pos機刷卡不到賬該找誰負責？

某先生最近遇到了一件棘手的事情，有客戶在他的POS上刷了5000元，以前都是會正常到賬的，可這次等了兩天都不到賬，于是李先生打電話報警，讓刷卡客戶打發卡行電話，結果都不受理，聯系辦理POS機的人人家也不管。那么，像這種pos機刷卡不到賬的情況，到底找誰負責呢?

其實這種情況的話，如果是自己到銀行辦的正規的pos機，刷卡不到賬首先就得找銀行，然后再找銀聯，讓銀聯調出交易記錄等，如果是銀行的問題，只要拿出刷卡小票，那應該就由銀行賠償損失。當然還有一種可能是，客戶刷卡失敗，導致錢又退回到客戶賬戶里去，那么也是不能到賬的。

但是最怕的就是，pos機是找代理商辦的，并且不是正規的一清機，而是二清機之類的，并且pos機中斷和商戶編號在銀聯查不到，這種情況就比較危險了，你很難找到負責的人。

因為銀行不會管，報警也沒有多大用。有人說可以去找代理商，但是要告訴你的是代理商也是不會負責的，畢竟后臺交易結算他們都不參與操作，他只會告訴你POS是哪個公司的，讓你去找pos機公司要錢，但是這個過程是很麻煩的，也不一定就能把錢要的回來。

所以，為了避免這種情況，一定要辦正規的pos機，辦理之前看看是不是一清機，有沒有正規的支付牌照，有的話那表示屬于銀聯監管，一般不會出現刷卡不到賬的情況，就算沒到賬也比較好處理。由此可見，買pos機一定要謹慎，最好是在安全性比較高的機子上刷卡。

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