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1、銀行刷卡機(jī)辦理流程

銀行刷卡機(jī)辦理流程

“使用5年從未扣費，為啥這次扣掉600多元？”11月11日，市民馬先生向華商報-二三里資訊反映，顧客使用POS機(jī)銷售2000元后，隔天自己僅到賬1389元，莫名被扣掉600多。咨詢銀聯(lián)POS機(jī)客服以及業(yè)務(wù)員后，才得知被扣掉的費用為5年流量費，對此，馬先生表示從未告知需要扣除這項費用，覺得并不合理。

據(jù)馬先生介紹，他賣出一個車然后客戶在這消費刷卡2000元，然后隔日到賬。“到賬后我一看有短信提示就少了600塊錢，我就聯(lián)系銀看是哪出的差錯，銀行說聯(lián)系這POS機(jī)商家，因為錢是通過他們給下發(fā)的，到我賬是1389塊7毛8，就少了610多塊錢。

隨后，馬先生聯(lián)系到POS機(jī)商家，客服回復(fù)說他們這收的是月租費，每個月扣了120，然后五個月扣了600，“但是之前我用了幾年從來沒有扣過月租，POS機(jī)是2017年的下半年辦理，2021年時候用不成了，然后我聯(lián)系他們換卡了。”

情況到底是咋樣的，該POS機(jī)商家人員表示，這個扣的是流量費，之前有告知過馬先生，收費

一年120元，馬先生欠了5年的，移動機(jī)所有的都有。那為何不按期扣款，而要一次性扣費呢？商家解釋說：“正常是一年扣一次，然后因為他一直用的是這個實時到賬，實時到賬在系統(tǒng)上是扣不了的，他只有用隔日到賬的時候，才會把所有欠費一次性扣清，這個我也給他解釋過，馬先生不太認(rèn)可，這5年一直都用的是實時到賬，只有這次突然用了一次隔日到賬，所以之前的欠費就所有都扣到了，我是去年的時候給換過一次卡，我換卡的時候我又給他說了一遍。”

對此，馬先生質(zhì)疑，扣費規(guī)則應(yīng)當(dāng)提前告知，“當(dāng)時沒給我把這個說清楚，他沒有任何的告知，只是這個業(yè)務(wù)員咱就實打?qū)嵳f，你看他在微信里面，只給我說你最好別用了，就是投機(jī)取巧，意思說叫我占你點便宜，說你最好別用了，用的話可能會扣掉你這個錢了。”目前商家仍未退換該費用。

華商報記者 祁銘 編輯 李快快

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