網上關于刷卡機客服如何講話術的刷卡知識比較多，也有關于刷卡機客服如何講話術的問題，今天第一pos網(m.javbus2020.com)為大家整理刷卡常見知識，未來的我們終成一代卡神。

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1、刷卡機客服如何講話術

刷卡機客服如何講話術

刷卡手續費，指商店接受客戶刷卡后，需支付百分之二至三的手續費給銀行和信用卡中心。有些商戶為節省成本，會要求持卡人另外支付手續費。

基本概念 編輯本段

刷卡手續費，指商店接受客戶刷卡后，需支付千分之二至三的手續費給銀行和信用卡中心。有些商戶為節省成本，會要求持卡人另外支付手續費。

主要特點 編輯本段

POS機刷卡收多少手續費

刷卡手續費按商戶類型區分為五大類（根據中國銀聯MCC碼劃分）

一大類：賓館娛樂類（高費率行業2%手續費）

1.賓館類

2.餐飲類

3.娛樂類

4.珠寶工藝類

二大類：房產批發類（根據國家政策有封頂）

1.房地產類

2.汽車銷售類

3.典當拍賣信托類

4.普通批發

5.大型企業批發

6.煙草配送

三大類：超市加油類（低費率行業）

1.航空售票類

2.加油類

3.超市類

4.客運類

5.大型家電專賣類

6.電信電視繳費類

7.旅行社及大型景區售票

四大類：醫院學校類（公益類無手續費）

1.公立醫院類

2.公共學校類

3.慈善與社會服務類

4.政府服務類

五大類：一般商戶類（一般零售行業及百貨類1%手續費）

外卡手續費在2%-4%

手續費由銀行向商戶（也就是你說的售貨方）收，刷卡顧客無需承擔手續費。

異地刷卡手續費

民生卡和工行卡（所有的銀聯卡）在異地（包括港澳和海外）刷卡不收手續費

帶有VISA標志的銀行卡，在香港刷卡會有手續費，是叫貨幣轉換費

所以如果是雙幣種的卡，在國外一定要刷銀聯，不收取手續費的。

信用卡刷卡手續費

一般刷卡手續費只有在中關村或者個體經營店才會產生，其實是不合理的，刷卡正常是不收消費者手續費的，他們這樣就是讓給現金，便于他們周轉?。ㄒ驗樗⒖ǖ腻X要先進商場賬戶再返給商戶需要時間較長）

刷卡手續費編輯本段

根據2012年11月26日消息，央行下發給各銀行和金融機構的通知顯示，國務院已同意了銀行卡刷卡手續費標準調整方案，并于昨日2013年2月25日起全面開始執行。此次刷卡費率總體下調幅度在23%至24%。這份名為《中國人民銀行關于切實做好銀行卡刷卡手續費標準調整實施工作的通知》稱，此次手續費下調將進一步發揮銀行卡在擴大內需、促進流通和消費方面的積極作用。調整僅涉及境內銀行卡的消費交易，2003年施行的商戶刷卡手續費規定自2013年2月25日起同時廢止。

1、航空售票、加油、大型超市一般扣率為消費金額的0.38%。

2、藥店、小超市、批發部、專賣店、診所等POS刷卡消費額不高的商戶，一般扣率為消費金額的0.78%。

3、賓館、餐飲、娛樂、珠寶首飾、工藝美術類店鋪一般扣率為消費金額的1.25%。

4、房地產、汽車銷售類商戶一般扣率為固定手續費，按照POS消費刷卡筆數扣收，每筆按規定不超過100元，

刷卡手續費

特約商店接受客戶刷卡后，需支付百分之二至三的手續費給銀行和信用卡中心。有些廠商為節省成本，會要求持卡人另外支付手續費，因為刷卡就必需開立發票，使商店無法逃稅。持卡人應事先問清楚商店所標示之價錢是否可接受刷卡。

新聞連線

“刷卡消費還要收手續費？”昨日上午，市民陳先生致電本報反映，他在大利嘉城刷卡購物時被商家收取手續費。對此，銀聯工作人員指出，商家的做法違反了相關合同協議，消費者可向銀聯公司舉報。

市民陳先生告訴記者，昨天他去大利嘉城買相機，沒帶現金只帶了銀行卡，老板說如果刷卡需要他支付20塊錢的手續費。平時他在永輝超市、沃爾瑪以及國美電器等商場超市也是刷卡購物，可商家從沒向他收取任何手續費。

隨后，記者在大利嘉城調查了15家安裝了POS刷卡機的商家。其中，14家商家表示遇到消費者刷卡消費時，會要求持卡人交手續費?！笆掷m費不是商家要的，而是直接從卡里轉給了銀行?！贝罄纬且患覍I筆記本電腦的鄭老板稱，對消費者來說，刷卡購物方便快捷，還有積分累積等優惠，但對商家來說，消費者每使用POS機刷卡消費一次，商家需支付給銀行消費數額1%的手續費。因此，大利嘉城大部分商家都會向消費者收取1%~2%的刷卡手續費，將POS機的交易費用和成本“轉嫁”到消費者頭上。

銀聯解答

“商家把刷卡手續費轉嫁給消費者，這是一種違規行為?！敝袊y聯客服工作人員告訴記者，在全國范圍內，銀聯卡刷卡消費，不分異地本地都不向持卡人收取任何手續費。刷卡消費后結算方是銀行和商家，按照當初安裝刷卡機時的相關協議，應是商家向銀行支付一定比例的手續費。因此，如果刷卡消費時被要求加收手續費，持卡人有權拒絕，并可向中國銀聯客服熱線95516投訴。

信用卡無法刷卡的原因

當您無法使用信用卡順利完成交易，原因可能是：

1、您的信用卡尚未開卡。

2、您的信用卡長期未使用，造成消磁或受損。

因您的消費金額超過目前可用額度、當天消費金額異常增加或當天消費次數過多、卡賬戶因欠款超過銀行規定期限而被凍結或銷戶等，使發卡銀行未能同意刷卡或要求再確認。

3、您尚未償還首期賬單的欠款。

4、在某些地區由于線路忙碌或斷線，造成商店無法取得發卡銀行授權；或是商店的終端故障，無法讀取磁條資料。

5、您選擇了憑密碼刷卡交易的方式，而該商戶不設有密碼鍵盤或者存在密碼不能正常上送的情況

微信號：tpnews

以上就是關于刷卡機客服如何講話術的知識，后面我們會繼續為大家整理關于刷卡機客服如何講話術的知識，希望能夠幫助到大家！

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