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1、網購的刷卡機安全嗎

網購的刷卡機安全嗎

記者 金鑫

近幾年來，信用卡盜刷事件層出不窮，不少保險公司、支付寶等平臺“趁熱打鐵”推出盜刷險。作為信用卡發行主體的銀行機構也不甘落后，為了防范信用卡丟失被盜刷的風險，不少銀行紛紛推出信用卡“失卡保障”服務。業內人士提醒，失卡保障僅是一種補救措施，持卡人還需從源頭做起，妥善保管自己的銀行卡。

【行業動態】

多家銀行推出失卡保障，被盜刷可賠付

據悉，交通銀行推出“用卡無憂”增值服務，每季12元讓信用卡告別“裸奔”。市交行市場推廣經理王斌介紹說，該服務包含“72小時失卡保障”功能，一旦客戶遇到信用卡丟失或失竊而被盜刷的情況，掛失前72小時內被盜刷的資金損失可以得到賠付。該服務費用一個季度12元，每年每卡最高賠付4萬元。其中，通過互聯網購物平臺購買非虛擬類物品的網上交易也被納入了保障范圍。

無獨有偶，某股份制銀行也推出了信用卡防盜刷服務。在4月1日至12月30日期間，持卡人使用該產品可免費體驗首兩個月服務，活動結束后，產品按每3個月12元一次性收取。據悉，訂制該服務后，持卡人可以享受72小時失卡保障，賠償金額最高為10萬元。“失卡保障也是對持卡人的一種保護。當然，這當中也有調查的環節，比如是否是客戶自己沒有保護好密碼等這些情況。”王斌說。

【記者探訪】

盜刷保障服務賠付政策各不相同

事實上，信用卡失卡保障服務在多家銀行信用卡中心均有推出。據悉，招行最早在2006年推出，目前如中行、交行、招行、華夏、中信等信用卡中心也都有這一資金安全防護措施。當持卡人發現卡片被盜刷后進行掛失，在掛失前一定時間內因盜刷所造成的損失由相應保險公司提供賠償。

時限方面，各家銀行規定有所不同，如招行、浦發、交行均為72小時，而華夏銀行則提供最長的120個小時。賠償限額方面，可能是某個固定值，也可能視卡片具體額度而定。如招行規定每一信用卡持卡人賬戶每自然年度的賠償限額為人民幣5萬元，每次事故賠償限額以該賬戶的固定額度為限。浦發銀行最高失卡保障為10萬元。在服務收費上，各家銀行也有所不同，普遍是4元/月的服務費按季收取，有也個別銀行免費。

【記者探訪】

盜刷案每年發生不少

揚州市民信用卡盜刷的案件并不少見。2010年6月21日凌晨，揚州警方在中國銀行揚州分行的配合下，在銀行自助取款機前抓獲了一名正在作案的“女銀行卡大盜”，當場繳獲58張“克隆銀行卡”。

揚州3位受害人卡上少了錢，3人損失共計11.52萬元，最終警方破案。2011年，兩“克隆銀行卡”大盜，被廣陵區法院以信用卡詐騙罪分別判處有期徒刑5年和8年。銀行卡未曾離身，卡內3萬余元資金卻不翼而飛。今年2月29日，市民張先生銀行卡上莫名其妙少了31985元。警方調查發現，2月24日，張先生收到了一條短信，說其銀行卡被盜刷，原因是其點擊了暗藏木馬病毒的短信鏈接。今年5月，高郵市公安局公布了案件詳情，警方在多地抓獲11名犯罪嫌疑人，涉案金額達500萬元。

“事實上，信用卡被盜刷的情況還是不少的。我們揚州行一年會接到客戶十幾起這樣的情況反映，我們也會讓客戶趕緊報警。”昨天揚城一家國有銀行人士對記者說。

【業內揭秘】

釣魚網站、支付平臺都容易“中招”

“就在7月份，還有一個客戶反映，本人沒有使用，但卡上的幾萬元沒有了。”市工行個人金融部副總經理李墨對記者說。信用卡一般是怎么被盜刷的？“現在的釣魚網站不少，有的客戶誤點了一些鏈接，就會被盜取信息，被不法分子盜刷。此外，目前一些支付平臺也比較多，導致現在信用卡被盜刷的情況比以前要多。”李墨說。

市民在刷卡的過程中，被克隆卡盜取信息的情況也有不少。“還有一種情況，就是市民在刷卡的過程中，卡的信息被盜取了，卡被克隆制成偽卡被犯罪分子進行盜刷。”市建行信用卡部負責人倪春揚對記者說。

★時報提醒

如何防盜刷？

刷卡看有無異常裝置

業內人士表示，無論是銀行還是如支付寶等推出的“盜刷險”，均是補救措施。持卡人首先應加強風險防范意識，這才是防止被盜刷的關鍵。“首先，市民不要誤點一些不法鏈接。此外，在網購等行為時，也要盡量在正規的支付平臺上進行操作。”市工行個人金融部副總經理李墨提醒持卡人，市民在刷卡消費的時候，視線不要離開刷卡的過程，防止被不法分子盜取密碼等信息。市民要查看ATM機、刷卡器上面有無異常裝置。要保管好自己的身份證、銀行卡、密碼等信息，防止被他人盜取。

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