要磨合期（約需數(shù)千公里），現(xiàn)代汽車(chē)制造工藝已經(jīng)非常先進(jìn)，零件加工精度很高，而且出廠前已經(jīng)經(jīng)過(guò)冷磨合，因此新車(chē)不再需要所謂磨合期，一般低速（不大于60公里）跑幾十公里就可以全負(fù)荷工作，也就是可以直接上高速跑高速或者跑山路，而且還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題以利處理。

csdn應(yīng)該怎么合理的使用

csdn對(duì)于程式設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)是一個(gè)不錯(cuò)的學(xué)習(xí)平臺(tái)，我主要是要它里面的部落格來(lái)記載我學(xué)習(xí)和工作中遇到問(wèn)題！下載資源是需要積分的，積分可以靠平時(shí)替別人解答問(wèn)題來(lái)積累，還有這個(gè)平臺(tái)是一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)而不是專(zhuān)門(mén)為人解決BUG的平臺(tái)！開(kāi)啟CSDN首頁(yè)，可以看到很多最新技術(shù)的前沿資訊，一般有問(wèn)題要求助，都是到論壇，對(duì)你的建議是，自己到首頁(yè)慢慢去摸索，找自己感興趣的模組，然后把頁(yè)面收藏起來(lái)，以后直接進(jìn)去就好了

保險(xiǎn)的話術(shù)該怎么說(shuō)？

X先生您好，這里是中國(guó)平安客戶(hù)專(zhuān)員，我姓聶，叫聶志君，我的工號(hào)是951520。您之前參加過(guò)我們的一個(gè)品牌調(diào)研，送您的免費(fèi)險(xiǎn)已經(jīng)通過(guò)簡(jiǎn)訊激活了。這邊呢還有個(gè)好訊息告訴您，總部針對(duì)之前熱心參與調(diào)研的客戶(hù)特別推出了一個(gè)省小錢(qián)得保障計(jì)劃，我簡(jiǎn)單的跟您說(shuō)一下，您做個(gè)了解好吧？
這份保障您只需要每個(gè)月固定給自己或者家人省點(diǎn)零花錢(qián)，省夠8年，就可以享受平安提供的長(zhǎng)達(dá)15年高額意外保障和服務(wù)。在此期間不管大到地震、洪水。小到不經(jīng)意的燒傷、燙傷，只要是由意外造成的傷害都可以到平安申請(qǐng)最高40萬(wàn)基本賠付。如果是乘坐公共交通工具出險(xiǎn)的話我們是雙倍賠付，最高80萬(wàn)元。無(wú)論理賠多少次，只要基本保額沒(méi)有賠滿，滿期后這個(gè)保費(fèi)還是一分不少的全部返還給您，不僅如此，還會(huì)多返回所交保費(fèi)的百分之5。
簡(jiǎn)單的說(shuō)我們這款保障是有賠、有返，還有增值，一舉三得。那我們公司這邊規(guī)定只能是中、農(nóng)、工、郵、建、交通、招商這7大銀行的客戶(hù)才能申請(qǐng)加入。那請(qǐng)問(wèn)您平時(shí)喜歡去哪家銀行辦理業(yè)務(wù)呢？
好的。這份保障是平安壽險(xiǎn)理財(cái)中心專(zhuān)屬的一個(gè)計(jì)劃。我們只需通過(guò)這個(gè)受保監(jiān)會(huì)監(jiān)督的錄音電話，線上給您登記個(gè)人基本資料，辦理投保的手續(xù)就可以了。
您看您這邊是需要。月交390，基本保額20萬(wàn)，還是月交488，基本保額25萬(wàn)的呢？
辦理成功后，我們有專(zhuān)門(mén)的快遞人員給您上門(mén)配送保單，是送到您家里方便還是公司方便呢？ 地址是？
您的全名是X對(duì)吧？
好的，這邊看您的生日是X，為了確保是您本人也方便日后理賠，請(qǐng)?zhí)峁┮幌履纳矸葑C號(hào)碼，是51開(kāi)頭的嗎？
受益人預(yù)設(shè)為法定可以吧？
先生，那保單不保的部分也給您說(shuō)明一下好吧？主要是包括服用、吸食毒品、酒后駕駛、故意犯罪等11項(xiàng)。您在收到保單時(shí)要仔細(xì)閱讀條款和免責(zé)部分，沒(méi)問(wèn)題的話，在回執(zhí)單上簽個(gè)名字就可以了。
保費(fèi)的繳納呢是通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬，跟您平時(shí)交水電費(fèi)一樣的。您看您就是用X 銀行來(lái)參加這個(gè)計(jì)劃可以吧！我們會(huì)將您的繳費(fèi)帳戶(hù)列印在保單上，作為您以后交保費(fèi)和滿期返還保費(fèi)的個(gè)人帳戶(hù)。那請(qǐng)您報(bào)一下您的X行的卡號(hào)，是XX開(kāi)頭嗎？好的，您報(bào)一下帳號(hào)，我們這邊幫您提交到銀行稽核通過(guò)。
按照公司規(guī)定首期是交3個(gè)月的保費(fèi)，針對(duì)X銀行的客戶(hù)，我們會(huì)有專(zhuān)門(mén)快遞人員上門(mén)為您提供POSE機(jī)刷卡繳費(fèi)服務(wù)，您到時(shí)候準(zhǔn)備一張有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡，卡內(nèi)須有足夠余額，在簽收保單后直接刷取前3個(gè)月的保費(fèi)就可以了。第二個(gè)月和第三個(gè)月不用繳。您簽字授權(quán)以后，我們從第4個(gè)月開(kāi)始每月從您提供的X銀行帳戶(hù)內(nèi)代扣X元續(xù)期保費(fèi)就可以了；好嗎？
好的先生，再跟您確認(rèn)一下：您本人同意參加的是倍保如意兩全意外保險(xiǎn)，續(xù)費(fèi)8年，保15年，基本保額X萬(wàn)，雙倍保額X萬(wàn)，每月交X元的保費(fèi)對(duì)嗎？
好的，保險(xiǎn)合同在公司同意承保以及確定收取您的保費(fèi)后開(kāi)始生效，具體生效日合同上會(huì)寫(xiě)明。另外提醒您一下：這是一個(gè)滿期返還險(xiǎn)，中途退保有一定損失。自您簽收本保險(xiǎn)合同次日起，有10天的猶豫期。今后如果您有關(guān)于保險(xiǎn)的任何需要和服務(wù)，都可以直接撥打我們的服務(wù)熱線，會(huì)有專(zhuān)人為您服務(wù)。我的共號(hào)是951520，我姓聶如需服務(wù)人員上門(mén)理賠。在電話中說(shuō)明一下就可以了。那您看先生對(duì)于這個(gè)計(jì)劃還有什么不清楚的地方嗎？
好的，為了保障您的權(quán)益本次通話是有錄音的，明天我們主管會(huì)給您來(lái)電回訪，您對(duì)我的服務(wù)有任何意見(jiàn)和建議也可以及時(shí)提出，請(qǐng)您注意接聽(tīng)95511的來(lái)電。祝您全家幸福平安，再見(jiàn)！

工資不高，該怎么合理的理財(cái)？

適合做一些線上平臺(tái)的理財(cái)，但是一定要選一些相對(duì)可靠的平臺(tái)，比如陸金所之類(lèi)的。
或者定存銀行，每月強(qiáng)制留出一點(diǎn)存銀行，長(zhǎng)期累積下來(lái)也是不小的一筆財(cái)富。

intel用中文該怎么說(shuō)？AMD用中文又該怎么說(shuō)？

intel－英特爾，AMD－Advanced Micro Devices 超威半導(dǎo)體

3、網(wǎng)友們,現(xiàn)在是做貸款的電話銷(xiāo)售工作好做,還是賣(mài)pos機(jī)的電話銷(xiāo)售工作

網(wǎng)友們，現(xiàn)在是做貸款的電話銷(xiāo)售工作好做，還是賣(mài)pos機(jī)的電話銷(xiāo)售工作

這個(gè)問(wèn)題很難回答，關(guān)鍵是看你個(gè)人的興趣和能力；
1、這兩個(gè)業(yè)務(wù)實(shí)際上完全可以一起做的，沒(méi)有牴觸，反而會(huì)有補(bǔ)充；
2、貸款業(yè)務(wù)和POS機(jī)器都是需要大量的前置工作墊底，沒(méi)有幾個(gè)月的掃街量和電話量都是出不來(lái)單子的；
3、最好的辦法是先做貸款公司上個(gè)班，再到POS公司 *** （他們都?xì)g迎的不得了），這樣你的業(yè)務(wù)渠道會(huì)拓寬；
4、業(yè)務(wù)最關(guān)鍵的還是需要去先了解業(yè)務(wù)，再去掃街或者電銷(xiāo)，沒(méi)有捷徑的，不過(guò)一旦做了一年兩年堅(jiān)持以后，你就會(huì)輕松點(diǎn)。

電話銷(xiāo)售工作好做嗎？

我做過(guò)電話銷(xiāo)售、非常好的工作。可以鍛煉人。會(huì)讓你更有自信更有創(chuàng)業(yè)欲望的。前途無(wú)量啊！1、要求：銷(xiāo)售主要是看一個(gè)人的能力和喜歡銷(xiāo)售的 *** 。2、：薪資：薪資主要是靠提成和傭金。一般的底薪在一千五左右。待遇：主要是看個(gè)人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)決定的。3、騙人：據(jù)我了解！一般不會(huì)的。你知道嗎？銷(xiāo)售這行業(yè)很復(fù)雜的。我可以加你QQ咱們可以互相學(xué)習(xí)噢！
以上回答你滿意么？

如何做好電話銷(xiāo)售工作【怎么做好電話銷(xiāo)售】

如何準(zhǔn)確了解客戶(hù)，筆者認(rèn)為應(yīng)做好以下幾點(diǎn)： 一是對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)。 就卷菸經(jīng)營(yíng)戶(hù)的年齡、性別、經(jīng)營(yíng)地址、生活環(huán)境等進(jìn)行分類(lèi)。每一個(gè)年齡階段客戶(hù)有不同的性格、閱歷、愛(ài)好，而這些都是心理的外在表現(xiàn)。為了和不同年齡階段的客戶(hù)有效溝通，就必需先了解客戶(hù)的心理，必需對(duì)客戶(hù)的個(gè)性、喜好等進(jìn)行研究。 年輕人有一種向上的精神，有一種初生之犢不怕虎的氣概，只是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有閱歷，說(shuō)服他們還是比較容易。另外，他們比較開(kāi)放，易于接受新事物，好奇心強(qiáng)，興趣廣泛，這些對(duì)于電訪員推廣新品牌調(diào)整銷(xiāo)售策略也是極有利的。 中年人這類(lèi)客戶(hù)有主見(jiàn)，能力強(qiáng)，所以只要銷(xiāo)售的商品質(zhì)量好，銷(xiāo)售員態(tài)度真誠(chéng)，交易的達(dá)成應(yīng)是毫不困難的。 對(duì)老年客戶(hù)要有耐心。他們一般嘮叨個(gè)沒(méi)完，對(duì)于社會(huì)上的事情有偏激的看法，對(duì)于年輕人也有一定看法。他們不怕得罪人，敢說(shuō)敢做，銷(xiāo)售員應(yīng)該體諒他們，對(duì)他們說(shuō)一些關(guān)懷的話，銷(xiāo)售介紹說(shuō)明盡量精練、清晰、明確。因?yàn)槔夏昕蛻?hù)大多不是很好的聽(tīng)眾，對(duì)他們要親切、熱情，自己少說(shuō)話，多聽(tīng)他們說(shuō)。老年人特別喜歡那些老實(shí)的、不多說(shuō)話的、對(duì)他們表現(xiàn)得很敬重并且很聽(tīng)話的年輕人。所以對(duì)老年客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)，不要多說(shuō)話，要聽(tīng)他說(shuō)，這樣老年人會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感。要注意的是，對(duì)付老年客戶(hù)有以下兩點(diǎn)禁忌。 首先是不要夸夸其談，老年人覺(jué)得這樣的人輕浮不可靠，也就不會(huì)信任你了，交易也就會(huì)失敗。 其次就是不要當(dāng)面拒絕他們，或當(dāng)面指出其錯(cuò)誤，即使你是正確的也不能批評(píng)他們，因?yàn)樗麄兛傆X(jué)得自己了不起、見(jiàn)多識(shí)廣、無(wú)所不知，所以不要毫不客氣地指出他們的錯(cuò)，這樣會(huì)激怒他們。 二是了解客戶(hù)資訊。 要了解客戶(hù)的需求，電話銷(xiāo)售工作人員用提問(wèn)題的方式與客戶(hù)溝通效果最直接。通過(guò)提問(wèn)可以準(zhǔn)確而有效地了解客戶(hù)的真正需求，為客戶(hù)提供所需服務(wù)，一般采用詢(xún)問(wèn)式、肯定式、常規(guī)式、征求式等幾種提問(wèn)方式： 單刀直入、觀點(diǎn)明確的提問(wèn)能使客戶(hù)詳訴您所不知道的情況，而征求意見(jiàn)式的提問(wèn)可以讓客戶(hù)描述情況，談?wù)勏敕ā⒁庖?jiàn)、觀點(diǎn)，有利于了解客戶(hù)的興趣和問(wèn)題所在。對(duì)于有結(jié)果的問(wèn)題，問(wèn)問(wèn)客戶(hù)對(duì)提供的服務(wù)是否滿意？是否有需要改進(jìn)的地方？如何改進(jìn)等等，這有助于提示客戶(hù)，表達(dá)我們的誠(chéng)意，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。對(duì)于客戶(hù)所說(shuō)的問(wèn)題，有些是必須要給予澄清的，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，以委婉的詢(xún)問(wèn)，澄清一些諸如規(guī)定、政策、資訊等。例如：國(guó)家局對(duì)卷菸計(jì)劃的限產(chǎn)規(guī)定、卷菸計(jì)劃的調(diào)撥期限。這有助于解疑釋惑，澄清事實(shí)，減少不必要的麻煩和爭(zhēng)論。 三是通過(guò)傾聽(tīng)了解需求。 在與客戶(hù)進(jìn)行溝通時(shí)，必須集中精力，認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)的回答，站在客戶(hù)的角度、立場(chǎng)盡力去理解對(duì)方所說(shuō)的內(nèi)容，了解對(duì)方在想些什么，對(duì)方的需要是什么，要盡可能多地了解對(duì)方的情況，以便為客戶(hù)提供滿意的服務(wù)。在傾聽(tīng)的時(shí)候，我們的情緒會(huì)影響到他們對(duì)資訊的理解。情緒能使我們無(wú)法進(jìn)行客觀理性的思維活動(dòng)，而代之以情緒化的判斷。我們?cè)谂c客戶(hù)進(jìn)行溝通時(shí)，應(yīng)該盡量保持理性和克制，如果情緒出現(xiàn)失控，則應(yīng)當(dāng)暫停進(jìn)一步溝通，直至回復(fù)平靜。 四是面對(duì)面交流必不可少。 面對(duì)面的接觸需要溝通雙方放下案頭的工作，抽出時(shí)間坐到一起，這樣不僅可以增強(qiáng)彼此之間的重視感，而且通過(guò)五官的感受和細(xì)微的身體語(yǔ)言，如眼神的流動(dòng)、握手的力度等等。特別是電話銷(xiāo)售工作，“只聞其聲，不見(jiàn)其人”，面對(duì)面的交流與溝通可會(huì)讓客戶(hù)產(chǎn)生一種親切感。可以消除疑慮，增進(jìn)信任，有利于將復(fù)雜問(wèn)題闡述和分析清楚。相對(duì)其它的溝通方式，面對(duì)面的直接溝通能產(chǎn)生更積極的激勵(lì)作用和更長(zhǎng)久的影響力，這些都是通過(guò)電話無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。

做電話銷(xiāo)售工作要培訓(xùn)嗎？

凡是 要先拿錢(qián)的工作，我都是當(dāng)騙子，，，新聞?dòng)泻芏啵@些爛人，人家很窮，急著找工作了，還要行騙，沒(méi)人性，要騙也要騙富的，反而騙得多，又沒(méi)關(guān)系

百合網(wǎng)的電話銷(xiāo)售工作坑爹嗎

電話銷(xiāo)售 也叫客戶(hù)顧問(wèn) 就是通過(guò)電話讓會(huì)員到實(shí)體店來(lái)賣(mài)會(huì)員上萬(wàn)元的VIP產(chǎn)品 就是推銷(xiāo) 說(shuō)得天花亂墜 騙會(huì)員簽合同 但簽完合同 的服務(wù)和之前說(shuō)的差距很大 說(shuō)白了就是讓會(huì)員花上萬(wàn)的錢(qián)買(mǎi)來(lái)的是一份連幾百元都不值的合同 其實(shí)就是騙 很缺德的 我花了7000元 最后一個(gè)女孩都沒(méi)有見(jiàn)到 之前的銷(xiāo)售也找不到人了

電話銷(xiāo)售工作怎樣去做好？

想要做好電話銷(xiāo)售不是很難得，首先你要了解每種款式的大概，不一定全部的資料。以為每臺(tái)電話的功能基本是一樣的，除非是進(jìn)口的可能會(huì)有點(diǎn)變動(dòng)。。做銷(xiāo)售說(shuō)好聽(tīng)好聽(tīng)一點(diǎn)是銷(xiāo)售。。不好聽(tīng)的是騙人，你可以參考，金庸的小說(shuō)（韋小寶）里面的話。10句話有9句話是真的1句話是假的。。要讓顧客有信服力的話。。銷(xiāo)售是個(gè)磨礪人生的職業(yè)。加油吧。。。。。

做電話銷(xiāo)售工作怎么樣。

可以的。現(xiàn)在我就是在做。。。這個(gè)。。。我們可以溝通交流噢

電話銷(xiāo)售工作內(nèi)容

網(wǎng)路電話營(yíng)銷(xiāo)的工作內(nèi)容主要以下個(gè)方面：
1、資料查詢(xún)；
2、客戶(hù)資料整理及列印；
3、電話邀約；
4、確定與記錄每天的意向客戶(hù)，并錄入CRM系統(tǒng)；
5、確定每天的拜訪客戶(hù)；
6、約見(jiàn)面談合作細(xì)則。
7、客戶(hù)回訪及跟進(jìn)。
電話營(yíng)銷(xiāo)（TMK）是通過(guò)使用電話，來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)老顧客等市場(chǎng)行為的手法，現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為電話營(yíng)銷(xiāo)決不等于隨機(jī)的打出大量電話，靠碰運(yùn)氣去推銷(xiāo)出幾樣產(chǎn)品。
電話營(yíng)銷(xiāo)（Telemarketing）被認(rèn)為出現(xiàn)于20世紀(jì)80年代的美國(guó)。隨著電話營(yíng)銷(xiāo)流程消費(fèi)者為主導(dǎo)的市場(chǎng)的形成，以及電話、傳真等通訊手段的普及，很多企業(yè)開(kāi)始嘗試這種新型的市場(chǎng)手法。

大智慧公司的電話銷(xiāo)售工作好嗎

讓互助變成一種快樂(lè)，讓成為一個(gè)充滿智慧、溫馨和關(guān)愛(ài)的知識(shí)社群。

電話銷(xiāo)售工作累在何處？

這不是體力上的，是精神上的，精神上更折磨人，有任務(wù)，壓力山大，工作時(shí)間長(zhǎng)，你不能在人家工作時(shí)打擾人吧。還有人們被不靠譜的事忽悠怕了，不再會(huì)輕信了。所 以你得花言巧語(yǔ)但結(jié)果不一定有用。打擊很大的。

4、電話銷(xiāo)售pos機(jī)工作違法嗎

法律分析：電話銷(xiāo)售是否非法，要根據(jù)具體情況具體分析。電話營(yíng)銷(xiāo)只要營(yíng)銷(xiāo)的物品合法，那么這種營(yíng)銷(xiāo)手段是合法的，如果營(yíng)銷(xiāo)違法物品，那么這種手段也變的不合法。代理的pos機(jī)是否是一清機(jī)，如果不是那這代理無(wú)需考慮了。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)刑法》 第二百五十三條 郵政工作人員私自開(kāi)拆或者隱匿、毀棄郵件、電報(bào)的，處二年以下有期徒刑或者拘役。犯前款罪而竊取財(cái)物的，依照本法第二百六十四條的規(guī)定定罪從重處罰。第二百五十三條之一違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定，向他人出售或者提供公民個(gè)人信息，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；情節(jié)特別嚴(yán)重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定，將在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過(guò)程中獲得的公民個(gè)人信息，出售或者提供給他人的，依照前款的規(guī)定從重處罰。竊取或者以其他方法非法獲取公民個(gè)人信息的，依照第一款的規(guī)定處罰。單位犯前三款罪的，對(duì)單位判處罰金，并對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依照各該款的規(guī)定處罰。

5、pos機(jī)電話銷(xiāo)售工作流程

1、處理收單機(jī)構(gòu)商戶(hù)的咨詢(xún)和聯(lián)系；
2、處理客戶(hù)收單設(shè)備故障報(bào)修維護(hù)請(qǐng)求；
3、受理商戶(hù)刷卡設(shè)備操作的電話指導(dǎo)和培訓(xùn)；
4、統(tǒng)計(jì)商戶(hù)交易數(shù)據(jù)信息；
5、處理收單機(jī)構(gòu)的商戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)交易調(diào)單請(qǐng)求；
6、商戶(hù)申請(qǐng)資料的搜集、整理、上傳；
7、其他公司賦予的工作。

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