1、pos機(jī)扣錢(qián)怎么投訴找回

法律分析：可以向工商和質(zhì)監(jiān)部門(mén)投訴，如果涉嫌欺詐，也請(qǐng)向工商和消協(xié)投訴，也可以報(bào)警的。POS機(jī)出現(xiàn)亂扣費(fèi)現(xiàn)象，用的不是一清機(jī)，或是些市面上的小品牌，沒(méi)有質(zhì)量安全的保障，費(fèi)率和結(jié)算后臺(tái)可以隨意更改等等有很多不安全因素。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：

(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；

(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

(三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴； 　　

(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁； 　　

(五)向人民法院提起訴訟。

2、POS機(jī)刷卡顯示交易失敗,但是錢(qián)被扣了,商家也沒(méi)拿到錢(qián)

交易失敗的原因是：pos在每次交易時(shí)會(huì)把交易的數(shù)據(jù)打包--加密--上送--下達(dá)--成功。在這幾個(gè)環(huán)節(jié)中如出現(xiàn)電話線掉線或信號(hào)干擾等原因就會(huì)出現(xiàn)兩種情況： 

1、暫扣持卡人卡上的錢(qián)而不入賬的情況 。

2、扣除持卡人卡上的錢(qián)并入賬，但不打出小票。

解決方法為：在POS機(jī)上做一筆查詢或者消費(fèi)交易（任意金額0，POS機(jī)會(huì)提示你“自動(dòng)沖正成功”，同時(shí)持卡人也會(huì)再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。.讓商戶立即結(jié)算，消費(fèi)者的錢(qián)會(huì)馬上回到消費(fèi)者的卡中。

擴(kuò)展資料：

pos機(jī)的安全性能：

在優(yōu)化升級(jí)企業(yè)POS收單管控能力的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步保障消費(fèi)者和持卡人的信息安全、資金安全等權(quán)益不受侵害。同時(shí)，支付電子簽名應(yīng)用通過(guò)與集成商的緊密配合，以確保電子簽字符合國(guó)家的《電子簽名法》要求，從而具有絕對(duì)的法律效力。

pos機(jī)的功能用途：

適用于大、中型超市、連鎖店、大賣(mài)場(chǎng)、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。

具有IC卡功能，可使用會(huì)員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價(jià)證券。

可說(shuō)話客顯。

可外接掃描槍、打印機(jī)等多種外設(shè)。

具有前、后臺(tái)進(jìn)、銷(xiāo)、存配送等大型連鎖超市管理功能。

餐飲型具有餐飲服務(wù)功能，可外接多臺(tái)廚房打印機(jī)、手持點(diǎn)菜機(jī)等各種外設(shè)。

參考資料來(lái)源：百度百科-pos機(jī)

3、pos機(jī)首刷激活,錢(qián)為什么會(huì)被扣了?

市場(chǎng)上的刷卡機(jī)啟動(dòng)時(shí)，必須凍結(jié)100多至數(shù)百個(gè)不同的棋子，交易量必須符合標(biāo)準(zhǔn)，具體基準(zhǔn)可以退回。歸根結(jié)底，這是一種營(yíng)銷(xiāo)管理策略，不僅有利于使用刷卡機(jī)和移動(dòng)POS機(jī)的客戶，也有利于保持第三方支付公司的運(yùn)營(yíng)，并考慮如何盈利。一臺(tái)MPOs機(jī)的成本在幾十元左右，但支付公司基本上是按照100元發(fā)貨，一臺(tái)大型POS機(jī)的成本在300元左右，而且機(jī)器有成本。客戶沒(méi)有任何交易量，不可能讓你白用。

商家在辦理POS機(jī)時(shí)，不愿意花錢(qián)買(mǎi)機(jī)，于是支付公司想出了一個(gè)靈活的辦法，用第一刷凍結(jié)模式鎖定客戶。如果一直使用，在達(dá)到一定交易量后返還凍結(jié)資金，可以隨時(shí)鎖定客戶使用本POS機(jī)。對(duì)于交易量大的用戶來(lái)說(shuō)，這其實(shí)是非常有益的。達(dá)到交易量后，他們可以免費(fèi)卷起一臺(tái)機(jī)器。對(duì)于交易量不大的個(gè)人用戶來(lái)說(shuō)，只能相當(dāng)于花錢(qián)買(mǎi)一臺(tái)POS機(jī)。

POS機(jī)可以很好的解決周轉(zhuǎn)問(wèn)題。從信用卡賬單出來(lái)到還款日，都可以用POS機(jī)操作結(jié)賬，商家也可以還清賬單，何樂(lè)而不退樣卡呢。許多朋友想提高他們的信用卡限額。這時(shí)，POS機(jī)的優(yōu)勢(shì)就顯現(xiàn)出來(lái)了，那就是保留卡片；有人用POS機(jī)刷信用卡額度，提高不了。他們手動(dòng)打電話給信用卡來(lái)提高金額。客服的回答是對(duì)不起。根據(jù)綜合得分，您的信用卡限額申請(qǐng)失敗。在銀行應(yīng)用程序中，我們可以查看信用卡提款的秘籍。

請(qǐng)多樣化消費(fèi)，說(shuō)白了，就是說(shuō)每個(gè)行業(yè)都在消費(fèi)。今天去餐館，明天去KTV，后天去家具城刷卡，你會(huì)很累的，這是我們的POS機(jī)。現(xiàn)在POS商戶很多。如果他們不出去，他們會(huì)保留信用卡。它可以滿足快速的資金需求。現(xiàn)在很多人都有信用卡。當(dāng)他們?cè)诰o急情況下需要現(xiàn)金時(shí)，POS機(jī)可以快速滿足您的需求。POS機(jī)刷卡后立即到賬。POS機(jī)刷寶，而且費(fèi)率也很低。可以避免信用卡消費(fèi)欺詐。

先了解清楚，是否需要費(fèi)用清清楚楚，明明白白，以后再考慮自己是否需要。
準(zhǔn)備辦理的時(shí)候，要問(wèn)清楚
1.該機(jī)器首次刷卡收款時(shí)，是否會(huì)扣除一筆錢(qián)作為“服務(wù)費(fèi)”（或稱作“凍結(jié)押金”）？扣多少？
目前很多品牌的機(jī)器，都采取了類(lèi)似“凍結(jié)多少錢(qián)，刷卡收款滿多少金額返還”的押金模式。“凍結(jié)金”越高，用戶辦理的意向就越低。因此為了成功“拿下你”，在你辦理之前，有些代理商不主動(dòng)告訴你，首刷要扣你一筆錢(qián)的情況。等你辦理了，鴨子煮熟了再說(shuō)...
2.該筆錢(qián)是否刷夠一定交易量返還？
你不問(wèn)的話，即時(shí)你達(dá)標(biāo)了交易量，有些代理商也不返還你這筆錢(qián)。
3.以何種方式返還（系統(tǒng)自動(dòng)還是人工）？
系統(tǒng)自動(dòng)返還的話，到了返還時(shí)間，留意賬戶是否到賬。人工返還的話，記得問(wèn)代理商要，有時(shí)不一定是代理商不想給，也有可能客戶太多會(huì)疏忽遺漏，因此到了時(shí)間點(diǎn)一定記得主動(dòng)過(guò)問(wèn)一下。
4.是返還現(xiàn)金還是手續(xù)費(fèi)抵扣券？
某些品牌的政策，返還的不是現(xiàn)金，而是刷卡收款手續(xù)費(fèi)抵扣券，這個(gè)也要在辦理之前問(wèn)清楚，避免不愉快。
④檢查機(jī)子是否正規(guī)一清產(chǎn)品
現(xiàn)在機(jī)器品種雖然多，但絕大部分刷卡機(jī)都是正規(guī)的（銀聯(lián)，銀行及第三方支付公司）出的機(jī)器，二清機(jī)已經(jīng)越來(lái)越少了。那么，如何避免剩下的10%呢？
不要急著辦理，可以在網(wǎng)上先查一下這個(gè)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，在人民銀行網(wǎng)站查下這個(gè)公司是否有第三方支付牌照
具體查詢?nèi)缦拢?br />在瀏覽器搜索人民銀行官網(wǎng)點(diǎn)擊進(jìn)入，找公開(kāi)目錄，行政審批公示，已獲許可機(jī)構(gòu)，查詢業(yè)務(wù)員告訴的支付公司名稱是否有在這上面。如果有，但是不確定這個(gè)產(chǎn)品是否屬于這家支付公司。可以直接查詢這家支付公司客服電話，撥打過(guò)去確認(rèn)即可。
其實(shí)，街頭免費(fèi)送的機(jī)器，說(shuō)起來(lái)，其實(shí)也沒(méi)什么貓膩，只不過(guò)是通過(guò)這種方式展業(yè)而已。每個(gè)行業(yè)都不容易，且行且珍惜吧。 因?yàn)楹芏郟OS機(jī)商家為了讓用戶長(zhǎng)期使用，會(huì)凍結(jié)一部分資金，當(dāng)達(dá)到一定的使用條件才能退回。 這是一個(gè)很正常的現(xiàn)象，第1次激活POS機(jī)都是要被扣錢(qián)的。所以我們不要擔(dān)心這個(gè)問(wèn)題了。 因?yàn)榧せ畹倪^(guò)程是要有利息費(fèi)用的，所以會(huì)扣掉一部分的錢(qián)，來(lái)作為利息，這是必要的流程。

4、辦理POS,辦的時(shí)候說(shuō)是免費(fèi)。可是辦好了才發(fā)現(xiàn)被扣了120元的激活費(fèi)?這 ...

你好 信用卡辦理和POS機(jī)沒(méi)有任何關(guān)系。信用卡申請(qǐng)的額度是銀行根據(jù)客戶的個(gè)人資質(zhì)情況來(lái)核發(fā)的，你的工作單位、社保、公積金、代發(fā)工資、職位、收入等等以及其他有效財(cái)力證明才是真正影響你批卡與否和額度的原因所在。像你說(shuō)的這種情況，基本是斷定為賣(mài)POS機(jī)的，而且價(jià)格高昂。不建議你辦理。希望能幫到你

5、pos機(jī)激活的錢(qián)可以退回來(lái)不?

刷錯(cuò)了可以全額退款。不會(huì)扣手續(xù)費(fèi)。但退款時(shí)間需要3-15個(gè)工作日。有兩種方法可以申請(qǐng)退款：
1.您可以聯(lián)系POS卡商戶要求退款。 但因前一天已結(jié)清款項(xiàng)，商戶需聯(lián)系POS機(jī)所屬機(jī)構(gòu)，填寫(xiě)POS異常退款申請(qǐng)表申請(qǐng)退款。 POS機(jī)的組織審核后將退還原卡。
2、您也可以聯(lián)系信用卡發(fā)卡行提供刷卡相關(guān)信息，要求銀行聯(lián)系POS機(jī)所屬機(jī)構(gòu)追回款項(xiàng)。
拓展資料：
一、申請(qǐng)新裝機(jī)，需要提供的材料：
1、三證 ：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證原件及復(fù)印件各2份，營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證無(wú)正副本要求。
注：若是新版三證合一/四證合一的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，則以上材料只需提供新版“營(yíng)業(yè)執(zhí)照”的原件和2份復(fù)印件即可。
2、法人身份證：原件和2份復(fù)印件（二代身份證正反面復(fù)印件）。
3、開(kāi)戶銀行及賬號(hào)：企業(yè)性質(zhì)為公司的，請(qǐng)您提供對(duì)公賬號(hào)作為入賬賬戶。企業(yè)性質(zhì)為個(gè)體工商戶的，請(qǐng)您提供一個(gè)賬號(hào)作為入賬賬戶（對(duì)公賬號(hào)或法人的私人賬號(hào)均可）。
4、公章或合同章
二、同時(shí)您需要有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，并且所有證件均需在有效期內(nèi)。
移動(dòng)POS刷卡機(jī)是POS刷卡機(jī)的一種，又叫無(wú)線POS刷卡機(jī)，工作時(shí)，將裝有RF-SIM的手機(jī)在手機(jī)POS機(jī)上“刷卡”并輸入有關(guān)業(yè)務(wù)信息由POS機(jī)將獲得的信息通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)送給數(shù)據(jù)服務(wù)器。
三、服務(wù)器對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)處理后，向POS機(jī)返回處理結(jié)果并在機(jī)器上顯示，從而完成一次金額交易及數(shù)據(jù)相關(guān)服務(wù)。
優(yōu)勢(shì)：
1、體積小，方便攜帶，不受場(chǎng)景限制，可滿足多領(lǐng)域收款需要；
2、使用先進(jìn)的通訊模塊，返回速度快，交易快；
3、清晰顯示
四、辦理?xiàng)l件
1、有合法經(jīng)營(yíng)資格，經(jīng)營(yíng)范圍模式適于銀行卡支付；
2、在境內(nèi)有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所；
3、提供有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照；
4、在任一家銀行開(kāi)立對(duì)公結(jié)算帳戶。 POS機(jī)辦理激活的錢(qián)，一般刷夠一定金額以后，是可以退還或者返還的。
如果是大機(jī)器，業(yè)務(wù)員或者代理商事先沒(méi)跟你說(shuō)清楚，或者交代好。你首刷凍結(jié)的錢(qián)，可以叫業(yè)務(wù)員或者代理商退還給你，在公在私都說(shuō)不過(guò)去。如果業(yè)務(wù)員或者代理商事先跟你說(shuō)了，也跟你交代清楚了，你也同意的情況下那就沒(méi)的退了，畢竟大機(jī)器首刷凍結(jié)的錢(qián)是給支付公司的
激活的機(jī)器可以退，代理商后臺(tái)可以解綁機(jī)器，在重新綁定可以新機(jī)繼續(xù)使用前提是不影響使用.
拓展資料
申請(qǐng)流程
1.申請(qǐng)pos可以向銀行或者第三方支付公司申請(qǐng)，如中國(guó)工商銀行辦理pos的流程。
2.前提條件，有店面，有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，到附近的任意工商銀行找大堂經(jīng)理，不用排隊(duì)直接問(wèn)。
3.大堂經(jīng)理會(huì)問(wèn)你的基本情況，如實(shí)告訴即可，會(huì)留下你的手機(jī)號(hào)碼，大約一個(gè)禮拜內(nèi)會(huì)有pos服務(wù)公司聯(lián)系你，上門(mén)拍照和簽合同。
4.大約一個(gè)月內(nèi)，會(huì)上門(mén)安裝機(jī)器，收取押金，其實(shí)工商銀行沒(méi)有pos機(jī)，第三方支付公司有。
輸入柜員編號(hào)01和輸密碼0000即可激活，操作如下：
1、 首先檢查電源是否插好，電話線是否連接在POS機(jī)上，開(kāi)機(jī)后首先是簽到，簽到一般按1鍵；
2、緊接著輸入柜員編號(hào)01和-輸密碼0000；
3、然后等待連接；
4、連接上后pos機(jī)就自動(dòng)激活了。

POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計(jì)算機(jī)文件內(nèi)，透過(guò)計(jì)算機(jī)收銀機(jī)聯(lián)機(jī)架構(gòu)，商品上之條碼能透過(guò)收銀設(shè)備上光學(xué)讀取設(shè)備直接讀入后（或由鍵盤(pán)直接輸入代號(hào)）馬上可以顯示商品信息加速收銀速度與正確性。
使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。操作員每天營(yíng)業(yè)終了，應(yīng)執(zhí)行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機(jī)時(shí)，必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。 激活費(fèi)用是可以退還的，只要用戶在后期的刷卡消費(fèi)中能達(dá)標(biāo)，支付公司會(huì)將押金退還給用戶的，比如使用拉卡拉電簽POS機(jī)的用戶繳納99元的押金激活，只要用戶在3個(gè)月內(nèi)刷滿15萬(wàn)元就會(huì)退還。
POS機(jī)辦理激活有兩種可能，一種是激活需要交納凍結(jié)押金的（押金版POS機(jī)），一種是激活不需要押金的（無(wú)押版POS機(jī)），現(xiàn)在市面上推行的都是有押金版的POS機(jī)產(chǎn)品，所有都是要繳納激活費(fèi)用的，如果想要無(wú)押版的機(jī)器可以聯(lián)系客服申請(qǐng)。
如果你刷卡沒(méi)有達(dá)標(biāo)，那么一般情況下支付公司是不會(huì)退還你的激活費(fèi)用了，相當(dāng)于你花錢(qián)買(mǎi)了機(jī)器，不過(guò)如果你是在代理商那里辦理的，可以聯(lián)系代理商進(jìn)行延期幾個(gè)月，只要你在延期幾個(gè)月的時(shí)間刷滿足夠的金額押金也可以退還給用戶。
拓展資料:
現(xiàn)在POS機(jī)在逐漸升級(jí)優(yōu)化，機(jī)器也越來(lái)便捷智能化，就像今天介紹這款聯(lián)付天下POS，是一款非常便捷的個(gè)人手機(jī)POS機(jī)，不需要外設(shè)POS機(jī)終端，直接通過(guò)手機(jī)APP就可以事先快捷消費(fèi)和收款的操作功能，支付更加高效化。
聯(lián)付天下POS機(jī)是一款致力于解決個(gè)人和小微商戶支付收款服務(wù)的支付軟件，為用戶提供信用卡還款、儲(chǔ)蓄卡轉(zhuǎn)賬、話費(fèi)充值、水電繳費(fèi)等便民服務(wù)操作，幫助用戶們打造便民金融支付環(huán)境，提高用戶體驗(yàn)度和便捷程度。
聯(lián)付天下POS是不是一清POS機(jī)很受一些個(gè)人頁(yè)用戶的關(guān)注，這款機(jī)器是由聯(lián)付天下信息科技有限公司研發(fā)打造的產(chǎn)品，但是并不是國(guó)家央行頒發(fā)授予第三方支付牌照的支付公司，所以聯(lián)付天下POS機(jī)不是一清POS機(jī)。
費(fèi)率介紹
1.刷卡費(fèi)率：信用卡刷卡默認(rèn)費(fèi)率0.60%，手續(xù)費(fèi)不封頂，刷卡10000元收費(fèi)60元；
2.云閃付費(fèi)率：?jiǎn)喂P交易資金在1000元以內(nèi)費(fèi)率只有0.38%收費(fèi)，超過(guò)按刷卡費(fèi)率收費(fèi)。
激活費(fèi)用是可以退還的，只要用戶在后期的刷卡消費(fèi)中能達(dá)標(biāo)，支付公司會(huì)將押金退還給用戶的，比如使用拉卡拉電簽POS機(jī)的用戶繳納99元的押金激活，只要用戶在3個(gè)月內(nèi)刷滿15萬(wàn)元就會(huì)退還。
POS機(jī)辦理激活有兩種可能，一種是激活需要交納凍結(jié)押金的（押金版POS機(jī)），一種是激活不需要押金的（無(wú)押版POS機(jī)），現(xiàn)在市面上推行的都是有押金版的POS機(jī)產(chǎn)品，所有都是要繳納激活費(fèi)用的，如果想要無(wú)押版的機(jī)器可以聯(lián)系客服申請(qǐng)。
如果你刷卡沒(méi)有達(dá)標(biāo)，那么一般情況下支付公司是不會(huì)退還你的激活費(fèi)用了，相當(dāng)于你花錢(qián)買(mǎi)了機(jī)器，不過(guò)如果你是在代理商那里辦理的，可以聯(lián)系代理商進(jìn)行延期幾個(gè)月，只要你在延期幾個(gè)月的時(shí)間刷滿足夠的金額押金也可以退還給用戶。
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聯(lián)付天下POS機(jī)是一款致力于解決個(gè)人和小微商戶支付收款服務(wù)的支付軟件，為用戶提供信用卡還款、儲(chǔ)蓄卡轉(zhuǎn)賬、話費(fèi)充值、水電繳費(fèi)等便民服務(wù)操作，幫助用戶們打造便民金融支付環(huán)境，提高用戶體驗(yàn)度和便捷程度。
聯(lián)付天下POS是不是一清POS機(jī)很受一些個(gè)人頁(yè)用戶的關(guān)注，這款機(jī)器是由聯(lián)付天下信息科技有限公司研發(fā)打造的產(chǎn)品，但是并不是國(guó)家央行頒發(fā)授予第三方支付牌照的支付公司，所以聯(lián)付天下POS機(jī)不是一清POS機(jī)。
費(fèi)率介紹1.刷卡費(fèi)率：信用卡刷卡默認(rèn)費(fèi)率0.60%，手續(xù)費(fèi)不封頂，刷卡10000元收費(fèi)60元；
2.云閃付費(fèi)率：?jiǎn)喂P交易資金在1000元以內(nèi)費(fèi)率只有0.38%收費(fèi)，超過(guò)按刷卡費(fèi)率收費(fèi)。 POS機(jī)辦理激活的錢(qián)，一般刷夠一定金額以后，是可以退還或者返還的。
其實(shí)對(duì)于大多數(shù)來(lái)申請(qǐng)POS機(jī)的人來(lái)說(shuō)，收取押金都是可以理解的，因?yàn)槊恳慌_(tái)POS機(jī)都是有制作成本的，無(wú)論您是直接申請(qǐng)的POS機(jī)還是在線下代理商申請(qǐng)您的POS機(jī)都是需要一定的押金的，但是在正常情況下，您在刷POS機(jī)達(dá)到了一定的金額的時(shí)候，這個(gè)押金都是可以退回去的。
但是也有一些不良的代理商，利用這樣的押金來(lái)行騙。有些不良代理商為了讓消費(fèi)者能夠激活POS機(jī)而欺騙消費(fèi)者說(shuō)押金在三個(gè)月之后就可以自動(dòng)返回到銀行卡內(nèi)。但是三個(gè)月后押金并沒(méi)有返回到銀行內(nèi)，但是在那個(gè)時(shí)候您根本就不可能再聯(lián)系上您的代理商了，這也是不良代理商欺騙消費(fèi)者的一種手段。而正是因?yàn)檫@一些不良代理商欺騙的行為，導(dǎo)致了現(xiàn)如今POS機(jī)行業(yè)口碑受損，使很多的消費(fèi)者都不會(huì)輕易的去相信代理商了。
激活金不退怎么投訴：
1.首先您可以進(jìn)行協(xié)商，如果協(xié)商沒(méi)有結(jié)果的話，那么您就可以進(jìn)行投訴了。
2.您可以撥打12315進(jìn)行投訴，或者是搜索中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)也可以搜索到當(dāng)?shù)氐耐对V電話。
3.如果情節(jié)非常的嚴(yán)重，那么您可以直接走法律程序用法律來(lái)維護(hù)自身的權(quán)益。
所以說(shuō)在激活POS機(jī)的時(shí)候有押金是很正常的，但是在你嗎達(dá)到了一定的消費(fèi)金額押金沒(méi)有返還給您那這就是不正常的。這時(shí)候您就可以利用法律來(lái)保護(hù)自己的權(quán)益，但是一般大品牌的POS機(jī)都是不會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題的，所以這也提示我們?cè)谏暾?qǐng)POS機(jī)的時(shí)候一定要選擇有保障的大品牌POS機(jī)。

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