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1、銀行合約刷卡機(jī)

銀行合約刷卡機(jī)

3月16日深夜，

中國(guó)銀聯(lián)官網(wǎng)發(fā)布聲明，

向持卡人道歉。

此前，央視“3·15”晚會(huì)曝光了銀聯(lián)要求各家銀行自動(dòng)開(kāi)通“閃付”功能，閃付交易時(shí)不需要輸入密碼，不需要與刷卡機(jī)緊密接觸，使銀行卡存在資金被盜刷風(fēng)險(xiǎn)。

銀聯(lián)官網(wǎng)截圖

01

“閃付”功能強(qiáng)制開(kāi)通

據(jù)報(bào)道，3月16日晚23:40銀聯(lián)對(duì)“閃付”功能存在“隔空盜刷”的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行回復(fù)。

聲明內(nèi)容如下：

接受315晚會(huì)的監(jiān)督意見(jiàn)，感謝媒體的關(guān)心和社會(huì)各界的關(guān)注。

目前已經(jīng)建立了風(fēng)險(xiǎn)全額賠付機(jī)制，還將聯(lián)合商業(yè)銀行進(jìn)一步優(yōu)化賠償機(jī)制，縮短賠付時(shí)間，提高賠付效率。

對(duì)于持卡人告知，我們將與商業(yè)銀行共同改進(jìn)服務(wù)，并為用戶自主關(guān)閉及恢復(fù)功能提供更加便捷的服務(wù)。

對(duì)于我們之前工作中存在的不足，向持卡人表示歉意。

對(duì)此不少網(wǎng)友表示，賠付是另一方面，

還是建議銀聯(lián)告知用戶銀聯(lián)卡存在閃付功能，

并給用戶選擇是否開(kāi)通的權(quán)利。

02

銀聯(lián)此前回應(yīng)：隔空盜刷僅為個(gè)案

銀聯(lián)3月16日回應(yīng)：

小額免密免簽是一項(xiàng)行業(yè)規(guī)則，中國(guó)銀聯(lián)和商業(yè)銀行通過(guò)官網(wǎng)公告、領(lǐng)卡合約、發(fā)卡章程、持卡人權(quán)益告知書、手機(jī)銀行、微信公眾號(hào)、短信等渠道向持卡人進(jìn)行了告知，但仍有部分用戶未能充分知曉此項(xiàng)業(yè)務(wù)的功能和保障措施。對(duì)此，中國(guó)銀聯(lián)將與商業(yè)銀行共同改進(jìn)服務(wù)，并為用戶自主關(guān)閉及恢復(fù)功能提供更加便捷的服務(wù)。

為了保護(hù)持卡人的利益，中國(guó)銀聯(lián)已聯(lián)合各商業(yè)銀行建立了“風(fēng)險(xiǎn)全額賠付”保障機(jī)制，對(duì)于客戶發(fā)生的盜刷風(fēng)險(xiǎn)損失，持卡人掛失前72小時(shí)內(nèi)全額賠付，超過(guò)72小時(shí)經(jīng)確認(rèn)為盜刷損失的，也將獲得全額賠付。中國(guó)銀聯(lián)聯(lián)合商業(yè)銀行還將進(jìn)一步優(yōu)化賠償機(jī)制，縮短賠付時(shí)間，提高賠付效率。

對(duì)于“隔空盜刷”，銀聯(lián)表示，這是極少數(shù)個(gè)案，據(jù)中國(guó)銀聯(lián)和商業(yè)銀行統(tǒng)計(jì)，2015年業(yè)務(wù)開(kāi)通以來(lái)風(fēng)險(xiǎn)比率為千萬(wàn)分之二，遠(yuǎn)低于萬(wàn)分之一點(diǎn)一六的行業(yè)平均交易欺詐率。

03

3·15：“閃付”讓錢“閃沒(méi)”

今年的3·15晚會(huì)曝光了銀聯(lián)閃付默認(rèn)開(kāi)通“閃付”功能，1000元以內(nèi)支付無(wú)需密碼，僅在POS機(jī)5cm內(nèi)即可付款，且無(wú)法關(guān)閉，僅能將額度調(diào)低至300元以內(nèi)的問(wèn)題。

實(shí)際上，銀聯(lián)閃付默認(rèn)開(kāi)通免密免簽支付，本報(bào)全媒體記者此前已多次進(jìn)行報(bào)道并對(duì)其帶來(lái)的盜刷風(fēng)險(xiǎn)提出質(zhì)疑。

免密支付這一便捷功能存在被盜刷的風(fēng)險(xiǎn)。2017年8月，湖北宜昌，一男子盜竊大量銀行卡，利用閃付免密功能在超市瘋狂消費(fèi)。

甚至，銀行卡沒(méi)有丟失的情況下，也有可能被盜刷。央視記者通過(guò)從網(wǎng)上購(gòu)買的POS機(jī)，對(duì)閃付功能進(jìn)行測(cè)試發(fā)現(xiàn)，POS機(jī)與銀行卡間隔5厘米后可完成支付，將卡放入裝入外套口袋、包內(nèi)口袋都能完成支付。

此前，多地警方打掉了一批銀行卡盜刷犯罪團(tuán)伙，根據(jù)犯罪嫌疑人交代，他們是利用芯片銀行卡小額免密免簽支付的功能，在人流量較大的公共區(qū)域相互掩護(hù)，用偽裝過(guò)的POS機(jī)靠近目標(biāo)，大概5公分距離，目標(biāo)銀行卡里的錢，就這樣神不知鬼不覺(jué)地沒(méi)有了。

此外，晚會(huì)還曝光了多個(gè)電商平臺(tái)違規(guī)售賣POS機(jī)，包括淘寶、蘇寧易購(gòu)、京東、有贊等。

在接受央視后續(xù)采訪時(shí)，中國(guó)銀聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：將改進(jìn)告知服務(wù)。

04

你的銀行卡有“閃付”兩字嗎？

（來(lái)源：廣州日?qǐng)?bào)、中國(guó)青年報(bào)（zqbcyol）、銀聯(lián)官網(wǎng)、央視財(cái)經(jīng)、北京晚報(bào)、央視新聞、南方日?qǐng)?bào)等）

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監(jiān)制：楊余慶 責(zé)編：劉 瓊

編輯：韓縣銀 校審：張卓寧

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