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1、建行刷卡機(jī)打印紙用完了可以去建行免費(fèi)拿嗎

建行刷卡機(jī)打印紙用完了可以去建行免費(fèi)拿嗎

五大行將全面取消信用卡紙質(zhì)對賬單。

■記者 潘顯璇

本報5月27日訊 近日，國有五大行之一的交通銀行發(fā)布公告，宣布從7月起不再向信用卡持卡人郵寄信用卡紙質(zhì)對賬單。交行紙質(zhì)賬單的退出，意味著五大行信用卡賬單即將全面實現(xiàn)電子化。

三湘都市報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除了五大行外，目前國內(nèi)多家商業(yè)銀行也已開始逐漸取消信用卡紙質(zhì)對賬單，電子化對賬單取代紙質(zhì)對賬單成為趨勢，這一舉措將為銀行節(jié)省上億元的費(fèi)用。

多家銀行取消紙質(zhì)賬單

“為支持綠色金融，我行將全面升級電子化賬單服務(wù)，將于2016年7月1日起取消個人紙質(zhì)賬單服務(wù)，為便捷查賬，建議您開通電子賬單服務(wù)，如您未在我行預(yù)留相關(guān)郵箱地址，我行將向您預(yù)留的手機(jī)號碼發(fā)送賬單短信提醒……”近日，交通銀行信用卡中心在其官網(wǎng)發(fā)布了這條公告。

5月27日，記者走訪了星城多家銀行，得知實際上多家銀行都已陸續(xù)取消了信用卡紙質(zhì)賬單服務(wù)。

2014年3月底，工商銀行率先發(fā)布公告，稱將為客戶免費(fèi)提供電子對賬單，從2014年7月起不再寄送紙質(zhì)對賬單。緊接著，建設(shè)銀行也宣布升級提供信用卡電子賬單，紙質(zhì)賬單不再郵寄。2015年4月起，中國銀行不再寄送紙質(zhì)賬單。農(nóng)業(yè)銀行則宣布自今年5月10日起逐步取消紙質(zhì)對賬單寄送服務(wù)。算上即將落實這一措施的交通銀行，五大行信用卡賬單很快就將全面實現(xiàn)電子化。

除了五大行，多家股份制商業(yè)銀行也都采取了類似措施。2015年1月，興業(yè)銀行發(fā)布公告，稱除特殊情況外，不再向客戶郵寄紙質(zhì)賬單。即使是目前還沒有宣布取消紙質(zhì)賬單的銀行，也在通過以獎勵積分等方式來鼓勵客戶主動申請電子賬單。

可多種渠道查詢賬單

“通過銀行微信公眾號就能實時查詢賬單，每月寄來的對賬單我很少看，丟棄時還怕泄露信息，所以我去年就申請取消寄送紙質(zhì)對賬單的服務(wù)了。”長沙市民劉芳告訴記者。

記者了解到，沒了紙質(zhì)賬單，各銀行都提供了更多電子方式讓客戶查詢詳細(xì)的賬單信息。銀行將通過短信、Email等每月自動為持卡人推送信用卡對賬單，持卡人也可通過登錄網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、手機(jī)客戶端、官方微信、致電信用卡客服熱線等多種方式隨時便捷查詢賬務(wù)信息。

提醒

需紙質(zhì)賬單可單獨(dú)申請

值得一提的是，一些信用卡管理軟件以及開通了信用卡還款功能的支付寶、微信錢包等平臺，在綁定信用卡后，都能自動獲取短信和郵件賬單，在設(shè)定的還款提醒日當(dāng)天提醒用戶還款。

當(dāng)然，取消紙質(zhì)賬單也不是一刀切。多家銀行的客服表示，有些中老年客戶不用網(wǎng)銀，甚至沒有電子郵箱，不方便使用電子對賬單，如果客戶堅持要使用紙質(zhì)版對賬單，可單獨(dú)致電銀行客服溝通，銀行可以繼續(xù)為客戶提供。如果客戶需要某個時間的紙質(zhì)賬單作為報銷憑證或有其他用途，也可以去銀行網(wǎng)點打印，或者聯(lián)系客服獲取。

觀察

賬單電子化能為銀行節(jié)省上億元

記者注意到，各銀行的公告提及取消紙質(zhì)賬單是為了支持綠色金融、倡導(dǎo)低碳環(huán)保、提升對賬單服務(wù)質(zhì)量。

業(yè)內(nèi)人士表示，各個銀行大規(guī)模推廣電子對賬單，既是出于環(huán)保考慮，也是出于客戶便利和信息安全的考慮，這是大勢所趨，此外，有效降低成本也是銀行推廣電子賬單的主要目的。

據(jù)了解，一封紙質(zhì)賬單的郵費(fèi)一般在0.8—1.2元之間，再加上打印和紙張成本，平均每封約1.2元，只要信用卡當(dāng)月發(fā)生了交易，銀行就會按月寄送對賬單，一年下來一張卡在對賬單上的花費(fèi)就得約15元。對于一些發(fā)卡量較大的銀行，每年消耗在紙質(zhì)對賬單上的費(fèi)用相當(dāng)驚人。工商銀行2015年年報顯示，截至2015年底，該行發(fā)行的信用卡數(shù)量接近1.1億張，假如這些信用卡均為正常使用，沒有休眠卡，而客戶也都取消了紙質(zhì)對賬單，銀行一年能節(jié)省約16.5億元。

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