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1、刷卡機(jī)代理商聯(lián)系方式

刷卡機(jī)代理商聯(lián)系方式

在2022年年報(bào)中，A股多家第三方支付公司均披露了巨額退款所致的營(yíng)業(yè)外支出，在這背后，行業(yè)內(nèi)隱匿多年的“套碼”灰色商業(yè)模式，又一次浮出水面。

據(jù)悉，2022年，拉卡拉（300773.SZ）、新國(guó)都（300130.SZ）、翠微股份（603123.SH）、新大陸（000997.SZ）四家上市公司的營(yíng)業(yè)外支出合計(jì)金額超28億元，原因均涉及旗下支付業(yè)務(wù)因“存在部分標(biāo)準(zhǔn)類商戶交易使用優(yōu)惠類商戶交易費(fèi)率上送清算網(wǎng)絡(luò)”（即“套碼”）涉及資金退還事項(xiàng)。

所謂“套碼”，在生活中常見的場(chǎng)景為，持卡人在某酒店消費(fèi)，但刷卡對(duì)賬單卻顯示交易商戶為某加油站。這背后暗藏的玄機(jī)是，部分第三方支付機(jī)構(gòu)利用不同類別商戶手續(xù)費(fèi)率不同，通過后臺(tái)技術(shù)變?cè)欤瑥纳虘籼幰詷?biāo)準(zhǔn)費(fèi)率收取費(fèi)用，在向清算機(jī)構(gòu)報(bào)送時(shí)，則享受加油站所屬的民生類優(yōu)惠費(fèi)率，以從中賺取差價(jià)。

強(qiáng)監(jiān)管下，“套碼”灰產(chǎn)被揭開

“套碼”源于國(guó)家發(fā)改委和央行于2016年9月6日開始實(shí)施的《關(guān)于完善銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)定價(jià)機(jī)制的通知》，此后，銀行卡特約商戶統(tǒng)一被分為三類并編碼。具體而言，餐飲、酒店、百貨等標(biāo)準(zhǔn)類商戶費(fèi)率為0.6%左右；家電、超市、加油站等民生相關(guān)優(yōu)惠類商戶費(fèi)率為0.38%~0.48%；公立學(xué)校、公立醫(yī)院、慈善機(jī)構(gòu)等公益類商戶0費(fèi)率。各收單機(jī)構(gòu)在該標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上進(jìn)行市場(chǎng)化定價(jià)。這便是行業(yè)俗稱的“96費(fèi)改”。

在此之后，“套碼”也成為支付行業(yè)內(nèi)的隱秘“角落”。為使“套碼”行為得到約束，監(jiān)管政策也在陸續(xù)出臺(tái)。據(jù)中國(guó)銀聯(lián)2016年10月25日印發(fā)的《銀聯(lián)卡受理市場(chǎng)違規(guī)約束實(shí)施細(xì)則》第十九條規(guī)定，收單機(jī)構(gòu)違規(guī)套用優(yōu)惠類、減免類以及特殊計(jì)費(fèi)等非標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格特約商戶費(fèi)率，啟動(dòng)追償性清算。

銀柿財(cái)經(jīng)注意到，除了在年報(bào)中記錄營(yíng)業(yè)外支出，2023年以來，拉卡拉等公司曾陸續(xù)發(fā)布重大事項(xiàng)提示公告，涉及“套碼”退還資金事項(xiàng)。

翠微股份公告稱，其控股子公司海科融通在收單業(yè)務(wù)中，存在部分標(biāo)準(zhǔn)類商戶交易使用優(yōu)惠類商戶交易費(fèi)率上送清算網(wǎng)絡(luò)的情形，需按照相關(guān)協(xié)議分批次將涉及資金退還至待處理賬戶。此外，被稱為“第三方支付第一股的”拉卡拉，以及新大陸，也都發(fā)布了類似公告。新國(guó)都則在年報(bào)中披露了此事項(xiàng)。

自曝與退款背后，或是監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)第三方支付公司加強(qiáng)監(jiān)管有關(guān)。有媒體報(bào)道，2022年7月、8月，被審計(jì)署點(diǎn)名的八家頭部支付機(jī)構(gòu)被要求退回合計(jì)約58億元違規(guī)收入。退還違規(guī)收入的背景是，2021年審計(jì)署在對(duì)廣州銀行的延伸審計(jì)時(shí)，涉及銀聯(lián)牽涉的支付機(jī)構(gòu)違規(guī)套碼套現(xiàn)，而此次審計(jì)署主要針對(duì)的就是違規(guī)套碼產(chǎn)生的套低費(fèi)率，相關(guān)收入被按國(guó)有資產(chǎn)流失來處理。

銀柿財(cái)經(jīng)注意到，在上述媒體報(bào)道的八家支付機(jī)構(gòu)中，就有此次年報(bào)中出現(xiàn)巨額營(yíng)業(yè)外支出的拉卡拉、翠微股份控股子公司海科融通。

實(shí)探線下門店：不會(huì)再去“套碼”

在退回?cái)?shù)十億資金后，“套碼”線下是否還存在？銀柿財(cái)經(jīng)來到位于杭州市西湖區(qū)拉卡拉某線下門店求證。

拉卡拉門店一位POS機(jī)代理人員告訴銀柿財(cái)經(jīng)，商戶辦理POS機(jī)業(yè)務(wù)，刷卡費(fèi)率是0.6%，首單需在機(jī)器中刷入299元押金，滿足每個(gè)月交易達(dá)2萬元后，第6個(gè)月后會(huì)將299元押金退還到商戶銀行卡中。拉卡拉0.6%的費(fèi)率在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)是很低的水平，目前行業(yè)平均費(fèi)率為1%左右，最高還有3%+3元/單的模式。

對(duì)于POS機(jī)業(yè)務(wù)如何盈利，該代理人員解釋道，“拉卡拉及代理商主要賺取刷卡手續(xù)費(fèi)的分潤(rùn)差。具體而言，假設(shè)交易額達(dá)1萬元，按0.6%費(fèi)率計(jì)算手續(xù)費(fèi)60元，發(fā)卡行分走30元左右，央行分走十幾元，剩下十幾元由拉卡拉公司與代理商分成。”

當(dāng)銀柿財(cái)經(jīng)問到，拉卡拉在行業(yè)內(nèi)保持低費(fèi)率的背后，是否存在“套碼”來增加利潤(rùn)的情況，該代理人員表示，“在過去兩年，國(guó)家嚴(yán)打‘套碼’，一旦被發(fā)現(xiàn)公司會(huì)面臨罰款，目前如果按標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率0.6%來收取手續(xù)費(fèi)，那么公司（有利潤(rùn)空間），也就不再會(huì)去‘套碼’。”

對(duì)于“套碼”問題，新大陸證券部人士也向銀柿財(cái)經(jīng)表示，在監(jiān)管方面持續(xù)引導(dǎo)背景下，公司將恪守合規(guī)底線，不斷強(qiáng)化風(fēng)控與合規(guī)處理，對(duì)新大陸來說，未來“套碼”這部分收入肯定不復(fù)存在。

價(jià)格戰(zhàn)下的鋌而走險(xiǎn)

或受“套碼”資金退還事項(xiàng)影響，上述四家公司2022年均有不同程度利潤(rùn)下降或虧損。2022年，營(yíng)業(yè)外支出金額高達(dá)13.96億元的拉卡拉，歸母凈利潤(rùn)為-14.37億元，同比下降232.75%；翠微股份營(yíng)業(yè)外支出5.12億元，歸母凈利潤(rùn)為-4.39億元，同比下降365.61%；新大陸歸母凈利潤(rùn)為-3.82億元，同比下降154.2%；新國(guó)都?xì)w母凈利潤(rùn)為4478.03萬元，同比下降77.68%。

但“套碼”退還資金事件并非業(yè)績(jī)虧損的唯一原因，從行業(yè)整體數(shù)據(jù)來看，第三方支付機(jī)構(gòu)的業(yè)績(jī)下滑是大勢(shì)所趨。據(jù)央行發(fā)布的《2022年支付體系運(yùn)行總體情況》報(bào)告，截至2022年末，銀聯(lián)跨行支付系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)特約商戶2722.85萬戶，同比減少75.43萬戶；聯(lián)網(wǎng)POS終端數(shù)3556.07萬臺(tái)，同比減少337.54萬臺(tái)。

第三方支付機(jī)構(gòu)鋌而走險(xiǎn)進(jìn)行“套碼”，或是其在競(jìng)爭(zhēng)激烈、利潤(rùn)薄弱的行業(yè)中采取的一種生存方式。

銀柿財(cái)經(jīng)注意到，“96費(fèi)改”后，收單環(huán)節(jié)由政府定價(jià)改為市場(chǎng)定價(jià)，部分收單機(jī)構(gòu)通過降低費(fèi)率來獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。星圖金融研究院研究員薛洪言曾表示，“96費(fèi)改”的意圖在于進(jìn)一步降低商戶經(jīng)營(yíng)成本，側(cè)重點(diǎn)在于降費(fèi)降本，商戶、發(fā)卡銀行、銀聯(lián)、消費(fèi)者均能從中受益，唯有第三方支付收單企業(yè)在實(shí)行市場(chǎng)化定價(jià)后，可能陷入更激烈的價(jià)格戰(zhàn)泥潭。

據(jù)國(guó)金證券研報(bào)顯示，拉卡拉綜合支付手續(xù)費(fèi)率自2018年以來持續(xù)降低，尤其疫情期間，2021年第二季度綜合手續(xù)費(fèi)率0.104%，較2019年第一季度降低0.031%。與此同時(shí)，新國(guó)都綜合支付手續(xù)費(fèi)率也從2019年0.16%下降至2022年0.119%。

除了競(jìng)爭(zhēng)激烈，國(guó)內(nèi)費(fèi)率國(guó)內(nèi)刷卡機(jī)定價(jià)邏輯與國(guó)外有所差別，也是導(dǎo)致國(guó)內(nèi)費(fèi)率遠(yuǎn)低于國(guó)外的一個(gè)重要因素。據(jù)了解，與國(guó)內(nèi)按商戶類別定價(jià)不同，國(guó)外刷卡機(jī)定價(jià)是按發(fā)卡行成本定價(jià)，費(fèi)率在3%左右。以美國(guó)移動(dòng)支付技術(shù)服務(wù)商Square為例，其線下刷卡支付費(fèi)率為2.6%+0.1美元/單。

第三方支付機(jī)構(gòu)路在何方？

正如新大陸公司及拉卡拉線下代理人員所說，監(jiān)管力度強(qiáng)化，“套碼”這一灰色商業(yè)模式正在退出歷史舞臺(tái)，另一方面，第三方機(jī)構(gòu)還面臨著消費(fèi)意愿低迷、支付規(guī)模收縮的現(xiàn)狀，未來之路又該怎么走？

在新大陸證券部人士看來，第三方支付機(jī)構(gòu)仍有自身價(jià)值，“監(jiān)管方面引導(dǎo)第三方支付行業(yè)的合規(guī)與可持續(xù)發(fā)展，這是行業(yè)共識(shí)。因?yàn)榈谌街Ц豆居休^多存量中小微商戶資源，在推動(dòng)我國(guó)線下消費(fèi)增長(zhǎng)以及實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展有較大價(jià)值，同時(shí)， 第三方支付行業(yè)對(duì)于數(shù)字人民幣推廣也會(huì)起到積極作用。”

同時(shí)，該人士指出，雖然“套碼”收入不復(fù)存在，公司仍然有新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。其表示：“在行業(yè)持續(xù)往合規(guī)方向發(fā)展的情況下，成本相應(yīng)上升，行業(yè)內(nèi)部分企業(yè)從2022年下半年開始提升費(fèi)率，將會(huì)使收入增加。同時(shí)，在支付牌照逐漸收緊的情況下，收單業(yè)務(wù)會(huì)逐步向頭部第三方支付機(jī)構(gòu)聚集，新大陸仍具備一定優(yōu)勢(shì)。并且，未來數(shù)字人民幣在商戶中的推廣，肯定也需要第三方支付公司來鏈接，如何在其中實(shí)現(xiàn)收益，商業(yè)模式還在探討之中。此外，線下消費(fèi)復(fù)蘇后，交易流水提升也會(huì)給公司帶來業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。”

的確，提升費(fèi)率正是第三方支付機(jī)構(gòu)首先想到的解決方案。據(jù)國(guó)金證券研報(bào)顯示，自2022年下半年開始，行業(yè)內(nèi)有部分公司費(fèi)率提升。銀盛貸記卡刷卡手續(xù)費(fèi)率調(diào)整范圍為0.55%~2%；移卡（9923.HK）旗下樂刷貸記卡刷卡手續(xù)費(fèi)率調(diào)整范圍為 0.52%~2%；星驛付調(diào)整手續(xù)費(fèi)費(fèi)率區(qū)間至0.55%~0.8%；翠微股份旗下海科融通調(diào)整為 0.63%~1.5%。

提升費(fèi)率，對(duì)第三方支付企業(yè)業(yè)績(jī)提振或能起到作用。據(jù)國(guó)金證券研報(bào)顯示，費(fèi)率每提升0.01%，每萬億元交易量能帶來1億元收入增量，并帶來約0.285 億元毛利潤(rùn)增量。但在行業(yè)內(nèi)激烈的價(jià)格戰(zhàn)中，提升費(fèi)率是否會(huì)使公司失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？新大陸證券方面人士告訴銀柿財(cái)經(jīng)，為使得合規(guī)收單業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展，并與國(guó)際接軌，提升費(fèi)率是行業(yè)內(nèi)整體趨勢(shì)。

在提升費(fèi)率以外，多元化布局——“支付+”、數(shù)字人民幣、人工智能以及盤活大數(shù)據(jù)資產(chǎn)等似乎是第三方支付企業(yè)共同的方向。

以拉卡拉為例，公司在2019年布局4.0戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)分布從收單、支付終端擴(kuò)展到科技服務(wù)，并正式提出“支付+”行業(yè)數(shù)字解決方案業(yè)務(wù)，逐步在2022年形成支付生態(tài)圈，提供“云收單”SaaS 產(chǎn)品、垂直行業(yè)數(shù)字解決方案、拓客SaaS平臺(tái)等業(yè)務(wù)的模式。

據(jù)拉卡拉2022年年報(bào)顯示，拉卡拉的業(yè)務(wù)主要分為支付業(yè)務(wù)和科技服務(wù)業(yè)務(wù)，營(yíng)收占比分別為85.38%和6.36%。在公司整體營(yíng)收同比下滑18.56%的背景下，作為“支付+”主陣地的科技服務(wù)業(yè)務(wù)里，“支付+”行業(yè)數(shù)字解決方案、其他科技服務(wù)營(yíng)收分別同比增加126%、47%。

數(shù)字人民幣也是第三方支付企業(yè)的一大發(fā)力點(diǎn)。據(jù)國(guó)金證券研報(bào)援引的央行數(shù)據(jù)顯示，截至2022年8月底，數(shù)字人民幣試點(diǎn)地區(qū)累計(jì)交易筆已達(dá)數(shù) 3.6 億筆，金額達(dá)1000.4億元，2022 年試點(diǎn)城市擴(kuò)圍至17省（市）。據(jù)了解，新大陸在數(shù)字人民幣建設(shè)中已與建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、郵儲(chǔ)銀行進(jìn)行數(shù)字人民幣相關(guān)系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了基于數(shù)字人民幣的聯(lián)合運(yùn)營(yíng)模式。

對(duì)于人工智能及大數(shù)據(jù)等市場(chǎng)熱點(diǎn)，第三方支付公司的身影也參與其中。拉卡拉年報(bào)中提到，支付企業(yè)是天然的大數(shù)據(jù)公司，在日常經(jīng)營(yíng)中將積累海量數(shù)據(jù)和數(shù)字資產(chǎn)。

拉卡拉表示，目前公司已憑借自身的大數(shù)據(jù)能力，為國(guó)內(nèi)某大型征信機(jī)構(gòu)打造了完整的數(shù)據(jù)流通交易解決方案和平臺(tái)產(chǎn)品，日處理數(shù)據(jù)峰值超過百萬次。新大陸也提到，公司與中科院自動(dòng)化合作的紫東太初多模態(tài)大模型，其中一個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景感知AI，就是基于大模型海量數(shù)據(jù)，通過提取、蒸餾等方式，形成垂直應(yīng)用小模型。

這與“96費(fèi)改”后，星圖金融研究院研究員薛洪言對(duì)第三方支付公司的轉(zhuǎn)型方向判斷不謀而合。薛洪言曾表示，收單環(huán)節(jié)沉淀的大數(shù)據(jù)信息在信用評(píng)判、信貸產(chǎn)品創(chuàng)新等領(lǐng)域具有較高的價(jià)值，涉足相關(guān)領(lǐng)域以盤活這些大數(shù)據(jù)資產(chǎn)是第三方支付收單企業(yè)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)型方向。

在灰色利潤(rùn)縮減背景下，“拉卡拉們”是否能憑借多元化布局獲得進(jìn)一步發(fā)展，并以此來扭轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)頹勢(shì)，銀柿財(cái)經(jīng)將持續(xù)關(guān)注。

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