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1、刷卡機跳外地怎么跟客戶解釋

刷卡機跳外地怎么跟客戶解釋

8月28日，成都正式發布公交全國一卡通，憑借一張卡，便能在全國165座城市通用刷公交，封面新聞記者搶先辦理并進行了試用。

這張公交全國一卡通25元一張，在全國“交通聯合”刷卡終端上都能使用，包括四川省內6城市，不過在成都本地，它不能刷地鐵；在外地也只能刷公交電子錢包，也不能刷地鐵。

另外記者從從成都市交委獲悉，目前成都市公交集團下屬公交車車載終端升級已經完成，從今天起，成都市民拿著這張公交卡，便可在上海、北京等地乘坐公交車。

25元一張

全市有兩個點位可辦理

28日上午12時，按照成都天府通公司客服指引，記者來到成都市洗面橋街30號天府通客服服務中心，并花25元錢辦理了一張“交通一卡通”。

客服人員提示，這張卡不記名，不退換，不掛失，橙紅色卡面，交費后當場可以拿到卡片并進行充值。

隨后，記者使用該卡乘坐28路公交，在公交車刷卡機上，貼有明顯的“交通聯合”標志，刷次卡后2小時內換乘公交49路，顯示只扣除次數一次。

來自成都市交委的消息，從今日起成都正式發行全國公交一卡通，包括省內6市，全國共計165座城市，都能使用這張卡刷公交。

成都天府通公司客服表示，目前全市有兩個網點可以辦理公交一卡通，分別為成都市洗面橋街30號高速大廈A座一樓天府通客服中心、錦城大道799號天府通客服中心可以辦理一卡通。

能刷公交

但不能刷地鐵

據網點客服人員介紹，成都市民原有的天府通卡，因為使用的芯片差別，無法直接開通全國一卡通功能，因此市民只能購買新卡。

這張公交一卡通，在成都標有"交通聯合"的公交線路，包括BRT快速公交，都能刷電子錢包和此卡。

但是，該卡不僅在成都無法刷卡乘坐地鐵，在外地也僅限于乘坐公交車，不能乘坐外地城市地鐵，比如去上海或南京旅游，這張卡只能坐公交不能乘地鐵。

不過，這位客服人員介紹，成都“交通一卡通”在本地支持與天府通一樣的生活或商務消費，也可以去指定的超市、便利店購買商品，便利繳納電費、燃氣費。

但是，在異地僅能乘坐公交，不支持其他消費，不能交電費等。

僅能本地充值

去外地不能刷次卡

“如果我在外地，一卡通的余額用完了，怎么辦？”面對市民提問，客服人員解釋，目前，在成都辦理的“交通一卡通”僅可在本地進行充值，暫不支持網絡繳費。

與天府通一樣，“一卡通”也可選擇充值電子錢包或次數，電子錢包的充值方式與天府通的充值方式一致，為十的倍數起充，使用時享受的折扣沒有差別。

但是，如果在外地使用，“一卡通”則只能使用電子錢包，享受當地對應的優惠政策，無法刷次數。

同樣，如果在成都使用外地辦理的“一卡通”，也只能使用電子錢包，享受與本地卡相同的優惠，且只能在辦卡當地進行充值，來成都使用。

今年底

四川21市州加入全國一卡通

28日上午，記者致電天府通客服熱線得知，目前，“交通一卡通”在四川省內包括成都、瀘州、綿陽、內江、樂山、南充等6市均可使用。

也就是說，市民現在在成都辦理“交通一卡通”并充值電子錢包后，即可在四川省內6市刷卡乘坐當地公交車，并享受當地的對應優惠政策。

按照此前發布的規劃，到2017年底，四川省21個市（州）政府所在地城市，要全部加入全國交通一卡通，2018年及以后，要進入全面應用。

除了四川省內，目前，支持“一卡通”的城市名單及所開通的線路也在不斷更新，截至2017年7月，已實現在國內165個城市帶有“交通聯合”標志的刷卡終端上互通使用，大家可上網查詢交通部全國互聯互通城市名單。

新聞鏈接

成渝一卡通發行 可用于小額支付

2016年11月16日，“成渝一卡通”于今日正式發行。憑一張“成渝一卡通”，大家就可以在成渝兩地乘坐公交和BRT，以及進行小額支付，最高額度五千元。

市民單憑一張“成渝一卡通”即可在成渝兩地乘坐公交、BRT，以及進行小額支付。“成渝一卡通”共有四個版面，即科學城、西部博覽城、重慶朝天門和千廝門大橋。

如果是非記名天府通卡，小額支付的限度為1000元。如果是記名天府通卡，小額支付的限度為5000元。目前，在該公司天府通卡洗面橋客服中心、南苑客服中心，市民朋友均能辦理。

據介紹，目前“成渝一卡通”正在試運營，待受理環境升級改造完成。

未來，還將在地鐵等公共交通、市政代繳費、醫療健康、文化教育、百貨連鎖、餐飲娛樂、旅游景區等領域實現應用。

一卡通是什么？

城市交通一卡通是依照交通運輸部《城市公共交通IC卡技術規范》互聯互通標準要求發行，卡面標有“交通聯合”標識的IC卡，能夠在全國范圍內在張貼有“交通聯合”標識的公共交通車載終端刷卡使用，旨在為大眾提供便利的公共交通出行服務。

封面新聞見習記者 戴竺芯 記者 李智 攝影報道

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