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1、pos刷卡機(jī)能不能調(diào)節(jié)字體大小

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某日，我行吉林遼源橋西支行接到一通客戶來電咨詢，詢問我行是否有刷卡返還POS機(jī)安裝費(fèi)活動(dòng)。客戶為某農(nóng)場(chǎng)老板，表示當(dāng)時(shí)正有我行工作人員上門服務(wù)，動(dòng)員客戶辦理信用卡并安裝POS機(jī)，承諾客戶按要求完成刷卡后即可退還POS機(jī)安裝費(fèi)。支行運(yùn)營內(nèi)控副行長(zhǎng)聽聞客戶所述后當(dāng)即提高警覺，告知客戶我行并無刷卡返還安裝費(fèi)活動(dòng)，我行辦理POS機(jī)安裝業(yè)務(wù)從不收取任何費(fèi)用，提示客戶謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。客戶醒悟，意識(shí)到自己遭遇騙局，表示會(huì)注意防范，并特意登門送錦旗表示感謝。

原來，當(dāng)日客戶開門營業(yè)后，自稱我行員工的人上門營銷辦卡，佩戴有照片的工牌，上面顯示工號(hào)為0011、姓名為趙X英，動(dòng)員客戶填寫“信用卡申請(qǐng)表”后通過掃描二維碼方式線上辦理，同時(shí)要為客戶安裝一臺(tái)POS機(jī)，需客戶交納399元安裝費(fèi)，承諾三個(gè)月內(nèi)用信用卡綁定POS機(jī)刷卡完成46筆交易即可退還安裝費(fèi)。當(dāng)時(shí)周圍有不少商戶都想要辦卡并安裝這種POS機(jī)。通過仔細(xì)查看客戶當(dāng)時(shí)拍攝的照片，運(yùn)營內(nèi)控副行長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)該“信用卡申請(qǐng)表”字體、顏色、用紙、格式排版均與我行現(xiàn)行使用表格有較大差異；POS機(jī)為小型藍(lán)色機(jī)具，機(jī)身印有“V90”標(biāo)識(shí)；申請(qǐng)表及POS機(jī)上均無我行LOGO及行名標(biāo)識(shí)，判斷均非我行業(yè)務(wù)產(chǎn)品、機(jī)具。鑒于此，運(yùn)營內(nèi)控副行長(zhǎng)明確告知客戶：一是我行沒有名為趙X英的員工；二是我行信用卡申請(qǐng)表和POS機(jī)均印有我行LOGO標(biāo)識(shí)；三是辦理我行POS機(jī)需簽訂相關(guān)協(xié)議，而不收取任何費(fèi)用；四是我行需對(duì)POS機(jī)辦理申請(qǐng)進(jìn)行嚴(yán)格審核，不可能在當(dāng)日就完成現(xiàn)場(chǎng)安裝；五是線上申請(qǐng)辦卡的二維碼應(yīng)為不法分子盜用。至此，一起冒充我行員工以辦理信用卡和POS機(jī)名義騙取客戶資金的詐騙風(fēng)險(xiǎn)事件被成功堵截。

編者按

近年來，假冒銀行員工以辦理信用卡和POS機(jī)名義騙取客戶資金的詐騙活動(dòng)時(shí)有發(fā)生。上述案例，不法分子喬裝打扮成我行員工，以幫助客戶辦理我行信用卡為名博取客戶信任，繼而誘導(dǎo)客戶辦理POS機(jī)騙取“安裝費(fèi)”，好在客戶警惕性高向我行咨詢確認(rèn)，有效避免了資金損失；實(shí)際上，客戶完全可自行申請(qǐng)我行信用卡，無需任何人的“幫助”。在此提醒廣大客戶，遇到上述情況，務(wù)必仔細(xì)甄別，必要時(shí)可隨時(shí)向我行咨詢確認(rèn)，謹(jǐn)防詐騙！

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