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本文目錄一覽：

1、刷卡機怎么維修

刷卡機怎么維修

電梯里安裝了刷卡器

物業張貼的電梯刷卡通知

住宅樓安裝有電梯，乘電梯上下樓本是最正當不過的事，可這對住在彭橋路嘉彭公寓的部分居民來說，乘坐電梯卻沒那么容易。日前，該公寓的住戶彭先生向本報反映，小區物業公司為了逼迫業主繳納物業費，為小區電梯加裝了刷卡機，不刷卡電梯就不運轉，只有繳納了物業費的業主才能領取到電梯卡，否則上下樓只能走樓梯。物業公司將電梯卡捆綁物業費的行為，引起小區業主極大不滿。

【業主反映】

物業公司用電梯卡捆綁物業費

據彭先生反映，他住在彭橋路嘉彭公寓，是彭橋村的還建房。入住該小區后，業主按照每平方米1.3元標準交付了一年的物業費。但此后，小區物業公司將部分綠化帶改成停車位，小區衛生環境也變差了?！胺课莩霈F漏水、滲水等情況，反映到物業公司，物業工作人員也是敷衍了事?！币驅ξ飿I公司的服務非常不滿意，小區不少業主拒交物業費，并希望更換物業公司，但物業公司并未撤離。

“2018年12月，物業公司突然發出通知，稱為了小區業主的財物安全，降低安全隱患，將為電梯加裝刷卡功能，并于2019年1月1日啟用電梯刷卡，沒有電梯卡電梯就不能運轉?！迸硐壬硎荆I取電梯卡，就需要繳納物業費，否則不能領卡，不能乘坐電梯?！斑@就是物業公司變相逼迫業主繳納物業費的手段?！?/p>

據小區業主反映，1月1日，該小區的電梯刷卡功能正式啟用，沒有繳納物業費的業主，就不能正常使用電梯，只能爬樓梯上樓回家。

【記者走訪】

居民對物業公司服務不滿意

3日上午，記者來到了嘉彭公寓小區。在一棟居民樓內，記者看到，單元樓道口和電梯旁，都張貼了啟用電梯刷卡的通知。進入電梯后，記者隨意按了一個樓層數字鍵，但電梯關門后并沒有上升，仍然停在一樓。

記者隨后在該小區樓棟間的空地上，找到了3名正在聊天的中年婦女，她們也正在談論電梯刷卡才能使用一事。“物業公司說，電梯加裝刷卡功能是為了安全，實際上就是采取這種手段逼住戶繳納物業費?！币幻麐D女表示，“現在如果家里來個客人朋友什么的，還真是不方便，不自己下樓接人，他們就用不了電梯。”另一名家住頂層23樓的女業主表示，樓頂出現漏水，多次找到物業公司維修，但每次都沒有維修好，一到下雨天還會出現漏水情況。

此后，記者隨機找到小區幾名居民了解情況?！皩τ谖飿I公司的服務，我們是非常不滿意的，之前確實欠了不少物業費，但這次還是繳納了物業費，要不回家都困難，總不能天天爬十幾層樓回家吧?！币幻用癖硎荆飿I公司說是為了住戶的財物安全，防止偷盜行為，但如果小偷要偷盜，根本不需要乘坐電梯，爬樓梯照樣可以入室盜竊。

【物業回應】

電梯刷卡是為了業主安全

就業主反映的情況，記者找到了該小區物業公司江西萬廈物業管理有限公司的辦公室，正在上班的一名女性工作人員電話聯系了該公司的李姓負責人。該負責人告訴記者，因小區不少業主拖欠物業費，該物業公司準備撤離。但因找不到接管的物業公司，彭橋村村委會將該物業公司繼續留了下來。“年關將至，小區偷盜事件較多，為了有效降低安全隱患，在征得彭橋村村“兩委”的同意后，才采取了為電梯加裝刷卡功能的方式?！痹撠撠熑吮硎?，采取這種方式并不像業主所說的是為了強迫大家繳納物業費?！暗蠹也焕U納物業費，我們物業公司也不可能一直虧本營運?！?/p>

物業辦公室的一名女性工作人員介紹，該小區共320戶，除未裝修和裝修未入住的業主十幾戶，有270多戶業主繳納了物業費，并順利領取了電梯卡。“不交物業費就拿不到電梯卡，目前就是20多戶業主一直拖欠著物業費，沒有領取電梯卡。”

就在記者采訪時，彭橋村村委會治保主任游建波來到物業公司。他告訴記者，在2018年12月初，小區6號樓連續發生兩起偷盜事件，兩戶住戶家被盜?？紤]到小區業主安全，該村“兩委”班子和物業公司決定為電梯加裝刷卡器。

【律師說法】

物業公司侵犯了業主正當權益

物業公司為電梯加裝刷卡器，不繳納物業費就不能領取到電梯卡，這樣的捆綁行為是否合法？就此事，記者聯系到江西朗秋律師事務所的唐樂律師。唐律師介紹，電梯是居民樓的公共配套設施，小區業主理應有權正常使用，采取這種捆綁行為，剝奪了業主的電梯使用權，是不合法的。“業主拒交物業費，違反了與物業公司之間的合同，雙方之間屬合同糾紛。物業公司可以采取訴訟手段，要求業主繳納物業費，采取電梯卡捆綁物業費的方式不可取。”(熊金標 文 魏勇劍 圖)

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